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xxx公司文件编号:文件日期:修订次数:第1.0次更改批准审核制定方案设计,管理制度第一部分职业道德(1—25提,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1—16题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选择是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选题(第1题—第8题,每题1分,共8分)1.东晋陶渊明不为五斗米折腰的故事,你认为说明的其()的人格精神。A、鞠躬尽瘁,死而后已B、坚持真理,弘扬正气C、明礼诚信,爱国守法D、公私分明,清白做人2.银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别。B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态。C、为身体有残障的客户提供热情服务。D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户。3.古语讲的“笑破不笑补,三补又一新”体现了()的思想。A、勤劳B、节俭C、仁义D、忠孝4.方志敏的事迹,说明了其具备()的人格精神。A、鞠躬尽瘁,死而后已B、坚持真理,弘扬蒸汽C、明礼诚信,爱国守法D、公私分明,清白做人5.我国古代思想家孔子提出的“节用而爱人”观点,体现了()。A、节俭是修身、持家、治国的法宝B、节俭是持家之本C、节俭是安邦定国的法宝D、节俭是防止腐败办法6.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明的()。A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本7.关于法律和道德的关系,下列说法中正确的是()。A、法律调查范围广于道德B、道德调查范围小于法律C、道德与法律调查范围相同D、道德与法律无任何关系8.“霸主孤身取二江,子孙多以百城降。豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?”,你认为这句话说明了()。A、勤劳是丰收之母B、腐败是有历史原因的C、腐败是社会发展的必然现象D、节俭与成功紧密相连(二)多项选择(第9题—第16题,每题1分,共8分)。9.下列做法中,符合所属企业职业道德要求的是()。A、为企业献计献策B、诚实劳动C、服从领导的工作安排D、遵守合同与契约10.现代社会提倡节约,包括节约()。A、时间B、空间C、人力D、资金和物质11.符合文明礼貌基本要求的是()A、仪表端庄B、举止随便C、语言规范D、谈吐不凡12.下面关于勤劳节俭说法正确的是()。A、消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的。B、勤劳节俭是物质匮乏时代的差误,不符合现代企业精神。C、勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本。D、勤劳节俭有利于可持续发展。13.维护企业信誉最重要的做法是()A、树立产品质量意识B、加入广告投入力度C、不泄露企业秘密D、要妥善处理顾客投诉14.能够反映诚实守信基本要求的做法是()。A、忠诚所属企业B、掩盖企业内幕C、无条件维护企业形象D、保守企业秘密15.下面关于道德与法律关系的说法中,正确的是()A、道德与法律在内容上有相互重叠的部分B、道德作用力弱,法律作用力强C、道德与法律可以修护替换D、道德与法律有相互转换、相互作用的关系16.老张是企业的老职工,始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做,认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来,节俭的重要价值在于()。A、节俭是安邦定国的法宝B、节俭是诚实守信的基础C、节俭是持家之本D、节俭是维护人类生存的必需
