广东美的集团HR管理咨询整体方案课件

美的集团xx

薪酬福利审计报告华信惠悦深圳分公司&二零零五年五月美的集团xx

薪酬福利审计报告报告内容薪酬福利审计竞争市场视角财务视角员工视角管理视角劳动群体视角环境视角福利审计总结薪酬福利设计初步建议附件：福利市场比对报告内容薪酬福利审计公司在奖酬资源的运用，是否把钱花在刀口上？是否能增强对员工的价值使成本转化成最佳效益采取行动是否强化与策略

的联结「最佳奖酬境界」与策略的联结对员工的价值低高高公司在奖酬资源的运用，是否把钱花在刀口上？是否能增强对员工的整体薪酬策略绩效

管理沟通学习与发展福利年度及长期变动奖金固定薪资工作环境外在奖酬内在奖酬公司战略人力资源战略藉由「sixview」检视现状以规划整体奖酬策略1.竞争市场视角2.财务视角3.劳动群体视角4.管理视角5.员工视角6.环境视角表扬整体奖酬策略的关键角色：联接经营战略，吸引保留核心人才，资源分配最佳化。组织结构工作设计文化机制从6个视角全面审视现有薪酬的有效性,并得到整体奖酬的策略整体薪酬策略绩效

管理沟通学习与福利年度及长期变动奖金固定薪竞争市场视角员工薪酬市场比对高管薪酬市场比对广东美的集团HR管理咨询整体方案课件薪酬支出构成：固定部分包括岗位工资和现金补贴；浮动部分包括倾斜工资、绩效工资（含倾斜工资）、项目奖金、业务提成和绩效奖励现金补贴包括工龄工资、电话补贴、膳食补贴、驻外津贴、住房补贴、节日慰问金等美的-xx公司薪酬支出构成数据来源：薪酬支出构成：固定部分包括岗位工资和现金补贴；浮动部分包括倾员工薪酬构成：类别惠悦职等固定薪酬：浮动薪酬顺德地区市场调研外资公司惯例国内公司惯例中层/高级专业人员12-1580：2070：30P/基层主管7-1190：1080：20A/O2-690：1080：20数据来源：1.制冷人力资源部；根据2004年12月在册员工薪资资料统计；2.华信惠悦项目经验员工薪酬构成：类别惠悦职等固定薪酬：浮动薪酬顺德地区市场调研员工薪酬调研公司-18家伊莱克斯有限公司开利空调（中国）有限公司三菱公司飞利浦半导体（东莞）有限公司飞利浦亚明照明有限公司戴尔电脑上海爱普生有限公司上海赛博电器有限公司深圳赛意法微电子有限公司英特空调上海莫仕连接器有限公司索尼有限公司深圳办事处Rockwell自动控制有限公司（上海）上海中达斯米克电气电子有限公司

ArrowAsia迅达电梯东电电子（上海）有限公司重庆ABB变压器有限公司员工薪酬调研公司-18家伊莱克斯有限公司英特空调顺德地区固定薪酬市场比对：职等1234567891011121314-151617P106828859510819136201714521582271673419843049541916821685870108094153678215617271420P25887911224141881793422670286563622345787578787316192480116899147768211448298455377264P5011431144821834723244294473730647262598757585596099121747154239195402280585397318503356P75148081879323850302683841248748618657851299639126450160476203658258459372136528278670429P901902624017303183827248313609887698897187122684154870195500246790311536444855626685791097平均值

P50对比P25对比P10对比数据来源：制冷（顺德）均值P10P25P50P75P9014-151617顺德地区固定薪酬市场比对：职等123456789101112顺德地区全薪市场比对：数据来源：职等1234567891011121314-151617P10940911725146111820822689282743523443907547146818184964105877131938184649255314318158P2512530155841938124104299783728446370576707172389202110940137975171598239420330105410550P50165022048825437315803920748677604337503093151115649143581178259221313307946423518525807P752160426761331484106150863630047804396672119748148333183741227600281930390909535851663761P9024714310093890848819612557685896436121001151824190498239024299910376306532300743348932701平均值

P10对比

P25对比

/P50对比

P75对比

P90对比

固定均值P10P25P50P75P9014-151617顺德地区全薪市场比对：数据来源：职等123456789101加薪幅度：数据来源：1.制冷人力资源部；根据2004年12月在册员工薪资资料统计，不含试用期员工及芜湖工厂人员；2.华信惠悦2004年薪酬调研注：2005年制冷工人收入有增长，其中顺德增长5%；芜湖和武汉增长15%加薪幅度：数据来源：1.制冷人力资源部；根据2004年12月新进人员起薪：单位：元/月分位值广州深圳XX公司学士学位25分位1,8002,30150分位2,2502,90575分位3,0004,325平均2,4593,295

