XXXX年湖南联通监理工作总结课件

2013年湖南联通工程建设项目监理工作总结以及2014年监理工作计划

中通服项目管理咨询有限公司2013年12月2013年湖南联通工程建设项目中通服项目管理咨询有限公司0132013年工程监理管理存在的主要问题2013年工程监理工作总结2014年监理工作思路、计划、措施2目录中通服项目管理咨询有限公司132013年工程监理管理存在的主要问题2013年工程监理工11.0、2013年联通通信网络工程监理工作总结

首先感谢湖南联通公司给予我公司参与2013年度通信工程监理项目，在业主授权管理下，我公司组建专业技术能力强、素质高、责任心强、监理业务能力过硬的监理团队进驻长沙、株州、娄底、邵阳、怀化、益阳、岳阳、张家界、自治州、衡阳、永州13个业务区对接入网专业、移动网专业、室内覆盖工程实施监理工作；并制定了严密的监理管理流程，确保了工程建设的质量、工期、投资、安全等各项指标的圆满完成，为业主提供优质的监理服务。公司本着“上善若水、日新致远”的乙方文化，贯彻“监督、管理、协调、服务”的方针，总结经验为业主提供更高标准、更高质量的监理服务。1.0、2013年联通通信网络工程监理工作总结首先感21.1.12013年接入网专业项目进展情况地市

立项数开工

完工

验收

转固数

送审数决算审计完成

应开工数实际开工数开工率应完工数实际完工数完工率应验收数实际验收数验收率应转固数实际转固数转固率应送审数实际送审数送审率应决算数实际决算数决算率

长沙株州衡阳永州岳阳益阳张家界自治州合计1.1.12013年接入网专业项目进展情况地市立项数开工31.1.22013年接入网专业项目情况地市

立项报告

立项批复

设计会审

设计文件

设计批复

竣工文件

结算文件

决算报告

审计报告

长沙株州衡阳永州岳阳益阳张家界自治州合计1.1.22013年接入网专业项目情况地市立项报告立项41.1.32012-2013年移动网项目情况分公司任务总数量完成新建基站数量完成租赁基站数量验收通过完成基站数量基站入网数量长沙株州岳阳益阳永州合计1.1.32012-2013年移动网项目情况分公司任务51.1.42013-2014年移动网项目情况分公司任务总数量完成新建基站数量完成租赁基站数量验收通过完成基站数量基站入网数量长沙株州娄底邵阳怀化合计1.1.42013-2014年移动网项目情况分公司任务61.1.52012-2013年主干光缆项目情况分公司计划总量(km)完成光缆数量(km)验收通过数量(km)实际转固数量(km)决算审计完成数量

(km)长沙株州岳阳益阳永州合计1.1.52012-2013年主干光缆项目情况分公司计7分公司计划总量(km)完成光缆数量(km)验收通过数量(km)实际转固数量(km)决算审计完成数量

(km)长沙株州娄底邵阳怀化合计1.1.62013-2014年主干光缆项目情况分公司计划总量完成光缆数量(km)验收通过决算审计完成数81.1.72012-2013年基站光缆接入项目情况分公司计划基站总量完成基站数量完成基站接入光缆数量(km)验收通过数量(km)实际转固数量(km)决算审计完成数量

(km)长沙株州岳阳益阳永州合计1.1.72012-2013年基站光缆接入项目情况分公司91.1.82013-2014年基站光缆接入项目情况分公司计划基站总量完成基站数量完成基站接入光缆数量(km)验收通过数量(km)实际转固数量(km)决算审计完成数量

(km)长沙株州娄底邵阳怀化合计1.1.82013-2014年基站光缆接入项目情况分公司101.1.92013-2014年室内覆盖项目进展情况序号分公司新建及改造站点数新增信源数分布施工完成投资额度(万元）分布完成率1长沙2株州3娄底4邵阳5怀化6合计1.1.92013-2014年室内覆盖项目进展情况序号分公111.2.1工程质量管理----接入网专业针对接入网工程的管控和要点(各地市写你们在监理中好的一面,下面是提示)1、要确定《建设工程施工合同》和《委托监理合同》中约定的质量标准；依据设计文件进行设计施工监理现场技术交底和联通相关质量标准及要求来督促施工及实施监理工作。2、从施工现场质量标准前后工序工艺进行控制（光缆布放工艺质量，光交、光分箱体安装质量，标示标签制作和安装工艺）等；发现问题当场整改，避免在后部工序施工时发现前部工序质量未达标造成的返工现象，同时也给各单位造成人力、物力、财力的损失；并可能影响工程进度造成投产不及时。3、项目完工后督促施工进行自查自纠工作，对于施工进行报验申请时发现的质量问题立即下发《监理工程师通知单》要求施工单位在限期内进行整改工作；从而达到验收标准。新建光交手孔通过埋设镀锌钢管、钢管上面并敷设混凝土。能够起到保护光缆的作用光缆布放挂钩整齐均匀比较规范分纤箱安装距离地面高度达标，墙壁顶固光缆采用套管保护尾纤布放整齐有序1.2.1工程质量管理----接入网专业针对接入网工程的管控121.2.2工程质量管理----移动网专业针对移动网工程的管控和要点：(各地市写你们在监理中好的一面,)1.2.2工程质量管理----移动网专业针对移动网工程的管控131.2.3工程质量管理----室内覆盖专业中国通信服务湖南通信建设监理有限公司针对移动网工程的管控和要点：(各地市写你们在监理中好的一面,下面是提示)1、要确定《建设工程施工合同》和《委托监理合同》中约定的质量标准；依据设计文件进行设计施工监理现场技术交底和联通相关质量标准及要求来督促施工及实施监理工作。2、从前期设计方案开始，到现场施工质量标准工序工艺进行控制（方案设计的合理化、综合布线的整洁美观、信号质量的测试）等；发现问题当场整改，避免在后部工序施工时发现前部工序质量未达标造成的返工现象；同时也给各个单位造成人力、物力、财力的损失；并可能影响工程进度造成投产不及时。3、项目完工后督促施工单位进行自查自纠工作，对于施工进行报验申请时发现的质量问题立即下发《监理工程师通知单》要求施工单位在限期内进行整改工作，从而达到验收标准。各线缆套管保护、顶固牢固各线缆套管保护、顶固牢固线缆套管保护、设备顶固牢固1.2.3工程质量管理----室内覆盖专业中国通信服务湖南141.2.4工程质量管理----传输光缆专业针对传输光缆工程的管控和要点：(各地市写你们在监理中好的一面)1.2.4工程质量管理----传输光缆专业针对传输光缆工程151.3.1安全生产工作各地市根据你们具体情况写13年安全生产工作的开展首先从省、市安全会议精神要求一级级落实。我司针对每个项目下发了《监理安全通知书》要求施工单位项目经理及安全员领会书面内容并要求在各施工队伍中层层落实；也在重大节假日如：清明、端午、五一以及雷雨和高温季节都不定时对施工单位下发了关于重视安全生产的书面通知。在进行光缆附挂时施工人员扶住梯子、安全帽佩戴到位现场检查所有施工人员安全防护工具佩戴到位进行管道光缆敷设时管井口设置警示标志1.3.1安全生产工作各地市根据你们具体情况写在进行光缆附挂161.3.2安全生产工作