二、职业道德个人表现部分(第17—25题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项。请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择(第17题—第25题,每题1分,共9分)17.每天下班时,我通常会()。A、准时离开B、避开下班人流高峰再走C、完成工作后把明天的工作想想再离开D、整理一下今天的工作再离开18.在日常工作中,我帮助同事的时候()。A、非常多B、比较多C、比较少D、极少19.如果你的一位朋友答应开车带你去游玩,但他(她)未能准时到来。你会()。A、无所谓,相信朋友迟到一定是有原因的B、非常生气,埋怨朋友说话不算数C、有点生气,但相信朋友会尽快赶到D、有点担心,朋友是不是遇到麻烦了20.你的天赋如果不被别人看重时,你()。A、不会轻易放弃B、感觉怀才不遇C、据理力争D、灰心丧气21.关于个人目标,我认为我的情况是()。A、每个时段都有目标,并且都能实现B、计划赶不上变化,因此一般不制定目标C、目标很多,但很少能实现D、有些时段有目标,一般都能实现22.假设你所在公司正在进行公司发展合理化建设的征集活动。对这项关系到企业未来和自己切身利益的事情,下列做法中,你认可的有()。A、为了使自己的建议更具有合理性,花费业务时间来思考和论证B、把自己的建议草案拿出来,以便让形式重用自己C、与自己利益关系不大,不想花费太多的时间D、自己想不出什么好的建议,不参与这个活动23.单位有不许吸烟的规定,假如你有吸烟的习惯,你会采取()做法。A、有人监督时就遵守B、不吸烟C、工作极度疲乏,就抽D、若有人递烟,就抽24.星期一早晨起床上班时,我通常感到自己的心情()。A、我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方B、我觉得大家肯定都有不对的地方,才会产生矛盾C、虽然我知道自己也有不对的地方,但还是对别人的态度和行为感到气愤。D、我总要百思不得其解,不知道别人为什么和我过不去。
第二部分理论知识(26—125题,共100道题,满分为100分)单项选择(第26题—第125题,每题1分,共100分)26.国家秘密及其密级的具体范围,由国家保密工作部门分别会同外交、公安、()和其他中央有关机关规定。A、国家安全B、国家交通C、国家经贸D、国家法律27.速录编码中,一共有21个()A、韵码B、声码C、音节码D、退格28.删除字符应使用标准键盘的()或删除键。A、EndB、pgupC、HomeD、退格29.形容词是表示人或者事物的()、性质,或动作、行为、发展变化的状态的词。A、形状B、型号C、现状D、形态30.每个汉字的()都是一个音节。A、读音B、编码C、韵码D、音节31.破折号表明行文中解释、说明的语句,表示意思的(),表示话题的突然转变。A、前进B、递进C、进行D、递归32.速录员要掌握各种办公设备的()知识。A、技术原理等B、保养和维护C、工作原理等D、拆装和运输33.扫描仪是一种光机电一体化的电脑外设产品,它是将各种形式的()输入到计算机中的一个重要工具。A、文字信息B、图像信息C、网络信息D、媒体信息34.如果引用明人的话来论述学习方法问题,但引用部分的都是学习态度问题;则要另行选引明人有关学习态度方面的论述,或者()引用的内容。A、赘述B、再增加C、改变D、删去35.前、后()的速录编码是“DW”,分别用左、右手击打。A、双引号B、引号C、单引号D、引言36.速录韵码即与汉语拼音的韵母()的速录编码。A、相符合B、不对应C、相对应D、相同37.下列选项中()不是计算机网络通常具有的功能。A、删除邮件B、提高可靠性C、数据通信D、资源共享38.由于速录键盘的设计是左右横向的键位距离远,使用单一手指横向并排按相邻的键,不舒适也容易漏键。此时,就需要临时将其他的手指“借”过来使用,即()。A、移位B、借指C、挪位D、移指39.电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品著作权由制片者享有,但编剧、导演、摄影、作词、作曲等作者享有(),并有权按照与制片者签订的合同获得报酬。