员工招聘的面试课件

第八章第三节

面试学习内容一、面试的优缺点二、面试的种类三、面试的风格四、面试的准备五、常见的面试试题六、面试技巧一、面试的优缺点1.优点：（1）适应性强（2）可以进行双向沟通（3）有人情味（4）可以从多种渠道获得被试者的有关信息2.缺点：（1）时间较长（2）费用比较高（3）可能存在各种偏见（4）不容易数量化二、面试的种类1.根据面试的结构化程度：结构化面试、半结构化面试和非结构化面试。（1）结构化面试：又称结构化面谈或标准化面试，是指面试前就面试所涉及的内容、试题的评分标准、评分方法、分数使用等一些列问题进行系统的结构化设计的面试方式。结构化面试是最常用的面试方法。其特点是面试的机构严密，层次性强，评分模式固定，面试的程序、内容以及评分方式等标准化程度都比较高。（2）非结构化面试：面试没有应遵循的特别形式，主试者可以向应聘者提出随机想起的问题，谈话可以向多个方向展开。（3）半结构化面试是介于上述两种面试形式之间的一种面试方法。二、面试的种类2.根据面试的目的不同：压力面试和非压力面试。（1）压力面试：主试者提出一系列直率的问题，置被测试者于防御境地，使之感觉到不舒服。有审问的味道，面试官穷追不舍地提问题，应聘者会非常紧张。其目标是：确定求职者将如何对工作上的压力做出反应。（2）非压力面试：是在宽松愉快的氛围下进行没有压力的面试。压力面试适合应用于高级管理职位的应聘者身上，不适合用于大学毕业生、工程师及技术人员身上。二、面试的种类3.根据面试内容设计的重点不同：情景面试、行为面试和综合面试。

（1）情景面试：包含一系列工作关联问题。这些问题有预先确定的明确答案，类似结构化面试。（2）行为面试：是基于行为的连贯性原理发展起来的，了解两方面信息：一是求职者过去的工作经历，二是求职者对特定事件所采取的行为模式。（3）综合面试：前两种的结合。二、面试的种类4.小组面试：指由一群主试者对候选人进行面试。多对一的面试。提出不同问题。5.系列式面试：多次一对一。6.计算机辅助面试：用计算机进行第一轮面试筛选。三、面试的风格1.目测式：根据观察判断工作业绩，肤浅，不可靠。2.友好谈话式：话题轻松、愉快，可能无法达到面试目的。3.探究式：置于压力下，观察反应，对能力或业绩了解微乎其微。4.整齐划一式：标准顺序提问预先决定的问题，限制了表现能力和个性的机会。5.商务谈判式：双方交换有价值信息。四、面试的准备（一）应聘者的准备（二）招聘者的准备（一）应聘者的准备1.面试衣着准备：面试官评判面试者服装的标准：协调中显示着人的气质与风度，稳重中透露出人的可信赖程度，独特中彰显着人的个性。服饰的最高境界：自然协调。面试的着装是要郑重一点，但也不必为此而改变你在日常生活中一贯的形象。要学会从过去你的形象中选择与面试相匹配的服装，要相信自己的审美能力和身旁众多“参谋”的审美能力。（1）简单；（2）干净整洁；（3）不需昂贵名牌的服饰；（4）冬天穿衣外厚内薄；（5）穿得要像圈内人2.面试形象准备：映入考官眼帘的第一印象给考官的感觉在整个面试过程中非常重要，所以面试前要对自己进行包装。（1）发式：大方、自然、利索；（2）面部化妆：男士达到皮肤不干，擦些护肤品；女士要化淡妆；（3）杜绝饰物：最好少戴。（一））应聘聘者的的准备备3.资料准准备：：简历历、文文凭、、证书书、照照片等等4.心理准准备：：克服服以下下面试试心理理障碍碍：盲盲目自自信、、自卑卑畏怯怯、急急功近近利、、患得得患失失、依依赖5.言谈举举止的的准备备：言言谈举举止反反应一一个人人的内内在修修养，，虽早早已养养成，，但也也要临临时包包装。。（1）不要擅擅自走进进面试房房间；（（2）握手要要有感染染力；（（3）递名片片要把握握时机；；（4）坐姿也也要讲究究，坐满满椅子三三分之二二，别紧紧贴椅背背；（5）始终保保持眼神神的交流流。