针对各施工现场要求施工单位设立安全生产管理机构，由专职安全生产管理人员进行现场监督检查。针对施工组织设计编制安全技术措施，再由施工单位技术人员对作业班组做详细说明和指导教育。对施工现场的特种作业和特种设备进行特种管理和控制。对现场的作业人员要求遵守安全施工的强制性标准，规范正确使用安全防护用具、机械设备。现场采购、租赁的安全防护用具、机械设备、机具、配件必须有“三证”才可交付现场使用。定期对现场的项目管理人员和作业人员进行安全生产教育培训，加强安全生产的思想意识。为此，通过建设、施工、监理等单位的共同努力在13年年本司所监项目中无任何安全事故发生。同时遵照《建设工程安全生产管理条例》，施工现场的安全生产必须先建立科学合理的，针对现场的安全管理体系，从体系上延伸到项目管理的每一个人，再由项目管理的每个人对施工现场和施工过程进行动态的安全有效的管理，达到施工现场全面的安全生产过程和目的。把‘管生产必须管安全’的原则和管安全必须‘安全第一，预防为主’，两者和谐的统一起来。把“防患于为然”至于工作的首位，加强安全科学管理，保证安全生产。1.3.2安全生产工作171.4取得的成绩和好的经验1.4取得的成绩和好的经验18取得的主要成绩与经验（案例）强化事前控制物资方面管理施工单位管理与考核按照监理合同委托的项目，以事业部为中心、各区域监理组为辅和设计文件精神方针对各项目施工单位进行施工流程与施工难点的分析与讲解；使项目得到具有目标性、时效性的有序开展，极大的杜绝了通信工程中的“多发病”、“常见病”。然而确保了各项工程进度，特别是基站安装与开通、宽带端口等及时交付建设方。在工程材料“铁件”到货时检查发现多批次质量不达标；如双头拉攀的焊接不合格、镀锌钢管的厚度、抱箍的镀锌不达标等；及时有效的杜绝了不合格的安装。根据通信建设工程精神和联通省、市各项目管理办法和监理管理措施等加强了对施工单位的管理力度。据地市要求进行了对施工单位的评分与考核。并对多项工程下发《督办通知单》《监理工程师通知》《监理工作联系单》来督促施工单位进行管理和有效的控制了工程质量，并及时通知地市网建部。按照市场化、一体化、规范化的管理要求，全年坚持实施监理市场管理，保障了业主的工程进度、工程质量，提升了安全管理系数。接入网工程管理加强了接入网工程监理管理的工作执行力，以联通接入网管理办法为指导和集合监理工作流程。特别加强了接入网项目进度的时效性，使设计到审计环环相扣。更好的提高了工程质量与安全生产的重要性。工程后期管理根据省分文件要求集中力量全力推进，狠抓了工程后期管理清理处理了2012年的遗留问题（特别是在宜昌地区的工程物质清理工作）。基本完成2012年项目送审的前期工作。取得的主要成绩与经验（案例）强化物资施工单位按照监理合同委托191232013年监理管理存在的主要问题-存在的主要问题-解决问题的措施目录2014年监理工作思路、计划、措施2013年工程监理工作总结1232013年监理管理存在的主要问题目录2014年监理工作202.1、存在的主要问题工程质量管理分纤箱光缆未钉固、未吊牌光交基座未贴瓷砖壁挂式光交安装距地面距离较矮、光缆凌乱新建光缆未架设钢绞线存在问题分析与建议：第一、施工队伍不稳定，做完几个站就跑到别的地市去，根本不管质量，只管数量，联通公司在这方面的管理要加强。建议施工单位上报施工人员由监理公司进行核对如发现不对每人次处罚XX元来保证施工队伍的稳定。第二、施工队员的素质培养不够，好多都是农民工拼凑起来的队伍，对施工工艺及规范不清楚，认为只要做完就完事了，管理人员有时候不下现场，任由民工做成什么样子就什么样子，工期一紧，就随便凑个队伍去施工，没有管理人员到现场管理督促。自然问题较多。由联通公司或监理公司组织施工单位进行有关规范标准和质量控制要点的培训。同时对做得好的工程加以指导规范，做成示范点组织参入建设施工单位学习并现场讲解培训，来提高施工质量。这是模板各地市根据坎你们情况编制2.1、存在的主要问题工程质量管理分纤箱光缆未212.2、存在的主要问题新建进局钢绞线直接打在机房内防盗网上

