工程项目管理-1绪论课件

课程介绍教材：成虎.《工程项目管理》.中国建筑工业出版社，2009年第3版.课程的地位、作用及任务‘工程项目管理’专业管理类专业平台课程。通过本课程的教学使学生掌握工程项目管理的基本理论和方法，包括工程项目的前期策划，工程项目系统分析，工程项目组织和计划，实施控制，为从事一般工程项目管理工作打好基础。成绩30%平日成绩(课堂作业)＋70％期末考试课程介绍教材：成虎.《工程项目管理》.中国建筑工业出版社为什么学习工程项目管理行业的要求设计、施工等各种必不可少的专业服务＋管理国情的需要重技术轻管理的现状个人执业的需求为什么学习工程项目管理行业的要求鲁布革水电工程简介鲁布革水电工程位于云贵交界的黄泥河下游。80年代初，鲁布革水电项目建设作为我国第一个对外开放的“窗口”，多渠道地利用了外资世界银行贷款1.454亿美元挪威政府赠款9000万挪威克朗澳大利亚政府赠款790万澳元鲁布革水电工程简介鲁布革水电工程位于云贵交界的黄泥河下游。8鲁布革引进FIDIC的表现引水系统工程实行国际竞争性招标，选择了日本大成公司中标参照FIDIC（第三版合同范本）签订和实施国际承包合同组建了适应FIDIC的项目机构－鲁布革工程管理局，承担业主代表和工程师的职能聘请了外国咨询专家组－澳大利亚雪山工程公司（SMEC）和挪威咨询顾问团（AGN），以及世行特咨团（SBC）鲁布革引进FIDIC的表现引水系统工程实行国际竞争性招标，选鲁布革的施工工期1982年9月刊登招标通告，经过编标、资格预审、售标、投标、开标、评标、授标、合同谈判等规定程序后，于1984年7月14日签订合同1984年7月31日正式开工。1988年8月，全部合同工程比合同规定的1597天工期提前4个月竣工鲁布革的施工工期1982年9月刊登招标通告，经过编标、资格预鲁布革的施工水平引水系统工程的施工达到世界先进水平大成公司的施工效率相当于当时国内施工水平的2-3倍鲁布革的施工水平引水系统工程的施工达到世界先进水平“鲁布革冲击”冲击了长期形成的自营制观念和习惯新旧两种体制并存产生的摩擦和碰撞开始接触和认识：世行贷款，国际招标，外国承包商，外国咨询专家开始研究：“业主”、“工程师”、“承包商”开始思考和探讨FIDIC合同管理方式“鲁布革冲击”冲击了长期形成的自营制观念和习惯工程项目管理在现代社会中的作用现代社会中项目的普及国家层面、地区城市层面、企业层面工程管理工作的层次战略管理项目管理工程项目管理在现代社会中的作用现代社会中项目的普及工程项目管理的历史发展我国古代的工程项目管理工程项目管理程序“计丈数，揣高卑，度厚薄，仞沟洫，物土方，议远迩，量事期，计徒庸，虑材用，书糇粮，以令役于诸侯”—《春秋左传》计划管理丁谓建造北宋皇宫时，在皇宫中开河引水，通过人工运河运输建筑材料，同时采用开河挖出的土烧砖，工程建成后再用建筑垃圾填河。工程项目管理的历史发展我国古代的工程项目管理工程项目管理的历史发展我国古代的工程项目管理质量管理明代南京城墙的建设，清代工程质量管理体系投资管理萧云仙在平定少数民族叛乱后修青枫城城墙，工程结束后，工部对花费清单进行全面审计，认为清单中有多估冒算，经“工程部核算：┉砖、灰、工匠，共开销19360两1钱2分15豪┉核减7525两”—《儒林外史》项目组织形式集权管理工程项目管理的历史发展我国古代的工程项目管理现代项目管理的发展20世纪50年代—网络技术（CPM和PERT）20世纪60年代—计算机的应用、“统筹法”20世纪70年代—项目管理信息系统20世纪80年代—至今，合同管理、风险管理、项目组织行为、项目沟通、融资模式、管理模式现代项目管理的发展20世纪50年代—网络技术（CPM和PER2022/12/1712项目管理的发展现状—一个比喻古典经济学（亚当斯密）新古典经济学（张伯伦）信息经济学（斯蒂格勒、阿罗）制度经济学（科斯、威廉姆森）博弈论(纳什)2022/12/1512项目管理的发展现状—一个比喻古典经济项目管理的发展趋势古典经济学项目管理制度经济学项目治理组织契约制度项目管理的发展趋势古典经济学项目管理制度经济学项目治理组织契为什么会有豆腐渣工程？为什么会有豆腐渣工程？