智慧旅游项目整体建设方案

古城智慧与您共同将阆中市同打造成一个智慧的旅游之都古城智慧与您共同将阆中市同打造成一个智慧的旅游之都1目录CONTENTS

智慧城市

智慧旅游智慧城管010203WisdomCityWisdomTravelingWisdomUrbanManagement联通优势04ChinaunicomAdvantage目录CONTENTS智慧城市智慧旅游智慧城管0102032

智慧城市01WisdomCity智慧城市01Wisdom概念与特征1.1

智慧城市是以移动互联网、云计算、物联网等新一代信息技术为支撑，以宽带泛在互联网络和数据中心等基础设施为基础，以知识社会的创新和智能融合应用为主要内容的城市发展高级形态。智慧城市4大特征：全面透彻感知：立体传感、智能识别、分析处理，和谐运行宽带泛在互联：依托宽带网络实现人与人、物与物、人与物之间的全面互联互动智能融合应用：云计算、海量数据存储、智能融合，随时、随地、随身、随意应用以人为本的可持续创新：全民参与，社会协同的开放创新空间概念与特征1.1智慧城市是以移动互联网、云计算、物联网等新演进与发展1.22008年

IBM提出“智慧地球”概念2009年迪比克市建立美国第一个智慧城市2009年8月温家宝总理提出“感知中国”概念2010年3月全国两会首次将物联网与智慧城市列入政府工作报告2012年9月超过150个城市（区）将智慧城市列入“十二五”规划或指定了行动方案当前我国已进入到智慧城市的网络化普及阶段和智能化初级阶段城市信息化经历了数字化、网络化演进后，正向智能化方向迅速发展智慧城市的愿景是使城市“发展更科学，管理更高效，生活更美好”——摘自《智慧城市白皮书》数字化阶段：实现信息数字转换网络化阶段：实现城市信息共享智能化阶段:实现智慧应用展现演进与发展1.22008年IBM提出“智慧地球”概念当前从5个层次布局智慧城市规划1.3智慧政务智慧产业智慧民生智慧环境社会生产层提升生计发展能力提升生存载体品质绿色行政高效廉能智慧办公/政务监察/公共管理/行政执法透明参与高效公共管理层社会生活层建筑设施层资源环境层智慧城市愿景图智慧城管繁荣可续效能活力创新绿色经济智慧旅游/工业/农业/服务业安康和谐安全健康便捷绿色生活智慧医疗/教育/居家/就业绿色城市有序管控协调平稳效率智慧市政/交通/能源/安全保障信息安全发展信息产业绿色设施智能运行稳定高速安全智慧气象/国土/水务从5个层次布局智慧城市规划1.3智慧政务智慧产业智慧民生智慧中国联通推进智慧城市典型应用1.4信息强政信息惠民典型应用（8项）典型应用（8项）典型应用（8项）智慧警务智慧环保智慧城管智慧水务智慧交通智慧税务智慧监控平安校园政府对提升公共管理能力的诉求智慧办公两客一危智能物流金融展业智慧定损移动媒体销售管理视频直播企业对提升产业效能、拓宽营销渠道、降低运营成本的诉求智慧旅游智慧医疗智慧支付手机证券手机报刊智能抄表智能电梯物联溯源老百姓对周到、方便、安全、贴心的信息服务的诉求信息兴业中国联通推进智慧城市典型应用1.4信息强政信息惠民典型应用（

智慧旅游02WisdomTraveling智慧旅游02Wisdom什么是“智慧旅游”2.1“智慧旅游”是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。什么是“智慧旅游”2.1“智慧旅游”是一个全新的命题重要机遇2.2云计算智能终端重要机遇国家政策中国联通已经针对各种行业应用建设了云计算中心，包含了智慧城管云、智慧公安云、智慧税务云、智慧企业云等等，为了推进阆中市的旅游智慧化，我公司正在全力部署开发智慧旅游云服务。智能手机和平板电脑的发展，为智慧旅游提供了强劲硬件支撑移动互联网的发展，也促进了智能移动终端蓬勃发展。根据《四川“十二五”旅游业发展规划》与《四川省2012-2015旅游信息化发展纲要》政府将大力推进智慧旅游的发展。重要机遇2.2云计算智能重要国家中国联通已经针对各种行业应用三个层面2.3“智慧旅游”是以云计算为基础，以移动终端应用为核心的，以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式，核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。旅游服务的智慧旅游管理的智慧旅游营销的智慧三个层面2.3“智慧旅游”是以云计算为基础，以移动终发展目标2.42012积极推进全省旅游信息化基础建设，启动全省“智慧旅游”重点示范项目建设2013基本完成全省旅游信息化基础建设，“智慧旅游”示范项目建设初见成效2014基本完成面向游客的“智慧旅游”服务体系及平台建设，更加突显我省旅游信息化总体水平西部领先的优势2015完成本规划确定的主要任务目标，旅游信息化建设总体水平处于全国领先根据《四川省“十二五”旅游业发展规划》任务要求，《四川省2012—2015旅游信息化发展纲要》中为四川旅游业制定了非常完善的发展目标。发展目标2.42012积极推进全省旅游信息化基础建设，启动全总体思路2.5以建立旅游数据中心为基础以建立应急指挥平台为重点以智慧旅游应用系统建设为抓手以示范项目工程建设为牵引以信息化标准和评价体系建设为保障总体思路2.5以建立旅游数据中心为基础以建立应急指挥平台为重“135”工程2.6智能运营管理中心旅游电子政务网站集群旅游运行调度及安全应急管理联动指挥平台旅游业管理平台旅游标准化管理平台旅游营销与咨询服务网站集群旅游营销与咨询服务平台旅游电子商务网站集群旅游电子商务平台“135”工程2.6智能运营管理中心旅游电子政务网站集群旅游系统架构2.7系统架构2.7功能框架2.8功能框架2.8智能运营管理中心2.9

