个人与团队管理作业

姓名：姓名：学号：得分：教师签名：（第一单元—第四单元）指导：重新摸索第一单元所讲述的三个长、中、短期进展目标，同时考虑自己将如何结合本单元所讲的内容实现这些目标，做下面的行动打算表时将会涉及到第一单元各个章节的内容，在做的过程中回忆和摸索一下。然后完成下面提供的行动打算表。在开始打算之前必须做一些分析，找出能够利用的学习或培训资源。与主管经理一起检查自己的目标，看看这些目标是否与公司的目标一致。主题：个人组织和领导能力目标到一月底将一项重复性的日常工作委派给一位团你期望实现什么？队成员，如此我就能够集中注意力进行打算和治理活动。目前的能力水平主题：个人组织和领导能力目标到一月底将一项重复性的日常工作委派给一位团你期望实现什么？队成员，如此我就能够集中注意力进行打算和治理活动。目前的能力水平专门难放松操纵，不相信团队成员能够按照自己你现在在哪里？的标准完成任务；花费大量时刻处理并手把手地教团队成员，全然没有授权的时刻。行动步骤果断放权，下周就决定一项授权。你将如何样做？周末从书本上学习如何授权的原理，从人力资源进展方法是什么？部门借来录像进一步学习时刻表下周一开始，一月底完成并进行总结什么时候开始？什么时候完成？什么时候总结？评估评估我能够更有信心地进行授权，不插手，让他人用你如何样明白达到自己的方式去做——信任他们，每周我将有更多时刻了目标？用于打算。你能在哪些方面做得更好？总结和重新安排下一个挑战：授权更多更复杂的任务，鼓舞团队成员的主动性。么？二月什么时刻显现？按照上述的例子能够看出，目标行动打算要紧包括：目标、目前的能力水平、行动步骤、时刻表、评估、总结和重新安排6个部分。按照本单元所学的内容，目标的主题能够由你自己决定。关于行动打算的其他6个部分的内容如何书写，在那个地点介绍一下，大伙儿能够按照这些提示更好的完成行动打算表，真正的提升自己做打算的能力。目标：5年以后，开一家公司等等。目前的目标能够为：提升自己的沟通能力；提升自己的领导能力；鼓舞成员的能力；培训和进展职员的能力；建立主动、开放的团队气氛，建立自信等。目标的制定能够按照smart原则。目前的能力水平:2还能够通过SWOT分析法分析自己目前的情形。行动步骤:通过反思自己的行为，选择合适的方法来提升自己的能力；能够通过有效的学习，通过各种学习方式实现自己的目标。参考本单元所讲述的Kolb学习周期。时刻表:目标的制定、完成日期或各个时期的时刻安排。评估：把实际实现的目标与自己制定的目标相比较，并做出分析和评估。找出自身的优点和缺点，吸取体会。总结和重新安排：目标的完成预示着一个新的目标的开始，总结前一个目标制定、完成的体会，制定新的目标。主题：目标主题：目标你期望实现什么？目前的能力水平你现在在哪里？行动步骤进展方法谁能关心你？时刻表什么时候开始？什么时候完成？什么时候总结？评估你如何样明白达到了目标？你能在什么方面做得更好？标？你能在什么方面做得更好？总结和重新安排下一个挑战是什么，什么时刻显现？填写那个表仅仅是第一步，你需要时刻按照表中的打算采取行动，同时及时地进行总结以利于提升。姓名：学姓名：学号：得分：教师签名：指导：利用该作业来确认你需要在专门多方面进行时刻治理。为了更有效的利用你的时刻，你能够选择专门多工具和方法。该作业中列出了要紧的工具，其他的一些咨询题也能够帮你确定对你有关心的工具。该作业分为三个步骤：一、阅读下面成对的陈述，确定你在陈述中的两个极端之间处于什么位置。你对该工具或该方法按照使用情形的好坏用X标记在中间一栏的虚线上。例如：那个位置的X表明你专门好地使用了该工具或该方法XX表明你全然没有使用该工具或该方法X那个位置的X将表明你在某种程度上使用了该工具或该方法X专门好地使用该工具我现在能够讲出我的工作目标是什么。我明白哪些任务是重要的而哪些不是，同时我有确定哪些任务应该先得到解决的好方法。我挑出合适的工作授权给我的团队，同时如此做我感到专门舒服。关于某些任务讲“不”感受自然。议、外界打搅等等上面花费的时刻总体来看我擅长连续进行工作。如果我发觉自己正在拖延工作时我有方法让自己对工作产生爱好