预留光缆未安装预留支架馈线窗孔洞未封堵部分线缆未贴标签标示新建杆路号杆不合格波纹管绑扎不规范熔纤盘标签未用机打杂物压在光缆上、且预留较多22113344556677882.2、存在的主要问题新建进局钢绞线直接打在机房内防22问题问题描述解决措施施工协调2.3、存在的主要问题与解决措施材料管理在区县中经常有光交或光分箱安装不了，需要与私人用户沟通监理组织建设方牵头与用户协商设备安装地点监理在对材料进场进行检查时发现部分材料存在质量问题经监理确认并统计，项目经理联系厂家，将材料按统计数量进行退换货，监理现场确认并分发给施工单位。工程建设管理问题问题描述解决措施施工协调2.3、存在的主要问题与解决措施23问题问题描述解决措施工程现场管理通过下发《监理工程师通知单》《监理工作联系单》《工程暂停令》的形式要求施工单位进行整改。对于二次整改和拒不整改的按照联通考核管理办法执行。人的因素通过加强对工程服务人员的培训；使其熟悉网络结构；并建设方牵头、监理方组织做好工程质量标准的培训和讲解流程管理的工作；并建立奖惩机制。后期资料管理2.4、存在的主要问题与解决措施前期需通过设计会审和现场交底工作。后期需变更的先交由设计拿方案，并督促施工单位严格按照设计精神实施。工程服务人员不懂网络结构、不懂施工规范标准、不懂建设工程业主管理流程施工管理施工工艺差、整改不到位。材料审核不到位、存在严重安全隐患资料管理工程文件与现场情况严重不符，方案变更及后期调整未进行相应的资料更新问题问题描述解决措施工程现场管理通过下发《监理工程师通知单》24在本节中主要指出工程施实中的主要问题,质量.材料.设计.业主管理.进度.安全.施工单位自身管理等在本节中主要指出工程施实中的主要问题,质量.材料.251322013年工程监理工作总结2014年监理工作思路和举措目录2013年监理管理存在的主要问题1322013年工程监理工作总结2014年监理工作思路和举措263.1、2014年工作思路和目标序号指标名称基准值目标说明1接入网专业2室内覆盖专业3移动网配套专业4移动网光缆传输专业5主干光缆网2014年建设工程监理管理目标(质量管控目标)3.1、2014年工作思路和目标序号指标名称基准值目标说明1273.1、2014年工作思路和目标2014年建设工程监理管理目标(进度管控目标)序号指标名称基准值目标说明1接入网专业2室内覆盖专业3移动网配套专业4移动网光缆传输专业5主干光缆网3.1、2014年工作思路和目标2014年建设工程监理管理目283.1、2014年工作思路和目标2014年建设工程监理管理目标(投资管控目标)序号指标名称基准值目标说明1接入网专业2室内覆盖专业3移动网配套专业4移动网光缆传输专业5主干光缆网3.1、2014年工作思路和目标2014年建设工程监理管理目293.1、2014年工作思路和目标2014年建设工程监理管理目标(安全生产管控目标)序号指标名称基准值目标说明1接入网专业2室内覆盖专业3移动网配套专业4移动网光缆传输专业5主干光缆网3.1、2014年工作思路和目标2014年建设工程监理管理目303.2.1、2013年下半年施工时序进度要求专业

序号

专业

开工完工初步验收审计时间WCDMA网络1WCDMA网3月8日8月20日11月20日11月20日2移动配套2月18日7月20日11月20日11月20日3室内分布系统2月18日11月20日12月20日12月20日4WLAN接入3月8日11月20日12月20日12月20日

合计

宽带及数据

5宽带接入1月18日11月20日12月20日12月20日6大客户接入1月18日11月20日12月20日12月20日

合计

传送网

7移动基站接入工程2月18日8月20日11月20日11月20日8本地综合接入2月18日10月20日12月20日12月20日9本地主干光缆2月18日8月30日11月20日11月20日10本地传送网2月18日8月30日11月20日11月20日11本地主干管道2月18日11月20日12月20日12月20日12省内干线、光缆3月28日11月20日12月20日12月20日

合计

总计

中国通信服务湖南通信建设监理有限公司分专业结合联通对工程时序进度要求制定每个专业下半年工程进度计划3.2.1、2013年下半年施工时序进度要求专业序号313.2.2、

2014年工作计划--基站建设工作目标：

在本工程的监理服务过程中，我单位的目标是，为业主提供优质的服务，杜绝质量事故和安全事故，控制现场安全生产和文明施工，以最短的工期实现工程顺利竣工；再难的基站建设工程也要保质保量的。1、质量目标：杜绝质量事故，确保质量达到合格标准的基础上，争创优良工程；2、进度目标：以联通湖南省分公司为总控及各地市分公司为分控的进度目标，并以建设单位与施工单位签订的建安合同所约定的开工日期和总工期为依据进行控制，在合同内顺利竣工。采取措施：

1、将根据项目建设总目标的要求，通过动态控制措施、组织协调措施、合同管理、确保合同规定的投资、进度、质量目标及安全文明施工目标的实现，移动建设工程是很特别的建设工程；2、根据《建设工程质量管理条例》第38条规定我司监理工程师将对整个工程建设实行“旁站、巡视、平行检验、见证”的监理工作方式实施全方位的监理；3、根据《中国联通湖南省分公司移动通信基站建设规范（试行）》管理办法之规定严格执行各项指标与系数。3.2.2、2014年工作计划--基站建设工作目标：323.2.3、

2014年工作计划--室分深度覆盖建设工作目标：

规范湖南联通室内覆盖系统工程施工监理工作的内容、程序和方法。为加强湖南联通室内分布系统工程的建设监理工作，促进室内分布系统建设工程的工作流程科学化、合理化，提高一线工程监理的规范化、标准化监理工作，以及规范通信建设工程监理活动。1、进度控制目标：按施工合同中的施工工期为控制目标；2、质量控制目标：符合部颁标准或行业标准；依据监理合同的要求和施工合同规定的工程质量等级确定。工程质量以合格为基本目标，力创优质工程；3、投资控制目标：以施工合同总价款为投资控制目标。采取措施：1、慎重对待工程变更和设计修改，严格控制重大修改所引起的投资增加;2、严格审核工程量，协助顾客搞好工程预、决算审核工作;3、根据施工合同的约定协助顾客合理制定工程量的计算规则和支付条款;4、做好监理周（月）工作，为顾客工程费用的支付提供参考;5、收集、整理有关的施工和监理资料，为处理费用索赔提供证据;6、未经监理人员质量验收合格的工程量，或不符合施工合同规定的工程量，监理人员拒绝计量，并建议顾客不支付工程费用。中国通信服务湖南通信建设监理有限公司3.2.3、2014年工作计划--室分深度覆盖建设工作目标333.2.4、

