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文档简介

人际关系基本原理人际交往理论涉及人际交往过程的个体心理需要满足方面的社会心理学理论1．人际需要的三维理论社会心理学家舒茨（AlfredSchuz1899-195，提出的人际需要三维理论分为两个方面：首先，他提出了三种基本的人际需要；其期待他人支配、主动表示友好、期待他人情感表达。社会交换理论社会学家霍曼斯(GeorgeCasperHomans1901989学概念来解释人的社会行为，提出社会交换理论，认为人和动物都有寻求奖赏、快乐并尽少付出代价的倾向，在社会互动过程中，人的社会行为实际上就是一种商品交换。人们所付出的行为是为了获得某种人的行为服从社会交换规律，如果某一特定行为获得的奖赏越多的话，他就越会表现这种行为，而某行为付出的代价很大，且获得的收益又不大的话，个体就不会继续从事这种行为，这就是社会交换。社会交换不仅是物质的交换，而且还包括了赞许、荣誉、地位、声望等人群关系理论美国心理学家梅奥（芝加哥西方电器公司霍桑工厂51933技能，来提高生产率。4．戏剧交往理论美国社会学家戈夫曼（ErvingGoffma，192—1982，1959年

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