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旅游景区门票的促销与管理探析谢春山

辽宁师范大学历史文化旅游学院一、国外旅游景区门票促销与管理的概况(一)国外旅游景区门票价格的制定1.美国——门票价格立法,政府财政拨款

美国现行的景区定价于1996年立法制定,国家公园门票最高不能超过20美元,年卡费用最高为50美元,可向国家公园管理局申请微调,但需足够的理由。门票收入在公园的预算中所占比例,各公园的情况不一样。门票与娱乐项目收费80%可以留在公园,用于支付公园的维护和管理开支,其余20%上缴国家公园管理局统一支配,用于援助不收费的公园。美国黄石国家公园最美的温泉

2.法国——低价门票,遵循文化遗产制度法国的旅游景区多归国家经营,政府坚持“以人为本、着眼未来”的管理原则,不因为景点“有名”而随意提高门票价格,只要冠以“公园”的名号,公众就可在开放时间自由进出,一年四季免费开放。博物馆除最负盛名的国立博物馆一般不免费,大多靠国家财政拨款维持。法国的“文化遗产制度”规定历史悠久的建筑及其附属物都是人类文化遗产,居住或经营者必须定期进行修缮维护,否则将受重罚。私营者承受不起就将其卖给国家,国家通常将这些“文化遗产”交给地方政府管理。政府普遍压低门票价格以便让所有人都拥有受教育和受熏陶的机会。法国卢浮宫

3.芬兰——发行彩票筹资,国家主要资助

芬兰通过对博物馆提供资助来降低门票的价格。根据1993年1月1日实施的博物馆法,国家必须对博物馆的建造以及日常开支给予资助。该法律还规定,政府可将通过发行彩票筹集来的资金用于对博物馆的资助。

4.埃及——多种票价制度,国家财政拨款

埃及对不同人群实行不同的票价制度,本国人参观景点和公园时所需门票价格通常仅为外国人的1/10甚至是1/20,学生和儿童的门票价格为成人的一半,残疾人及老年人则可享受免票待遇。埃及向本国公众开放旅游景点是为了让国民更好地了解祖国的灿烂文化和悠久历史,从而激发他们更强烈的爱国心;对外国游人收取相对较高的门票费用则是为了赚取旅游收入。芬兰森林博物馆埃及金字塔

5.俄罗斯——票价内外有别,各家自负盈亏

俄罗斯各景点的门票一般分两种——普通成年人票和面向学生、退休人员、残疾人等群体的门票。而各景点的外国人票则一律分两种——普通成年外国人票和外国学生票。俄罗斯对票价没有专门规定,也没有专门的机关负责制定票价标准,各景点可自行规定票价。对于俄罗斯公民而言,票价不高,优惠的人群也较多。外国人要以高出当地人数倍的费用买票参观。俄罗斯也有不少景点向公众免费开放。门票收入一般被用于景点本身的维护,不足部分由国家负担,各景点向国家上缴的税款由国家实行统一监督和管理。俄罗斯克里姆林宫6.日本———免门票票或低门票票日本物价虽虽然昂贵,,但旅游景景点的门票票却相对便便宜。名胜胜古迹、博博物馆、展展览馆被为为学校课堂堂学习的延延伸,免费费让学生在在博物馆现现场上课。。多数旅游游景点不收收费,即使使部分世界界文化遗产产等景点实实行收费制制,但与日日本人的收收入相比,,也完全是是象征性的的。由山和和水构成的的自然景观观基本上都都是不收门门票的,如如富士山、、富士箱根根国立公园园、鹿儿岛岛县屋久岛岛等均不需需购买入门门券。日本景区门门票价格的的制定,基基本上可以以概括为::公园和自自然景观基基本不收费费,历史文文化遗产和和人文景观观象征性收收费,商业业性娱乐休休闲设施不不乱收费。。日本富士山山7.意大利利——门票票价格低廉廉,政府统统一管理意大利旅游游景点门票票价格比较较低廉,博博物馆、画画廊、历史史性建筑物物、考古遗遗址、公园园等旅游景景点门票价价格的制定定均由政府府文化遗产产部管理。。如需调整整景点门票票价格,各各地政府主主管部门必必须充分酝酝酿,提出出建议报文文化遗产部部价格管理理委员会审审批。