硕士学位25分位2,5633,71950分位3,7504,80075分位4,6505,400平均3,9534,530*注：2005年制冷研究生起薪4000以上/月新进人员起薪：单位：元/月分位值广州深圳XX公司学士学位高管薪酬调研公司-香港上市的大陆公司TCL国际控股有限公司联想集团有限公司神州数码控股有限公司康师傅控股有限公司北京控股有限公司华晨中国汽车控股有限公司中国移动（香港）有限公司中国联通有限公司嘉新水泥（中国）控股股份有限公司招商局控股（国际）有限公司中国药业集团有限公司中国国际旅行投资香港有限公司中国海洋石油有限公司中国石油天然气（香港）有限公司京信通信系统控股有限公司骏威汽车有限公司中国远洋太平洋有限公司广东投资有限公司广州投资有限公司粤秀交通有限公司上海工业控股有限公司深圳国际控股有限公司深圳工业控股有限公司深圳投资有限公司银建国际有限公司中石化冠德控股有限公司中外运有限公司天津发展控股有限公司ChinaResourcePowerHoldingsLimitedChinaResourceLandLimitedChinaResourceLogicLimited数据来源：华信惠悦2004-2005年在香港上市大陆公司香港高管薪酬调研报告，这些高管在香港工作高管薪酬调研公司-香港上市的大陆公司TCL国际控股有限公司中高管薪酬结构：数据来源：1。制冷人力资源部；2。华信惠悦2004-2005年在香港上市大陆公司香港高管薪酬调研报告，这些高管在香港工作*注：在香港上市的大陆公司中有长期激励占45%左右高管薪酬结构：数据来源：1。制冷人力资源部；2。华信惠悦20高管薪酬水平：

P10P25P50P75P90Avg制冷固定薪酬（万元）3198142305363206

奖金142969170267127

全薪47129194508594296

FairValueStockAward*5363126217286182

全部直接收入（万元）52153262559709395

*31家公司中54.8%在最近的3年中有股票激励

P10P25P50P75P90Avg固定薪酬（万元）3047104179353153奖金81743116201103现金全薪4459149338502228FairValueStockAward*426699190286151全部直接收入（万元）44128228430618304*31家公司中48.4%在最近的3年中有股票激励

P10P25P50P75P90Avg固定薪酬（万元）214589127295118奖金5144310713387现金全薪4652123231357179FairValueStockAward*465877106222104全部直接收入（万元）4691156301480230*31家公司中48.4%在最近的3年中有股票激励

P10P25P50P75P90Avg固定薪酬（万元）21398411125099奖金513389111076现金全薪4349101182336153FairValueStockAward*3262769214089全部直接收入（万元）4677134221418187*31家公司中38.7%在最近的3年中有股票激励

P10P25P50P75P90Avg固定薪酬（万元）21366110922486奖金513258211051现金全薪434799162284122FairValueStockAward*-40586657-全部直接收入（万元）4358113207302142*31家公司中32.3%在最近的3年中有股票激励收入第1职位收入第2职位收入第3职位收入第4职位收入第5职位数据来源：1.制冷人力资源部；2。华信惠悦2004-2005年在香港上市大陆公司香港高管薪酬调研报告，这些高管在香港工作高管薪酬水平：P10P25P50P75P90Avg制冷固定竞争市场视角总结总结竞争市场视角总结总结竞争市场视角初步建议竞争市场视角初步建议财务成本视角人均效率指标-人均收入、人均成本、人均利润人力资本投资回报率薪酬福利费用支出高层、管理人员及员工薪酬占比广东美的集团HR管理咨询整体方案课件人均效率：数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部;3.科龙、海尔、格力数据来自于上市公司年报分析：人均效率：数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga人力资本投资回报率：指标名称指标定义指标解释人力资本投资回报率（税前利润+薪资费用+福利费用）÷（薪资费用+福利费用）人力资本回报率反映公司在雇员身上财务投资的回报率。公式的分子反映了调整后的利润，即员工给企业创造的总产出。分子体现了员工的总支出。二者相除反映了人力资本投资的回报率。理想的数字是75百分位指标介绍数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部；3.国内数据来自于华信惠悦2004年薪酬福利调研分析：人力资本投资回报率：指标名称指标定义指标解释人力资本投资回报薪资福利费用占营业收入（销售工资率）的比率：指标名称指标定义指标解释薪资福利费用占营业收入的比率（薪资费用+福利费用）÷营业收入该指标反映了公司薪资福利支出的经济性，理想状态是25百分位指标介绍分析：数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部；3.国内数据来自于华信惠悦2004年薪酬福利调研薪资福利费用占营业收入（销售工资率）的比率：指标名称指标定义福利费用占薪资费用的比例：指标名称指标定义指标解释福利费用占薪资费用的比率福利费用÷薪资费用该指标显示员工总收入的构成，理想状态是中位值指标介绍分析：制冷福利费用占总薪资费用的比率远低于国际制造业中位值，这说明薪酬结构不合理，需要提升对员工福利的支出数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部福利费用占薪资费用的比例：指标名称指标定义指标解释福利费用占高管*薪资费用占比：指标名称指标定义指标解释高管人员薪资费用占总薪资费用的比率高管薪资费用÷总薪资费用该指标显示总薪资费用构成指标介绍分析：数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部，*注：高管为18职等以上的管委会成员高管*薪资费用占比：指标名称指标定义指标解释高管人员薪资费用M类（中基层管理）人员薪资费用占比指标名称指标定义指标解释中层管理人员薪资费用占总薪资费用的比率管理人员薪资费用÷总薪资费用该指标显示总薪资费用构成指标介绍分析：数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部M类（中基层管理）人员薪资费用占比指标名称指标定义指标解释中员工（PAO类）薪资费用占比：指标名称指标定义指标解释员工薪资费用占总薪资费用的比率员工薪资费用÷总薪资费用该指标显示总薪资费用构成指标介绍分析：美的员工薪资费用占总薪资费用的比率过低，说明员工的薪资福利存在进一步提升的空间数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部员工（PAO类）薪资费用占比：指标名称指标定义指标解释员工薪财务视角总结与初步建议财务视角总结与初步建议员工视角员工对薪酬、福利的看法绩效优秀员工看法员工视角WorkChinaTM基本信息WorkChinaTM基本信息WorkChinaTM数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）WorkChinaTM数据来源：1、2004年华信惠悦针对制员工调查显示：准备离开公司的原因数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）员工调查显示：准备离开公司的原因数据来源：1、2004年华信薪资满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）薪资满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的薪资满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）薪资满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的福利满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）福利满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的薪资和福利的沟通：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）薪资和福利的沟通：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事中层座谈结果分析数据来源：华信惠悦针对制冷优秀中层干部（顺德地区）座谈，共10人，每个职能1人*注：这是员工的评价，数据分析结果不是这样中层座谈结果分析数据来源：华信惠悦针对制冷优秀中层干部（顺德骨干人员专题座谈结果分析骨干人员专题座谈结果分析员工视角总结与初步建议员工视角总结与初步建议管理者视角高管人员奖酬理念公司战略管理者视角高层奖酬理念信息来源：华信惠悦对方总、张总访谈高层奖酬理念信息来源：华信惠悦对方总、张总访谈集团2005年战略重点集团2005年战略重点战略重点对人力资源战略的要求战略重点对人力资源战略的要求管理视角总结与初步建议管理视角总结与初步建议劳动群体视角员工构成与流失率各职能的比对广东美的集团HR管理咨询整体方案课件员工构成：具有一支年轻的员工队伍，服务年限集中于3年以下，年龄集中于25岁以下，正处于“初次就业的不稳定期”数据来源：制冷人力资源部员工构成：具有一支年轻的员工队伍，服务年限集中于3年以下，年流失率分析：数据来源：1.制冷人力资源部；根据2004年12月在册员工薪资资料统计，不含试用期员工及芜湖工厂人员；2.华信惠悦2004年薪酬调研流失率分析：数据来源：1.制冷人力资源部；根据2004年12市场数据按职能比对:同一职等，资源向营销管理层、研发、工人和IT技术人员有较多倾斜职等整体P50营销P50