A、版权B、知情权C、署名权D、著作权40.顿号表示句子()并列词语的停顿。A、词语B、关系C、外部D、内部41.绝:突出的是断然、绝对,强调的是(),如“绝无此事”“绝不答应”。A、主观无可能B、主观可能C、客观可能D、客观无可能42.速录声码,即与汉语拼音的声母相对应的速录()。A、声码B、韵码C、编码D、音节码43.拉丁字母编码的规律,基本上是以对应于拉丁字母所代表的()的速录码为准,并进行了个别的调整。A、声母或韵母B五、声码或韵码C、汉语拼音D、英文单词44.标点符号是辅助()记录语言的符号,是书面语的有机组成部分,用来表示()、语气以及词语的性质和作用。A、拼音、感叹B、文字、感叹C、文字、停顿D、书面语、停顿45.面对21世纪加快发展的新形势,速录人员转变观念,强化()尤为重要。A、固守常规B、遵循旧习C、管理意识D、勇于创新意识46.韵码用到的键位码是“I”“U”“N”“E”()。A、“X”“B”B、“A”“O”C、“D”“Z”D、“G”“W”47.连词是用来连接词、词组或()的词。A、句子B、词汇C、成语D、俗语48.以下词语中,“()”是代词。A、统统B、按照C、自己D、因为49.()速录编码是“DGIU”,用()击打。A、标点符号,左手B、标点符号,右手C、省略号,右手D、省略号,左手50.双引号用食指、中指靠指()。A、平击B、单击C、狠击D、斜击51.标点符号的速录编码多使用“D”“Z”()“W”“I”“U”等键构成。A、“A”B、“O”C、“G”D、“X”52.速录码的全部韵码都子成音节,本身就是()。A、韵母B、声母C、音节码D、汉字53.文字块的复制和移动可用鼠标()、右键剪切或复制,粘贴(速录系统中无效)或键盘选中、键盘复制个剪切,粘贴组合键。A、定位B、移动C、双击D、选中54.“hua”的速录码为“XGUA”,其中包含“UA组合键,很难,其兼容吗为()。A、“XUA”B、“XGW”C、“UA”D、“XWA”55.()的速录编码是“DGI”,用()击打。A、逗号,左手B、标点符号,左手C、标点符号,右手D、逗号,右手56.()速录编码是“DGIN”,用左手击打。A、分割号B、分毫C、分段符D、词语“分号”57.用陈述句加疑问预期助词提问,叫()。A、肯定句B、疑问句C、否定句D、祈使句58.所有声码都有固定的读音,与一个固定的()相对应。A、声码B、韵码C、音节D、形码59.国家秘密的密级分为“绝密”、“机密”“()”三级。A、保密B、涉密C、严密D、秘密60.在全部音节码指法都已经基本掌握以后,应该()逐步将音节码词语练习的熟练度提高。A、一次性B、一周之内C、分阶段D、一天之内61.速录员的工作既繁忙又紧迫,这就要求速录员要(),统筹安排好自己的工作,及时、完好地完成速录任务。A、轻重缓急B五、领导优先C、讲求实际D、讲求实效62.逗号用食指、中指、无名指()平击。A、单指B、多指C、靠指D、分指63.计算机网络就是把分散布置的多台计算机及专用外围设备,用通信线路互联,并配以相应的网络软件所构成的系统。它是信息传输和()功能的结合,提供远程用户共享网络资源。A、信息制作B、信息复制C、信息处理D、信息发布64.从形式上看,速录的过程可为将语言或文字信息通过人的感官接收,经过大脑的分析整理,随之转换为速录编码,再通过速录设备进行(),最后以中文电子文档的形式输出。A、编译处理B、电子编码C、同声翻译D、数字编码65.作者对自己的文学、艺术和科学创作作品依法享有人身权和财产权的民事权利是()。A、商标权B、发明权C、著作权D、专利权66.MicrosoftWord文字处理软件是微软公司发布的OfficeXP办公软件中的()。A、抓图软件B、杀毒软件C、文档处理软件D、数据处理软件67.在WINDOWS“开始”菜单中,有一项叫做(),其中又有一项“文件或文件夹”,就是用来查找文件或文件夹用的。A、程序B、文档C、“查找”或“搜索”D、设置68.做人最重要的应该是()A、以德为先,做有德之人B、以才为现,做有才之人C、以权为先,做有权之人D、以钱为先,做有钱之人69.