门票收入上上缴国家财财政后统一一从国库中中支取。目目前,意大大利用于保保护、修缮缮旅游景点点和文物古古迹的资金金中,约有有65%来来自政府财财政,其余余的则通过过发行彩票票、接受捐捐赠等途径径获得。意大利威尼尼斯圣马可可大教堂(二)国外外旅游景区区门票促销销与管理的的特点从上述介绍绍可以看出出,国外旅旅游景区门门票的制定定,日益重重视社会效效益,淡化化经济效益益,注重通通过多重调调控,不断断降低门票票价格,甚甚至以免费费参观的方方式,达到到对国民进进行爱国主主义教育、、提高国民民素质,丰丰富国民生生活的最终终目标。具具体特征如如下:1.加强立立法,协调调票价旅游经济较较为发达的的国家都注注意通过立立法来调整整和协调由由于旅游关关系而产生生的矛盾和和纠纷,不不管是在综综合性的基基本法的制制定,还是是在有关门门票价格调调整等具体体、单项的的法律制度度上,立法法活动都非非常活跃且且有效。如如美国的《《全国旅游游政策法》》,意大利利的文化遗遗产制度。。2.国家扶扶持和拨款款,保证低低价国外大部分分国家旅游游风景区门门票多为低低价门票甚甚至是免费费的,旅游游景区维持持生存和发发展及文物物保护的主主要资金并并不依赖门门票收入,,而是以国国家扶持和和拨款为主主。在管理理格局上,,基本以国国家或当地地政府的官官方旅游机机构为主,,很少有交交给企业承承包的现象象。如美国国有的公园园总预算为为50万美美元,但门门票收入可可能只有1-2万美美元。法国国博物馆的的门票价格格从1欧元元到8-9欧元不等等,兑换成成人民币看看似不少,,但与当地地居民收入入相比则为为九牛一毛毛。3.注重社社会效益,,公益定价价不少国家认认为文化遗遗产和旅游游景区都是是人类的公公共文化资资源,低门门票政策可可使所有人人都有机会会去参观、、游览。政政府将公民民缴纳的税税收,通过过仅占公民民月收入11‰左右的的门票价格格回报给了了国民,这这是一种非非常有远见见的做法。。法国规定定被列入国国家文化遗遗产保护名名单的各类类建筑物都都要在每年年的“文化化遗产日””免费向游游客开放1-2日,,巴黎卢浮浮宫每月第第一个星期期天全天免免费开放。。意大利每每年春天的的“文化周周”期间,,全国所有有名胜古迹迹免费向游游客开放,,古罗马废废墟长期向向公众免费费开放,著著名的古罗罗马斗兽场场1997年以前前一直免费费开放,现现门票价格格也不到5美元。。英国伦敦敦大英博物物馆,海德德公园、摄摄政王公园园以及几乎乎所有的公公园都免费费开放,就就连英国的的国家公园园、自然保保护区、海海滨度假胜胜地、世界界文化保护护区也一律律向游客免免费开放。。古罗马斗兽兽场英国海德公公园英国大英博博物馆4.开发附附加值,多多途径增收收国外经营成成熟的的旅旅游风景区区为了满足足旅游者的的旅游需求求,总是从从政治、经经济、社会会、文化、、宗教、自自然等因素素出发,开开展丰富多多彩的活动动、开发异异彩纷呈的的旅游产品品,以达到到吸引游客客、增加旅旅游收入的的目的。芬芬兰彩票公公司是芬兰兰唯一一家家国家经营营彩票的公公司,隶属属芬兰教育育部。除了了其营业额额的5%%作为税收收上缴财政政部外,其其全部利润润均上缴教教育部,用用于艺术、、科学、体体育、青少少年活动、、图书馆和和博物馆等等教科文事事业。5.照顾顾弱势群群体,优优惠举措措多为了照顾顾低收入入、无收收入等弱弱势群体体,各国国都倾向向于采用用低门票票、免费费和其他他优惠政政策惠及及全民。。欧盟各各成员国国18岁至至25岁岁的学生生进入公公园可享享受半价价优惠。。法国的的人文景景观对记记者、教教师、档档案员、、未成年年人、残残废人、、失业者者免费开开放。俄俄罗斯和和意大利利对儿童童和老人人免费。。芬兰则则对老人人、现役役军人、、儿童及及在特殊殊纪念日日对公众众免费。。