工业设计心理学水杯调查提纲(精)

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一、调查提纲(前

1.描述你日常生活中的一天。(生活方式

2.你热爱吃什么样的饭菜?清单的还是口味重些的?(生活方式

3.你周边使用水壶的人多吗?(环境

4.你热爱什么颜色?(倾向

5.你认为什么东西是美的?(审美观念

6.你的家庭支付能里如何?(问小孩的(条件

7.你热爱运动吗?经常运动吗?(才能

8.你有什么兴趣或爱好?(兴趣

9.你有有意识要多喝水的习惯吗?何时何地?(习惯

10.你热爱喝什么?(饮料(倾向

11.你家有饮水机吗?(环境

12.你有饭前或饭后喝水的习惯吗?你有遍吃饭遍喝水的坏习惯吗?(生活方式

13.你能保证一天8杯水的摄入量吗?(习惯

14.你一天当中什么时候喝水最多?(生活方式

15.你工作或学习的时候怎样饮水?(生活方式

16.你现在需要或想拥有什么?(需要

17.你会经常熬夜吗?为什么要熬夜?(生活方式

18.你有水壶吗?是什么样的?(环境

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19.你梦想拥有一个新水壶吗?梦想是什么样的?(愿望

20.你能采纳的水壶的价格是多少?(条件

21.一个水壶的颜色、形状、容积、材料、功能、质量对与你来说的重要程度排一下序。为什么要这样排?(倾向

22.你追求什么样的生活方式?安逸舒适还是崭新刺激?(价值

23.你会买普遍的还是买品牌的?(条件

24.你觉得携带水壶是便当还是麻烦?(倾向

25.你觉得拎一个水壶会影响你的淑女气质或男子气概吗?(倾向

26.你买水壶的动机遇收到周边人的影响吗?(环境

二、预访谈一例用户信息整理

1、用户描述

根本特征:年龄:40岁;性别:男;职业:建筑工程师

2、用户可能动机构成综述

价值:追求一种挣好多钱,可以在挚友面前不失面子的生活。另一方面梦想安逸稳定,实实在在的生活。

生活方式:有工程的时候很忙,经常要有饭局,经常需要请客,送礼,要帐没有工程的时候需要去联系工程找活做。

审美观念:他认为实实在在,质量好的东西是美的,不热爱“花瓶”式的东西,他还认为有文化内涵的东西,以及地方是美的,譬如说清华校园

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习惯:他是一个更加能喝水的人,他习惯随身携带一个水壶,无论走到哪都要带着,出远

门时,甚至要在自己的车里带一个8磅的大暖壶,他不热爱喝瓶装饮料,更多的热爱喝白开水,有时会自己泡茶喝。

条件:他属于一个事业告成型的中年男人,个人支付才能很高,只要他觉得东西质量够好,就会毫不踌躇的买下来

环境:现在使用水壶的人虽然好多,但很少有人会随身携带,水壶有时候很笨重,携带出

门会是一种负担。

期望:他自己对自己的期望是想要能赚更多的钱能让孩子将来出国读书,梦想自己身体健康,心情轻松,少点烦心事

才能:他很热爱运动,热爱游泳,打羽毛球,,跑步,但由于平日太忙了,很少有时间能去运动。

倾向:热爱休闲服装,由于穿上很安逸,家里也有好多西服,只是应为工作理由才买的。

兴趣:热爱和挚友们游泳或者是出去旅游

愿望:梦想有一个简便的通明的大容量的保温水壶。

三、可能的添置和使用动机

1.可以在出门的时候带自己做的热爱的饮品

2.用水壶很环保,支持低碳生活

3.用水壶可以省一片面买饮料的钱

4.水壶的外观很符合我的淑女形象

5.有自己的水壶很卫生

四、可能不选择的理由

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1.出门在外带一个水壶很笨重,不便当

2.水壶影响我的男子气概

3.热爱喝不同的瓶装饮料,不热爱喝白开水

五、专家用户访谈

专家用户访谈的主要目的有

1.市场细分和消费者的分类处境

2.约莫了解消费者的原始添置动机

3.关注消费者怎样做出添置抉择

(1用户群分类

访谈后获得的信息

水壶的用户群分类主要依据年龄、性别以及生活方式,而与收入条件相关性不大。一般学生的心理价位在20~60元之间,与家长的心理价位差不多。水壶的消费群中学生占到30%左右,大片面的消费群体是一些企事业单位,政府部门之类,占到50%左右。