2014年工作计划-宽带接入网建设工作目标：

以湖南联通接入网管理办法为指导，严格按照相关规定及监理程序落实开展后续接入网项目实施的全过程监理工作；并加强对前期项目的后期管理工作。采取措施：

1、各地市项目监理组将加强对前期项目的质量检查；并在后期的项目实施过程中严把安全质量关；

2、根据项目施工进度结合2A达标规范，将对每个项目采取不定期检查、巡视、旁站的方式展开现场监理工作；及时填写监理日志；对不符合标准、规范的地点及时下发《监理工程师通知单》《监理工作联系单》的形式要求进行整改；

3、严把项目实施的设计交底关；

4、严格控制工程材料的管理：a、三料表的把控；b、材料质量的把控；5、严格审查各项目竣工资料的质量、严格审核各项目结算文件的真实性；

3.2.4、2014年工作计划-宽带接入网建设工作目标：343.3、2014年主要工作措施3.3、2014年主要工作措施353.3.1、2014年监理工作主要工作措施制定项目管理的主要措施一个紧盯紧紧盯住建设总目标。一个严格二个优先三个确保严格控制工程各类变更、签证优化项目的业务功能，优化项目的整体景观形象。确保工程质量，确保工程进度，确保安全生产。3.3.1、2014年监理工作主要工作措施制定项目管理的主要363.3.2、2014年主要工作措施-施工现场组织管理施工组织工程施工组织要点阶段组织合同组织进度目标工程量的确定与工期目标一、控制方法：

A、经济方法B、管理方法C、技术方法二、控制措施：A、组织措施B、技术措施C、经济措施D、合同措施1、审查设计文件2、审批施工组织设计（方案）3、审核工程开工条件4、设备材料进场的检验5、处理工程暂停及复工6、处理工程变更7、处理费用索赔8、处理工程延期及工程延误9、防范于事故的发生10、工程验收3.3.2、2014年主要工作措施-施工现场组织管理施工组织373.3.3、2014年主要工作措施-工程材料管理工程实施阶段材料管控监理要点工程物资开箱验货施工单位领用材料现场施工检查材料材料使用情况检查工程余料处理办法工程材料管理3.3.3、2014年主要工作措施-工程材料管理工程实施阶段383.3.3、2014年主要工作措施-工程材料管理工程实施阶段监理要点工程材料管理工程物资开箱验货：工程开工条件具备后，由建设单位组织施工单位、监理单位、厂家督导开箱验货形成《设备、材料点验报告》、同时监理单位不定期对库存材料进行检测并形成《材料检测报告》。施工单位材料领用：施工单位根据派工单以及设计文件申领物资，并提交监理单位以及建设单位审核。工程余料处理办法：项目完工后施工单位以及监理单位应对工程余料进行清点，形成《工程余料移交清单确认书》,并提交建设单位审核，审核完毕后，进行退库或转接处理。施工材料检查：施工前，监理单位应对材料质量进行检查，合格后方可施工，对于甲方自购材料检查不合格，监理单位应以《监理联系单》的形式上报当地市分公司，属于乙方（施工单位）购买材料，应以《监理通知书》要求施工单位进行更换。使用情况检查：施工现场监理单位应对施工单位材料使用情况进行检查，并形成《站点工程材料使用统计表》；3.3.3、2014年主要工作措施-工程材料管理工程实施阶段393.3.3、2014年主要工作措施-工程材料管理本阶段重点：物资材料管理1.监理单位须需对工程材料清理盘点情况进行核查，并上报建设单位。2.监理单位须组织施工单位做好各种物资材料检测工作，减小工程物资损耗，杜绝偷工减料。3.工程余料入库及工程废料处理。4.跟踪了解施工单位内部工程款的支付情况.并及时解决出现问题。工程材料管理3.3.3、2014年主要工作措施-工程材料管理本阶段重点：403.3.4、2014年主要工作措施-工程进度管理工程进度管理工程实施阶段监理要点进度控制进度报送制度进度协调会议停工/复工制度施工单位报送监理单位报送3.3.4、2014年主要工作措施-工程进度管理工程进度管理413.3.5、2014年主要工作措施-工程验收管理工程验收管理工程验收阶段监理要点由监理单位组织各单位按比例抽检，形成《预验收报告》，合格后报建设单位验收施工单位自行组织自检，自检合格后提交《交工验收申请》。由建设单位组织各参见单位进行验收，验收合格后签发《验收证书》自检预验收验收中国通信服务湖南通信建设监理有限公司3.3.5、2014年主要工作措施-工程验收管理工程验收管理423.3.6、2014年主要工作措施-工程质量管理工程质量管理中国通信服务湖南通信建设监理有限公司质量的控制体现在以下两点：

a、工程质量控制是监理工作的核心内容，也是我们项目监理部的主要工作目标。为此，项目监理部各专业监理工程师在总监理工程师的带领下从影响工程质量的五个因素入手（人员、工程材料、机械设备、方法、环境条件），运用主动控制与被动控制相结合的方法，对施工质量采取事前、事中与事后控制，确保工程质量达到承包合同、设计文件及相关验收标准的要求。

b、实行持续改进的质量改进方法和措施在工程实施过程中，我们实行PDCA循环质量控制方法将有效地加强工程质量保证力度。遵循PDCA中的计划、执行、查核、改善行动四个步骤的方法，对工程中的每个工序进行严格的监控。各施工单位收到整改通知单后在规定的时限內整改到位，并通知监理进行复检合格率为100%。3.3.6、2014年主要工作措施-工程质量管理工程质量管理433.3.8、2014年主要工作措施-安全生产管理安全生产管理工程实施阶段安全控制工程准备阶段工程开工时工程施工中1、签发《监理安全通知书》2、召开安全会议1、安全技术交底2、明确工程特点，安全要求1、检查各参加单位安全措施2、文明施工。本阶段重点：1、人员伤害事故处理；2、通信事故处理；3、伤亡事故及通信安全事故汇报；4、网络割接；5、网络及安全生产管理；6、施工现场安全管理；