智能运营管理中心是一个集中化的智能运营监控中心，政府各部门可以通过它对各种城市管理、旅游事件进行统一的监测、预警和防范，掌控旅游整体运营状况,实现城市管理和旅游运营管理一体化，包括基础设施硬件服务如智慧城市管理、景区接待能力、酒店餐饮分布等，也包括软件服务如投诉建议、应急事件响应等，并与各专业的应急指挥系统相互衔接，根据预置的流程针对各种事件进行处理，保障旅游及城市管理各相关系统的顺畅运行。在智能运营管理中心建设集中化云平台作为整个智慧旅游应用的心脏。智能运营管理中心2.9智能运营管理中心是一个集智能运营管理中心2.9综合信息显示系统远程视频监控系统电子地图GIS系统指挥调度系统信息发布系统应急指挥控制中心智能运营管理中心2.9综合信息显示系统远程视频监控系统电子地智能运营管理中心2.9智能运营管理中心2.9智能运营管理中心2.912301旅游热线智能运营管理中心2.912301旅游热线数据挖掘及分析2.10

智能运营管理中心最重要的功能是对整个旅游业的所有数据进行分析，为管理者提供行业的整体情况，为政府管理机构提供决策依据。辛辛那提动物园的管理者通过数据分析制定高效可靠地决策，使园区的运营有了大幅的提升。数据挖掘及分析2.10智能运营管理中心最重要的旅游电子政务网站2.11

阆中旅游电子政务门户网站基于中国联通云计算平台，建设政府信息公开、内容管理和信息发布等功能的旅游电子政务平台；建设领导信箱、投诉举报、在线咨询和网上投诉等公众参与平台；

阆中市旅游政务内网门户网站利用政府电子政务内网建设基于业务信息系统的综合性平台，该平台既是政务信息发布、展示、沟通的平台，也是各类业务信息展示、查询、汇总、分析和内部行政事务管理平台。为内部工作人员、决策人员提供统一入口，具备办文办事、信息共享、在线交流等功能，实现内部办公自动化、信息传输网络化、内部管理规范化，有效提升办公效率。旅游电子政务网站2.11云平台无线景区2.12