/整体P50研发/技术P50

/整体P50制造P50

/整体P50供应链P50

/整体P50人力P50

/整体P50ITP50

/整体P50文秘P50

/整体P50财务P50

/整体P5015369,395112%100%

100%

14295,007108%100%72%

99%

13235,599105%100%74%89%98%85%

84%12188,154102%100%77%89%96%88%

86%11150,26498%101%79%88%95%92%

88%10120,00495%101%82%88%94%95%

89%995,83792%101%85%87%92%99%

91%876,53889%101%88%86%91%102%100%93%761,12587%102%91%86%90%106%95%95%648,81584%102%94%85%88%110%91%97%538,98581%102%97%

87%115%87%99%431,134

102%100%

83%102%324,864

102%104%

79%

219,857

103%107%

115,858

111%

数据来源：1.华信惠悦2004年薪酬调研市场年全薪按职能比对市场数据按职能比对:同一职等，资源向营销管理层、研发、工人和按职能比对:职等整体均值营销/整体研发/整体质量/整体制造/整体供应链/整体人力/整体IT/整体行政/整体战略/整体财务/整体19181716151413121110987654321美的-xx年全薪按职能比对按职能比对:职等整体均值营销/整体研发/整体质量/整体制造/劳动群体视角总结与初步建议劳动群体视角总结与初步建议环境视角非物质因素：领导力、工作环境、团队合作、沟通、创新等广东美的集团HR管理咨询整体方案课件员工对非物质因素的评价员工对工作满意度、领导力、工作环境、团队合作、团队合作等因素评价过低，这些非物质因素都会影响员工对整体薪酬组合的评价员工对非物质因素的评价员工对工作满意度、领导力、工作环境、团工作满意度：工作量过大，个人成就感不足等因素影响了员工的工作满意度工作满意度：工作量过大，个人成就感不足等因素影响了员工的工作工作环境：人手不足、安全措施不够影响了员工对工作环境的评价工作环境：人手不足、安全措施不够影响了员工对工作环境的评价领导力/管理效力：工作作风不够正直、对员工不够信任、缺乏尊重，影响了员工对领导力的评估领导力/管理效力：工作作风不够正直、对员工不够信任、缺乏尊重团队合作：团队合作方面的主要问题是缺乏相互信任、部门内和部门间的团队协作团队合作：团队合作方面的主要问题是缺乏相互信任、部门内和部门环境视角总结与初步建议环境视角总结与初步建议福利审计总结制冷福利政策与法规和市场做法对比广东美的集团HR管理咨询整体方案课件+:优于-:低于

=:等于N/A

:无规定制冷亟待改进的福利政策包括：住房公积金制度、带薪年假、提高四险计算基数、国内出差食宿津贴和产假的工资发放标准等项目法令规定市场做法管理人员专业/主管一般员工工作时间----补休假====加班费-===加班膳食津贴N/A===膳食津贴N/A---交通津贴N/A---私人汽车补贴N/A高管=--汽车贷款N/A+==政府住房公积金----境内出差食宿政策N/A-

