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文档简介
第七章引见礼仪
1第七章引见礼仪
复习思考题
第一节引见的基本原则与礼仪第二节名片的设计应用与礼仪第三节求职应聘的礼仪与技巧返回第七章引见礼仪复习思考题第一节引见的基本原则与礼仪2
第一节引见的基本原则与礼仪
一、自我介绍的场合与礼节二、引见他人的原则与礼节三、国际间常用的见面礼俗四、国际交往中的称呼礼节
第一节引见的基本原则与礼仪
3
一、自我介绍的场合与礼节①技巧和原则——时间适当,力求简洁;吐字清楚,充满自信;实事求是,真实可信。②场合与时机——本人希望结识他人时;他人希望结识本人时;本人认为有必要令他人了解或认识本人时。一、自我介绍的场合与礼节4自我介绍的禁忌礼仪自我介绍的禁忌礼仪5
二、引见他人的原则与礼节
引见他人,即是指作为第三者的介绍人为彼此不相识的双方(即被介绍人)引见的一种介绍方式。这种方式从被介绍双方的角度看,又可叫做“经人介绍”或“他人介绍”方式。
二、引见他人的原则与礼节6引见(介绍)他人的八种时机和情况引见(介绍)他人的八种时机和情况7引见他人必须遵守三项基本原则
“女士优先”原则“尊者优先了解情况”的规则“后来居上”规则引见他人必须遵守三项基本原则8介绍他人相识时的基本礼节把男方介绍给女方把年轻人介绍给年长者把地位低的人介绍给地位高的人介绍他人相识时的基本礼节9
三、国际间常用的见面礼俗
1、握手礼2、注目礼3、鸣炮礼4、碰杯礼5、亲吻礼6、拥抱礼7、鞠躬礼8、合掌礼9、戴黑纱礼
10
四、国际交往中的称呼礼节引见的基本原则与礼仪11(一)分清姓氏与名字,准确无误
地记住或呼叫出对方的姓名
(一)分清姓氏与名字,准确无误
12(二)遵守各国各地区的习俗
对不同的对象使用不同的敬称返回(二)遵守各国各地区的习俗
对不同的对象使用不同的敬13
第二节名片的设计应用与礼仪
一、名片的由来二、社交名片的设计准则三、名片交换的礼节
第二节名片的设计应用与礼仪
14一、名片的由来
名片源自于中国,使用已有两千多年的历史,名称屡有变化,样式各有不同。秦汉时叫“谒”;汉末称“刺”;六朝时叫“名”;唐时称为“膀子”或“拜帖”;宋代谓之“牒件”;明朝唤为“名帖”;清时又称“名刺”,同时也出现了“名片”的叫法。一、名片的由来15
名片的流传
名片传入其他国家是在唐朝时期。唐代由于经济的发展,商人地位的提高,“拜帖”的使用就由达官贵人之间扩散到了商人之间。之后,由于中外经济文化的交流,名片又由中国传入了日本和西方,渐渐地便成为了当今世界人们社会交往活动中不可或缺的见面礼。
16二、社交名片的设计准则
第一、展示自我,突出个性的名片设计第二、简单、亲切的名片设计第三、反映个人生活情趣、职业爱好的名片设计第四、妙趣横生,耐人寻味的名片设计引见的基本原则与礼仪17三、名片交换的礼节返回返回18
第三节求职应聘的礼仪与技巧一、应聘前的准备工作二、富有成效的面试礼节三、成功应聘的面试技巧第三节求职应聘的礼仪与技巧19
一、应聘前的准备工作
(一)选择可行性信息(二)认真准备个人资料一、应聘前的准备工作20
(一)选择可行性信息
1、信息采源注重真实2、准确定位人职匹配(一)选择可行性信息21
(二)认真准备个人资料
1、求职信2、个人简历3、其他资料(二)认真准备个人资料22二、富有成效的面试礼节
(一)适度装扮整洁大方(二)准时赴约只身前往(三)举止得体服从安排(四)称呼合理言谈适度(五)表情自然专心致志(六)适时告退莫忘致谢二、富有成效的面试礼节23三、成功应聘的面试技巧
(一)下定决心以柔克刚(二)逆向思维“丑”中取胜(三)研究对方面陈其“过”(四)未聘先评“方案”敲门(五)胸襟宽阔欣赏“对手”(六)激情创业考官认可(七)“见微知著”决定成败(八)学历必要经验重要返回三、成功应聘的面试技巧返回24复习思考题1、自我介绍应把握哪些时机与场合?2、引见他人应遵守哪三项基本原则?3、演练并领会现代国际交往中常用的见面礼仪4、握手应注意哪些礼节与禁忌?5、涉外敬称的运用应讲究哪些礼仪?6、名片交换的基本礼节是什么?7、“人职匹配”的基本含义是什么?8、请结合所学知识为自己设计一张(份)合乎礼仪要求的社交名片(求职简历)9、求职应聘应掌握哪些基本礼节和技巧?