无线景区就是使用高速宽带无线技术（WIFI）覆盖景区各个区域，向游客提供利用智能终端获取信息的免费网络服务，在景区热点区域、酒店、购物中心安装无线AP，游客在进入这些热点区域后，智能手机将会自动连接到景区提供的免费无线网络上，可以获取景区的各种信息，并且可以利用该网络访问互联网资源，为游客提供实时在线的信息化服务。云平台无线景区2.12无线景区就是使用高速宽带一站式旅游云平台2.13单项旅游服务订票订房订景点门票订餐导游服务自驾车游服务医疗救助/援助地理位置定位旅游信息服务旅行社诚信信息旅游投诉线路/景点介绍新开景点信息风情文化介绍商旅价格信息天气/交通信息旅游电子书旅游社区涉外旅游……综合旅游服务跟团旅游跟团自助游租车服务旅游演出订票旅游电子优惠券旅游电子票务外宾服务信息服务建立旅游电子商务基础平台，通过语音、WEB、移动等多种接入方式，融合支付、前后向客户关系管理分析为基础，形成以旅游线路、土特产、酒店、旅游租车、景区票务为主的预订服务及旅游信息查询服务。特产购物服务茶叶药材玉石/工艺品土特产旅游纪念品商旅服务一站式旅游云平台2.13单项旅游服务订票旅游信息服务一站式旅游云平台2.14游客可以通过互联网接入电脑、智能手机、智能平板等设备访问到一站式电商云平台。电脑端通过WEB的方式进行访问，智能手机与平板电脑使用APP软件进行访问，智能手机游客在进入景区的WIFI覆盖区域手机将自动连接到景区的免费WIFI热点，并且将一站式旅游云平台客户端推送给游客，游客可以通过推送的链接下载APP安装至智能手机端，就可以随时随地的访问一站式旅游云平台的所有资源。一站式旅游云平台2.14游客可以通过互联网接入云平台导航2.15智能手机在安装了一站式平台客户端后，平台会将位置服务（LBS）加入旅游信息中，让旅游者随时知道自己的位置。位置信息可以使用GPS导航、基站定位、WiFi定位、RFID定位、地标定位等等技术实现。当客户端确定位置后，最新信息将通过互联网主动地弹出，如周边景点介绍、周边酒店、周边餐饮娱乐、周边交通拥堵状况、交通管制、交通事故、限行、停车场及车位状况等等，并可查找其他相关信息。云平台导航2.15智能手机在安装了一站式平台客云平台导游2.16智能手机在安装了一站式平台客户端后，客户端地图上会主动显示周边的旅游信息，包括景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动（地点）、朋友/旅游团友等等的位置和大概信息，如景点的级别、主要描述等等，酒店的星级、价格范围、剩余房间数等等，活动（演唱会、体育运动、电影）的地点、时间、价格范围等等，餐馆的口味、人均消费水平、优惠……，还支持在非导航状态下查找任意位置的周边信息，拖动地图即可在地图上看到这些信息。周边的范围大小可以随地图窗口的大小自动调节，也可以根据自己的兴趣点（如景点、某个朋友的位置）规划行走路线。云平台导游2.16智能手机在安装了一站式平台客云平台导购2.17智能手机在安装了一站式平台客户端后，经过在云平台商品信息中深入的了解和分析，已经知道自己需要什么了，那么可以直接在线预订（商品/客房/票务）。只需在网页上自己感兴趣的对象旁点击“预订”按纽，即可进入预订模块，预订不同档次和数量的该对象。由于是利用移动互联网，游客可以随时随地进行预订。加上安全的网上支付平台，就可以随时随地改变和制订下一步的旅游行程，而不浪费时间和精力，也不会错过一些精彩的景点与活动，甚至能够在某地邂逅特别的人，如久未谋面的老朋友。云平台导购2.17智能手机在安装了一站式平台云平台电子门票2.18电子门票是利用二维码技术，实现门票的身份确认，游客使用电脑或智能手机登陆一站式旅游云平台，首先完成用户注册，然后选择对于要去的景点，通过电子商务支付平台完成付款，确认付款成功后游客的手机将会收到一个含有二维码的推送信息，游客到景点后出示手机的二维码图片，工作人员将二维码图片进行扫描验证，如果是有效票的话就可以让客户进入景点，并且该张二维码门票将失效。二维码技术的使用让用户节约购票时间，不用排队等待，可以提高客户的服务满意度。云平台电子门票2.18电子门票是利用二维码技术云平台景区可视化2.19景区可视化是指在景区各个热门景点安装高清视频监控摄像机，通过光纤网络将前端采集的数据传回智能运营管理中心的视频平台，实现视频的远程调阅及录像存储。智能运营管理中心的管理员可以通过高清摄像机了解景区各个景点的情况，如果遇到突发事件可以立即获取信息，并且将整个事件进行录像存储。游客也可以通过电脑或者智能终端观看热门景点的实施图像，了解该景点当前是否拥堵，停车位是否已经沾满等等信息，游客根据这些信息灵活的安排景点出游计划。云平台景区可视化2.19景区可视化是指在景区各个热

智慧城管03WisdomUrbanManagement智慧城管03Wisdom智慧城管概述3.1

智慧城管应用整合计算机、联通3G通信、联通光纤通信、视频监控、电子地理信息等十几项现代数字技术，采用万米单元网格管理法和城市部件、事件管理法,再造城市管理流程。努力实现第一时间发现问题，第一时间明确责任，第一时间处理解决问题，做到管理工作分工明确、责任到位、处置及时、运转高效。智慧城管概述3.1智慧城管应用整合计算机、联32南充智慧城管建设情况3.2

2013年6月南充智慧城管系统投入试运行。南充市政府高度评价数字城管项目，将其列为南充信息化建设的标杆。南充智慧城管建设情况3.22013年6月南充智33电子地图建设3.3

运用电子地理信息技术，以一万平方米为基本单位，将我市建成区划分为827个网格单元，作为城市管理的基本单元。并通过三维电子地图真实记载了城区的地形地貌。0305121003051222030512360305133103050707030507220305060303050653403050632030506040305060603050625030506210305023303050663203051222030504030305042203050632030508740305065220305065520305063320305065020305060022030506554030506500电子地图建设3.3运用电子地理信息技术，以一万平方34实行网格化管理3.4建成区80平方公里范围内划分成827个单元网格和17个管理网格，全市现已招聘40名信息采集员，每个网格由两名信息采集员实行全天巡查，并可通过GPS定位系统随时查看巡查人员位置及轨迹信息。实行网格化管理3.4建成区80平方公里范围内划35部件数据建设3.5