工具或方法设定目标区分任务的优先级委派工作对任务讲“不”日志/拖延

全然没有使用该工具任务是重要的，哪些不是。我经常不明白该先做什么。我找不到能够授权的工作/不喜爱把任务交给我的团队。我实在不喜爱对不人的要求讲“不”，即使它们并不是我的工作。界打搅等等上面花费的时刻我经常发觉自己在拖延任务我明白得工作做到“足够好”就能够了。我能够确定出何时我开始在某项工作上花费了过多的时刻来使它完美

完美主义 我想要尽我所能把每项任务都做的专门完美即使那意味着花费专门久的时刻。我明白一天中的什么时段我注意力最集中我采纳方法来使干扰所占用的时刻最小，适时操纵某些干扰我能够迅速地吸取报告的精华我能够专门快地写出一份简短的报告。我具有能够操纵文书工作的方法我用最少的时刻举行会议来达到会议的目标我在旅途时刻和等待时刻里（即使这是在休闲）也打算我将要做些什么我为今后的三或六个月的要紧任务预备打算我预备一份每周/每日打算我有一些日常适应能够关心我有效率地利用时刻

利用黄金时段处理干扰/电话治理会议长期规划每周/日常适应

我不明白一天中什么时段我的注意力最集中我持续地受到其他人、电话、邮件的干扰我将花费专门长的时刻来消化一份报告的内容写一份报告要花费我专门长的时刻文书工作把我给压垮了我主持的会议容易拖延时刻我通常白费掉我的旅行和等待的时刻我坚持完成任务并期望我能及时把情况做完我坚持完成任务并期望我能及时把情况做完我实际上并没有什么日常适应能够让我有效率地利用我的时刻二、对你划分的等级进行反思。1、你认为上面图表中哪些工具你应用的专门好？同时连续使用它们是有意义的。2、你认为上面图表中哪些你现在没有采纳的工具可能对你有关心？另一方面，不要轻易舍弃某种适合自己使用的工具，然而也不要试图只用一种方法来解决咨询题。我将采纳的工具行动三、在下面的方框中记下你认为对你治理时刻最有关心的三种工具，我将采纳的工具行动1123总结：其他欠缺的方面做出改善。姓名：学姓名：学号：得分：教师签名：（第五单元—第六单元）此次作业涉及到第五单元所讲述的谈判的三种结果，谈判的方法和技整理思路（自我考虑）赢得承诺（他人与自己）整理思路（自我考虑）赢得承诺（他人与自己）心智（事实）底线（数字）巧，谈判中如何进行自我操纵，谈判的成本效益分析，谈判者的不同类型，如何处理谈判中显现的各种困难局面等方面的知识。如果你要参加一次谈判，针对这次谈判，结合具体情形，做出规划和预备。下列的指导条例会对你有关心。谈判以后，赶忙加以回忆和检查，找到能够改进之处。预备和规划确定你想要什么，也确实是自己谈判中的目的，这应该是谈判前确定的。确定最好的结果——你的目标所在确定自己能够同意的结果，与所制定的目标做比较。预备好数据来论证咨询题和讲明当前状况用数据证实该方案对双方都有好处制定一份简明扼要的成本效益分析表，能够参考《资源与运营治理》（下册。下面的表格列出了一些咨询题，它贯穿了谈判的整个预备过程，针对谈判的具体情形，做出回答。了解自己想要什对你自己的提案是对对方有什么好是否与了解情形的么？否确实相信？处？人讨论过财务方面你的目标所在？你有信心讲服你的他们的咨询题是什的含义？你自己能够同意听众吗？么？什么缘故必须是否预备好了一份的结果是什么？是否差不多规划妥改变？成本效益分析表？是否做好了预当并开展了演练？对你的提案最有力你能证实提案能够备，回答咨询题、是否差不多赢得了的论点是什么？带来良好的经济收应对不同意见，以及提出咨询题？是否能放松，一支持？不多接触过？是否了解每一个听论据？谁是有阻碍的人物？对此，你能做些益吗？点也不紧张？众？什么工作？是否有预备，必你是否了解对方所可能的反对意见和要时采取灵活策关注的利益和爱论点有哪些？略？的情绪？好？共同基础是什么？能唤起对方的感情预备好列有详细数料了吗？吗？逻辑严密有力吗？19-4对比那个核查表检查自己的预备工作，这有助于你发觉自己的优势和需要改进之处。下面的咨询题时要求你在谈判后回答的，然后对自己的不SMART议时应用的技巧和方法。请你在做的过程中，对不能确认的事，请参考有关的知识。咨询题：你得到什么结果？与预期的结果做出比较。一样情形下谈判的结果分为三种：双赢、两败、输/赢。达到预期的目标了吗？与谈判前做出的目标进行比较，看是否达到依旧偏离自己的目标。做出多少妥协和让步？谈判的过程中做出必要的妥协和让步是一种谈判的技巧，这种技巧往往会使你得到意想不到的成效。