总之，面面试前要要背熟自自己的求求职履历历，准备备好同所所申请的的职位相相吻合的的“道具具”，准准备好同同自己身身份相吻吻合的语语言，准准备好同同选择的的职业和和身份相相吻合的的行为规规范，准准备好积积极的心心态，满满怀信心心地在面面试中展展现自己己的才华华。（二）招招聘者的的准备1.物质准备备（1）合适的的面试地地点这是保证证面试有有效性的的一个重重要因素素，面试试环境应应舒适、、适宜，，利于营营造宽松松气氛，，所以面面试地点点不宜选选在某经经理的办办公室、、而应选选择安静静、宽敞敞明亮的的小型会会议室。。（2）位置排排列面试中面面试考官官与被面面试者位位置安排排常见四四中情况况。A为一种圆圆桌会议议形式，，多个面面试考官官面对一一个应聘聘者。小小组招聘聘时，应应这样安安排座位位，视线线存在一一定角度度。B为一对一一的形式式，相对对而坐，，距离较较近，眼眼睛直视视，心理理压力大大，应聘聘者有一一种被质质问的感感觉。易易紧张。。C一对一，，相对而而坐，距距离较远远，不利利于面试试官观察察应聘者者的表情情等信息息，距离离远造成成心理上上的远距距离，从从而不利利于双方方更好地地合作。。D一对一，，一定斜斜度放置置桌子，，相对而而坐，距距离适中中，视线线成一定定角度，，可以缓缓和紧张张。面试时可可采取A、D形式。（二）招招聘者的的准备（3）光线主试者不不应坐在在背光处处，不要要让面试试者处在在强光下下。（4）颜色颜色会影影响人的的情绪、、意识及及行为，，面试过过程中要要注意桌桌子、椅椅子、墙墙壁、天天花板、、甚至地地毯及装装饰品图图色相互互搭配协协调。（5）噪音面试的环环境必须须是安静静的，不不受干扰扰。2.主试者的的准备（1）熟悉招招聘岗位位的岗位位说明书书（2）仔细审审查求职职者的申申请表和和简历，，标明存存在疑问问的地方方。找出出应聘者者优缺点点，以便便面试中中提问。。（3）准备名名片及面面试用的的工具资资料、评评价表等等。五、常见见的面试试试题1.专业知识识水平2.工作经验验3.求职动机机与愿望望4.计划组织织能力5.领导能力力6.分析决策策能力7.人际沟通通能力8.团队合作作能力9.工作主动动性10.情绪控制制能力11.灵活应变变能力12.责任感13.个人兴趣趣、爱好好1.专业知识识水平测试对象象是应届届毕业生生（1）所掌握握的专业业技能。。（2）上学期期间所接接受过的的培训。。（3）理论与与实际相相结合运运用知识识的实例例。（4）专业领领域涉及及的问题题。有一定工工作经验验的人员员（1）业余进进修的课课程。（2）对对专专业业领领域域的的案案例例分分析析。。2.工作作经经验验（1）在在过过去去所所从从事事的的工工作作中中主主要要的的工工作作职职责责是是什什么么？？（2）在在过过去去的的工工作作中中，，主主要要有有哪哪些些成成就就？？（3）工工作作中中遇遇到到困困难难时时，，如如何何处处理理？？（4）您您觉觉得得胜胜任任这这份份工工作作，，需需要要具具备备哪哪些些基基本本素素质质。。（5）如如果果您您今今天天成成功功地地应应聘聘上上了了这这个个职职位位，，企企业业对对您您进进行行培培训训，，您您觉觉得得需需要要得得到到哪哪些些方方面面的的培培训训？？（6）工工作作中中遇遇到到的的最最大大挑挑战战是是什什么么？？3.求职职动动机机与与愿愿望望（1）为为什什么么希希望望来来我我们们公公司司工工作作？？（2）工作中，，最看重什什么？（3）最希望从从事的工作作是？（4）自己的短短期与长期期计划。（5）工作中，，最不能容容忍的事情情是什么？？（1）为这次面面试作了哪哪些准备？？（2）请描述您您在以往的的工作中，，最忙碌的的一天。（3）如果您现现在成功地地应聘上了了部门经理理这个职位位，现需要要制定一个个部门季度度计划，请请问您将如如何制定。。（4）您最近五五年的职业业规划是什什么？您计计划如何去去实现它？？（5）如果您是是一个团队队的领导人人，现正忙忙于完成一一项新任务务，可您发发现，无论论是所需要要的资源还还是人力，，都与其他他部门发生生冲突，请请问您如何何处理？