经过全面勘察分类、确权管理对城区市政公用、道路交通、市容环境、园林绿化、房屋土地、其它设施以及扩展部件共7大类88小类，总共191048件设施建立了部件的身份证，进行了部件的数据存储部件数据建设3.5经过全面勘察分类、确权管理对城区36系统流程建设3.6系统流程建设3.637城市基础公共地理信息共享平台3.7地理空间库（地理信息是集成各类政务信息的框架）人口库法人库宏观经济库其他政务数据地理信息共享平台将会成为智慧城市的核心平台城市，首先是个地理概念地理信息资源是真实城市与虚拟城市、智慧城市不可或缺的独特资源唯有地理信息资源可以成为其它信息资源的载体政策因素智慧城管首先需要统一的城市基础公共地理信息共享平台城市基础公共地理信息共享平台3.7地理空间库人口库法人库宏观3.8城市基础公共地理信息共享平台3.8城市基础公共地理信息共享平台

基础库政务库公众库基础地理信息数据1:500地形数据1:2000地形数据1:10000地形数据地理实体管线数据兴趣点DEM数据三维数据影像数据电子地图地名地址数据非空间数据表非空间文件数据符号库地理实体兴趣点三维数据影像数据政务电子地图地名地址数据非空间数据表非空间文件数据地理实体兴趣点三维数据影像数据公众电子地图地名地址数据非空间数据表非空间文件数据专题数据教育设施专题数据文化设施专题数据农业设施专题数据...教育设施专题数据文化设施专题数据农业设施专题数据...加油站专题数据公厕专题数据商场专题数据...管理数据用户数据库权限数据库日志数据库用户数据库权限数据库日志数据库用户数据库权限数据库日志数据库元数据结构元数据库描述元数据库结构元数据库描述元数据库结构元数据库描述元数据库

数据

体系

映射

分类

3.9城市基础公共地理信息共享平台城市一张图基础库政务库公众库基础地理信息数据1:500地形数据地理实建设GIS数字阆中城市模型，提供GIS接口系统，提供各个部门调用。3.10城市基础公共地理信息共享平台建设GIS数字阆中城市模型，提供GIS接口系统，3.11120指挥服务环境在线监测三维景观展示市环保局120急救中心社会公众公共地理信息服务公共旅游、招商引资(电子沙盘)地理框架数据库群地理空间框架共享服务平台……城市基础公共地理信息共享平台3.11120指挥服务环境在线监测三维景观展示市环保局120联通优势04ChinaunicomAdvantage联通优势04Chinaunicom实施国际化战略的中国联通4.1美洲分公司香港分公司南美分公司（巴西）新加坡分公司缅甸分公司澳大利亚分公司非洲分公司（南非）欧洲分公司（英国）日本分公司旧金山洛杉矶墨西哥迈阿密纽约多伦多智利阿根廷巴西秘鲁哥伦比亚委内瑞拉古巴悉尼印尼沙特泰国马来西亚越南意大利西班牙法国挪威伦敦在全国所有市州均设置有分支机构3个国际局/7个国际边境局17条海缆容量/7条国际路缆容量9家海外分支机构（4家在建）位于53个国家和地区的82个国际专线电路的POP点通过与全球知名电信运营商的广泛合作，可以为中国客户提供通达全球的通信网络。中国联通足迹遍布世界联通海外分公司（红色为在建）海外POP点属于国务院国有资产监督管理委员会管辖企业，中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。拥有21.8万员工。资产规模高达5070亿元。为多达4.14亿用户提供通信服务。实施国际化战略的中国联通4.1美洲分公司香港分公司南美分公司国内发展最快的通信运营商4.23G爆发式增长，2013年6月达到10002万户；宽带保持持续快速增长，2013年6月达到6257万户；整体业绩稳步提升收入增速高于行业平均水平2012年2013年第258位第333位财富世界500强排名上升75位应用形成规模效应，3G行业应用用户突破2809万；方案覆盖各大行业。国内发展最快的通信运营商4.23G爆发式增长，2013年6月打造全球最大的WCDMA3G网络4.3■速度最快■系统最成熟■全球用户规模最大2009.1.7