工程安全监理思想以“安全第一，预防为主”为主3.3.8、2014年主要工作措施-安全生产管理安全生产管443.3.9、

2014年主要工作措施-工程投资管理工程投资管理投资控制监理要点审查：审查施工单位是否按照设计方案施工工程量变更：审核增加工作量以及增加材料工作量统计审核完工单项或项目工作量并完成签证工程款支付及签证：审核工程费用支付证书以及对发生的费用工作量进行签证本阶段重点：

1、物资材料管理；2、设计变更；3、隐蔽工程的检查或验收；4、标段内项目工程量审核。3.3.9、2014年主要工作措施-工程投资管理工程投资管453.4.0、2014年主要工作措施-工程资料管理A、我公司在文件管理过程中，建立完善“文件管理系统”，制定了《工程文件管理办法》，明确了工程文件管理的目的、范围、职责、工作程序、管理体系图。公司工程文件管理实行三级管理，总监办对工程文档的形成、收集、整理、归档以及移交等一系列综合管理工作进行规划和检查，专业主管对工程文件进行核查，监理员负责工程建设项目前期准备阶段、施工阶段和验收阶段等每一个阶段工程文档的形成。B、在工程文件收集、形成、装订、归档等各个环节由专人负责实施跟踪管理，每个工程项目都有项目负责人对“项目文件”进行严格管理，全面进行跟踪。同时公司各部门之间，各监理人员之间保持良好和准确的沟通，使工程始终处于受控状态，为完成项目目标提供可靠的保障。工程资料管理项目一体化文件管理体系：3.4.0、2014年主要工作措施-工程资料管理A、我公司463.4.1、2014年主要工作措施-工程服务形象工程服务形象监理服务方面情况：委托监理合同期间，在总监的领导下各地区项目监理组，对项目进行全过程的监理工作，完成相关监理工作，监理人员在实施监理工作中坚持以下原则:坚持对项目进行严格监理的原则坚持要求监理热情服务的原则坚持保持公证态度进行监理的原则公司理念：使命：为信息化服务建世界级网络

愿景：世界级信息网络的建设者

核心价值观：创新包容坚韧信赖伙伴3.4.1、2014年主要工作措施-工程服务形象工程服务形47THANKYOU!中通服项目管理咨询有限公司THANKYOU!中通服项目管理咨询有限公司48演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！492013年湖南联通工程建设项目监理工作总结以及2014年监理工作计划

中通服项目管理咨询有限公司2013年12月2013年湖南联通工程建设项目中通服项目管理咨询有限公司50132013年工程监理管理存在的主要问题2013年工程监理工作总结2014年监理工作思路、计划、措施2目录中通服项目管理咨询有限公司132013年工程监理管理存在的主要问题2013年工程监理工511.0、2013年联通通信网络工程监理工作总结

首先感谢湖南联通公司给予我公司参与2013年度通信工程监理项目，在业主授权管理下，我公司组建专业技术能力强、素质高、责任心强、监理业务能力过硬的监理团队进驻长沙、株州、娄底、邵阳、怀化、益阳、岳阳、张家界、自治州、衡阳、永州13个业务区对接入网专业、移动网专业、室内覆盖工程实施监理工作；并制定了严密的监理管理流程，确保了工程建设的质量、工期、投资、安全等各项指标的圆满完成，为业主提供优质的监理服务。公司本着“上善若水、日新致远”的乙方文化，贯彻“监督、管理、协调、服务”的方针，总结经验为业主提供更高标准、更高质量的监理服务。1.0、2013年联通通信网络工程监理工作总结首先感521.1.12013年接入网专业项目进展情况地市

立项数开工

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转固数

送审数决算审计完成

应开工数实际开工数开工率应完工数实际完工数完工率应验收数实际验收数验收率应转固数实际转固数转固率应送审数实际送审数送审率应决算数实际决算数决算率

长沙株州衡阳永州岳阳益阳张家界自治州合计1.1.12013年接入网专业项目进展情况地市立项数开工531.1.22013年接入网专业项目情况地市

立项报告

立项批复

设计会审

设计文件

设计批复

竣工文件

结算文件

决算报告

审计报告

长沙株州衡阳永州岳阳益阳张家界自治州合计1.1.22013年接入网专业项目情况地市立项报告立项541.1.32012-2013年移动网项目情况分公司任务总数量完成新建基站数量完成租赁基站数量验收通过完成基站数量基站入网数量长沙株州岳阳益阳永州合计1.1.32012-2013年移动网项目情况分公司任务551.1.42013-2014年移动网项目情况分公司任务总数量完成新建基站数量完成租赁基站数量验收通过完成基站数量基站入网数量长沙株州娄底邵阳怀化合计1.1.42013-2014年移动网项目情况分公司任务561.1.52012-2013年主干光缆项目情况分公司计划总量(km)完成光缆数量(km)验收通过数量(km)实际转固数量(km)决算审计完成数量

(km)长沙株州岳阳益阳永州合计1.1.52012-2013年主干光缆项目情况分公司计57分公司计划总量(km)完成光缆数量(km)验收通过数量(km)实际转固数量(km)决算审计完成数量

(km)长沙株州娄底邵阳怀化合计1.1.62013-2014年主干光缆项目情况分公司计划总量完成光缆数量(km)验收通过决算审计完成数581.1.72012-2013年基站光缆接入项目情况分公司计划基站总量完成基站数量完成基站接入光缆数量(km)验收通过数量(km)实际转固数量(km)决算审计完成数量