4.计划组织能能力5.领导能力（1）您如何给给领导这个个角色定位位？（2）您认为管管理人员需需要具备哪哪些基本素素质？（3）请描述一一个成公地地说服别人人支持并参参与您的工工作，最终终达到您所所期望的结结果的事例例。（4）作为公司司的高层领领导，您是是如何让下下属尊敬并并信任您的的？（5）当下属不不服从管理理时，您会会怎么解决决？6.分析决策能能力（1）您在以往往的工作或或学习生活活中，做出出的最重大大、最有意意义的决定定是什么？？为何做出出那样的决决定？（2）在做出较较大的决定定时，一般般会考虑哪哪些因素？？举个例子子说明。（3）如果您需需要一名助助手，那您您希望他具具备什么样样的条件？？（4）公司决定定投资一个个重大的项项目，而据据您所掌握握的信息和和资料分析析，只有60%的成功概率率，您会做做出什么决决定？7.人际沟通能能力（1）您觉得良良好的沟通通必须具备备哪些条件件？（2）您您的的同同事事或或同同学学对对您您是是怎怎样样评评价价的的？？（3）学学习习和和工工作作过过程程中中，，遇遇到到的的最最难难相相处处的的人人是是什什么么样样的的？？您您又又是是如如何何和和他他相相处处的的？？（4）假假如如现现在在您您所所负负责责的的部部门门，，其其中中有有两两个个优优秀秀的的员员工工之之间间存存在在强强烈烈的的摩摩擦擦，，由由于于二二人人之之间间关关系系的的不不协协调调，，已已经经严严重重影影响响到到部部门门的的业业绩绩。。请请问问：：您您将将如如何何改改变变这这一一现现状状？？（5）））工工作作中中，，您您是是如如何何处处理理与与领领导导的的关关系系的的？？8.团队队合合作作能能力力（1）您您所所希希望望的的合合作作伙伙伴伴，，他他应应该该具具有有哪哪些些特特点点？？（2）您您不不喜喜欢欢哪哪一一类类型型的的合合作作伙伙伴伴？？（3）您您认认为为一一个个高高效效的的团团队队需需具具备备哪哪些些条条件件？？（4）请请举举一一个个您您曾曾经经领领导导一一个个团团队队完完成成某某项项任任务务或或活活动动的的事事例例，，包包括括当当时时的的客客观观条条件件、、工工作作是是如如何何进进行行的的，，最最后后完完成成的的结结果果。。（5）请请描描述述一一个个在在团团队队活活动动中中，，您您曾曾提提出出的的正正确确的的建建议议、、意意见见没没有有被被采采纳纳的的事事例例，，其其间间您您有有没没有有争争取取过过？？9.工作作主主动动性性（1）工工作作中中，，除除了了做做好好自自己己的的本本职职工工作作外外，，是是否否还还会会做做一一些些分分外外的的事事情情，，如如果果是是这这样样的的话话，，那那为为何何要要这这样样做做？？（2）工工作作过过程程中中，，除除了了工工作作技技能能的的提提升升，，您您还还学学到到了了那那些些额额外外的的知知识识、、技技能能？？（3））请请描描述述一一个个自自己己独独辟辟蹊蹊径径为为公公司司成成功功地地解解决决某某一一难难题题的的事事例例。。（4）业余余时间有无无参加提升升工作技能能方面的课课程？（5）在接接触一个新新领域时，，您会通过过什么样的的渠道尽快快获得新知知识？10.情绪控制能能力（1）如果领导导当中在您您的下属面面前批评您您，您会是是什么反应应？（2）接到公司司其中一个个大客户的的投诉，且且您已经跟跟他就其不不满的问题题解释过很很多遍了，，可他还是是不满意，，您将如何何处理？（3）您的一位位下属，不不服从您工工作的派遣遣，您会如如何处理？？（4）您可能与与我们招聘聘的职位有有一定的差差距，录用用您的可能能性不大，，您有什么么想法？（5）这么长时时间您这么么一直没找找到合适的的工作？（一）招聘聘者面试技技巧1.提问方式2.提问技巧3.主动倾听听与记录录（二）应应聘者面面试技巧巧1.面试礼仪仪2.答问技巧巧六、面试试技巧（一）招招聘者面面试技巧巧1.