在意大大利,不不满18岁的未未成年人人,65岁以上上的老人人,正在在艺术、、建筑、、文物古古迹保护护专业学学习的学学生、老老师、学学者可免免费进入入公园和和博物馆馆。此外外,意大大利政府府还经常常利用传传统节日日或纪念念性节日日不定期期地为游游客提供供优惠价价格。6.定价价以人为为本,创创造品品牌效益益洛杉矶好好莱坞影影视城一一次性门门票收费费42美美元,城城内游览览观光车车、动感感电影、、水世界界表演、、西部影影视故事事表演等等游艺、、游乐项项目一律律不再单单收门票票。同时时,在购购票当日日游客可可凭印记记反复出出入景区区。在方方便游客客的同时时不断推推陈出新新,利用用影视作作品的广广告效应应,吸引引了大量量的世界界各地游游人。洛杉矶好好莱坞影影城7.定价价灵活,,方式多多样其一,针针对不同同社会群群体,制制定不同同门票价价格,如如免费群群体、优优惠群体体等。其二,不不同季节节、不同同时间段段、景点点不同游游览段分分别制定定差异化化的收费费标准,,如巴黎黎卢浮宫宫每天下下午3点点一过过,门票票减半,,游览埃埃菲尔铁铁塔使用用不同上上升交通通工具、、到达各各层平台台均有不不同的门门票价格格。其三,单单人票、、家庭套套票、团团体票、、周期票票供游客客多重自自由选择择。英国国伦敦动动物园门门票成人人10英英镑、、学生8.5英英镑、、儿童7英镑镑,适合合家庭的的“节俭俭票”,,30英英镑一一张,可可含2个个成人和和2个儿儿童,或或1个成成人和3个儿童童,一张张门票一一天之内内可以在在景区多多次进出出使用。。在英国国还可购购一张““观光通通行证””,持证证人可免免费参观观英国国国内600余余处景点点、博物物馆、名名胜古迹迹。法国国巴黎花花45欧欧元购一一张5天天期的““博物馆馆通行卡卡”,可可参观巴巴黎全部部博物馆馆。法国博物物馆8.价格格体现环环保性,,成为调调控容量量的手段段在控制环环境容量量,实现现旅游业业可持续续发展的的过程中中,门票票价格的的调控成成为一种种重要的的手段。。澳大利利亚悉尼尼歌剧院院有个重重要的演演出厅,,但座位位票却要要提前一一年预定定。白天天可供游游客参观观的演出出厅,进进人剧场场内不准准拍照。。非洲肯肯尼亚的的国家公公园,湿湿季不开开放,在在旱季部部分时间间向游客客开放,,公园内内基本不不作旅游游开发,,保持一一种原始始古朴、、自然的的风貌。。每名游游客除承承担门票票之外,,另外加加收过夜夜费用,,露营再再加收费费用,而而且要承承担导游游、搬运运工、厨厨师的门门票等所所有费用用,花费费数百美美元是正正常的。。美国的的黄石公公园,各各个景区区轮流开开放,单单独收费费,通过过门票价价格调控控。非洲洲肯肯尼尼亚亚公公园园9.管管理理严严格格、、调调价价困困难难美国国的的国国家家公公园园管管理理局局负负责责门门票票价价格格的的管管理理,,各各个个公公园园、、景景点点每每年年都都可可以以申申请请对对其其门门票票价价格格进进行行微微调调,,但但需需要要出出具具足足够够的的依依据据,,价价格格调调整整后后必必须须一一年年之之后后才才能能执执行行。。意意大大利利各各地地的的博博物物馆馆、、历历史史性性建建筑筑、、公公园园等等旅旅游游景景点点门门票票价价格格的的制制定定,,均均由由政政府府文文化化遗遗产产部部管管理理。。只只有有在在景景点点的的历历史史价价值值、、建建筑筑与与展展品品的的历历史史以以及及艺艺术术价价值值发发生生变变化化,,维维护护景景点点正正常常运运转转的的水水电电能能耗耗明明显显变变化化等等情情况况下下,,才才能能考考虑虑调调整整景景点点门门票票的的价价格格。。二、、我我国国旅旅游游景景区区门门票票促促销销与与管管理理的的现现状状与与问问题题(一一))国国内内旅旅游游景景区区门门票票价价格格的的制制定定目前前我我国国旅旅游游景景区区门门票票价价格格管管理理主主要要实实行行的的是是分分级级管管理理、、分分类类作作价价。。