返回复习思考题返回25国际认证权威认证
全国迷你型MBA职业经理双证班国际认证权威认证
全国迷你型MBA职业经理双证班26
第七章引见礼仪
27第七章引见礼仪
复习思考题
第一节引见的基本原则与礼仪第二节名片的设计应用与礼仪第三节求职应聘的礼仪与技巧返回第七章引见礼仪复习思考题第一节引见的基本原则与礼仪28
第一节引见的基本原则与礼仪
一、自我介绍的场合与礼节二、引见他人的原则与礼节三、国际间常用的见面礼俗四、国际交往中的称呼礼节
第一节引见的基本原则与礼仪
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一、自我介绍的场合与礼节①技巧和原则——时间适当,力求简洁;吐字清楚,充满自信;实事求是,真实可信。②场合与时机——本人希望结识他人时;他人希望结识本人时;本人认为有必要令他人了解或认识本人时。一、自我介绍的场合与礼节30自我介绍的禁忌礼仪自我介绍的禁忌礼仪31
二、引见他人的原则与礼节
引见他人,即是指作为第三者的介绍人为彼此不相识的双方(即被介绍人)引见的一种介绍方式。这种方式从被介绍双方的角度看,又可叫做“经人介绍”或“他人介绍”方式。
二、引见他人的原则与礼节32引见(介绍)他人的八种时机和情况引见(介绍)他人的八种时机和情况33引见他人必须遵守三项基本原则
“女士优先”原则“尊者优先了解情况”的规则“后来居上”规则引见他人必须遵守三项基本原则34介绍他人相识时的基本礼节把男方介绍给女方把年轻人介绍给年长者把地位低的人介绍给地位高的人介绍他人相识时的基本礼节35
三、国际间常用的见面礼俗
1、握手礼2、注目礼3、鸣炮礼4、碰杯礼5、亲吻礼6、拥抱礼7、鞠躬礼8、合掌礼9、戴黑纱礼
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四、国际交往中的称呼礼节引见的基本原则与礼仪37(一)分清姓氏与名字,准确无误
地记住或呼叫出对方的姓名
(一)分清姓氏与名字,准确无误
38(二)遵守各国各地区的习俗
对不同的对象使用不同的敬称返回(二)遵守各国各地区的习俗
对不同的对象使用不同的敬39
第二节名片的设计应用与礼仪
一、名片的由来二、社交名片的设计准则三、名片交换的礼节
第二节名片的设计应用与礼仪
40一、名片的由来
名片源自于中国,使用已有两千多年的历史,名称屡有变化,样式各有不同。秦汉时叫“谒”;汉末称“刺”;六朝时叫“名”;唐时称为“膀子”或“拜帖”;宋代谓之“牒件”;明朝唤为“名帖”;清时又称“名刺”,同时也出现了“名片”的叫法。一、名片的由来41
名片的流传
名片传入其他国家是在唐朝时期。唐代由于经济的发展,商人地位的提高,“拜帖”的使用就由达官贵人之间扩散到了商人之间。之后,由于中外经济文化的交流,名片又由中国传入了日本和西方,渐渐地便成为了当今世界人们社会交往活动中不可或缺的见面礼。
42二、社交名片的设计准则
第一、展示自我,突出个性的名片设计第二、简单、亲切的名片设计第三、反映个人生活情趣、职业爱好的名片设计第四、妙趣横生,耐人寻味的名片设计引见的基本原则与礼仪43三、名片交换的礼节返回返回44
第三节求职应聘的礼仪与技巧一、应聘前的准备工作二、富有成效的面试礼节三、成功应聘的面试技巧第三节求职应聘的礼仪与技巧45
一、应聘前的准备工作
(一)选择可行性信息(二)认真准备个人资料一、应聘前的准备工作46
(一)选择可行性信息
1、信息采源注重真实2、准确定位人职匹配(一)选择可行性信息47
(二)认真准备个人资料
1、求职信2、个人简历3、其他资料(二)认真准备个人资料48二、富有成效的面试礼节
(一)适度装扮整洁大方(二)准时赴约只身前往(三)举止得体服从安排(四)称呼合理言谈适度(五)表情自然专心致志(六)适时告退莫忘致谢二、富有成效的面试礼节49三、成功应聘的面试技巧
(一)下定决心以柔克刚(二)逆向思维“丑”中取胜(三)研究对方面陈其“过”(四)未聘先评“方案”敲门(五)胸襟宽阔欣赏“对手”(六)激情创业考官认可(七)“见微知著”决定成败(八)学历必要经验重要返回三、成功应聘的面试技巧返回50
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