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C2c中国发展现状及历史I在璃源化删睇明行业当中,12个月的时刻能够让沧海变成桑c2c多年之前(06年),拍拍网的强势介入让C2c领域形成了四足鼎立之势,淘宝、易趣、拍拍、有啊,四家各有千秋,而又强弱分明。一年的风雨之后再回头来看,太多的事1046010461情让原有格局已悄然改变,强弱之势的异位让C2C进入了更加扑朔迷离的后三国时代。淘宝:在领先与压力之间毫无疑咨询,淘宝在C2c领域的领先地位临时还没有人能够撼动。然而,淘宝却也不得不承担这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间,淘宝在奋力往前走。在中国C2c市场,淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业,淘宝完全能够高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域,如此优势并不是什么不可逾越屏障。早于2006年5月推出招财进宝受挫,马云便意识到如此的市场地位并不稳固,竞争对手完全可能爆发出惊人的能量,直截了当挑战淘宝的权威。08年,淘宝还在前行,然而每一步都可不能再像往常那样轻松和自如。拍拍:商品超千万只是另一个起点尽管有着业界最快的成长速度和强劲的进展势头,然而和淘宝相比,拍拍网在市场份额上的差距也并不是凭一日之功就能解决的。对此,拍拍网负责人湛炜标有着专门清醒的认识:“在线商品数突破千万,关于我们来讲只是一个新的起点。接下来,我们会在商品搜索、购物流程、支付、物流等方面做连续改进,持续提升用户体验。例如讲在最近推出的QQ新版本中,我们就融入了更多的拍拍元素,在进行对话时,能够清晰的显示卖家和商品信息,如此就有助于在沟通过程中快速达成交易。如何讲,用户的选择才是评判一个购物平台是否具有良好进展前景的最好标准。”08年,在挑战的道路上,拍拍任重而道远。易趣:转型的阵痛深入了解中国网民的适应,并做出与之相对应的调整,易趣正在向一个纯粹的本土企业接近,然而,无可回避的事实是,几经周折的易趣差不多元气大伤。在王雷雷的手中,易趣怎么讲能复原几成的王者之风,还需要我们拭目以待。易趣任何用户只要在易趣开店,不管是一般店铺、高级店铺依旧超级店铺,都将终身免费。在此之前,易趣上每个超级店铺每月收取50元的月租费,高级店铺25元。而在06年8月30日tom收购易趣之前的旧平台则是超级店铺每月500元,高级店铺150元,一样店铺50元,同时在旧平台还有登录费和交易服务费等费用。易趣还承诺,今年1月到4月内曾购买易趣高级店铺或超级店铺的卖家,易趣将回馈7月底往常的分类推广资源;而关于购买了5月份高级店铺、超级店铺的卖家,易趣将在5月底之前全额退款。一拍:出师未捷身先死在一拍网中,新浪持股33%,雅虎持有剩余67%的股份。据了解,一拍网整体并入淘宝网后,新浪在其中的股份将完全退出。至于具体退出方式,阿里巴巴和新浪官方人士皆不愿表态,”新浪近期会正式公布那个消息”。一拍网并入淘宝的消息并没有引起职员的恐慌。上述一拍网职员告诉记者,在接手之初,阿里巴巴方面差不多派人给所有职员开会,称“阿里巴巴旗下平台专门多,大伙儿能够自由选择”。类似的话,马云也曾在雅虎中国的职员会上讲过。一拍网并入淘宝引发了业界关于门户电子商务前景的讨论。在一拍网成立当天举行的盛大晚会现场,杨致远旁边坐着段永基、姜丰年、汪延、丁磊等互联网精英。当赵薇一套纪念邮票以超过10万元的天价被拍卖时,台下精英们无不相信,中国门户网站的拍卖时代差不多到来。但出乎意料的是,网上拍卖这场盛筵正越来越成为淘宝、易趣们的机会,而离新浪却越来越远。谈及一拍网的失意,前雅虎中国总裁周鸿认为,如果一拍不与新浪合作,而是由雅虎中国运营,也许可不能落得现在的下场,“新浪作为门户,另有用心,这是一拍网失败的全然缘故”。“这是迟早的事,没什么能够评论的。”一拍网前总裁王怀南如此表示,他在电话中向记者确认,他差不多找到新东家,“正是传奇中的Google”。按照易观国际《2005年第三季度C2c市场数据监测》报告显示,一拍网占国内C2c市场7.29%的市场份额,在国内C2c市场处于季军位置。