-/境内外出差食宿政策N/A==/保险福利（养老、医疗、工伤、失业）-

---私人医疗方案=

=--带薪年假N/A---病假/丧假/陪产假/产假=

===产假工资----其他假期N/A

=

=

=

+:优于-:低于=:报告内容薪酬福利审计薪酬福利设计初步建议固定薪酬设计思路浮动薪酬设计思路长期激励设计思路福利设计思路附件：福利市场比对报告内容薪酬福利审计雇佣条件及加班政策：制冷工作时间超出市场做法执行此项目的公司比率数额

广州深圳广州深圳制冷试用期管理人员100823个月3.6个月否专业人员/主管100833个月3个月3个月文员/一般人员96892.7个月3个月1个月40小时工作制管理人员8394//48小时专业人员/主管8894//48小时文员/一般人员92100//工人60小时以上补休假管理人员3041//两周（8月份）专业人员/主管4850//两周（8月份）一般人员6772//一周（8月份）加班费管理人员1724//无专业人员/主管4450//无一般人员4450//无加班膳食补贴管理人员3918//否专业人员/主管4417//否一般人员3817//顺德4元；芜湖、武汉加班餐免费（2005年新政策）加班交通津贴管理人员5229//否专业人员/主管5622//否一般人员5417//否雇佣条件及加班政策：制冷工作时间超出市场做法执行此项目的公司固定现金津贴：制冷膳食津贴、交通津贴等政策落后于市场做法提供此津贴的公司比率每月补贴金额

广州深圳广州深圳制冷膳食津贴管理人员5871236262每月给食堂补贴75元/月/人专业人员/主管6256221228一般人员6071214204顺德工人50元/月；芜湖、武汉免费交通津贴管理人员58432,238/否专业人员/主管5738740一般人员5536740/30元/月或免费班车通讯费管理人员3924//无，享受通讯公司优惠政策，比正常通讯费用优惠70%专业人员/主管6444其他////180元节日慰问金；大假补贴100-300元，针对工人的工龄长短固定现金津贴：制冷膳食津贴、交通津贴等政策落后于市场做法提供境内出差安排：制冷出差食宿政策落后于市场做法

广州深圳制冷

管理人员565650中层300；总监350酒店房价限额专业人员/主管506491150（二类城市）/200（一类城市）（元/日）一般人员//150

管理人员11112850每日津贴专业人员/主管96107根据地区30－50元（元）一般人员//30－50元

管理人员200183每报销一单扣每日津贴20元膳食现金津贴专业人员/主管12881每报销一单扣每日津贴20－30元（元/日）一般人员//包括在每日津贴中金额境内出差安排：制冷出差食宿政策落后于市场做法广州深圳制冷境外出差安排：制冷与市场行情比较接近

广州深圳制冷

管理人员775/600-1000元酒店房价限额（元/日）专业人员/主管725/450-900元

管理人员243229250-500元每日津贴专业人员/主管318229250-400元（元/日）一般人员//30－50元

管理人员//每报销一单扣每日津贴120-250元膳食现金津贴专业人员/主管//每报销一单扣每日津贴120-200元（元/日）一般人员//包括在每日津贴中金额境外出差安排：制冷与市场行情比较接近广州深圳制冷管理人住房安排:制冷的住房公积金制度、住房安排、现金住房津贴等政策均落后于市场做法提供此津贴的公司比率

广州深圳广州深圳制冷政府住房公积金管理人员5765//否专业人员/主管6061

一般人员5867公司住房安排管理人员4459//否专业人员/主管4456

一般人员3856

管理人员4030//否住房贷款专业人员/主管2730

一般人员2230现金住房津贴管理人员4040/1,850大专以上，户籍不在当地的新聘一年顺德、芜湖员工100元/月专业人员/主管55508751,377

一般人员4420//50元/月每月支付额住房安排:制冷的住房公积金制度、住房安排、现金住房津贴等政策用车安排：制冷高层人员的免息汽车贷款优于市场做法提供此津贴的公司比率

广州深圳广州深圳制冷公司汽车管理人员50100//公司提供公用车专业人员/主管80100一般人员////私人汽车津贴管理人员17414,0003,375限高层，1-6万/年专业人员/主管428//否

一般人员//

管理人员////提供免息汽车贷款，高层20万；中层限额10万汽车贷款专业人员/主管////否

一般人员//每月支付额用车安排：制冷高层人员的免息汽车贷款优于市场做法提供此津贴的退休及遣散：制冷的退休政策遵循法规要求，但按最低标准支付，退休补助政策优于市场做法

广州深圳广州深圳制冷

管理人员90100//是，但按照管理人员1470；工人882基数支付参加政府养老保险

专业人员/主管91100//一般人员95100//

管理人员8777目前尚无政策遵循政府遣散政策专业人员/主管8472一般人员8872私人退休计划管理人员10/288退休补助50元/月；在集团业绩良好前提下，工龄不足20年，补助1个月标准工资；20年以上工龄额外发放5000-10000元一次性补贴专业人员/主管9/263一般人员5//执行此政策的公司比率每月支付额退休及遣散：制冷的退休政策遵循法规要求，但按最低标准支付，退保险福利：制冷失业保险按最低标准支付，限户口，落后于市场做法提供此保险的公司比率