(2用户添置动机的根本分析

●青少年添置动机

他们较少考虑价值观问题,以个人喜好为主,主要用途是从家中带水在学校喝,有的学校供给饮水机,也可以在学校打水喝。在审美上,热爱颜色丰富的,可选择范围较广的系列型水壶。图案的选择与性别有关,女孩大都热爱颜色秀美,图案卡通心爱类型的,男孩那么热爱抽象的、运动的图案。功能上,秋冬之际,大都热爱保温水壶,春夏之中,大都偏向大容量不保温通明的水壶。价格上,20~60之间是他们能采纳的价位。他们的添置意图一般对比明确,即有了需要就会产生添置意图。

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●爱好旅游或野外运动的人群

他们一般有较稳定的收入的,闲暇时间较多的年轻人以及是一少片面的大学生和退休的老年人,他们的价值观较稳定,一般热爱高档的运动水壶或车携式水壶。

审美上热爱不锈钢材质,看起来很坚固又大方的样子。心理价位都在百元左右。

●企事业单位及部门

他们的添置意图主要是单位福利,赏赐等,一次性添置数量大,质量高。

六、预调查后修改的访谈提纲

主要改动有

●将一些产品中心化的问题该的更加贴近生活方式

●参与了一个引导性的问题

●扩展的了一些问题的范围,如加了“为什么”之类,能够深入追问,扩

大信息面

访谈提纲

1.您从事什么职业?(引导

2.描述你日常生活中的一天。你的生活是以什么为周期的?(生活方式

3.你有什么兴趣或爱好?(兴趣

4.你认为什么东西是美的?(审美

5.你的家庭支付能里如何?你家多大平米?(问小孩的(条件

6.你热爱运动吗?经常运动吗?(才能

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7.你热爱吃什么样的饭菜?清单的还是口味重些的?(生活方式

8.你有有意识要多喝水的习惯吗?何时何地?(习惯

9.你热爱喝什么?(饮料(倾向

10.家有饮水机吗?*常用吗?怎样取水?用什么样的水杯取水?(生活方

式

11.你有饭前或饭后喝水的习惯吗?你有遍吃饭遍喝水的坏习惯吗?(习惯

12.你能保证一天8杯水的摄入量吗?(生活方式

13.你一天当中什么时候喝水最多?(生活方式

14.你工作或学习的时候怎样饮水?(生活方式

15.你现在需要或想拥有什么?为什么?(需要

16.你会经常熬夜吗?为什么要熬夜?(生活方式

17.你追求什么样的生活方式?安逸舒适还是崭新刺激?(价值

18.你热爱音乐吗?热爱什么样的风格或是谁的音乐?(倾向

19.你平日热爱穿什么风格的衣服?什么风格的居多?为什么?(倾向

20.你认为什么样的东西是高档的?(倾向

21.你觉得拎一个水壶会影响你的淑女气质或男子气概吗?为什么?(生活方式

22.你认为水壶在你的生活中扮演什么样的角色?(生活方式

七、访谈实施

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小组每人访谈三个普遍用户,共访谈了12个人,专家用户三人,共15个人片面信息如下:用户1:大学二年级学生,男,爱好体育运动

用户2:38岁左右,室内装修工,男。

用户3:45岁左右,家中全职太太

专家用户1:35岁左右,女,一家水杯专卖店店员,五年多的工作阅历。

专家用户2:25岁左右,男,一家水杯专卖店的店员,家乡浙江家中就是生产水杯水壶的。获取的添置及使用动机列表

1.用水壶可以泡茶自制饮品随身携带是一种享受

2.水壶让我的生活很有乐趣

3.水壶显示出我的淑女气质

4.水壶可以让我在冬天随时喝到热水

5.我很热爱喝白开水

6.看电视的时候可以泡杯茶喝

7.运动完可以不用走很远去买水喝

8.水壶的颜色很美丽,有我热爱的图案

9.我周边的人大多都有水壶

10.我吃东西口味很重,需要经常喝水

11.出门在外,有一个自己的水壶很卫生

12.不热爱瓶装饮料,觉得里面的工业添加剂太多了

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13.想经常自制健康饮品给男(女挚友喝

14.运动水壶可以表达出我的青春活力

15.我提防饮水健康16.水壶看起来很高档，无论是自己用还是送人都很有面子17.用情侣水壶增进了我们俩的感情18.早上可以带一壶热牛奶喝1