提问方式式（1）封闭式式提问：：是一种种收口式式的提问问方式，，即让应应试者简简单地回回答是与与否。例如：您您毕业于于**大大学，是是吗？（2）开放式式提问：：可以让让应试者者充分发发挥出自自己的水水平。例如：对对这种行行为，您您有什么么看法？？（3）假设式式提问：：即让应应试者置置身于某某一特定定的环境境中来思思考问题题，主要要考察其其应变能能力、解解决问题题的能力力和思维维能力。。例如：假假如您成成功地应应聘上了了这个职职位，您您将如何何开展工工作？（4）引导式式提问：：这类问问题主要要用于征征询应试试者的某某些意见见、需要要一些较较为肯定定的回答答。例如：您您的期望望薪酬是是多少？？您过去去所负责责的部门门人数有有多少？？（5）连串式式提问：：是指就就某一问问题而引引发的一一系列问问题一一一发问，，主要考考察应试试者的反反应能力力、思维维能力、、逻辑性性和条理理性。例如：您您在过去去的工作作中做得得最成功功的一件件事情是是什么？？其成功功的因素素有哪些些？现在在再重新新分析一一下，是是否还有有需要改改进的地地方？1.提问方式式（6）重复式式提问：：是考官官根据检检验应试试者的回回答来判判断自己己得到的的信息是是否准确确，或者者是确认认、探测测应试者者的真实实意图。。例如：您您的意思思是......？（7）投射式式提问：：即让应应试者在在特定条条件下对对某种模模糊情况况作出反反应。主主要有图图片描述述式和句句子完成成式两种种。图片描述述式：展展示图片片，应聘聘者说出出观后感感。句子完成成式：让让应试者者根据考考官提供供的句子子开头完完成整句句话的描描述。例如：困困难就好好比...，只要...，最后...（8）压迫式式提问：：故意制制造紧张张气氛，，给应试试者压力力及挑战战，以观观察应试试者反应应、自制制力及情情绪稳定定性等。。例如：在在工作中中，您的的领导当当着您下下属的面面批评您您，您会会是什么么反应。。（9）案例分分析式提提问：考考官给应应试者提提供案例例，要求求应试者者对案例例进行分分析，主主要考察察应试者者分析及及解决问问题的能能力。（一）招招聘者面面试技巧巧2.提问技巧巧（1）语气自自然亲切切，提一一些普通通、开放放式的问问题。（2）所提问问题要简简明、有有力，即即尽量提提短问题题（3）提问的的顺序应应从易到到难（4）仔细倾倾听回答答，然后后决定下下一个问问题（5）有效地地使用沉沉默和眼眼神（6）适当地地进行追追问探询式追追问反射式追追问（7）多提与与工作有有关行为为性问题题书253-254页3.主动倾听听与记录录（1）学会主主动倾听听主动倾听听技能（（LISTEN）举举例：：书256页。（2）注意观观察应试试者：习习惯（3）做好面面试记录录一边听、、一边看看、一边边记。避免主观观性语言言避免记录录无事实实根据的的意见参照工作作相关事事实实行数字字量化（一）招招聘者面面试技巧巧1.面试礼仪仪（1）时间观观念是第第一道题题守时是职职业道德德的一个个基本要要求，提提前10-15分钟到达达面试地地点效果果最佳，，可熟悉悉一下环环境，稳稳定一下下心神。。提前半半小时以以上到达达会被视视为没有有时间观观念，但但在面试试时迟到到或是匆匆匆忙忙忙赶到却却是致命命的，如如果你面面试迟到到，那么么不管你你有什么么理由，，也会被被视为缺缺乏自我我管理和和约束能能力，即即缺乏职职业能力力，给面面试者留留下非常常不好的的印象。。但招聘人人员是允允许迟到到的，这这一点一一定要清清楚，对对招聘人人员迟到到千万不不要太介介意，也也不要太太介意面面试人员员的礼仪仪、素养养。（二）应应聘者面面试技巧巧（2）进入面面试单位位的第一一形象到了办公公区，最最好径直直走到面面试单位位，而不不要四处处张望；；走进公公司之前前，口香香糖和香香烟都收收起来，，手机坚坚决不要要开，避避免面试试时造成成尴尬局局面，同同时也分分散你的的精力，，影响你你的成绩绩。一进进面试单单位，若若有前台台，则开开门见山山说明来来意，经经指导到到指定区区域落座座，若无无前台，，则找工工作人员员求助。。