说要办某一件事,等他条件具已齐备,就差关键性的一步,可以用成语“()”来浓缩。A、是骡子是马,拉出来溜溜B、台上一分钟,台下十年功C、随风潜入夜、润物细无声C、万事俱备,只欠东风70.()速录编码是“XBDG”,用()击打。A、标点符号,左手B、冒号,右手C、标点符号,右手D、冒号、左手71.生成文本过程中,重复文字的操作是:单击(编辑)菜单中的(重复)选项即可,其快捷键组合是()。A、双手B、右手C、左右手D、左手72.速录是运用汉语拼音,以音节流的方式来记录人们的讲话,随之把含有语义的音节转换为汉字的工作是由()来完成的。A、速录系统B、标准键盘C、记事本D、word73.字词联想操作需先弹出同音字窗口再用鼠标单击()键。A、“左”或“右”B、“前”或“后”C、“上”或“下”D、“确定”或“取消”74.顿号的速录编码是“ZG”,用()击打。A、双手B、右手C、左右手D、左手75.编制韵码时,在不致造成重码的情况下,对个别韵码进行了合并,即“e”和“ei”,(),“ong”和“weng”,各共用一个韵码。A、“o”和“ou”B、“u”和“uo”C、“o”和“wo”D、“a”和“ao”76.速录码中有(个音节特定码。A、十个B、一个C、四个D、上百个77.条件漫射是从大脑主动控制到手指“自主”()的转变。A、改变B、变动C、反射D、运动78.打开任意一个文件夹,()恩,在菜单中选择“新建”…“文件”即可建立新文件。A、单击鼠标左键B、单击鼠标右键C、双击鼠标左键D、双击鼠标右键79.楷书是汉字字体的楷模(标准字体),顾称楷书,也称“()”。它始于汉代,盛行于魏、晋以后,是由()演变而成的。A、大籇、金文B、铭文、籇书C、籀文、隶书D、真书、隶书80.一般来说,在内容上,一个段落应该是包含一个()。A、完整的结构B、人物形象C、操作内容D、完整的意思81.有的打印机不是即插即用的,要让计算机级别打印机就()。A、重新启动计算机B、将打印机和计算机关闭,再开始安装C、运行驱动程序盘中的安装设置程序,将驱动程序安装好以后,计算机就可以识别打印机了D、将打印机和计算机的连接线拔下再进行安装82.速录人烟在职业活动中,()是良好职业道德的主要表现。A、少说多做B、谦虚谨慎C、老实听话D、多方联系维护上级威信83.为介绍、评论某一作品或者说明某一问题,在作品中适当引用他人已经发表的作品,(),但应当指明作者姓名、作品名称,并且不得侵犯著作权人依照《中华人民共和国著作权法》享有的其他权利。A、必须经著作权人许可B、必须经著作权人许可,但可不向其支付报酬C、可以不经著作权人许可,但必须向其支付报酬D、可以不经制作权人许可,不向其支付报酬84.居中即段落的()都与页面的左右边缘等距离。A、所有文字B、每个文字C、每段文字D、每行文字85.问号的速录编码是(),用左手击打。A、“DGI”B、“ZG”C、“DW”D、“DGIN”86.()不属于《中华人民共和国著作权法》所保护的作品。A、音乐、戏剧、曲艺、舞蹈、杂技艺术作品B、工程设计图、产品涉及图、地图、示意图等图形作品和模型作品C、历法、通用数表、通用表格和公式D、电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品87.计算机的数据传输接口包括()和USB接口等。A、有线电视接口B、无线广播接口C、电源接口D、串口88.速录是一种运用速录机设备,从事语音信息实时采集并生成()的技术。A、书面记录B、录音材料C、电子文本D五、录像材料89.如果想具有现代人必备的素质,就必须要(),自觉遵纪守法。A、学技术B、交朋友C、加强法纪观念D、钻到书本里90.书面语也叫笔语,是人们()时使用的语言。A、交换文书B、图书交易C、国际交际D、书面交际91.我国现代汉语的方言可以分成()大类,其中吴方言以()为代表。A、八、武汉话B、八、上海话C、七、福州话D、七、广东梅县话92.标点符号的速录编码充分利用的()的对称性A、标准键盘B、双手C、速录键盘D、标点符号93.在速录过程中,只有(),用户的工作才能永久地保存下来。A、刻录光盘B、保存了文档C、同步录音D、保存声音文件94.