广州深圳广州深圳制冷

管理人员6447155,71453,000限高层保险费2000元左右/年；投保金额90万个人意外保险专业人员/主管6247140,00053,000限业务人员93元/年；投保金额20万

一般人员6147131,42953,000未买社保的工人有意外险；每年200元，投保金额5万元

管理人员8682//是，但按按照管理人员1470；工人882基数支付工伤保险专业人员/主管8882

一般人员7882

管理人员10094//只限本地户口，按照管理人员1470；工人882基数支付失业保险专业人员/主管10094

一般人员10094

管理人员5924108,571/否人寿及伤残保险专业人员/主管5424118,750

一般人员5224127,778最高投保金额保险福利：制冷失业保险按最低标准支付，限户口，落后于市场做法医疗福利：制冷医疗保险按最低标准支付，落后于市场做法；除了高管人员，其他人员的私人医疗计划落后于市场做法

广州深圳制冷

管理人员100100是，按照管理人员1470；工人882基数支付政府医疗保险专业人员/主管100100一般人员96100政府分娩保险计划管理人员3035否专业人员/主管3633一般人员3933

管理人员31100仅限高管享受公费医疗，实报实销；仅限高层，2000元/年私人医疗保险门诊专业人员/主管31100一般人员25100住院管理人员3150专业人员/主管3150一般人员2550分娩福利管理人员50100否专业人员/主管50100一般人员43100提供此福利的公司比率医疗福利：制冷医疗保险按最低标准支付，落后于市场做法；除了高假期安排：制冷假期安排与市场行情相符，但产假工资是450/月，落后市场做法

广州深圳制冷

管理人员10094是病假专业人员/主管9694

一般人员9694

管理人员100100是，产假工资450元月产假专业人员/主管100100

一般人员96100

管理人员8992是陪产假专业人员/主管9085

一般人员8985

管理人员7382是丧假专业人员/主管7178

一般人员7078

管理人员2218否探亲假专业人员/主管2017

一般人员1711带薪休假管理人员//否专业人员/主管//一般人员//遵循政府规定的公司比率假期安排：制冷假期安排与市场行情相符，但产假工资是450/月带薪年假：制冷没有带薪年假制度，落后于市场做法带薪年假：制冷没有带薪年假制度，落后于市场做法美的集团xx

薪酬福利审计报告华信惠悦深圳分公司&二零零五年五月美的集团xx

薪酬福利审计报告报告内容薪酬福利审计竞争市场视角财务视角员工视角管理视角劳动群体视角环境视角福利审计总结薪酬福利设计初步建议附件：福利市场比对报告内容薪酬福利审计公司在奖酬资源的运用，是否把钱花在刀口上？是否能增强对员工的价值使成本转化成最佳效益采取行动是否强化与策略

的联结「最佳奖酬境界」与策略的联结对员工的价值低高高公司在奖酬资源的运用，是否把钱花在刀口上？是否能增强对员工的整体薪酬策略绩效

管理沟通学习与发展福利年度及长期变动奖金固定薪资工作环境外在奖酬内在奖酬公司战略人力资源战略藉由「sixview」检视现状以规划整体奖酬策略1.竞争市场视角2.财务视角3.劳动群体视角4.管理视角5.员工视角6.环境视角表扬整体奖酬策略的关键角色：联接经营战略，吸引保留核心人才，资源分配最佳化。组织结构工作设计文化机制从6个视角全面审视现有薪酬的有效性,并得到整体奖酬的策略整体薪酬策略绩效

管理沟通学习与福利年度及长期变动奖金固定薪竞争市场视角员工薪酬市场比对高管薪酬市场比对广东美的集团HR管理咨询整体方案课件薪酬支出构成：固定部分包括岗位工资和现金补贴；浮动部分包括倾斜工资、绩效工资（含倾斜工资）、项目奖金、业务提成和绩效奖励现金补贴包括工龄工资、电话补贴、膳食补贴、驻外津贴、住房补贴、节日慰问金等美的-xx公司薪酬支出构成数据来源：薪酬支出构成：固定部分包括岗位工资和现金补贴；浮动部分包括倾员工薪酬构成：类别惠悦职等固定薪酬：浮动薪酬顺德地区市场调研外资公司惯例国内公司惯例中层/高级专业人员12-1580：2070：30P/基层主管7-1190：1080：20A/O2-690：1080：20数据来源：1.制冷人力资源部；根据2004年12月在册员工薪资资料统计；2.华信惠悦项目经验员工薪酬构成：类别惠悦职等固定薪酬：浮动薪酬顺德地区市场调研员工薪酬调研公司-18家伊莱克斯有限公司开利空调（中国）有限公司三菱公司飞利浦半导体（东莞）有限公司飞利浦亚明照明有限公司戴尔电脑上海爱普生有限公司上海赛博电器有限公司深圳赛意法微电子有限公司英特空调上海莫仕连接器有限公司索尼有限公司深圳办事处Rockwell自动控制有限公司（上海）上海中达斯米克电气电子有限公司