要点政府投入少，导致过低投标价格政企勾结制度不完善IncentiveGovernanceInstitution要点政府投入少，导致过低投标价格IncentiveGover本课程的学习内容绪论前期策划系统分析组织项目融资计划控制沟通与协调本课程的学习内容绪论2022/12/1717项目管理的发展现状—一个比喻古典经济学（亚当斯密）新古典经济学（张伯伦）信息经济学（斯蒂格勒、阿罗）制度经济学（科斯、威廉姆森）博弈论(纳什)2022/12/1517项目管理的发展现状—一个比喻古典经济项目管理的发展趋势古典经济学项目管理制度经济学项目治理组织契约制度项目管理的发展趋势古典经济学项目管理制度经济学项目治理组织契要点政府投入少，导致过低投标价格政企勾结制度不完善IncentiveGovernanceInstitution要点政府投入少，导致过低投标价格IncentiveGover本课程的学习内容绪论前期策划系统分析组织项目融资计划控制沟通与协调本课程的学习内容绪论当今有影响的国际项目管理组织IPMA(InternationalProjectManagementAssociation-1965’s)

国际项目管理协会PMRC作为IPMA在中国的授权机构于2001年7月开始全面在中国推行IPMP国际项目管理专业资质认证工作PMI(ProjectManagementInstitution-1969)美国项目管理学会1985年设立项目管理资质认证制度(PMP),1991年正式在世界各国推广，中国已经于2000年开展此项认证当今有影响的国际项目管理组织IPMA(InternatioIPMA资质认证A级：高级项目经理，有能力指导一个公司（或一个分支机构）的包括有诸多项目的复杂规划，有能力管理该组织的所有项目，或者管理一项国际合作的复杂项目。

B级：资深项目经理，可以管理大型复杂项目，或者管理一项国际合作项目

C级：国际项目经理，能够管理一般复杂项目，也可以在所在项目中辅助高级项目经理进行管理D级：助理项目经理，具有项目管理从业的基本知识，并可以将它们应用于某些领域。IPMA资质认证A级：高级项目经理，有能力指导一个公司（或一PMP（ProjectManagementProfessional）PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性：PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在我国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一;PMP认证已成为了一个国际性的认证标准，现在同时用英语、德语、法语、日语、朝语、西班牙语、葡萄亚语和中文等九种语言进行认证考试;到目前为止，获得“PMP”头衔的已有三万多人，以后将逐年增长;各国纷纷效仿美国的项目管理认证制度，推动了世界项目管理的发展。PMP（ProjectManagementProfessPMBOK(ProjectManagementBodyofKnowledge)9个知识领域综合管理范围管理时间管理成本管理质量管理人力资源管理沟通管理采购管理风险管理PMBOK(ProjectManagementBody项目管理的发展现状一门学科广泛开展“项目管理知识体系”的研究一个专业在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位大连理工大学可以授硕士和工程硕士学位，有博士研究方向一种职业职业项目经理

项目管理的发展现状一门学科工程项目管理的基本准则建设工程项目寿命周期长，需要消耗大量的社会资源和自然资源，对社会和历史影响大。如三峡工程所需动态投资为2000多亿元，将在很多年内影响我国社会和国民经济发展在建设过程中耗费大量的建筑材料和能源，其主体建筑物土石方挖填量、混凝土浇筑量、钢结构和钢筋工程量等在世界水利工程中都是最大的有数百万人口迁移，离开他们祖居的生息繁衍之地，是世界上移民最多的水利工程工程项目管理者是工程的建设者之一，成功受赞，失败挨骂职业道德工程项目管理的基本准则建设工程项目寿命周期长，需要消耗大量的走投无路坐飞机吧，不是故障延误就是航班取消;坐火车吧，不是追尾就是让列车员打死；坐大巴吧，不是高速塌陷就是大桥垮塌;开汽车吧，碰上李双江儿子挨撞还挨打；坐地铁吧，不是开错方向就是尼玛追尾;改步行吧，李刚儿子开车撞死你没商量;宅在家吧，尼玛强拆队又来拆你家房了走投无路坐飞机吧，不是故障延误就是航班取消;坐火车吧，不是追工程项目管理的多样性工程项目项目管理公司监理公司咨询公司业主政府其他投资者承包商工程项目管理的多样性工程项目项目管理公司业主政府其他投资者承工程项目和项目管理需要掌握的内容项目的概念工程项目的特点工程项目全过程的划分和项目相关者工程项目系统和工程项目管理系统工程项目和项目管理需要掌握的内容项目的概念项目管理知识体系（PMBOK）定义项目：是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力项目是将被完成的、临时性的特殊任务。