中国联通获得WCDMA3G牌照2009.5.17

中国联通3G在全国57个城市开始试商用2009.10.1

中国联通3G在全国285个城市正式商用2009年底中国联通3G覆盖全国335个城市和大部分县城2010年底中国联通3G覆盖所有县城并覆盖发达地区所有乡镇

中国联通在全国56个重点城市部署HSPA+

可提供下行速率为21M的网络服务已建成3G基站33.1万个，居全国首位

是全球规模最大的WCDMA3G网络2011.5.16今天3.6M7.2M14.4M21.6M网络速度不断提升网络覆盖不断完善2014年FDDLTE制式4G网络，速率最快、技术最成熟150M2014年-工信部:向中国联通发放了4G牌照3G用户突破1亿户打造全球最大的WCDMA3G网络4.3■速度最快关于南充联通4.4中国联通南充市分公司拥有基础扎实的通信网络和当前最先进技术的WCDMA网络，搭建了覆盖全市的通信网络，极大地提升了满足客户全方位信息通信需求的能力。为政府、机关、金融、IT、教育、医疗、餐饮、零售、物流、制造等行业提供了品种丰富的通信产品和行业应用。2013年南充新增市场份额为45%，位列三家通信运营商之首。WCDMA网络最优的覆盖、最高的速度业界最平滑的4G过度WLAN网络632个WLAN站点（且在持续增加中）已覆盖大多数机场候机厅，火车站软席候车室，会展中心展厅，高校校园（5000人以上）教学楼、宿舍、图书馆，三星级酒店（及三星级以上）公共区域、会议室，高档写字楼。传输和互联网光缆累计达到74349皮长公里。拥有全国最先进的100G相干OTN省内干线传输系统，，最大容量达到1600G。互联网至省总带宽达到300G。IDC数据中心现有南充IDC数据机房30个机架和20G带宽的富裕资源，其中建设了城管云平台、公安云平台及其他云平台数据中心。关于南充联通4.4中国联通南充市分公司拥有基础扎实的通信网络战略客户遍布各行各业4.5政府综合集团证券保险银行汽车制造航空采掘制造家电制造旅游商贸传媒其他战略客户遍布各行各业4.5政府综合集团证券保险银行汽车制造航优质的服务4.6专业的服务团队拥有超过50万名员工组成的专业化服务团队，提供专业优质的服务具有丰富的重大国事活动、庆典活动、突发事件的通信保障能力和经验严格的服务制度建立1对1大客户经理服务制度，保障每个大客户都有专人服务首创各级领导担任首席客户代表制度，保障与大客户的零距离、无障碍沟通完善的服务流程提供方便快捷“一点受理、全程服务”的一站式服务和统一客服热线10019保障大客户享受尊贵服务分级维护体系保障保障大客户网络安全可靠运行、故障处理绿色通道保障客户故障在最短时间得到修复畅通的服务渠道建立了完善的集团、省、地市、区/县四级营销服务体系，提供“一点受理、全面服务”的全国一站式服务提供客户经理、营业厅、电话、网络等多种业务受理渠道，方便客户办理业务优质的服务4.6专业的服务团队拥有超过50万名员工组成的专业优质的服务4.7期待与您合作共赢中国联通作为国家特大型基础通信运营商，具备雄厚实力和能力，为项目开发、项目实施、售后服务提供坚实保障，期待与您合作共赢，共同将阆中市同打造成一个智慧的旅游之城。优质的服务4.7期待与您合作共赢中国联通作为国家特大型基础通谢谢Thanksthanks谢谢Thanksthanks古城智慧与您共同将阆中市同打造成一个智慧的旅游之都古城智慧与您共同将阆中市同打造成一个智慧的旅游之都52目录CONTENTS

智慧城市

智慧旅游智慧城管010203WisdomCityWisdomTravelingWisdomUrbanManagement联通优势04ChinaunicomAdvantage目录CONTENTS智慧城市智慧旅游智慧城管01020353

智慧城市01WisdomCity智慧城市01Wisdom概念与特征1.1

智慧城市是以移动互联网、云计算、物联网等新一代信息技术为支撑，以宽带泛在互联网络和数据中心等基础设施为基础，以知识社会的创新和智能融合应用为主要内容的城市发展高级形态。智慧城市4大特征：全面透彻感知：立体传感、智能识别、分析处理，和谐运行宽带泛在互联：依托宽带网络实现人与人、物与物、人与物之间的全面互联互动智能融合应用：云计算、海量数据存储、智能融合，随时、随地、随身、随意应用以人为本的可持续创新：全民参与，社会协同的开放创新空间概念与特征1.1智慧城市是以移动互联网、云计算、物联网等新演进与发展1.22008年

IBM提出“智慧地球”概念2009年迪比克市建立美国第一个智慧城市2009年8月温家宝总理提出“感知中国”概念2010年3月全国两会首次将物联网与智慧城市列入政府工作报告2012年9月超过150个城市（区）将智慧城市列入“十二五”规划或指定了行动方案当前我国已进入到智慧城市的网络化普及阶段和智能化初级阶段城市信息化经历了数字化、网络化演进后，正向智能化方向迅速发展智慧城市的愿景是使城市“发展更科学，管理更高效，生活更美好”——摘自《智慧城市白皮书》数字化阶段：实现信息数字转换网络化阶段：实现城市信息共享智能化阶段:实现智慧应用展现演进与发展1.22008年IBM提出“智慧地球”概念当前从5个层次布局智慧城市规划1.3智慧政务智慧产业智慧民生智慧环境社会生产层提升生计发展能力提升生存载体品质绿色行政高效廉能智慧办公/政务监察/公共管理/行政执法透明参与高效公共管理层社会生活层建筑设施层资源环境层智慧城市愿景图智慧城管繁荣可续效能活力创新绿色经济智慧旅游/工业/农业/服务业安康和谐安全健康便捷绿色生活智慧医疗/教育/居家/就业绿色城市有序管控协调平稳效率智慧市政/交通/能源/安全保障信息安全发展信息产业绿色设施智能运行稳定高速安全智慧气象/国土/水务从5个层次布局智慧城市规划1.3智慧政务智慧产业智慧民生智慧中国联通推进智慧城市典型应用1.4信息强政信息惠民典型应用（8项）典型应用（8项）典型应用（8项）智慧警务智慧环保智慧城管智慧水务智慧交通智慧税务智慧监控平安校园政府对提升公共管理能力的诉求智慧办公两客一危智能物流金融展业智慧定损移动媒体销售管理视频直播企业对提升产业效能、拓宽营销渠道、降低运营成本的诉求智慧旅游智慧医疗智慧支付手机证券手机报刊智能抄表智能电梯物联溯源老百姓对周到、方便、安全、贴心的信息服务的诉求信息兴业中国联通推进智慧城市典型应用1.4信息强政信息惠民典型应用（