由由商商业业性性投投资资兴兴建建的的人人造造景景区区、、主主题题公公园园,,门门票票价价格格管管理理一一般般放放开开,,由由市市场场决决定定。。对对非非商商业业投投资资建建设设的的全全国国重重点点文文物物保保护护单单位位、、大大型型博博物物馆馆、、国国家家级级风风景景名名胜胜区区和和自自然然保保护护区区等等少少数数重重要要旅旅游游区区,,门门票票价价格格由由国国家家计计委委审审批批;;其其他他游游览览参参观观点点门门票票价价格格由由地地方方物物价价部部门门管管理理。。从定定价价原原则则来来说说,,对对重重要要文文物物古古迹迹、、大大型型博博物物馆馆、、重重要要的的风风景景名名胜胜区区和和自自然然保保护护区区,,门门票票价价格格按按有有利利保保护护和和适适度度开开发发的的原原则则确确定定;;与与居居民民日日常常生生活活密密切切相相关关的的城城市市公公园园等等,,门门票票价价格格按按照照充充分分考考虑虑居居民民承承受受能能力力、、适适当当补补偿偿成成本本费费用用的的原原则则确确定定;;各各级级地地方方价价格格部部门门管管理理的的旅旅游游区区门门票票价价格格不不应应高高于于上上一一级级价价格格部部门门管管理理的的同同类类游游览览观观点点门门票票价价格格。。具体体而而言言,,我我国国的的门门票票价价格格的的制制定定主主要要有有如如下下方方面面::1.无无门门票票制制这类类景景区区的的作作用用主主要要是是用用来来刺刺激激旅旅游游者者进进行行其其他他方方面面的的消消费费,,通通过过交交通通、、住住宿宿娱娱乐乐业业和和购购物物等等方方面面来来获获取取收收入入,,带带动动相相关关产产业业经经济济的的发发展展。。如如杭杭州州西西湖湖从从2002年年开开始始免免费费向向游游人人开开放放,,成成为为全全国国为为数数不不多多的的不不设设门门票票的的4A级级旅旅游游区区和和国国家家级级风风景景名名胜胜区区。。据据统统计计,,2004年年国国庆庆黄黄金金周周期期间间,,外外地地来来杭杭游游客客达达140万万人人次次,,游游客客在在杭杭州州平平均均逗逗留留时时间间为为2.8天天,,酒酒店店入入住住率率比比上上年年同同期期增增长长了了个个百百分分点点,,接接待待外外地地游游客客的的旅旅游游收收入入达达14.78亿亿元元比比上上年年同同期期增增长长了了51.43%,,从从而而实实现现了了社社会会效效益益和和经经济济效效益益的的统统一一。。杭州西湖2.低价门票票制旅游地在总出出入口处采取取低价门票,,而景区内部部各景点或某某几个景点设设门票的制度度。这样游客客既被吸引进进了景区,欣欣赏其中免费费开放的景点点,又可以自自由的选择喜喜欢的景点进进行消费。在在一些大城市市里的景点,,利用低价门门票形式吸引引住客源,既既可进一步增增加收入,又又可避免被动动的游憩形式式。如北京市市动物园的门门票仅为15元,其内部部的猴园、狮狮虎山、河马马犀牛馆等绝绝大部分景点点免费开放,,而企鹅馆、、熊猫园和海海洋馆等具有有强烈吸引力力且维护费用用较高的景点点设门票或高高价门票。北京市动物园园3.中档门票票,低档消费费制这种形式多出出现于区位条条件不好的景景区,国家加加大基础设施施开发力度,,旅游市场刚刚刚打开时,,旅游者可以以花费不多就就可以把所以以的景点游览览完,旅游地地借此机会也也可以广泛的的宣传旅游地地,待知名度度打开后再逐逐步提高门票票价格。如河河南的嵖岈山山,早期由于于人文资源匮匮乏,知名度度不高,在其其建设期间就就采用了中档档门票低档消消费的政策。。当电视剧《《西游记》后后十五集选取取它作为重要要拍摄地后,,嵖岈山便借借此机会大力力宣传,同时时大力发展交交通等基础设设施,门票价价格逐渐提高高上来。河南嵖岈山4.