适当划分段落,能使文章(),结构严禁,圆满地表现其思想内容。A、简明B、增加层次C、条例清晰D容易懂95.现代汉字的构形是以楷体字形为依据,从笔划、偏旁的组合看它构形的内容结构,一般分为()两种。A、合成词、独立词汇B、印刷体、手写体C、繁体、简体D、独体结构、合体结构96.书名号用来标明书名、篇名、()等。A、报社名B、作者名C、报刊名D、印刷厂97.大多数显示器故障是由于()引起的。A、显示器质量太差B、操作不当环境讨论恶劣C、长期使用老化D、显示屏摔坏98.无论你所从事的职业有多么特殊,但你的职业总离不开一定的()的约束。A、传统美德B、伦理道德C、职业道德D、乡规民约99.下列做法,违背实事求是要求的是()。A、标准如实地反映实际情况B、处理任何问题都要尊重事实C、要敢说真话,既报喜又保有报忧D、对实际工作情况,只报喜不报忧
100.刻录机主要功能是将大量的()刻录CD—R或者CD—RW上,在信息量如此巨大的当今时代,光盘的容量巨大、保存性能良好且成本低廉,无疑是用户保存信息的最好选择。A、文字信息B、图片信息C、图象信息D、数据信息101.阿拉伯数字的速录编码左手使用()“XN”,同时右手并击相应的键代表不同的阿拉伯数字。A、固定的音节码B、固定的编码C、临时定义的编码D、自定义编码102.计算机键盘上的“End”键可以将光标()。A、向文章首翻动一屏B、向文章尾翻动一屏C、到本行最左边D、到本行最右边103.文章中()的句子可以成段。A、起过渡作用B、总结性的C、最开始的D、最末尾的104.在速录机()的特点方面,速录机是通过译码和编校系统,可以实现即打即显,投影屏幕,快速编校,打印成文,可以完全做到“会议毕、文稿出”。A、高速度B、新形式C、多功能D、高效率105.以台式机为例,连接主机和现实及时:()。A、两者并不需要连接B、需要将两者焊接在一起C、将主机与键盘连接、显示器与鼠标连接即可D、主机和显示器的连接线通常两端形态不同,分别插入主机和显示器的相应接口106.音节特定码主要是为了区分按照正常声韵组合相重的()。A、音节B、编码C、声码D、韵码107.速录机输入()的方式,是采用最通行、最易学的汉语拼音输入法。A、法语B、德国C、英语D、汉语108.有的文章,特别是论述性的,常常在每段开头用一句话来()全段的主要内容。A、提示B、描述C、开阔D、介绍109.感叹据表示某种强烈的感情,其表达方式为:用主谓句或()加上感叹语气来表达。A、陈述句B、疑问句C、祈使句D、非主谓句110.如果速录师的记录速度达不到与语音同步的水平,一般应采用“句本位”的速录方法。即在听的过程中,根据自己的理解,对()进行简单归纳后再速录下来。A、语音信息B、文字信息C、活动信息D、影像信息111.祈使句也可以用()式加疑问语气助词来表达。A、陈述句B、感叹句C、省略句D、疑问句112.快速反应和()是速录师胜任“三高”工作的首要条件。A、广博的知识积累B、一定的外语基础C、较强的听辨能力D、动作协调能力113.行文中()用省略号代表。A、不说的话B、不应省略的话C、省略不了的话D、省略了的话114.常用的磁带录音机分盘式和()两种。A、立体式B、盒式C、独立式D、录放式115.词和词之间有有时和被有时的关系、限制和被限制的关系、补充和被补充的关系,构成()。A、偏正词组B、动宾词组C、联合词组D、主谓词组116.一般的说,口语比书面语(),但不及书面语缜密与严禁。A、粗俗难懂B、灵活直朴C、难学难忆D、容易录音117.下列选项中,符合爱岗敬业的要求的是()。A、对工作有功利主义观念B、缺乏事业心责任感C、提高职业技能D、只根据自己的兴趣选择工作不断跳槽118.有一些内容在一个局部来看是连贯和合理的,可是从全文来看,会发现这里的内容应该是另外一部分内容的继续,这时就应该()。A、加以说明B、将其删除C、与演讲者联系确认D、将其调整过来119.词和词并列地联合在一起,彼此没有()的关系,构成联合词组。A、管理与被管理B、指挥与被指挥C、领导与被领导D、修饰和被修饰120.()在专用键盘上的位置和音节码的组
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