预备是否足够充分？回忆谈判的过程，是否要充分按照现场对方所提出的咨询题和自己应对对方的反应能力。是否进行过规划？谈判前做出规划是必要的。是否能使他人明白得谈判结果对他们有好处？如果是一种双赢的谈判结果，对方会对谈判结果中意的。你的讲服力强吗？讲服力的强弱要紧看对方对自己提出观点的同意程度。你是否准确地预见到不人的反对意见？这些使谈判前应该预备和推测到的。你能否做出恰当的反应？这要看自己的预备程度和反应的灵活性。你能做到多听、少讲吗？最好是做到多听，少讲（中用到的技巧和方法。你是否咨询得多，讲的少？你是否经常做出简要小结？是否随时做笔记，记下所做的决定和协议？你是否赢得对方采取行动的许诺？这确实是谈判的结果。指导：回忆你的谈判过程，请回答下列这些咨询题：哪些事你做得好？哪些事做得比往常好？哪些地点能有所改进？自己规定几条按SMART方式改进的目标（不要多于三条）那个大作业要求你对一次具体的谈判做出规划，并在谈判终止后对比检查表反思一些咨询题。通过那个完整的练习，你对谈判过程中涉及到的一些技巧把握得更加牢固，并能够总结出存在的咨询题及需要改进的目标。姓名：学姓名：学号：得分：教师签名：（第七单元—第八单元）指导：这次作业使你明白你的团队关于授权的看法，以及他们对进一步授权的感受。清晰自己如何提升授权能力。授权关于关心职员进展、增加工作的爱好是专门有关心的。然而，同意方并不总是这么看。因此，探测团队成员的态度是专门重要的。以下是这次作业中要紧的任务组织一次团队会议，讨论授权事宜。以下提供了有用的分析步骤。你能够利用另外的纸张做笔记。询咨询团队成员：他们认为授权的含义是什么。得出一个定义。写下来。记下授权是否被认为是完全正面的行为。你需要做什么，使他们感受到更有权力？摸索什么缘故授权关于团队及商业是有益的。陈述益处。如何样提升授权能力？有哪些打算？如果不能实施，给以讲明。然后与你的主管经理讨论那个咨询题。总结：授权有许多定义。但差不多上讲的差不多上将某些权力转移给团队成员，让他们有更大的自我治理空间，最终成功地完成工作任务。团队成员团队成员在授权过程中可能显现的情形：自由询咨询做事的方式，让他们可不能感到可怕试验新的做事方式为完成任务，承担更大责任为冒险不惧批判承担更有挑战，更有弹性的工作排除劣势，建立强项为提升业绩而培训正确分配工作可不能感受到你总是在凝视着他们把你看作领导，而不是经理人或监控人有效的跨组织工作关心组织中其他人员提升工作能力或技巧拥有清晰、开放的交流方式领导和团队成员之间高度信任为自我进展负责参与决策过程为治理及适应变化受到奖励授权有专门多好处。关键的一点是能够提升组织的表现。如果给相应的人相应的责任，大多数人将张开双臂欢迎这项举措。如果有机会，人们会改进工作方法，进行创新，提升团队业绩。这对团队进展有着庞大的阻授权提供给了职员更多自主选择的机会，从而关心个人进展。这意味着人们乐意为你工作，因为他们喜爱那个工作，而不是因为他们无处可去。最后，会议后采取的行动专门重要。也许有的改变你能够赶忙动手。也许因为组织限制，有的改变你无法实施。如果你不确信，不要轻易向团队许诺你做不到的情况。最后决定之前最好考虑所有因素，并与其他人讨论。姓名：学姓名：学号：得分：教师签名：（第九单元—第十二单元）做作业之前，第一应该了解团队进展各个时期的划分依据，团队进展的时期分为:形成时期、波动时期、规范化时期、成熟时期。它们的划分依据确实是任务需要、团队需要、个人需要三个领域所占的不同比例。同时那个地点还涉及到六顶摸索帽子的方法。本作业要求你就团队进展中需要优先重视的领域与你的团队进行讨论，并做出一个行动打算。第一，你应该按照优先顺序填写你的团队进展中最需要重视的三个领域：第二，向你的团队做一个关于这三个领域的简单介绍。需要讲明什么缘故重视，以及这些领域能够为团队带来什么好处？在那个地点能够参照本单元有关的内容第31章的团队进展的方法。第三，对这三个领域进行讨论：三个领域的重要性？它们应该如何得到重视？整个团队应该如何参与这些领域？六顶摸索帽子方法能够关心我们幸免群体摸索的方式的纷乱，它能够使我们集中摸索咨询题的一个方面，思路比较清晰。使用此方法的困难在于人们必须从一个角度考虑咨询题，而且要持续的转换思路。我们应该学习这种方法的多角度摸索，幸免思路的纷乱。在这之前应该填写下表，以此深刻地了解六顶摸索帽子方法的应用：六顶摸索帽子方法是如何关心我们讨论的