123拍:08年正式上线123拍是香港上市公司庄士集团旗下的网站,是国内领先的C2C(个人对个人)及B2c(商家对个人)的网络购物平台。任何人都能够来本公司网站公布商品或购买商品,商品来源丰富,买家面向全国,是一个无地域限制的大型购物平台。123拍位于珠三角腹地,坐落于广东东莞沙田镇,毗邻珠江入海口,背靠国际服装城、电子商业中心、制造工业基地及各种商品集散地,人口众多,资源丰富。123拍倡导诚信、高效、愉快的网络交易文化,并致力于为客户提供一个安全、完善、便利、实惠的网络交易途径。123拍的目标是“为卖家、买家制造价值”,123拍真诚为每一位客户服务。安全数据安全:123拍所有网站数据的传输都通过完全加密传输,幸免数据被非法盗取。交易安全:所有资金都先支付到123拍的在银行的代存账户,只有买家确认收到货并确认完好中意后才付款给卖家。完善完善的功能:123拍提供即时交流、购买、付款、纠纷处理、评判、关心、讨论等一系列服务功能。全面的内容:123拍不只是提供简单的商品交易信息,还提供大型市场专区、品牌专区,使客户在不出门的情形下也可走进自己喜爱的市场,同时还可购买、公布商品求购信息等。便利物流服务的持续进展,促进了商品运送速度,如果选择合适的物流公司,本地能够当天到货,远的也只需要2-4天时刻。真正的快速方便。实惠123拍有健全的治理制度,拥有数十位技术开发人员、专业的销售团队及完善体贴的售后服务系统。123拍的网络服务设备都存放在国家顶级机房,该机房拥有全国最大的国内、国际出口带宽及一流的保安、空调环境;123拍力争为客户提供高稳固性、高速度、高安全性的交易途径。2008年10月28日:百度电子商务网站“有啊”正式上线经营口号:要购物,先百度经营宗旨:让买家得实惠,让商家赚到钞票商品:家用电器、相机电话、闪存优盘、电脑设备、手机、办公器材、游戏电玩、男女装、书籍、床上用品、食材、酒、运动休闲等几乎包含人们的生活用品。特色服务商品的图片能够上传四个图片,图片能够上传到百度空间。针对不同需求,设计了不同的方案。也会在平台上线时候,以及后续,为大伙儿提供更多,更好的免费功能。这部分具体的内容,平台上线以后会第一时刻公布给大伙儿。百度一贯都会致力于为用户提供简单,可依靠的优秀产品。通过技术手段,辅助关心卖家判定重复铺货,判定标准是一个复杂的技术咨询题,包括商品标题、商品描述等等在内的一个数学向量运算。例如,百度新闻搜索,关于相同新闻的聚类算法判定,就有超过10个因素在运算范畴之中。为此进行了各种各样复杂且负责的考量,运算。才制定出对应的标准。店铺具有以下功能a主题风格,按照您的喜好选择一套主题模板,上传个性化的店标和店铺招牌;b店铺类不,将您的店铺设置到平台对应的分类下,同时补充适当的店铺简介,让更多买家找到它;c店铺公告,编辑店铺公告把店铺信息及时传达给扫瞄店铺的买家;d举荐商品,向买家举荐您的优质商品;e商品分类,把店铺内的商品分门不类,方便不同需求的买家进行查看;f友情店铺,把您举荐的店铺加为友情店铺,为买家提供更多优质服务;g宣传页面,把店铺中的活动制作成宣传页面,吸引更多买家扫瞄。交易安全1.百度平台保证交易安全,注重诚信安全方面的建设,没有通过实名认证的用户不能够在百度网络交易平台出售商品和开设店铺,在百度网络交易平台一个用户名只能申请一个实名认证,只能开设一家店铺。3.信用评判系统采纳分项评分:分项评分是交易评判的有力补充。买家在交易成功终止后,除了能够给予卖家中意/不中意的评判等级之外,还能够从商品与描述相符的程度、卖家的服务态度、商品的送达速度这三个方面对卖家的此次交易进行中意度打分;每项中意度打分从1星-5星。分不代表待提升、不错、中意、专门中意、专门中意。如买家没有进行中意度打分,则该项分值也可不能记入最后的商品评判总体中意度。虚拟物品交易4.关于卖家出售虚拟商品获得信用度的展现和排序讲明各位友爱的有啊用户:“百度有啊”和大伙儿一样十分重视因为虚拟商品和实物商品信用度累计速度的不同而导致的卖家转行出售其它商品引起的不公平现象。针对这一咨询题需要告知大伙儿,卖家出售虚拟商品获得的信用度,从平台发生的第一笔交易开始已有单独统计。在卖家信用页面和其他会展现信用度的有关重要页面,卖家出售虚拟商品获得的信用度将在两个月后以明显区分于实物交易信用的方式显示,以幸免用户混淆。用户购买实物商品选择“按卖家信用等级”排序时,卖家因出售虚拟商品而获得的信用度在排序时将可不能被运算。而相应的,用户购买虚拟商品选择信用排序时,实物信用度也可不能运算在内。同时,属于信用炒作行为的虚拟商品交易,将连续按照信用炒作有关规定进行处理和处罚。虚拟商品是无实物性质,公布时默认无法选择物流运输的商品。目前虚拟商品分类要紧包括如下,以后随着平台的进展虚拟商品的范畴也将做相应调整:a网络游戏虚拟商品交易区b移动/联通/小灵通充值中心cIP卡/网络电话颜件序列号