高价门票票限流制在一些以自然然生态环境著著称的知名度度较高的风景景区,由于其其生态系统极极为脆弱,生生态环境易于于受到破坏,,于是在整个个景区或个别别景点允许或或以立法形式式对之实行高高价门票,以以限制游客人人数。如四川川的九寨沟,,早期开发时时没有限制游游客数,导致致很多景点遭遭到极大破坏坏,现在已采采用了高价门门票限定客流流的方式,大大大减轻了旅旅游饱和与超超载给生态环环境造成的压压力。九寨沟5.主题公园园门票制即在区域经济济高度发达且且客源充足的的条件下,设设置高价门票票,内部也采采取高消费的的形式。由于于主题公园投投入高,占地地规模大,为为了维持经营营和赢利,便便采用了高门门票、高消费费的形式。如如深圳的“世世界之窗”投投资高达5亿亿人民币(不不含地价),,所以其门票票价格也较高高。深圳世界之窗窗(二)国内旅旅游景区门票票促销与管理理中的问题1.景区的的门票价格过过高,上涨幅幅度越来越大大中国旅游景区区门票价格近近年来互相攀攀比,引发一一轮又一轮的的抬价大战,,越是热点旅旅游地区,其其价格就越是是保持逐年上上升的势头。。如四川九寨寨沟旺季门票票238元元,淡季208元,折折合近30美美元,已经经超过了美国国黄石公园门门票价格(20美元))。浙江普陀陀山,1985年门票价价格仅为0.5元,1990年为1元,1995年为10元,到2004年竟涨涨至119元元,近20年年间竟翻了238倍,到到2007年年9月普陀山山门票价格再再度上涨至160元,相相比于2004年又增长长34.5%。在发达国家,,景区门票价价格与当地居居民月平均收收入的比例都都保持0.5%~1%左左右;而在我我国,景区门门票价格与当当地居民月平平均收入的比比例少则3.5%,多则则达到25%以上。浙江普陀山2.门票收收入在旅游景景区总体收入入中所占比重重过高我国旅游景区区经营者对游游客食、宿、、行、娱、购购等消费大项项难以从中收收益,形成了了强烈的门票票经济意识,,经营者致力力于通过门票票收入来获得得经济效益。。政府亦希望望通过门票收收入,迅速收收回投资,获获得收益。以以包价旅游为为例,如四川川中国旅行社社提供的九寨寨沟、黄龙四四日游,共游游览三个景区区(点),标标准是淡季实实报价为680元/人人,而仅仅九九寨沟、黄龙龙门票综合就就达到288元,占产产品总价的42%左右。。这种低层次次认识及财力力的匮乏,导导致对景区门门票的定位采采取了市场化化的方式进行行。过于强化化门票的经济济效益,必然然淡化对旅游游社会效益和和生态效益的的追求,使得得三个效益难难于协调发展展。3.门票价价格调控不够够灵活尽管一些景区区采取了淡旺旺季不同的定定价方式,但但整体上看门门票价格的制制定仍缺乏灵灵活性。一方方面不少景区区在季节段和和不同游客人人群上没有价价格变化。另另一方面一些些景区对不同同类群的游客客、不同的游游览时间段的的细分不够。。按照市场营营销学理论,,定价的方法法有成本导向向定价法,竞竞争导向定价价法,差别定定价法等。旅旅游景区出售售的是集景区区观赏娱乐及及相关服务为为一体的产品品,不宜采用用成本导向定定价法,而应应从游客的角角度出发,采采取需求导向向定价的方法法来制定,对对旅客需求进进行深入的市市场细分,实实行优质优价价和季节浮动动价,以平衡衡风景区之间间、风景区内内季节之间客客流量的分布布,实现保护护和增效双赢赢的目标。4.管理体制制不顺,责权权利关系不明明我国景区的管管理体制表现现为国家集所所有权、经营营权和管理权权于一身,导导致旅游景区区资源的责、、权、利关系系不明,也会会导致政出多多门,监管不不力,对特定定利益群体为为实现短期利利益的最大化化而不惜一切切手段进行的的掠夺性开发发很难进行有有效的控制与与约束。根据据目前政策,,文物单位由由国家文物局局管辖,国家家风景名胜区区由建设部管管辖,国家森森林公园由林林业局管辖,,而国家自然然保护区又分分属环保总局局、农业部、、林业局、海海洋局、地矿矿局、水利部部。