这时要要注意用用语文明明，开始始的“你你好”和和被指导导后的““谢谢””是必说说的，这这代表你你的教养养；一些些小企业业没有等等候室，，就在面面试办公公室的门门外等候候；当办办公室门门打开时时应有礼礼貌地说说声：““打扰了了。”然然后向室室内考官官表明自自己是来来面试的的，绝不不可贸然然闯入；；不要驻驻足观看看其他工工作人员员的工作作，或在在落座后后对工作作人员所所讨论的的事情或或接听的的电话发发表意见见或评论论。1.面试试礼礼仪仪（3）等等待待面面试试时时表表现现不不容容忽忽视视在等等候候室室耐耐心心等等候候，，并并保保持持安安静静及及正正确确的的坐坐姿姿。。如如果果此此时时有有的的单单位位为为使使面面试试能能尽尽可可能能多多地地略略过过单单位位情情况况介介绍绍步步骤骤，，尽尽快快进进入入实实质质性性阶阶段段。。准准备备了了公公司司的的介介绍绍材材料料，，是是应应该该仔仔细细阅阅读读以以先先期期了了解解其其情情况况。。也也可可自自带带一一些些试试题题重重温温。。而而不不要要来来回回走走动动显显示示浮浮躁躁不不安安，，也也不不要要与与别别的的接接受受面面试试者者聊聊天天，，因因为为这这可可能能是是你你未未来来的的同同事事，，甚甚至至决决定定你你能能否否称称职职的的人人，，你你的的谈谈话话对对周周围围的的影影响响是是你你难难以以把把握握的的，，这这也也许许会会导导致致你你应应聘聘的的失失败败。。更更要要坚坚决决制制止止的的是是：：在在接接待待室室恰恰巧巧遇遇到到朋朋友友或或熟熟人人，，就就旁旁若若无无人人地地大大声声说说话话或或笑笑闹闹。。1.面试礼礼仪（4）与面面试官官的第第一个个照面面①把握进进屋时时机自己的的名字字被喊喊到，，就有有力地地答一一声““是””，然然后再再敲门门进入入，敲敲两三三下是是较为为标准准的。。敲门门时千千万不不可敲敲得太太用劲劲，以以里面面听得得见的的力度度。听听到里里面说说：““请进进”后后，要要回答答：““打扰扰了””再进进入房房间。。开门门关门门尽量量要轻轻，进进门后后不要要用后后手随随手将将门关关上，，应转转过身身去正正对着着门，，用手手轻轻轻将门门合上上。回回过身身来将将上半半身前前倾30度左右右，向向面试试官鞠鞠躬行行礼，，面带带微笑笑称呼呼一声声“你你好。。1.面试礼礼仪（4）与面面试官官的第第一个个照面面②专业化化的握握手在面试试官的的手朝朝你伸伸过来来之后后就握握住它它，要要保证证你的的整个个手臂臂呈L型(90度)，有力力地摇摇两下下，然然后把把手自自然地地放下下。握握手应应该坚坚实有有力，，有““感染染力””。双双眼要要直视视对方方，自自信地地说出出你的的名字字，即即使你你是位位女士士，也也要表表示出出坚定定的态态度，，但不不要太太使劲劲，更更不要要使劲劲摇晃晃;不要用用两只只手，，而且且手应应当是是干燥燥、温温暖。1.面试礼礼仪（4）与面面试官官的第第一个个照面面③无声胜胜有声声的形形体语语言如钟坐坐姿显显精神神。进入面面试室室后，，在没没有听听到““请坐坐”之之前，，绝对对不可可以坐坐下，，等考考官告告诉你你“请请坐””时才才可坐坐下，，坐下下时应应道声声“谢谢谢””。坐坐椅子子时最最好坐坐满三三分之之二，，上身身挺直直，这这样显显得精精神抖抖擞;保持轻轻松自自如的的姿势势，身身体要要略向向前倾倾。很很自然然地将将腰伸伸直，，并拢拢双膝膝，把把手自自然的的放在在上面面。1.面试礼礼仪（4）与面面试官官的第第一个个照面面③无声胜胜有声声的形形体语语言眼睛是是心灵灵的窗窗户。。面试试一开开始就就要留留心自自己的的身体体语言言，特特别是是自己己的眼眼神，，对面面试官官应全全神贯贯注，，目光光始终终聚焦焦在面面试人人员身身上，，在不不言之之中，，展现现出自自信及及对对对方的的尊重重。