ArrowAsia迅达电梯东电电子（上海）有限公司重庆ABB变压器有限公司员工薪酬调研公司-18家伊莱克斯有限公司英特空调顺德地区固定薪酬市场比对：职等1234567891011121314-151617P106828859510819136201714521582271673419843049541916821685870108094153678215617271420P25887911224141881793422670286563622345787578787316192480116899147768211448298455377264P5011431144821834723244294473730647262598757585596099121747154239195402280585397318503356P75148081879323850302683841248748618657851299639126450160476203658258459372136528278670429P901902624017303183827248313609887698897187122684154870195500246790311536444855626685791097平均值

P50对比P25对比P10对比数据来源：制冷（顺德）均值P10P25P50P75P9014-151617顺德地区固定薪酬市场比对：职等123456789101112顺德地区全薪市场比对：数据来源：职等1234567891011121314-151617P10940911725146111820822689282743523443907547146818184964105877131938184649255314318158P2512530155841938124104299783728446370576707172389202110940137975171598239420330105410550P50165022048825437315803920748677604337503093151115649143581178259221313307946423518525807P752160426761331484106150863630047804396672119748148333183741227600281930390909535851663761P9024714310093890848819612557685896436121001151824190498239024299910376306532300743348932701平均值

P10对比

P25对比

/P50对比

P75对比

P90对比

固定均值P10P25P50P75P9014-151617顺德地区全薪市场比对：数据来源：职等123456789101加薪幅度：数据来源：1.制冷人力资源部；根据2004年12月在册员工薪资资料统计，不含试用期员工及芜湖工厂人员；2.华信惠悦2004年薪酬调研注：2005年制冷工人收入有增长，其中顺德增长5%；芜湖和武汉增长15%加薪幅度：数据来源：1.制冷人力资源部；根据2004年12月新进人员起薪：单位：元/月分位值广州深圳XX公司学士学位25分位1,8002,30150分位2,2502,90575分位3,0004,325平均2,4593,295

硕士学位25分位2,5633,71950分位3,7504,80075分位4,6505,400平均3,9534,530*注：2005年制冷研究生起薪4000以上/月新进人员起薪：单位：元/月分位值广州深圳XX公司学士学位高管薪酬调研公司-香港上市的大陆公司TCL国际控股有限公司联想集团有限公司神州数码控股有限公司康师傅控股有限公司北京控股有限公司华晨中国汽车控股有限公司中国移动（香港）有限公司中国联通有限公司嘉新水泥（中国）控股股份有限公司招商局控股（国际）有限公司中国药业集团有限公司中国国际旅行投资香港有限公司中国海洋石油有限公司中国石油天然气（香港）有限公司京信通信系统控股有限公司骏威汽车有限公司中国远洋太平洋有限公司广东投资有限公司广州投资有限公司粤秀交通有限公司上海工业控股有限公司深圳国际控股有限公司深圳工业控股有限公司深圳投资有限公司银建国际有限公司中石化冠德控股有限公司中外运有限公司天津发展控股有限公司ChinaResourcePowerHoldingsLimitedChinaResourceLandLimitedChinaResourceLogicLimited数据来源：华信惠悦2004-2005年在香港上市大陆公司香港高管薪酬调研报告，这些高管在香港工作高管薪酬调研公司-香港上市的大陆公司TCL国际控股有限公司中高管薪酬结构：数据来源：1。制冷人力资源部；2。华信惠悦2004-2005年在香港上市大陆公司香港高管薪酬调研报告，这些高管在香港工作*注：在香港上市的大陆公司中有长期激励占45%左右高管薪酬结构：数据来源：1。制冷人力资源部；2。华信惠悦20高管薪酬水平：

P10P25P50P75P90Avg制冷固定薪酬（万元）3198142305363206

奖金142969170267127

全薪47129194508594296

FairValueStockAward*5363126217286182

全部直接收入（万元）52153262559709395

*31家公司中54.8%在最近的3年中有股票激励

P10P25P50P75P90Avg固定薪酬（万元）3047104179353153奖金81743116201103现金全薪4459149338502228FairValueStockAward*426699190286151全部直接收入（万元）44128228430618304*31家公司中48.4%在最近的3年中有股票激励

P10P25P50P75P90Avg固定薪酬（万元）214589127295118奖金5144310713387现金全薪4652123231357179FairValueStockAward*465877106222104全部直接收入（万元）4691156301480230*31家公司中48.4%在最近的3年中有股票激励

P10P25P50P75P90Avg固定薪酬（万元）21398411125099奖金513389111076现金全薪4349101182336153FairValueStockAward*3262769214089全部直接收入（万元）4677134221418187*31家公司中38.7%在最近的3年中有股票激励