d网店装修/图片储存空间百度搬家助理:百度公司推出的一款关心商家快速批量上传商品的工具。能够导入其他任何平台备份出来的的CSV文件。为商家节约大量的时刻。C2C-购物流程网上有许多C2c网站,其购物方式都大同小异,现在就来介绍一下淘宝网的购物流程(请看下图):看图看起来简单,事实上相对与B2c来讲,C2c更加复杂一点。搜索第一第搜索第一第步是搜索。搜索有以下几种方法:第一招:明确搜索词您只需要在搜索框中输入要搜索的珍宝店铺掌柜名称,然后点击“回车”,或单击“搜索”按钮即可得到有关资料。第二招:用好分类不明白您是否注意到,许多搜索框的后面都有下拉菜单,有珍宝的分类、限定的时刻等等选项,用鼠标轻轻一点,就可不能混淆分类了。例如:您搜索“火柴盒”,会发觉有专门多汽车模型,原先它们差不多上“火柴盒”牌的。当您搜索时选择了“居家日用”分类,就会发觉真正色彩斑斓的火柴盒在那个地点。第三招:妙用空格想用多个词语搜索?在词语间加上空格,就这么简单!第四招:精确搜索1)使用双引号:例如搜索“佳能相机”,它只会返回网页中有“佳能相机”这四个字连在一起的商品,而可不能返回诸如“佳能IXUSI5专用数码相机包”之类的商品。(注:此处引号为英文的引号)2)使用加减号:在两个词语间用加号,意味着准确搜索包含着这两个词的内容;相反,使用减号,意味着幸免搜索减号后面的那个词。第五招:不必担忧大小写淘宝的搜索功能不区分英文字母大小写。不管您输入大写依旧小写字母都能够得到相同的搜索结果。输入“nike",或“NIKE”,结果差不多上一样的,因此你能够放心搜索。联系卖家第二步,找到珍宝了,那就该联系卖家了:请您在看到感爱好的珍宝时,先和卖家取得联络,多了解珍宝的细节,询咨询是否有货等等。多沟通能增进您和卖家的了解,幸免专门多误会。第一招:发站内信件给卖家站内信件是只有您和卖家能看到的,相当于某些论坛里的短消息。您能够询咨询卖家关于珍宝的细节、数量等咨询题,也能够试探地询咨询是否能有折扣。第二招:给卖家留言每件珍宝的下方都有一个空白框,在那个地点写上您要咨询卖家的咨询题。请注意,只有卖家回复后这条留言和答复才能显示出来。因为那个地点显示的信息所有人都能看到,建议您不要在那个地点公布自己的手机号码、邮寄地址等私人信息。第三招:利用谈天工具不同网站支持不同的谈天工具,淘宝是旺旺,拍拍是QQ,利用它们尽量直截了当找到卖家进行沟通。购买第三步,当你和卖家达成共识后,那就购买吧!(整个流程如图)RffCRN竞MMnB:JT+=__=1wThWIIWIB■评判最后一步是评判:当您拿到商品之后,能够对卖家做确认收货以及对卖家的服务做出评判。这是您的权力哦!如果对商品专门不中意,能够申请退货,或者是换货,细节方面请与卖家联系。C2C和B2CC2c交易额超过B2C艾瑞市场总监侯涛认为,在市场成长时期初期,由于相对C2C,B2c交易幸免了信用和支付安全等咨询题,更容易被用户同意,因此交易额在2003年和2004年都高于C2C。但随着第三方支付平台的显现和信用评判体系的建立,C2C更灵活和自由的购物模式也得到越来越多用户的认可。从2005年开始,C2C的交易额快速增长。形成“内外”争霸格局艾瑞咨询提供的数据估量,2007年我国网络购物的市场规模将突破500亿元,达到510亿元,增长率则从2002年起点时期的196%下降到2006年60%左右,明年将略有提升,为63.5%。止匕外,网络购物注册人数在2006年达到4310万人,估量今年会保持25%以上的增长率,达到5500万人。另据中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的第十八次“中国互联网络进展状况统计报告”,在12300万网民数十种网上行为中,通过网络进行购物的比例高达26%。