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/30器。(6)业务服务器:NGN网络中,业务服务器的位置和功能类似于传统电信网络中的智能网,其作用是为NGr网络中的用户提供增值服务。9、通常情况下,交换网设备系统新扩模块后需要现场完成哪些工作。答:(1答:(1)观察模块状态,判断模块能否正常工作。2)32)3)给新扩模块加载业务,观察运行是否正常。进行拨打测试,确认对现网运行无影响。4)4)完成扩容后系统备份。10、简述采用CENTRE业务的优点。答:①对运营部门:代替PABX扩大了市场占有率,增加网络规模和业务收入;提高了网络利用率;改善了企业形象,提高了服务水平;网络单一化,便于统一规划,提高网络运行水平;便于实施全网的管理、维护和操作。②对大客户:节省了用户交换机设备投资和设备维护管理费用;节省了机房场地、机房建设、电源设备、专用设计、安装等费用;覆盖范围广,用户可按需要灵活调节网络设施的分布;提高了安全性和可靠性;可进行立即计费,获得详尽的话单;可享用电信部门的所有电信新技术,便于新功能的引入和网络升级。11、简述话务控制的概念和目的。答:指在特殊的话务环境下,控制进入网络中的呼叫话务量,使其保持在设计值以下,以防止系统过负荷和拥塞,保证网络的疏通能力和所提供的服务质量。话务控制的目的:有效地利用网络资源,优化网络的话务流向。12、防止和杜绝网络上异常话务发生的技术措施有哪些?1)、规范局数据制作,接入的用户业务平台一律不开放外呼国际长权和国内呼叫转移功能。(2)、制作平台外呼话务数据时,不允许平台呼叫一次拨入的短号码,不允许短号码嵌套呼叫,不允许平台呼叫交换机内部前插码等。(3)、执行平台外呼主叫号码传送核查机制,对平台发起非本地网分配的号码及号段实施接入端局鉴权和拦截。13、简述交换网通信控制的评估原则1)、标准性原则:遵循话务控制及通信控制的相关标准开展风险评估工作。、话务可控性原则:在风险评估过程中,采用的技术和工具、评估过程25/30
都是可控的。3)、最小影响原则:从技术层面,将评估工作对某网络单元正常运行的可能影响降低到最低限度,不会对被评估网络上的其它语音业务运行产生显著影响。4)、保密原则:风险评估应遵守相关的保密协议,以保障语音用户的通信利益。14、简述陕西联通国际话务路由组网现状答:陕西联通10个本地网移动网、固网国际发话业务均通过固网关口局转接送至固网省内软交换设备汇接,固网省内软交换将国际去话话务送至固网西安DC1西安DC1将国际去话按照负荷分担的原则送至北京4个长途交换机。陕西联通国际来话话务由北京潘家园国际局、北京长途局、上海国际局、上海漕河泾国际局、广州国际局送至西安固网 DC1疏通。15、准直链组网下,交换网汇接局启动应急预案的条件有哪些。答:(1)汇接局设备瘫痪。(2)汇接局至信令局HSTP链路中断。3)汇接局至长途局话路中断。(4)汇接局至某一端局话路中断。(5)具有SSP功能的汇接局,某一省内智能业务无法正常触发。16、分析一下长途交换网网络接通率=(接通次数+用户忙+用户线路不工作/2+拨号不全或空号+承载业务未获得)/(接通次数+用户忙+用户线路不工作+拨号不全或空号+对端拥塞+本端拥塞+呼叫失败+承载业务未获得+其他呼损)*100%公式中导致网络接通率低的因素。1)1)对端拥塞:是指收到后向释放的表示拥塞的原因值,一般是对端交换机的问题本端拥塞:是指呼叫由本局释放。呼叫失败:释放消息中原因值是1F。没有收到地址全消息。本局释放或者后向局释放。4) 其他呼损:是指在每时段报告中不能明确归类的呼损,都将被记入其他呼损。17、信令系统网络包含哪些设备?答:国际信令转接点(ISTP)设备、高级信令转接点(HSTP设备、低级信