智慧旅游02WisdomTraveling智慧旅游02Wisdom什么是“智慧旅游”2.1“智慧旅游”是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。什么是“智慧旅游”2.1“智慧旅游”是一个全新的命题重要机遇2.2云计算智能终端重要机遇国家政策中国联通已经针对各种行业应用建设了云计算中心，包含了智慧城管云、智慧公安云、智慧税务云、智慧企业云等等，为了推进阆中市的旅游智慧化，我公司正在全力部署开发智慧旅游云服务。智能手机和平板电脑的发展，为智慧旅游提供了强劲硬件支撑移动互联网的发展，也促进了智能移动终端蓬勃发展。根据《四川“十二五”旅游业发展规划》与《四川省2012-2015旅游信息化发展纲要》政府将大力推进智慧旅游的发展。重要机遇2.2云计算智能重要国家中国联通已经针对各种行业应用三个层面2.3“智慧旅游”是以云计算为基础，以移动终端应用为核心的，以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式，核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。旅游服务的智慧旅游管理的智慧旅游营销的智慧三个层面2.3“智慧旅游”是以云计算为基础，以移动终发展目标2.42012积极推进全省旅游信息化基础建设，启动全省“智慧旅游”重点示范项目建设2013基本完成全省旅游信息化基础建设，“智慧旅游”示范项目建设初见成效2014基本完成面向游客的“智慧旅游”服务体系及平台建设，更加突显我省旅游信息化总体水平西部领先的优势2015完成本规划确定的主要任务目标，旅游信息化建设总体水平处于全国领先根据《四川省“十二五”旅游业发展规划》任务要求，《四川省2012—2015旅游信息化发展纲要》中为四川旅游业制定了非常完善的发展目标。发展目标2.42012积极推进全省旅游信息化基础建设，启动全总体思路2.5以建立旅游数据中心为基础以建立应急指挥平台为重点以智慧旅游应用系统建设为抓手以示范项目工程建设为牵引以信息化标准和评价体系建设为保障总体思路2.5以建立旅游数据中心为基础以建立应急指挥平台为重“135”工程2.6智能运营管理中心旅游电子政务网站集群旅游运行调度及安全应急管理联动指挥平台旅游业管理平台旅游标准化管理平台旅游营销与咨询服务网站集群旅游营销与咨询服务平台旅游电子商务网站集群旅游电子商务平台“135”工程2.6智能运营管理中心旅游电子政务网站集群旅游系统架构2.7系统架构2.7功能框架2.8功能框架2.8智能运营管理中心2.9

智能运营管理中心是一个集中化的智能运营监控中心，政府各部门可以通过它对各种城市管理、旅游事件进行统一的监测、预警和防范，掌控旅游整体运营状况,实现城市管理和旅游运营管理一体化，包括基础设施硬件服务如智慧城市管理、景区接待能力、酒店餐饮分布等，也包括软件服务如投诉建议、应急事件响应等，并与各专业的应急指挥系统相互衔接，根据预置的流程针对各种事件进行处理，保障旅游及城市管理各相关系统的顺畅运行。在智能运营管理中心建设集中化云平台作为整个智慧旅游应用的心脏。智能运营管理中心2.9智能运营管理中心是一个集智能运营管理中心2.9综合信息显示系统远程视频监控系统电子地图GIS系统指挥调度系统信息发布系统应急指挥控制中心智能运营管理中心2.9综合信息显示系统远程视频监控系统电子地智能运营管理中心2.9智能运营管理中心2.9智能运营管理中心2.912301旅游热线智能运营管理中心2.912301旅游热线数据挖掘及分析2.10

智能运营管理中心最重要的功能是对整个旅游业的所有数据进行分析，为管理者提供行业的整体情况，为政府管理机构提供决策依据。辛辛那提动物园的管理者通过数据分析制定高效可靠地决策，使园区的运营有了大幅的提升。数据挖掘及分析2.10智能运营管理中心最重要的旅游电子政务网站2.11

阆中旅游电子政务门户网站基于中国联通云计算平台，建设政府信息公开、内容管理和信息发布等功能的旅游电子政务平台；建设领导信箱、投诉举报、在线咨询和网上投诉等公众参与平台；

阆中市旅游政务内网门户网站利用政府电子政务内网建设基于业务信息系统的综合性平台，该平台既是政务信息发布、展示、沟通的平台，也是各类业务信息展示、查询、汇总、分析和内部行政事务管理平台。为内部工作人员、决策人员提供统一入口，具备办文办事、信息共享、在线交流等功能，实现内部办公自动化、信息传输网络化、内部管理规范化，有效提升办公效率。旅游电子政务网站2.11云平台无线景区2.12