它是在一定时间内和资源限制下，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。项目的概念项目管理知识体系（PMBOK）定义项目：是为提供某项目与运作的区别运作（Operation)周而复始的活动，如：企业的日常生产产品的活动。日常采购原材料、车间加工零部件、商店、饭店的正常营业活动等等项目（Project)一次性的、临时性的任务。如：企业执行一项技术改造措施、引进一条生产线问题：企业购买一台设备，项目？运作？项目与运作的区别运作（Operation)问题：企业购买一台项目与企业发展运作项目企业的创立项目与企业发展运作项目企业的创立2022/12/1733实例：2011年春节联欢晚会2010年除夕夜全球华人的“年夜饭”为了让做好年夜饭，通常4个月前开始准备导演组的成立主题与创意节目的挑选确定节目组织目标是让大家“吃”的开心、满足！2022/12/1533实例：2011年春节联欢晚会2010项目的种类开发项目建设工程项目研发项目环保和规划项目投资项目军事和国防项目2022/12/1734项目的种类开发项目2022/12/1534其他例子我国高铁项目奥林匹克运动会开闭幕式大型项目的谈判与招标BOT项目。。。2022/12/1735其他例子我国高铁项目2022/12/1535工程项目的特点具有明确的建设任务具有明确的质量、进度和费用目标受资金、资源和环境限制建设产品具有唯一性的特点特殊的组织和法律条件复杂性：涉及单位多，协调难度大；社会、政治与环境的影响工程项目的特点具有明确的建设任务工程项目的全过程项目构思批准立项开始施工交付使用项目结束前期策划阶段设计计划阶段施工阶段结束阶段工程项目的全过程项目构思批准立项开始施工交付使用项目结束前期前期策划施工阶段结束阶段项目投入（人力、费用、时间等）设计、计划阶段前期策划施工阶段结束阶段项目投入（人力、费用、时间等）设计、前期策划设计和计划施工运行累计投资曲线对项目的影响前期策划设计施工运行累计投资曲线对项目的影响前期策划阶段工程项目构思的产生和选择确定工程项目建设要达到的预期总体目标项目的定义和总体方案设计提出项目建议书进行项目的可行性研究前期策划阶段工程项目构思的产生和选择设计和计划阶段项目管理组织筹建土地的获得工程规划、勘察和设计计划工程招标完成各种审批手续现场准备设计和计划阶段项目管理组织筹建施工阶段施工单位、供应商、项目管理公司、设计单位按照合同规定完成各自的项目任务，按照实施计划将项目的设计经过施工过程逐步形成符合要求的工程经过竣工检验，标志着工程整个施工阶段的结束施工阶段施工单位、供应商、项目管理公司、设计单位按照合同规定结束阶段工程竣工决算、施工资料的总结、交付、存档工程的保修和回访工程项目的后评价结束阶段工程竣工决算、施工资料的总结、交付、存档工程项目的相关者工程项目项目管理公司监理公司咨询公司业主政府用户投资者承包商周边组织运营单位合同工程项目的相关者工程项目项目管理公司业主政府用户投资者承包商合同的不完全性有限理性：意图有理性但仅仅是有限度的有理性不可预测1980年莫斯科奥林匹克运动会、威斯丁豪斯公司向公用电力公司出售浓缩铀燃料计算成本过高不太可能发生，没有经验，或者即使发生也没有什么坏影响。例如，通用汽车公司的一个板面冲压厂的厂长为了表示对工人的信赖，改变了就业规则语言的不正确性合同法规定，只有在合同的履行存在合理的情况下，才必须履行合同合同的不完全性有限理性：意图有理性但仅仅是有限度的有理性复习工程项目的特点工程项目的全过程前期策划阶段设计计划阶段施工阶段结束阶段工程项目相关者合同的不完全性复习工程项目的特点工程项目系统目标系统对象系统行为系统组织系统用什么完成如何完成由谁完成环境系统所谓系统，是由相互联系、相互作用的若干部分，以一定的结构组成的具有特定功能的整体工程项目系统目标系统对象系统行为系统组织系统用什么完成如何由2022/12/1748