P10P25P50P75P90Avg固定薪酬（万元）21366110922486奖金513258211051现金全薪434799162284122FairValueStockAward*-40586657-全部直接收入（万元）4358113207302142*31家公司中32.3%在最近的3年中有股票激励收入第1职位收入第2职位收入第3职位收入第4职位收入第5职位数据来源：1.制冷人力资源部；2。华信惠悦2004-2005年在香港上市大陆公司香港高管薪酬调研报告，这些高管在香港工作高管薪酬水平：P10P25P50P75P90Avg制冷固定竞争市场视角总结总结竞争市场视角总结总结竞争市场视角初步建议竞争市场视角初步建议财务成本视角人均效率指标-人均收入、人均成本、人均利润人力资本投资回报率薪酬福利费用支出高层、管理人员及员工薪酬占比广东美的集团HR管理咨询整体方案课件人均效率：数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部;3.科龙、海尔、格力数据来自于上市公司年报分析：人均效率：数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga人力资本投资回报率：指标名称指标定义指标解释人力资本投资回报率（税前利润+薪资费用+福利费用）÷（薪资费用+福利费用）人力资本回报率反映公司在雇员身上财务投资的回报率。公式的分子反映了调整后的利润，即员工给企业创造的总产出。分子体现了员工的总支出。二者相除反映了人力资本投资的回报率。理想的数字是75百分位指标介绍数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部；3.国内数据来自于华信惠悦2004年薪酬福利调研分析：人力资本投资回报率：指标名称指标定义指标解释人力资本投资回报薪资福利费用占营业收入（销售工资率）的比率：指标名称指标定义指标解释薪资福利费用占营业收入的比率（薪资费用+福利费用）÷营业收入该指标反映了公司薪资福利支出的经济性，理想状态是25百分位指标介绍分析：数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部；3.国内数据来自于华信惠悦2004年薪酬福利调研薪资福利费用占营业收入（销售工资率）的比率：指标名称指标定义福利费用占薪资费用的比例：指标名称指标定义指标解释福利费用占薪资费用的比率福利费用÷薪资费用该指标显示员工总收入的构成，理想状态是中位值指标介绍分析：制冷福利费用占总薪资费用的比率远低于国际制造业中位值，这说明薪酬结构不合理，需要提升对员工福利的支出数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部福利费用占薪资费用的比例：指标名称指标定义指标解释福利费用占高管*薪资费用占比：指标名称指标定义指标解释高管人员薪资费用占总薪资费用的比率高管薪资费用÷总薪资费用该指标显示总薪资费用构成指标介绍分析：数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部，*注：高管为18职等以上的管委会成员高管*薪资费用占比：指标名称指标定义指标解释高管人员薪资费用M类（中基层管理）人员薪资费用占比指标名称指标定义指标解释中层管理人员薪资费用占总薪资费用的比率管理人员薪资费用÷总薪资费用该指标显示总薪资费用构成指标介绍分析：数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部M类（中基层管理）人员薪资费用占比指标名称指标定义指标解释中员工（PAO类）薪资费用占比：指标名称指标定义指标解释员工薪资费用占总薪资费用的比率员工薪资费用÷总薪资费用该指标显示总薪资费用构成指标介绍分析：美的员工薪资费用占总薪资费用的比率过低，说明员工的薪资福利存在进一步提升的空间数据来源：1、国际制造业数据引自SaratogaInstitute人力资本研究报告；2.制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部员工（PAO类）薪资费用占比：指标名称指标定义指标解释员工薪财务视角总结与初步建议财务视角总结与初步建议员工视角员工对薪酬、福利的看法绩效优秀员工看法员工视角WorkChinaTM基本信息WorkChinaTM基本信息WorkChinaTM数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）WorkChinaTM数据来源：1、2004年华信惠悦针对制员工调查显示：准备离开公司的原因数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）员工调查显示：准备离开公司的原因数据来源：1、2004年华信薪资满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）薪资满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的薪资满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）薪资满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的福利满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）福利满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的薪资和福利的沟通：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）薪资和福利的沟通：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事中层座谈结果分析数据来源：华信惠悦针对制冷优秀中层干部（顺德地区）座谈，共10人，每个职能1人*注：这是员工的评价，数据分析结果不是这样中层座谈结果分析数据来源：华信惠悦针对制冷优秀中层干部（顺德骨干人员专题座谈结果分析骨干人员专题座谈结果分析员工视角总结与初步建议员工视角总结与初步建议管理者视角高管人员奖酬理念公司战略管理者视角高层奖酬理念信息来源：华信惠悦对方总、张总访谈高层奖酬理念信息来源：华信惠悦对方总、张总访谈集团2005年战略重点集团2005年战略重点战略重点对人力资源战略的要求战略重点对人力资源战略的要求管理视角总结与初步建议管理视角总结与初步建议劳动群体视角员工构成与流失率各职能的比对广东美的集团HR管理咨询整体方案课件员工构成：具有一支年轻的员工队伍，服务年限集中于3年以下，年龄集中于25岁以下，正处于“初次就业的不稳定期”数据来源：制冷人力资源部员工构成：具有一支年轻的员工队伍，服务年限集中于3年以下，年流失率分析：数据来源：1.制冷人力资源部；根据2004年12月在册员工薪资资料统计，不含试用期员工及芜湖工厂人员；2.华信惠悦2004年薪酬调研流失率分析：数据来源：1.制冷人力资源部；根据2004年12市场数据按职能比对:同一职等，资源向营销管理层、研发、工人和IT技术人员有较多倾斜职等整体P50营销P50

/整体P50研发/技术P50

/整体P50制造P50

/整体P50供应链P50

/整体P50人力P50

/整体P50ITP50

/整体P50文秘P50

/整体P50财务P50

/整体P5015369,395112%100%

100%

14295,007108%100%72%

99%

13235,599105%100%74%89%98%85%

84%12188,154102%100%77%89%96%88%

86%11150,26498%101%79%88%95%92%

88%10120,00495%101%82%88%94%95%

89%995,83792%101%85%87%92%99%

91%876,53889%101%88%86%91%102%100%93%761,12587%102%91%86%90%106%95%95%648,81584%102%94%85%88%110%91%97%538,98581%102%97%