令转接点(LSTP/SG设备、带有信令系统的交换局设备(SP及使用信令的平台设备)、与信令网配套的传输设备(DXC系统18、简述SSP业务故障时的处理原则?答:发现SSP故障时应首先判断SSP设备故障是否影响智能网业务。如影响智能网业务则按智能网故障流程处理。若不影响智能网业务,按本规程交换设备篇中相应的故障处理流程处理。凡涉及传输故障,应通知传输现场维护部门进行故障处理。19、简述在软交换系统语音通信中,影响语音质量的关键因素?答:1、网络时延。2、网络抖动。3、网络丢包。4、网络带宽。5、编码及压缩技术。6、回声问题。20、如图所示,简述各类信令链路的定义。FSFS答:各类链路定义A链路信令点(SP)A链路信令点(SP)到信令转接点(STP)的链路。B链路同一平面的高级信令转接点(HSTP)间的链路。同等级不同平面的信令转接点间的链路。D链路低级信令转接点(LSTP)到高级信令转接点(HSTP)D链路非固定连接的信令点到信令转接点的链路。F链路F链路直联信令点(SP)间的链路。21、案例分析:在一次国内长途呼叫中,发端固定用户 A呼叫落地端移动用户B时,主叫A用户听到了回声,请分析一下回声产生的原因并提出解决该次呼叫回声问题的技术措施?答:通信系统中的回声要为人所查觉需要两个条件:是本地产生的、发送到对
答:通信系统中的回声要为人所查觉需要两个条件:是本地产生的、发送到对端的信号被反馈回来,如电信号的泄漏和声波的反射等;二是要有足够的延时,这里的延时是指在信号源点进行测量得到的,反馈回来的信号相对于源信号的时延。技术措施:(1)、发端主叫端局增加回声抑制板或被叫落地端关口局增加回声抑制板,打开回声抑制功能。⑵、对长途呼叫路由进行优化,减少呼叫转接中的设备节点。22、如下图所示,简述软交换化后交换网固话呼叫异地手机就远入网方式的呼叫流程。SHLRSHLR2.被刖号码012.被刖号码013S1234567S3.谨叫号码010139123456764,[ifaq01013912345678越本地倒i—2本地倒i—2北京本地側1呦昂56狷呼叫流程如下:1)本地固定用户拨打北京中国移动用户,拨打号码为1)本地固定用户拨打北京中国移动用户,拨打号码为2)得到被叫为010139123456784)呼叫由固定长途网被路由到北京本地的固网交换机上。2)得到被叫为010139123456784)呼叫由固定长途网被路由到北京本地的固网交换机上。013912345678;固网省内软交换上SHLR查询被叫013912345678;3)固网SHLR返回软交换查询结果,在手机号码前加上北京区号010,3)5)北京固网关口局将被过中国移动关口局送至北5)京移动用户。23、某长途局至汇接局间开通有70个2MTDM交换电路,在设备处理能力满足的条件下,设定长途呼叫平均通话时长为 120秒,中继线每线话务量为0.7ERL,单个用户的话务量为0.12ERL,请计算和评估一下长途局至汇接局间中继电路的呼叫处理能力。答:每个2M电路每小时疏通的呼叫数为:31(时隙)*60/2*0.7*0.5=326个呼叫。70个2M每小时可以疏通的呼叫数为70*326=22820个呼叫,等效折合可以承载的呼叫用户数为22820/0.12=19万用户。24、某交换局反映接通率一直很低,如果让你到现场进行解决你将如何定位问题并提出相应的解决方案。(1)、利用利用话务统计方法定位,登记特忙户的统计、呼损最高户的统计、被叫常忙户的统计等最值统计进行分析。或利用话务统计中的查错功能的话统项进行登记分析。查看话统结果把特忙或呼叫故障的被叫用户找出来, 根据相应原因进行相应的疏忙工作.(2)、进行7号信令跟踪并进行信息存盘,利用七号信令分析脱机软件进行分析,可以通过查询失败呼叫原因来有效的把各种失败情况进行分解, 得到失败的原因。(3)、使用失败话单工具,可以统计一段时间内呼叫失败的精确情况。 可以将失败的呼叫按照失败原因进行分类统计,统计出各种失败原因导致的。25、以下是广域虚拟网硬覆盖组网示意图,简述该方案的特点和应用场景。答:在该组网方式中,广域Centrex业务并不仅仅针对网络用户,对于软交换系统本身通过AG或IAD方式直接接入的用户同样适用,软交换系统将智能终端用户和模拟用户设为同一个Centrex群,从而实现了所带的用户具有Centrex功能。此方案利用现有的宽
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