在遗产地地内,也经常常出现政策冲冲突情况。管理体制不顺顺带来的名目目繁多的评比比、认证等已已成为旅游景景区经营中的的一项重要支支出。普通旅旅游景区门口口往往有十几几块各种资格格、认证的展展示牌,有的的多达几十块块。旅游景区区管理者的兴兴趣点也常常常不得不停留留在申报“世世界遗产”、、“4A级级景点”身上上,这些活动动费用高达数数以千万计。。5、日常管理理乏力,非正正当竞争手段段泛滥一些旅游景点点为了招引团团队,在景点点门票上相互互压价,以提提高折扣率来来争取客源,,有的景区更更是随意更改改票价、强行行投保、强行行交纳森林防防火费;在旅旅游旺季,旅旅游景区多收收钱少服务、、欺诈宰客等等行为时常发发生;导游人人员变成了““导购”、““导餐”人员员,强买强卖卖、高额回扣扣等现象屡见见不鲜;一些些商家违反明明码标价规定定、违背诚信信原则,大打打虚假广告,,误导旅游者者上当等。此外,旅游景景区免票现象象严重,根据据有关部门调调查,免票平平均占购票人人数的6%以以上,有的竟竟高达14%左右。例如如天池风景区区年平均接待待近50万万中外游客,,2003年年购票人数数为44万万,因各种关关系免票人数数为6万人,,免票金额竟竟达350万万元;黄山山、九寨沟、、每年免票人人数为1万万人,著名的的张家界则高高达8万多多人数。5.社会参参与支持不够够参照国外旅游游景区门票管管理的做法,,显现出中国国旅游景区门门票管理中社社会的广泛参参与和支持尚尚有较大的差差距。第一,,在地方财力力匮乏的前提提下,旅游景景区未能去主主动寻求和获获得企业的赞赞助。其实各各类企业以部部分资金赞助助旅游景区,,自身也能树树立良好的社社会形象,做做到合理避税税,得到广告告的综合效益益,对双方是是一种双赢的的发展战略。。第二,我国国尚未形成以以社会捐助、、社会基金等等方式支持旅旅游景区维持持低廉门票价价格的社会氛氛围,而这恰恰恰是国外旅旅游景区的一一种重要经营营方式。第三三,旅游景区区投资经营的的单一性明显显,未能调整整经营理念,,想方设法从从游客的购物物、食宿、娱娱乐等方面获获得经济效益益。三、加强我国国旅游景区门门票促销与管管理的对策探探析(一)旅游景景区门票促销销与管理的指指导思想1.降低门门票价格,逐逐步回归旅游游业发展的终终极目标世界旅游发达达地区景区门门票的共性之之一是价格低低廉,而且越越是涉及国民民素质教育类类型的旅游参参观点,收费费价格愈低廉廉。我国旅游游景区门票价价格也应当理理智地降下来来,使之与国国民收入形成成一个适当的的比例,使更更多的国民能能够加入到旅旅游者的行列列之中。2008年1月月23日,中中宣部、财政政部、文化部部、国家文物物局发出了《《关于全国博博物馆、纪念念馆免费开放放的通知》,,要求全国各各级文化文物物部门归口管管理的公共博博物馆、纪念念馆,全国爱爱国主义教育育示范基地全全部免费开放放。博物馆、、纪念馆、纪纪念馆按照市市场化运作举举办的特别((临时)展览览,可根据实实际情况确定定门票价格。。这符合世界界文物展示业业的发展趋势势。2.拓宽收收入渠道,完完善配套设施施旅游景区不能能只盯着门票票这一项收入入,而应广开开财源,积极极拓宽收入渠渠道,并把门门票价格调到到与当地居民民生活消费相相适宜的水平平。可以通过过降低门票价价格吸引游客客,通过在门门票上刊印商商业广告,用用门票广告收收益来弥补门门票降价损失失。还应当支支持旅游商品品的生产和销销售,鼓励景景区内商业门门店收入、纪纪念品收入与与门票收入互互补。如北京京生存岛除门门票收入外,,还有来自住住宿、餐饮等等方面的收入入。生存岛的的公寓有家庭庭公寓和阳光光公寓两种,,可以满足不不同消费者的的个性化需求求。特别是阳阳光公寓,除除结构合理,,富有特色外外,价格低廉廉也是它的一一大优势。每每晚30元元/床的价格格在北京旅游游市场上极具具竞争力。