按照那个比例运算,网络购物的直截了当顾客群将达到3200万人。中国C2c简史:1999年:邵亦波创立易趣网,创中国C2c先河。1999年8月:易趣网正式上线。2002年3月:eBay注资易趣网3000万美元。2003年5月:阿里巴巴4.5亿成立C2c网站淘宝网。2003年7月:eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网。2004年4月:一拍网正式上线,新浪占据其中33%的股权,原雅虎中国占67%的股份。2004年6月:易趣网进入与美国eBay平台对接整合。2005年9月:腾讯推出拍拍网,2006年3月13日运营。2006年2月15日:一拍网完全关闭,阿里收购一拍全部股份,原属一拍用户将导入淘宝。2006年12月:TOM在线与eBay合资,更名为TOM易趣。2007年10月:搜索引擎公司百度宣布进军电子商务,筹建C2C平台,估量2008年初推出。2008年05月05日:易趣宣布任何用户只要在易趣开店,不管是一般店铺、高级店铺依旧超级店铺,都将终身免费。2008年6月18日,百度网络交易平台正式在北京启动其在全国范畴的巡回招商活动。2008年10月8日,淘宝总裁陆兆禧对外宣布,阿里集团以后5年将对淘宝投资50亿元,并将连续沿用免费政策。2008年10月28日:百度电子商务网站“有啊”正式上线,有望开创新的电子商务格局。2009年c2c新形式的产生网购导购业进驻c2c抢占市场份额c2c新形式的产生网购导购业进驻c2c抢占市场份额网购导购业差不多成为c2c行业的入口通过导购类网站进入c2c类如淘宝网等购物网站差不多占据了专门大的份额,具体数据没有人做过有关统计B2B,B2C,C2C,C2B,M2c之间的区不B2B(BusinesstoBusiness)是指商家与商家建立的商业关系.例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系.商家们建立商业伙伴的关系是期望通过大伙儿所提供的东西来形成一个互补的进展机会,大伙儿的生意都能够有利润.例子:阿里巴巴、慧聪。B2C(BusinesstoConsumer)确实是我们专门经常看到的供应商直截了当把商品卖给用户.例如你去麦当劳吃东西确实是B2C,因为你只是一个客户.例子:当当、杰出、优凯特。C2C(ConsumertoConsumer),客户之间自己把东西放上网去卖.例子:淘宝、拍拍、易趣C2B(ConsumertoBusiness),那个概念比较新,意思是由客户选择自己要些什么东西,要求的价格是什么,然后由商家来决定是否同意客户的要求.如果商家同意客户的要求,那么交易成功;如果商家不同意客户的要求,那么确实是交易失败。M2C(ManufacturerstoConsumer)生产厂家(Manufacturers)直截了当对消费者(Consumers提供自己生产的产品或服务的一种商业模式,特点是流通环节减少至一对一,销售成本降低,从而保证了产品品质和售后服务质量。要紧是对象的区不B2B:企业间的ECB2C:企业对个人用户的ECC2C:个人对个人的ECC2B:个人对商家的ECM2C:厂家对个人的EC注:EC是指电子商务电子商务之失败因素个人资料的外泄是最大的因素,如果有黑客破解网页源代码,并在网页上种下木马或是病毒,只要你登入并打上个人资料,黑客便能够赶忙明白你在网页上打下哪些个人资料。因此如何爱护顾客的个人资料等是电子商务最大的咨询题,如果不妥善处理,那么电子店家便会被剔除。易趣网淘宝网5年交战史自2003年阿里巴巴旗下淘宝网上线以来,易趣网与淘宝网的斗争一直没有停止过。从以下淘宝网与易趣网的交战历史,能够看出在斗争中成长的两大C2c网站,也能够看到中国C2c进展的一丝脉络。易趣淘宝交战史:1999年8月两位哈佛商学院毕业生,邵亦波和谭海音,在中国上海创办易趣网。成立之初,公司在上海一个两居室的民居内办公。两位创始人邵亦波和谭海英是当时仅有的两名职员。2000年7月易趣推出个人网上开店服务,短短一周即吸引5,000多位网友“尝鲜”,此举切实地
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