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文档简介

企业物流所发生大的运输储存装卸搬运包装流通加工配送信息处理等活动。回收物流废弃物物流:指将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集分拣加工包装搬运储存等,并分送到专门处理场所所形成的物品实体流动。企业物流管理计划组织协调和控制。企业物流战略括延迟战略和运输集中战略。供应物流管理等一系列环节进行计划组织协调控制以确保企业经营目标的实现。库存:指企业在生产经营中为现在和将来的耗用或者销售而储存的资源。销售物流的物流活动。标杆管理:找出差距,制定目标,实现目标。企业物流的特点:a价值实现只要是实现加工附加值b功能主要是搬运活动c企业物流是一种工艺过程性物流d企业物流的运行具有极强的伴生性efgh企业物流是我国物流业发展的关键:a工业物流是拉动物流业发展的源动力b企业个性化的需求c流通领域物流投入有很大风险d工业企业物流发展滞后对物流业发展的障碍日趋明显。同物流目标。企业物流的功能:运输存储包装装卸搬运配送流通加工物流信息。企业物流的战略特征:目的性长期性竞争性系统性。目标:降低成本减少资本改进服务。社会经济发展趋势,物流服务产业趋势,法规,能源评价。:战略环境分析,设计与选择战略(确定现代企业的经营领域,寻找现代企业竞争优势,决定现代企业的战略方案,设立评价战略方案的标准制定政策,调整组织结构,战略实施,:准时制战略JI(速反应,连续补货,自动补货计划,重新订货方法。现代企业物流组织结构的四种形态及特点矩阵型组织特点1事业和职能部门经理有同样的权威2员工接受双重领导3小组成员随时变换4项目小组有决策权委员会结构和任务小组特点具有很大的灵活性12参谋型组织企业物流管理设计应考虑的有关因素企业所属类型因素企业战略因素企业规模因素企业技术因素企业环境因素4..建立物流组织机构的原则有效性原则(核心,衡量组织结构合理与否的基础)合理管理幅度原则职责与职权对等原则协调原则稳定与适应结合原则非正式组织形式半正式组织形式正式的组织形式传统职能管理与过程管理的区别职能管理 过程管理关注重点 内部联系 过程及输问题产生原因 员工 过程对员工的态度 成本 资源对工作的态度 做自己的工作知道对过程的贡衡量对象 个人 过程改进对象人 过程上级对下级的态度控制激励企业文化不信任任何人所有人休戚相关发现问题后的态度谁犯了错是什么是错误发生的工作目的为老板工作为顾客工作6供应物品材料零部件以及半成品等非产品材料(NON-BOM)/NPR:企业中不直接进入产品本身的所有物品供应商选择的方法a直观判断采购量小适用和非主要材料b考核选择1要调查了解供应商2考察考核供应3考核选择供应商c招标选择1公开招标2邀请招标d协商选择7科学采购的类型a订货点采购b,mrp采购大批量生产采购c供应链采购d电子商务采购e及时制jit采购采购流程的控制与管理采购管理的核心内容就是控制采购流程降低采购成本采购管理的原则a适当的供应商b适当的品质c适当的期限d适当的数量e适当的价格库存的重要性a提高客户的服务水平b调节季节差异c为了以经济批量订货d节约成本库存的目标以求合理的成本为用户提供所期望的服务水平收益关系,决定一个合适的库存水平使库存占用资金比投入其他领域的收益更高库存成本包括a购入成本b库存持有成本c订货成本d保管成本e现货成本库存持有成本aabc编制销售计划d组织产品推销f组织对用户的服务工作g进行成本分析销售物流的重要性a增加销售收入b提高服务水平c留住老客户d制约物流成本,销售物流的管理目标a在适当的交货期准确地向顾客发送商品b对于客户的订单,尽量减少商品的损失cd省力化e使维持合理的物流费用f使订单到发货的情报流动畅通无阻g将销售额情报迅速提供给采购部门生产部门和销

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