(km)长沙株州岳阳益阳永州合计1.1.72012-2013年基站光缆接入项目情况分公司591.1.82013-2014年基站光缆接入项目情况分公司计划基站总量完成基站数量完成基站接入光缆数量(km)验收通过数量(km)实际转固数量(km)决算审计完成数量

(km)长沙株州娄底邵阳怀化合计1.1.82013-2014年基站光缆接入项目情况分公司601.1.92013-2014年室内覆盖项目进展情况序号分公司新建及改造站点数新增信源数分布施工完成投资额度(万元）分布完成率1长沙2株州3娄底4邵阳5怀化6合计1.1.92013-2014年室内覆盖项目进展情况序号分公611.2.1工程质量管理----接入网专业针对接入网工程的管控和要点(各地市写你们在监理中好的一面,下面是提示)1、要确定《建设工程施工合同》和《委托监理合同》中约定的质量标准；依据设计文件进行设计施工监理现场技术交底和联通相关质量标准及要求来督促施工及实施监理工作。2、从施工现场质量标准前后工序工艺进行控制（光缆布放工艺质量，光交、光分箱体安装质量，标示标签制作和安装工艺）等；发现问题当场整改，避免在后部工序施工时发现前部工序质量未达标造成的返工现象，同时也给各单位造成人力、物力、财力的损失；并可能影响工程进度造成投产不及时。3、项目完工后督促施工进行自查自纠工作，对于施工进行报验申请时发现的质量问题立即下发《监理工程师通知单》要求施工单位在限期内进行整改工作；从而达到验收标准。新建光交手孔通过埋设镀锌钢管、钢管上面并敷设混凝土。能够起到保护光缆的作用光缆布放挂钩整齐均匀比较规范分纤箱安装距离地面高度达标，墙壁顶固光缆采用套管保护尾纤布放整齐有序1.2.1工程质量管理----接入网专业针对接入网工程的管控621.2.2工程质量管理----移动网专业针对移动网工程的管控和要点：(各地市写你们在监理中好的一面,)1.2.2工程质量管理----移动网专业针对移动网工程的管控631.2.3工程质量管理----室内覆盖专业中国通信服务湖南通信建设监理有限公司针对移动网工程的管控和要点：(各地市写你们在监理中好的一面,下面是提示)1、要确定《建设工程施工合同》和《委托监理合同》中约定的质量标准；依据设计文件进行设计施工监理现场技术交底和联通相关质量标准及要求来督促施工及实施监理工作。2、从前期设计方案开始，到现场施工质量标准工序工艺进行控制（方案设计的合理化、综合布线的整洁美观、信号质量的测试）等；发现问题当场整改，避免在后部工序施工时发现前部工序质量未达标造成的返工现象；同时也给各个单位造成人力、物力、财力的损失；并可能影响工程进度造成投产不及时。3、项目完工后督促施工单位进行自查自纠工作，对于施工进行报验申请时发现的质量问题立即下发《监理工程师通知单》要求施工单位在限期内进行整改工作，从而达到验收标准。各线缆套管保护、顶固牢固各线缆套管保护、顶固牢固线缆套管保护、设备顶固牢固1.2.3工程质量管理----室内覆盖专业中国通信服务湖南641.2.4工程质量管理----传输光缆专业针对传输光缆工程的管控和要点：(各地市写你们在监理中好的一面)1.2.4工程质量管理----传输光缆专业针对传输光缆工程651.3.1安全生产工作各地市根据你们具体情况写13年安全生产工作的开展首先从省、市安全会议精神要求一级级落实。我司针对每个项目下发了《监理安全通知书》要求施工单位项目经理及安全员领会书面内容并要求在各施工队伍中层层落实；也在重大节假日如：清明、端午、五一以及雷雨和高温季节都不定时对施工单位下发了关于重视安全生产的书面通知。在进行光缆附挂时施工人员扶住梯子、安全帽佩戴到位现场检查所有施工人员安全防护工具佩戴到位进行管道光缆敷设时管井口设置警示标志1.3.1安全生产工作各地市根据你们具体情况写在进行光缆附挂661.3.2安全生产工作