正正确的的眼神神表达达应该该是：：礼貌貌地正正视对对方，，注视视的部部位最最好是是考官官的鼻鼻眼三三角区区(社交区区)；目光光平和和而有有神，，专注注而不不呆板板;如果有有几个个面试试官在在场，，说话话的时时候要要适当当用目目光扫扫视一一下其其他人人，以以示尊尊重；；回答答问题题前，，可以以把视视线投投在对对方背背面墙墙上，，约两两三秒秒钟做做思考考，不不宜过过长，，回答答问题题时，，应该该把视视线收收回来来。1.面试礼礼仪（4）与面试试官的第第一个照照面③无声胜有有声的形形体语言言微笑的表表情有亲亲和力。。微笑是是自信的的第一步步，也能能为你消消除紧张张。面试试时要面面带微笑笑，亲切切和蔼、、谦虚虔虔诚、有有问必答答。面带带微笑会会增进与与面试官官的沟通通，会百百分之百百的提高高你的外外部形象象，改善善你与面面试官的的关系。。赏心悦悦目的面面部表情情，应聘聘的成功功率，远远高于那那些目不不斜视、、笑不露露齿的人人。不要要板着面面孔，苦苦着一张张脸，否否则不能能给人以以最佳的的印象，，争取到到工作机机会。听听对方说说话时，，要时有有点头，，表示自自己听明明白了，，或正在在注意听听。同时时也要不不时面带带微笑，，当然也也不宜笑笑得太僵僵硬，一一切都要要顺其自自然。1.面试礼仪仪（4）与面试试官的第第一个照照面③无声胜有有声的形形体语言言适度恰当当的手势势。说话话时做些些手势，，加大对对某个问问题的形形容力度度，是很很自然的的，可手手势太多多也会分分散人的的注意力力，需要要时适度度配合表表达。有有些求职职者由于于紧张，，双手不不知道该该放哪儿儿，而有有些人过过于兴奋奋，在侃侃侃而谈谈时舞动动双手，，这些都都不可取取。不要要有太多多小动作作，这是是不成熟熟的表现现，更切切忌抓耳耳挠腮、、用手捂捂嘴说话话，这样样显得紧紧张，不不专心交交谈。很很多中国国人都有有这一习习惯，为为表示亲亲切而拍拍对方的的肩膀，，这对面面试官很很失礼。。1.面试礼礼仪（二））应聘聘者面面试技技巧2.答问技技巧（l）把握握重点点，条条理清清楚（2）讲清清原委委，避避免抽抽象（3）讲完完事实实以后后，适适当时时沉默默（4）冷静静对待待，荣荣辱不不惊谈谈自自己的的情况况?(自我介介绍)我叫李李明,毕业于于大连连职业业技术术学院院工商商管理理系,主修会会计专专业，，具备备扎实实的专专业基基础和和实践践技能能。拥拥有会会计资资格证证书，，熟悉悉国家家财经经制度度和相相关政政策法法规，，能熟熟使用用财务务软件件、计计算机机操作作系统统（DOS、WINXP）和Word、Excel等office软件，，打字字速度度80字/分钟左左右；；通过过英语语四级级，日日常对对话无无障碍碍。大大学期期间曾曾在（（）公公司实实习，，熟悉悉外商商投资资企业业会计计和增增值税税一般般纳税税人、、小规规模纳纳税人人的账账务处处理以以及悉悉税务务、工工商、、银行行等部部门办办事流流程。。三年的的专业业学习习和实实践使使我具具备了了现代代财务务管理理观念念，本本人性性格开开朗，，思维维活跃跃，责责任心心强，，有强强烈的的敬业业精神神和执执行能能力。。问答实实例你有何何特长长？1、我的性性格较较偏向向文静静，待待人诚恳，彬彬彬有礼礼，办办事稳稳重认认真，，有事事业心心。我我觉得得这个个特长长为做做办公公室、、文秘秘等工工作打打下了了基础础。2、我我动动手手能能力力强强，，熟熟练练掌掌握握点点钞钞、、打打字字、、珠珠算算等等技技能能，，适适合合从从事事银银行行柜柜员员的的工工作作。。3、专专业业学学习习和和实实践践使使我我对对金金融融市市场场具具有有敏敏锐锐的的洞洞察察力力，，擅擅长长基基本本面面研研究究，，作作一一名名优优秀秀的的操操盘盘手手是是我我的的志志向向。。问答答实实例例如果果你你的的同同事事请请求求你你帮帮助助他他完完成成一一项项有有难难度度的的工工作作,你将将如如何何选选择择？？（（人人际际关关系系））1、首首先先，，按按照照公公司司的的规规定定，，这这样样做做是是不不合合适适的的