无线景区就是使用高速宽带无线技术（WIFI）覆盖景区各个区域，向游客提供利用智能终端获取信息的免费网络服务，在景区热点区域、酒店、购物中心安装无线AP，游客在进入这些热点区域后，智能手机将会自动连接到景区提供的免费无线网络上，可以获取景区的各种信息，并且可以利用该网络访问互联网资源，为游客提供实时在线的信息化服务。云平台无线景区2.12无线景区就是使用高速宽带一站式旅游云平台2.13单项旅游服务订票订房订景点门票订餐导游服务自驾车游服务医疗救助/援助地理位置定位旅游信息服务旅行社诚信信息旅游投诉线路/景点介绍新开景点信息风情文化介绍商旅价格信息天气/交通信息旅游电子书旅游社区涉外旅游……综合旅游服务跟团旅游跟团自助游租车服务旅游演出订票旅游电子优惠券旅游电子票务外宾服务信息服务建立旅游电子商务基础平台，通过语音、WEB、移动等多种接入方式，融合支付、前后向客户关系管理分析为基础，形成以旅游线路、土特产、酒店、旅游租车、景区票务为主的预订服务及旅游信息查询服务。特产购物服务茶叶药材玉石/工艺品土特产旅游纪念品商旅服务一站式旅游云平台2.13单项旅游服务订票旅游信息服务一站式旅游云平台2.14游客可以通过互联网接入电脑、智能手机、智能平板等设备访问到一站式电商云平台。电脑端通过WEB的方式进行访问，智能手机与平板电脑使用APP软件进行访问，智能手机游客在进入景区的WIFI覆盖区域手机将自动连接到景区的免费WIFI热点，并且将一站式旅游云平台客户端推送给游客，游客可以通过推送的链接下载APP安装至智能手机端，就可以随时随地的访问一站式旅游云平台的所有资源。一站式旅游云平台2.14游客可以通过互联网接入云平台导航2.15智能手机在安装了一站式平台客户端后，平台会将位置服务（LBS）加入旅游信息中，让旅游者随时知道自己的位置。位置信息可以使用GPS导航、基站定位、WiFi定位、RFID定位、地标定位等等技术实现。当客户端确定位置后，最新信息将通过互联网主动地弹出，如周边景点介绍、周边酒店、周边餐饮娱乐、周边交通拥堵状况、交通管制、交通事故、限行、停车场及车位状况等等，并可查找其他相关信息。云平台导航2.15智能手机在安装了一站式平台客云平台导游2.16智能手机在安装了一站式平台客户端后，客户端地图上会主动显示周边的旅游信息，包括景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动（地点）、朋友/旅游团友等等的位置和大概信息，如景点的级别、主要描述等等，酒店的星级、价格范围、剩余房间数等等，活动（演唱会、体育运动、电影）的地点、时间、价格范围等等，餐馆的口味、人均消费水平、优惠……，还支持在非导航状态下查找任意位置的周边信息，拖动地图即可在地图上看到这些信息。周边的范围大小可以随地图窗口的大小自动调节，也可以根据自己的兴趣点（如景点、某个朋友的位置）规划行走路线。云平台导游2.16智能手机在安装了一站式平台客云平台导购2.17智能手机在安装了一站式平台客户端后，经过在云平台商品信息中深入的了解和分析，已经知道自己需要什么了，那么可以直接在线预订（商品/客房/票务）。只需在网页上自己感兴趣的对象旁点击“预订”按纽，即可进入预订模块，预订不同档次和数量的该对象。由于是利用移动互联网，游客可以随时随地进行预订。加上安全的网上支付平台，就可以随时随地改变和制订下一步的旅游行程，而不浪费时间和精力，也不会错过一些精彩的景点与活动，甚至能够在某地邂逅特别的人，如久未谋面的老朋友。云平台导购2.17智能手机在安装了一站式平台云平台电子门票2.18电子门票是利用二维码技术，实现门票的身份确认，游客使用电脑或智能手机登陆一站式旅游云平台，首先完成用户注册，然后选择对于要去的景点，通过电子商务支付平台完成付款，确认付款成功后游客的手机将会收到一个含有二维码的推送信息，游客到景点后出示手机的二维码图片，工作人员将二维码图片进行扫描验证，如果是有效票的话就可以让客户进入景点，并且该张二维码门票将失效。二维码技术的使用让用户节约购票时间，不用排队等待，可以提高客户的服务满意度。云平台电子门票2.18电子门票是利用二维码技术云平台景区可视化2.19景区可视化是指在景区各个热门景点安装高清视频监控摄像机，通过光纤网络将前端采集的数据传回智能运营管理中心的视频平台，实现视频的远程调阅及录像存储。智能运营管理中心的管理员可以通过高清摄像机了解景区各个景点的情况，如果遇到突发事件可以立即获取信息，并且将整个事件进行录像存储。游客也可以通过电脑或者智能终端观看热门景点的实施图像，了解该景点当前是否拥堵，停车位是否已经沾满等等信息，游客根据这些信息灵活的安排景点出游计划。云平台景区可视化2.19景区可视化是指在景区各个热