北京生存岛新新概念旅游基基地3.建立灵灵活科学的旅旅游景区门票票价格体系首先,应针对对不同社会群群体,制定不不同门票价格格,如免费群群体、优惠群群体等。对本本地居民,可可以推广游园园年卡、月卡卡等;对于老老人、儿童、、军人、教师师、记者、学学生等实行一一定幅度的优优惠;组合门门票实行优惠惠;可跨区域域、跨景点销销售套票给予予较大幅度优优惠;还可以以采取季节优优惠、团体优优惠、节假日日优惠、现金金优惠等多种种优惠措施。。其次,不同季季节、不同时时间段、景点点不同游览段段分别制定差差异化的收费费标准。最后,设置单单人票、家庭庭套票、团体体票、周期票票、城市内部部或区域间的的套票,供游游客自由选择择。4.规范管管理,走法制制化的发展道道路制定统一的旅旅游景区门票票价格定价标标准、景区门门票价格调控控操作规范、、社会力量资资助旅游景区区管理办法、、完善门票涨涨价听证会制制度等,对旅旅游景区门票票收人流失等等反常现象也也应采取措施施予以制止,,促使中国旅旅游景区门票票价格管理走走上一条有序序、规范的发发展道路。严格按照旅游游管理的有关关规定,旅游游景区必须明明码标价,不不能欺骗糊弄弄游客。应尽尽可能地取消消园中园票,,实行一票制制,或在景区区门口售票处处标明所有票票价,包括优优惠票价、各各个项目票价价等等。另外应严厉打打击给导游、、司机回扣等等行为,确保保旅游者的正正当权益不受受损害。5.淡化门票票收入意识,,形成公益性性办旅游的氛氛围旅游景区作为为一种公益事事业单位,是是一种保护性性资源,而不不是经济资源源,要改变依依靠门票收人人收回投资,,获得经济效效益的思维。。首先,政府府应尽可能从从景区投资开开发经营中摆摆脱出来,转转而担负起行行业管理、调调控、指导的的社会角色。。其次,应当当借鉴国外好好的做法,在在降低门票价价格的同时,,采取国家补补贴、社会企企业捐赠、社社会基金补充充、企业广告告收人、发行行彩票等多种种手段,使投投资主体能正正常运转。最最后,旅游景景区投资主体体应尽量向旅旅游餐饮、住住宿、娱乐、、购物、交通通等投资项目目上发展,做做到多元化的的投资,获得得多元化的收收益,改变单单一性投资获获取单一性门门票收入的现现状。(二)旅游景景区门票促销销的具体做法法1.弹性价格格促销目前旅游景区区常常根据淡淡季、旺季的的不同,针对对旅游中间商商、团队和散散客等不同的的游客,实施施不同的价格格策略。未来来为实现弹性性价格促销可可借鉴旅游饭饭店、宾馆的的做法,在同同一天不同的的时段时,实实行浮动价格格,如下午三三点以后,景景区门票价格格减折,或者者前几位游客客价格优惠;;对于重复来来景区的游客客,可实行第第二次优惠价价;借鉴商场场的做法,““消费满多少少送多少”,,以吸引游客客下次消费;;联合银行卡卡消费,实行行刷卡消费奖奖励旅游等形形式。2.景点分类类促销对于公益性质质的景点景区区,要通过免免费的举措使使这些资源为为社会所有人人共享,将这这些管理成本本纳入国家预预算之中。规格较高的资资源型旅游景景区(点),,政府应允许许这些单位保保持相对高的的垄断价格,,限制过大的的游客数量,,从而防止对对旅游景区的的破坏性使用用。政府可实实行特殊的税税收优惠政策策,通过相应应的财政补助助或直接投资资方式来加强强对这类旅游游景点的投资资。一些由投资商商投资建设的的资源脱离型型旅游景区,,政府除了一一些必要的常常规管理以外外,应该完全全由市场自身身来调节它们们的生存,不不宜进行过多多的干预,尤尤其是在投投资经营项目目的定价上。。3.发行旅游游年票西安、洛阳、、北京、吐鲁鲁番等地具有有发行旅游年年票的成功运运作经验。发发行旅游年票票能够发挥旅旅游目的地景景点多、类型

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