87%115%87%99%431,134

102%100%

83%102%324,864

102%104%

79%

219,857

103%107%

115,858

111%

数据来源：1.华信惠悦2004年薪酬调研市场年全薪按职能比对市场数据按职能比对:同一职等，资源向营销管理层、研发、工人和按职能比对:职等整体均值营销/整体研发/整体质量/整体制造/整体供应链/整体人力/整体IT/整体行政/整体战略/整体财务/整体19181716151413121110987654321美的-xx年全薪按职能比对按职能比对:职等整体均值营销/整体研发/整体质量/整体制造/劳动群体视角总结与初步建议劳动群体视角总结与初步建议环境视角非物质因素：领导力、工作环境、团队合作、沟通、创新等广东美的集团HR管理咨询整体方案课件员工对非物质因素的评价员工对工作满意度、领导力、工作环境、团队合作、团队合作等因素评价过低，这些非物质因素都会影响员工对整体薪酬组合的评价员工对非物质因素的评价员工对工作满意度、领导力、工作环境、团工作满意度：工作量过大，个人成就感不足等因素影响了员工的工作满意度工作满意度：工作量过大，个人成就感不足等因素影响了员工的工作工作环境：人手不足、安全措施不够影响了员工对工作环境的评价工作环境：人手不足、安全措施不够影响了员工对工作环境的评价领导力/管理效力：工作作风不够正直、对员工不够信任、缺乏尊重，影响了员工对领导力的评估领导力/管理效力：工作作风不够正直、对员工不够信任、缺乏尊重团队合作：团队合作方面的主要问题是缺乏相互信任、部门内和部门间的团队协作团队合作：团队合作方面的主要问题是缺乏相互信任、部门内和部门环境视角总结与初步建议环境视角总结与初步建议福利审计总结制冷福利政策与法规和市场做法对比广东美的集团HR管理咨询整体方案课件+:优于-:低于

=:等于N/A

:无规定制冷亟待改进的福利政策包括：住房公积金制度、带薪年假、提高四险计算基数、国内出差食宿津贴和产假的工资发放标准等项目法令规定市场做法管理人员专业/主管一般员工工作时间----补休假====加班费-===加班膳食津贴N/A===膳食津贴N/A---交通津贴N/A---私人汽车补贴N/A高管=--汽车贷款N/A+==政府住房公积金----境内出差食宿政策N/A-

-/境内外出差食宿政策N/A==/保险福利（养老、医疗、工伤、失业）-

---私人医疗方案=

=--带薪年假N/A---病假/丧假/陪产假/产假=

===产假工资----其他假期N/A

=

=

=

+:优于-:低于=:报告内容薪酬福利审计薪酬福利设计初步建议固定薪酬设计思路浮动薪酬设计思路长期激励设计思路福利设计思路附件：福利市场比对报告内容薪酬福利审计雇佣条件及加班政策：制冷工作时间超出市场做法执行此项目的公司比率数额

广州深圳广州深圳制冷试用期管理人员100823个月3.6个月否专业人员/主管100833个月3个月3个月文员/一般人员96892.7个月3个月1个月40小时工作制管理人员8394//48小时专业人员/主管8894//48小时文员/一般人员92100//工人60小时以上补休假管理人员3041//两周（8月份）专业人员/主管4850//两周（8月份）一般人员6772//一周（8月份）加班费管理人员1724//无专业人员/主管4450//无一般人员4450//无加班膳食补贴管理人员3918//否专业人员/主管4417//否一般人员3817//顺德4元；芜湖、武汉加班餐免费（2005年新政策）加班交通津贴管理人员5229//否专业人员/主管5622//否一般人员5417//否雇佣条件及加班政策：制冷工作时间超出市场做法执行此项目的公司固定现金津贴：制冷膳食津贴、交通津贴等政策落后于市场做法提供此津贴的公司比率每月补贴金额

广州深圳广州深圳制冷膳食津贴管理人员5871236262每月给食堂补贴75元/月/人专业人员/主管6256221228一般人员6071214204顺德工人50元/月；芜湖、武汉免费交通津贴管理人员58432,238/否专业人员/主管5738740一般人员5536740/30元/月或免费班车通讯费管理人员3924//无，享受通讯公司优惠政策，比正常通讯费用优惠70%专业人员/主管6444其他////180元节日慰问金；大假补贴100-300元，针对工人的工龄长短固定现金津贴：制冷膳食津贴、交通津贴等政策落后于市场做法提供境内出差安排：制冷出差食宿政策落后于市场做法

广州深圳制冷

管理人员565650中层300；总监350酒店房价限额专业人员/主管506491150（二类城市）/200（一类城市）（元/日）一般人员//150

管理人员11112850每日津贴专业人员/主管96107根据地区30－50元（元）一般人员//30－50元

管理人员200183每报销一单扣每日津贴20元膳食现金津贴专业人员/主管12881每报销一单扣每日津贴20－30元（元/日）一般人员//包括在每日津贴中金额境内出差