《人力资源的三境界》课件

人力资源的三境界天马行空官方博客：/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632人力资源的三境界天马行空官方博客：http://t.qq.c人力资源的三境界人财人材人才人力资源的三境界人财人材人才招聘策略Headhunter猎头Search目标甄选Recruitment招募人财人材人才招聘策略Headhunter猎头Search目标甄选R选才用才育才奖励绩效评估人力资源管理循环选才用才育才奖励绩效人力资源管理循环如何实现良好的绩效？绩效管理工作内容设计全面奖励企业沟通资源利用核心目的绩效战略人力资本有形/资金资本客户资本环境资源企业价值观企业文化如何实现良好的绩效？绩效管理工作内容设计全面奖励企业沟通资源你渴了吗？你渴了吗？乐得买Acceptability买得到Accessibility买得起AffordabilityA可口可乐的3A策略乐得买买得到Accessibility买得起A可口可乐的可口可乐的3买策略伸手可及的销售网负担起的豪华品质与品牌指标：人均饮用量买得起乐得买买得到Coca-Cola可口可乐的3买策略伸手可及的销售网负担起的豪华品质与品牌指标软饮20公升液体750公升市场占有率VS.胃纳占有率软饮20公升液体750公升市场占有率VS.胃纳占有率MyshareMindset机会是在消费者的脑海里MyshareMindset机会是在消费者的脑海里口渴是。。？口渴是。。？amindset口渴是心理状态amindset口渴是心理状态解渴是。。。解渴是。。。anarmreach解渴是伸手的冲动anarmreach解渴是伸手的冲动思考全球化行动地方化思考全球化never-ending渴望是永无休止的状态never-ending渴望是永无休止的状态Coca-Cola产品形象商誉顾客渠道视觉研发广告公关CRM促销设计360度品牌权益Coca-Cola产品形象商誉顾客渠道视觉研发广告公关CRMWWW产品形象商誉顾客渠道视觉研发广告公关CRM促销设计网络整合品牌权益WWW产品形象商誉顾客渠道视觉研发广告公关CRM促销设计网络品牌品牌权益BrandEquity企业品牌杠杆1500亿美金200亿美金品牌品牌权益企业品牌杠杆1500亿美金200亿美金产品：名牌：品牌：原材料的商品化品牌的神化产品的人格化名牌的e化有/没有满足我的名牌喜欢/不喜欢好/不好非常名牌的进化产品：名牌：品牌：原材料的商品化品牌的神化产品的人格化名牌的增加体验沟通培养忠诚度产品品牌品牌体验增加体验沟通培养忠诚度产品品牌品牌体验在实体经济时代1toM信息的浓缩在知识经济时代1to1的信赖品牌的时代意义在实体经济时代在知识经济时代品牌的时代意义人人渴望成功人人渴望成功从3A到4AAccountability负责卖A乐得买Acceptability买得到Accessibility买得起Affordability从3A到4AAccountabilityA乐得买买得到A公司远景核心竞争力经营战略人才组织与设计采取行动实践学习PDCA目标与绩效管理内部分析优势与劣势外部分析问题与机会现金流量产品/服务与顾客（想法）策略计划（做法）年度计划（操作）行动计划公司远景核心竞争力经营战略人才组织采取行动实践学习目标与内部信息与管理模式可观察结果可区分不可区分目标管理智慧管理科学管理大锅饭难观察过程信息与管理模式可观察结果可区分不可区分目标管理智慧管理科学管科学管理信息的可获得性管理重点方式例子/行业过程可观察，过程决定结果流水线工人饭店服务员财务人员MCD制度化，规范化的过程管理SOP，JSO关键考核标准能力科学管理信息的管理重点方式例子/行业过程可观察，过程决定结果目标管理信息的可获得性管理重点方式例子/行业结果导向/业绩,另目标管理，绩效考核控制过程只增加管理成本及员工反感广告设计编程员作家研发、MKT过程难观察，结果不可区分与工作本身的特征关键考核业绩能力目标管理信息的管理重点方式例子/行业结果导向/业绩,另目标管智慧管理信息的可获得性管理重点方式例子/行业过程难观察，广告AE采购员投资顾问项目主管高科技微软与人的动机、动态环境意愿相关整体责任结果难区分自主管理自我激励Partership企业文化产权结构，协作平台关键考核道德/操守+能力疑人不用智慧管理信息的管理重点方式例子/行业过程难观察，广告AE与人信息的可获得性管理重点方式例子/行业过程可观察，过程决定结果流水线2人饭店服务员财务人员MCD制度化，规范化的过程管理SOP，JSO结果导向/业绩,另目标管理，绩效考核控制过程只增加管理成本及员工反感广告设计编程员作家研发、MKT过程难观察，结果不可区分与工作本身的特征过程难观察，广告AE采购员投资顾问项目主管高科技微软与人的动态环境整体动机、意愿相关责任结果难区分自主管理自我激励Partership企业文化产权结构，协作平台科学管理智慧管理目标管理关键考核标准能力业绩能力道德/操守+能力疑人不用信息的可管理重点方式例子/行业过程可观察，流水线2人制度化，组织与人才发展志业发现发展发财人材人才人财职业事业组织与人才发展志业发现发展发财人材人才人财职业事业?