使用此方法的困难

我们应该学习什么领域采取的行动领域采取的行动负责人检查时刻1、2、3、此次作业关心你确定团队进展过程中最关键的咨询题是什么，并关心你针对这些咨询题想出一些具体的解决方法，其目的是使你的团队成员之间以及与其他团队之间保持紧密的关系，最终把你的团队建设成一支优秀的团队。姓名：学姓名：学号：得分：教师签名：指导：此次作业要求你打算并实现一次在职辅导培训。在培训中作为教练的治理人员，应该清晰在职辅导培训周期的4个时期：第1时期：教练与学员之间的讨论，就在职辅导培训应该达到的成果达成一致23时期：学员完成该任务或练习该技能第4时期：双方检查成果并讨论进展顺利的地点以及还需要改进的地点你能够按照下面的步骤，完成此次作业：一、选择小组中一位从在职辅导培训中受益的成员。如果在职辅导培训对那个人来讲是新事物，那么你需要对他讲明你想要做什么以及什么缘故这么做，摸索在职辅导培训的目的是什么，例如增长知识和使用一个软件应用程序。在职辅导培训记录表第在职辅导培训记录表第1时期 1、讨论的要点讨论和打算2、要达到的在职辅导培训成果：3、需要哪些资源、设备等？第2时期讲明或演示第3时期