针对各施工现场要求施工单位设立安全生产管理机构，由专职安全生产管理人员进行现场监督检查。针对施工组织设计编制安全技术措施，再由施工单位技术人员对作业班组做详细说明和指导教育。对施工现场的特种作业和特种设备进行特种管理和控制。对现场的作业人员要求遵守安全施工的强制性标准，规范正确使用安全防护用具、机械设备。现场采购、租赁的安全防护用具、机械设备、机具、配件必须有“三证”才可交付现场使用。定期对现场的项目管理人员和作业人员进行安全生产教育培训，加强安全生产的思想意识。为此，通过建设、施工、监理等单位的共同努力在13年年本司所监项目中无任何安全事故发生。同时遵照《建设工程安全生产管理条例》，施工现场的安全生产必须先建立科学合理的，针对现场的安全管理体系，从体系上延伸到项目管理的每一个人，再由项目管理的每个人对施工现场和施工过程进行动态的安全有效的管理，达到施工现场全面的安全生产过程和目的。把‘管生产必须管安全’的原则和管安全必须‘安全第一，预防为主’，两者和谐的统一起来。把“防患于为然”至于工作的首位，加强安全科学管理，保证安全生产。1.3.2安全生产工作671.4取得的成绩和好的经验1.4取得的成绩和好的经验68取得的主要成绩与经验（案例）强化事前控制物资方面管理施工单位管理与考核按照监理合同委托的项目，以事业部为中心、各区域监理组为辅和设计文件精神方针对各项目施工单位进行施工流程与施工难点的分析与讲解；使项目得到具有目标性、时效性的有序开展，极大的杜绝了通信工程中的“多发病”、“常见病”。然而确保了各项工程进度，特别是基站安装与开通、宽带端口等及时交付建设方。在工程材料“铁件”到货时检查发现多批次质量不达标；如双头拉攀的焊接不合格、镀锌钢管的厚度、抱箍的镀锌不达标等；及时有效的杜绝了不合格的安装。根据通信建设工程精神和联通省、市各项目管理办法和监理管理措施等加强了对施工单位的管理力度。据地市要求进行了对施工单位的评分与考核。并对多项工程下发《督办通知单》《监理工程师通知》《监理工作联系单》来督促施工单位进行管理和有效的控制了工程质量，并及时通知地市网建部。按照市场化、一体化、规范化的管理要求，全年坚持实施监理市场管理，保障了业主的工程进度、工程质量，提升了安全管理系数。接入网工程管理加强了接入网工程监理管理的工作执行力，以联通接入网管理办法为指导和集合监理工作流程。特别加强了接入网项目进度的时效性，使设计到审计环环相扣。更好的提高了工程质量与安全生产的重要性。工程后期管理根据省分文件要求集中力量全力推进，狠抓了工程后期管理清理处理了2012年的遗留问题（特别是在宜昌地区的工程物质清理工作）。基本完成2012年项目送审的前期工作。取得的主要成绩与经验（案例）强化物资施工单位按照监理合同委托691232013年监理管理存在的主要问题-存在的主要问题-解决问题的措施目录2014年监理工作思路、计划、措施2013年工程监理工作总结1232013年监理管理存在的主要问题目录2014年监理工作702.1、存在的主要问题工程质量管理分纤箱光缆未钉固、未吊牌光交基座未贴瓷砖壁挂式光交安装距地面距离较矮、光缆凌乱新建光缆未架设钢绞线存在问题分析与建议：第一、施工队伍不稳定，做完几个站就跑到别的地市去，根本不管质量，只管数量，联通公司在这方面的管理要加强。建议施工单位上报施工人员由监理公司进行核对如发现不对每人次处罚XX元来保证施工队伍的稳定。第二、施工队员的素质培养不够，好多都是农民工拼凑起来的队伍，对施工工艺及规范不清楚，认为只要做完就完事了，管理人员有时候不下现场，任由民工做成什么样子就什么样子，工期一紧，就随便凑个队伍去施工，没有管理人员到现场管理督促。自然问题较多。由联通公司或监理公司组织施工单位进行有关规范标准和质量控制要点的培训。同时对做得好的工程加以指导规范，做成示范点组织参入建设施工单位学习并现场讲解培训，来提高施工质量。这是模板各地市根据坎你们情况编制2.1、存在的主要问题工程质量管理分纤箱光缆未712.2、存在的主要问题新建进局钢绞线直接打在机房内防盗网上

预留光缆未安装预留支架馈线窗孔洞未封堵部分线缆未贴标签标示新建杆路号杆不合格波纹管绑扎不规范熔纤盘标签未用机打杂物压在光缆上、且预留较多22113344556677882.2、存在的主要问题新建进局钢绞线直接打在机房内防72问题问题描述解决措施施工协调2.3、存在的主要问题与解决措施材料管理在区县中经常有光交或光分箱安装不了，需要与私人用户沟通监理组织建设方牵头与用户协商设备安装地点监理在对材料进场进行检查时发现部分材料存在质量问题经监理确认并统计，项目经理联系厂家，将材料按统计数量进行退换货，监理现场确认并分发给施工单位。工程建设管理问题问题描述解决措施施工协调2.3、存在的主要问题与解决措施73问题问题描述解决措施工程现场管理通过下发《监理工程师通知单》《监理工作联系单》《工程暂停令》的形式要求施工单位进行整改。对于二次整改和拒不整改的按照联通考核管理办法执行。人的因素通过加强对工程服务人员的培训；使其熟悉网络结构；并建设方牵头、监理方组织做好工程质量标准的培训和讲解流程管理的工作；并建立奖惩机制。后期资料管理2.4、存在的主要问题与解决措施前期需通过设计会审和现场交底工作。后期需变更的先交由设计拿方案，并督促施工单位严格按照设计精神实施。工程服务人员不懂网络结构、不懂施工规范标准、不懂建设工程业主管理流程施工管理施工工艺差、整改不到位。材料审核不到位、存在严重安全隐患资料管理工程文件与现场情况严重不符，方案变更及后期调整未进行相应的资料更新问题问题描述解决措施工程现场管理通过下发《监理工程师通知单》74在本节中主要指出工程施实中的主要问题,质量.材料.设计.业主管理.进度.安全.施工单位自身管理等在本节中主要指出工程施实中的主要问题,质量.材料.751322013年工程监理工作总结2014年监理工作思路和举措目录2013年监理管理存在的主要问题1322013年工程监理工作总结2014年监理工作思路和举措763.1、2014年工作思路和目标序号指标名称基准值目标说明1接入网专业2室内覆盖专业3移动网配套专业4移动网光缆传输专业5主干光缆网2014年建设工程监理管理目标(质量管控目标)3.1、2014年工作思路和目标序号指标名称基准值目标说明1773.1、2014年工作思路和目标2014年建设工程监理管理目标(进度管控目标)序号指标名称基准值目标说明1接入网专业2室内覆盖专业3移动网配套专业4移动网光缆传输专业5主干光缆网3.1、2014年工作思路和目标2014年建设工程监理管理目783.1、2014年工作思路和目标2014年建设工程监理管理目标(投资管控目标)序号指标名称基准值目标说明1接入网专业2室内覆盖专业3移动网配套专业4移动网光缆传输专业5主干光缆网3.1、2014年工作思路和目标2014年建设工程监理管理目793.1、2014年工作思路和目标2014年建设工程监理管理目标(安全生产管控目标)序号指标名称基准值目标说明1接入网专业2室内覆盖专业3移动网配套专业4移动网光缆传输专业5主干光缆网3.1、2014年工作思路和目标2014年建设工程监理管理目803.2.1、2013年下半年施工时序进度要求专业

序号

专业

开工完工初步验收审计时间WCDMA网络1WCDMA网3月8日8月20日11月20日11月20日2移动配套2月18日7月20日11月20日11月20日3室内分布系统2月18日11月20日12月20日12月20日4WLAN接入3月8日11月20日12月20日12月20日