&!?&!人力资源的三境界天马行空官方博客：/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632人力资源的三境界天马行空官方博客：http://t.qq.c人力资源的三境界人财人材人才人力资源的三境界人财人材人才招聘策略Headhunter猎头Search目标甄选Recruitment招募人财人材人才招聘策略Headhunter猎头Search目标甄选R选才用才育才奖励绩效评估人力资源管理循环选才用才育才奖励绩效人力资源管理循环如何实现良好的绩效？绩效管理工作内容设计全面奖励企业沟通资源利用核心目的绩效战略人力资本有形/资金资本客户资本环境资源企业价值观企业文化如何实现良好的绩效？绩效管理工作内容设计全面奖励企业沟通资源你渴了吗？你渴了吗？乐得买Acceptability买得到Accessibility买得起AffordabilityA可口可乐的3A策略乐得买买得到Accessibility买得起A可口可乐的可口可乐的3买策略伸手可及的销售网负担起的豪华品质与品牌指标：人均饮用量买得起乐得买买得到Coca-Cola可口可乐的3买策略伸手可及的销售网负担起的豪华品质与品牌指标软饮20公升液体750公升市场占有率VS.胃纳占有率软饮20公升液体750公升市场占有率VS.胃纳占有率MyshareMindset机会是在消费者的脑海里MyshareMindset机会是在消费者的脑海里口渴是。。？口渴是。。？amindset口渴是心理状态amindset口渴是心理状态解渴是。。。解渴是。。。anarmreach解渴是伸手的冲动anarmreach解渴是伸手的冲动思考全球化行动地方化思考全球化never-ending渴望是永无休止的状态never-ending渴望是永无休止的状态Coca-Cola产品形象商誉顾客渠道视觉研发广告公关CRM促销设计360度品牌权益Coca-Cola产品形象商誉顾客渠道视觉研发广告公关CRMWWW产品形象商誉顾客渠道视觉研发广告公关CRM促销设计网络整合品牌权益WWW产品形象商誉顾客渠道视觉研发广告公关CRM促销设计网络品牌品牌权益BrandEquity企业品牌杠杆1500亿美金200亿美金品牌品牌权益企业品牌杠杆1500亿美金200亿美金产品：名牌：品牌：原材料的商品化品牌的神化产品的人格化名牌的e化有/没有满足我的名牌喜欢/不喜欢好/不好非常名牌的进化产品：名牌：品牌：原材料的商品化品牌的神化产品的人格化名牌的增加体验沟通培养忠诚度产品品牌品牌体验增加体验沟通培养忠诚度产品品牌品牌体验在实体经济时代1toM信息的浓缩在知识经济时代1to1的信赖品牌的时代意义在实体经济时代在知识经济时代品牌的时代意义人人渴望成功人人渴望成功从3A到4AAccountability负责卖A乐得买Acceptability买得到Accessibility买得起Affordability从3A到4AAccountabilityA乐得买买得到A公司远景核心竞争力经营战略人才组织与设计采取行动实践学习PDCA目标与绩效管理内部分析优势与劣势外部分析问题与机会现金流量产品/服务与顾客（想法）策略计划（做法）年度计划（操作）行动计划公司远景核心竞争力经营战略人才组织采取行动实践学习目标与内部信息与管理模式可观察结果可区分不可区分目标管理智慧管理科学管理大锅饭难观察过程信息与管理模式可观察结果可区分不可区分目标管理智慧管理科学管科学管理信息的可获得性管理重点方式例子/行业过程可观察，过程决定结果流水线工人饭店服务员财务人员MCD制度化，规范化的过程管理SOP，JSO关键考核标准能力科学管理信息的管理重点方式例子/行业过程可观察，过程决定结果目标管理信息的可获得性管理重点方式例子/行业结果导向/业绩,另目标管理，绩效考核控制过程只增加管理成本及员工反感广告设计编程员作家研发、MKT过程难观察，结果不可区分与工作本身的特征关键考核业绩能力目标管理信息的管理重点方式例子/行业结果导向/业绩,另目标管智慧管理信息的可获得性管理重点方式例子/行业过程难观察，广告AE采购员投资顾问项目主管高科技微软与人的动机、动态环境意愿相关整体责任结果难区分自主管理自我激励Partership企业文化产权结构，协作平台关键考核道德/操守+能力疑人不用智慧管理信息的管理重点方式例子/行业过程难观察，广告AE与人信息的可获得性管理重点方式例子/行业过程可观察，过程决定结果流水线2人饭店服务员财务人员MCD制度化，规范化的过程管理SOP，JSO结果导向/业绩,另目标管理，绩效考核控制过程只增加管理成本及员工反感广告设计编程员作家研发、MKT过程难观察，结果不可区分与