智慧城管03WisdomUrbanManagement智慧城管03Wisdom智慧城管概述3.1

智慧城管应用整合计算机、联通3G通信、联通光纤通信、视频监控、电子地理信息等十几项现代数字技术，采用万米单元网格管理法和城市部件、事件管理法,再造城市管理流程。努力实现第一时间发现问题，第一时间明确责任，第一时间处理解决问题，做到管理工作分工明确、责任到位、处置及时、运转高效。智慧城管概述3.1智慧城管应用整合计算机、联83南充智慧城管建设情况3.2

2013年6月南充智慧城管系统投入试运行。南充市政府高度评价数字城管项目，将其列为南充信息化建设的标杆。南充智慧城管建设情况3.22013年6月南充智84电子地图建设3.3

运用电子地理信息技术，以一万平方米为基本单位，将我市建成区划分为827个网格单元，作为城市管理的基本单元。并通过三维电子地图真实记载了城区的地形地貌。0305121003051222030512360305133103050707030507220305060303050653403050632030506040305060603050625030506210305023303050663203051222030504030305042203050632030508740305065220305065520305063320305065020305060022030506554030506500电子地图建设3.3运用电子地理信息技术，以一万平方85实行网格化管理3.4建成区80平方公里范围内划分成827个单元网格和17个管理网格，全市现已招聘40名信息采集员，每个网格由两名信息采集员实行全天巡查，并可通过GPS定位系统随时查看巡查人员位置及轨迹信息。实行网格化管理3.4建成区80平方公里范围内划86部件数据建设3.5

经过全面勘察分类、确权管理对城区市政公用、道路交通、市容环境、园林绿化、房屋土地、其它设施以及扩展部件共7大类88小类，总共191048件设施建立了部件的身份证，进行了部件的数据存储部件数据建设3.5经过全面勘察分类、确权管理对城区87系统流程建设3.6系统流程建设3.688城市基础公共地理信息共享平台3.7地理空间库（地理信息是集成各类政务信息的框架）人口库法人库宏观经济库其他政务数据地理信息共享平台将会成为智慧城市的核心平台城市，首先是个地理概念地理信息资源是真实城市与虚拟城市、智慧城市不可或缺的独特资源唯有地理信息资源可以成为其它信息资源的载体政策因素智慧城管首先需要统一的城市基础公共地理信息共享平台城市基础公共地理信息共享平台3.7地理空间库人口库法人库宏观3.8城市基础公共地理信息共享平台3.8城市基础公共地理信息共享平台

基础库政务库公众库基础地理信息数据1:500地形数据1:2000地形数据1:10000地形数据地理实体管线数据兴趣点DEM数据三维数据影像数据电子地图地名地址数据非空间数据表非空间文件数据符号库地理实体兴趣点三维数据影像数据政务电子地图地名地址数据非空间数据表非空间文件数据地理实体兴趣点三维数据影像数据公众电子地图地名地址数据非空间数据表非空间文件数据专题数据教育设施专题数据文化设施专题数据农业设施专题数据...教育设施专题数据文化设施专题数据农业设施专题数据...加油站专题数据公厕专题数据商场专题数据...管理数据用户数据库权限数据库日志数据库用户数据库权限数据库日志数据库用户数据库权限数据库日志数据库元数据结构元数据库描述元数据库结构元数据库描述元数据库结构元数据库描述元数据库

数据

体系

映射

分类

3.9城市基础公共地理信息共享平台城市一张图基础库政务库公众库基础地理信息数据1:500地形数据地理实建设GIS数字阆中城市模型，提供GIS接口系统，提供各个部门调用。3.10城市基础公共地理信息共享平台建设GIS数字阆中城市模型，提供GIS接口系统，3.11120指挥服务环境在线监测三维景观展示市环保局120急救中心社会公众公共地理信息服务公共旅游、招商引资(电子沙盘)地理框架数据库群地理空间框架共享服务平台……城市基础公共地理信息共享平台3.11120指挥服务环境在线监测三维景观展示市环保局120联通优势04ChinaunicomAdvantage联通优势04Chinaunicom实施国际化战略的中国联通4.1美洲分公司香港分公司南美分公司（巴西）新加坡分公司缅甸分公司澳大利亚分公司非洲分公司（南非）欧洲分公司（英国）日本分公司旧金山洛杉矶墨西哥迈阿密纽约多伦多智利阿根廷巴西秘鲁哥伦比亚委内瑞拉古巴悉尼印尼沙特泰国马来西亚越南意大利西班牙法国挪威伦敦在全国所有市州均设置有分支机构3个国际局/7个国际边境局17条海缆容量/7条国际路缆容量9家海外分支机构（4家在建）位于53个国家和地区的82个国际专线