合计

宽带及数据

5宽带接入1月18日11月20日12月20日12月20日6大客户接入1月18日11月20日12月20日12月20日

合计

传送网

7移动基站接入工程2月18日8月20日11月20日11月20日8本地综合接入2月18日10月20日12月20日12月20日9本地主干光缆2月18日8月30日11月20日11月20日10本地传送网2月18日8月30日11月20日11月20日11本地主干管道2月18日11月20日12月20日12月20日12省内干线、光缆3月28日11月20日12月20日12月20日

合计

总计

中国通信服务湖南通信建设监理有限公司分专业结合联通对工程时序进度要求制定每个专业下半年工程进度计划3.2.1、2013年下半年施工时序进度要求专业序号813.2.2、

2014年工作计划--基站建设工作目标：

在本工程的监理服务过程中，我单位的目标是，为业主提供优质的服务，杜绝质量事故和安全事故，控制现场安全生产和文明施工，以最短的工期实现工程顺利竣工；再难的基站建设工程也要保质保量的。1、质量目标：杜绝质量事故，确保质量达到合格标准的基础上，争创优良工程；2、进度目标：以联通湖南省分公司为总控及各地市分公司为分控的进度目标，并以建设单位与施工单位签订的建安合同所约定的开工日期和总工期为依据进行控制，在合同内顺利竣工。采取措施：

1、将根据项目建设总目标的要求，通过动态控制措施、组织协调措施、合同管理、确保合同规定的投资、进度、质量目标及安全文明施工目标的实现，移动建设工程是很特别的建设工程；2、根据《建设工程质量管理条例》第38条规定我司监理工程师将对整个工程建设实行“旁站、巡视、平行检验、见证”的监理工作方式实施全方位的监理；3、根据《中国联通湖南省分公司移动通信基站建设规范（试行）》管理办法之规定严格执行各项指标与系数。3.2.2、2014年工作计划--基站建设工作目标：823.2.3、

2014年工作计划--室分深度覆盖建设工作目标：

规范湖南联通室内覆盖系统工程施工监理工作的内容、程序和方法。为加强湖南联通室内分布系统工程的建设监理工作，促进室内分布系统建设工程的工作流程科学化、合理化，提高一线工程监理的规范化、标准化监理工作，以及规范通信建设工程监理活动。1、进度控制目标：按施工合同中的施工工期为控制目标；2、质量控制目标：符合部颁标准或行业标准；依据监理合同的要求和施工合同规定的工程质量等级确定。工程质量以合格为基本目标，力创优质工程；3、投资控制目标：以施工合同总价款为投资控制目标。采取措施：1、慎重对待工程变更和设计修改，严格控制重大修改所引起的投资增加;2、严格审核工程量，协助顾客搞好工程预、决算审核工作;3、根据施工合同的约定协助顾客合理制定工程量的计算规则和支付条款;4、做好监理周（月）工作，为顾客工程费用的支付提供参考;5、收集、整理有关的施工和监理资料，为处理费用索赔提供证据;6、未经监理人员质量验收合格的工程量，或不符合施工合同规定的工程量，监理人员拒绝计量，并建议顾客不支付工程费用。中国通信服务湖南通信建设监理有限公司3.2.3、2014年工作计划--室分深度覆盖建设工作目标833.2.4、

2014年工作计划-宽带接入网建设工作目标：

以湖南联通接入网管理办法为指导，严格按照相关规定及监理程序落实开展后续接入网项目实施的全过程监理工作；并加强对前期项目的后期管理工作。采取措施：

1、各地市项目监理组将加强对前期项目的质量检查；并在后期的项目实施过程中严把安全质量关；

2、根据项目施工进度结合2A达标规范，将对每个项目采取不定期检查、巡视、旁站的方式展开现场监理工作；及时填写监理日志；对不符合标准、规范的地点及时下发《监理工程师通知单》《监理工作联系单》的形式要求进行整改；

3、严把项目实施的设计交底关；

4、严格控制工程材料的管理：a、三料表的把控；b、材料质量的把控；5、严格审查各项目竣工资料的质量、严格审核各项目结算文件的真实性；

3.2.4、2014年工作计划-宽带接入网建设工作目标：843.3、2014年主要工作措施3.3、2014年主要工作措施853.3.1、2014年监理工作主要工作措施制定项目管理的主要措施一个紧盯紧紧盯住建设总目标。一个严格二个优先三个确保严格控制工程各类变更、签证优化项目的业务功能，优化项目的整体景观形象。确保工程质量，确保工程进度，确保安全生产。3.3.1、2014年监理工作主要工作措施制定项目管理的主要863.3.2、2014年主要工作措施-施工现场组织管理施工组织工程施工组织要点阶段组织合同组织进度目标工程量的确定与工期目标一、控制方法：

A、经济方法B、管理方法C、技术方法二、控制措施：A、组织措施B、技术措施C、经济措施D、合同措施1、审查设计文件2、审批施工组织设计（方案）3、审核工程开工条件4、设备材料进场的检验5、处理工程暂停及复工6、处理工程变更7、处理费用索赔8、处理工程延期及工程延误9、防范于事故的发生10、工程验收3.3.2、2014年主要工作措施-施工现场组织管理施工组织873.3.3、2014年主要工作措施-工程材料管理工程实施阶段材料管控监理要点工程物资开箱验货施工单位领用材料现场施工检查材料材料使用情况检查工程余料处理办法工程材料管理3.3.3、2014年主要工作措施-工程材料管理工程实施阶段883.3.3、2014年主要工作措施-工程材料管理工程实施阶段监理要点工程材料管理工程物资开箱验货：工程开工条件具备后，由建设单位组织施工单位、监理单位、厂家督导开箱验货形成《设备、材料点验报告》、同时监理单位不定期对库存材料进行检测并形成《材料检测报告》。施工单位材料领用：施工单位根据派工单以及设计文件申领物资，并提交监理单位以及建设单位审核。工程余料处理办法：项目完工后施工单位以及监理单位应对工程余料进行清点，形成《工程余料移交清单确认书》,并提交建设单位审核