通过一个临时性的、柔性化的专门组织，对项目进行高效率的计划、领导、协调和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。项目管理的定义项目管理对象:项目项目管理组织特点:临时性、柔性化项目管理作用:计划、领导、协调、控制项目管理特点:全过程动态管理和项目目标的综合协调和优化2022/12/1548通过一个临时性的、柔性化2022/12/1749项目管理的作用计划明确项目目标，对项目范围内的各项活动作出合理的安排主要包括进度计划，费用计划，资源计划等领导项目经理调动每个团队成员的积极性，指挥团队成员个各司其职协调平衡各方关系，化解矛盾，解决冲突控制时间控制，费用控制，质量控制、风险控制2022/12/1549项目管理的作用计划2022/12/1750项目管理的特点全过程动态管理项目的生命周期内不断地进行资源的配置和协调，不断做出科学决策，是项目执行的全过程中处于最佳的运行状态项目目标的综合协调与优化综合协调好时间，费用及功能的约束性目标，成功达到成果性目标2022/12/1550项目管理的特点全过程动态管理工程项目管理的基本目标功能(质量)进度(工期)费用(成本、投资)三大基本目标之间的关系？工程项目管理的基本目标功能(质量)进度(工期)费用(成本、投不同阶段的工程项目管理工作前期策划阶段：目标设计，项目定义、可行性研究与立项设计与计划阶段：工程项目的系统分析；工程项目的计划管理：包括项目的实施方案、工期计划、成本(投资)计划、资源计划以及它们的优化。组织管理：包括组织机构设置、人员组成，工作与职责的分配。信息管理，包括项目信息系统的建立、文档管理等；施工阶段：对工程项目实施控制：包括进度控制、成本(投资)控制、质量控制、风险控制等运行阶段：项目后评价不同阶段的工程项目管理工作前期策划阶段：不同职能的工程项目管理工作工期管理成本(投资)管理资源管理质量、健康、安全和环境管理组织和信息管理合同管理风险管理不同职能的工程项目管理工作工期管理项目管理的系统结构子系统1子系统2子系统3子系统4项目实施过程策划计划施工结束项目管理的系统结构子系统1子系统2子系统3子系统4项目实施过项目管理系统的作用目标系统对象系统行为系统组织系统用什么完成如何完成由谁完成环境系统项目管理系统策划控制计划控制计划控制协调领导项目管理系统的作用目标系统对象系统行为系统组织系统用什么完成课程介绍教材：成虎.《工程项目管理》.中国建筑工业出版社，2009年第3版.课程的地位、作用及任务‘工程项目管理’专业管理类专业平台课程。通过本课程的教学使学生掌握工程项目管理的基本理论和方法，包括工程项目的前期策划，工程项目系统分析，工程项目组织和计划，实施控制，为从事一般工程项目管理工作打好基础。成绩30%平日成绩(课堂作业)＋70％期末考试课程介绍教材：成虎.《工程项目管理》.中国建筑工业出版社为什么学习工程项目管理行业的要求设计、施工等各种必不可少的专业服务＋管理国情的需要重技术轻管理的现状个人执业的需求为什么学习工程项目管理行业的要求鲁布革水电工程简介鲁布革水电工程位于云贵交界的黄泥河下游。80年代初，鲁布革水电项目建设作为我国第一个对外开放的“窗口”，多渠道地利用了外资世界银行贷款1.454亿美元挪威政府赠款9000万挪威克朗澳大利亚政府赠款790万澳元鲁布革水电工程简介鲁布革水电工程位于云贵交界的黄泥河下游。8鲁布革引进FIDIC的表现引水系统工程实行国际竞争性招标，选择了日本大成公司中标参照FIDIC（第三版合同范本）签订和实施国际承包合同组建了适应FIDIC的项目机构－鲁布革工程管理局，承担业主代表和工程师的职能聘请了外国咨询专家组－澳大利亚雪山工程公司（SMEC）和挪威咨询顾问团（AGN），以及世行特咨团（SBC）鲁布革引进FIDIC的表现引水系统工程实行国际竞争性招标，选鲁布革的施工工期1982年9月刊登招标通告，经过编标、资格预审、售标、投标、开标、评标、授标、合同谈判等规定程序后，于1984年7月14日签订合同1984年7月31日正式开工。1988年8月，全部合同工程比合同规定的1597天工期提前4个月竣工鲁布革的施工工期1982年9月刊登招标通告，经过编标、资格预鲁布革的施工水平引水系统工程的施工达到世界先进水平大成公司的施工效率相当于当时国内施工水平的2-3倍鲁布革的施工水平引水系统工程的施工达到世界先进水平“鲁布革冲击”冲击了长期形成的自营制观念和习惯新旧两种体制并存产生的摩擦和碰撞开始接触和认识：世行贷款，国际招标，外国承包商，外国咨询专家开始研究：“业主”、“工程师”、“承包商”开始思考和探讨FIDIC合同管理方式“鲁布革冲击”冲击了长期形成的自营制观念和习惯工程项目管理在现代社会中的作用现代社会中项目的普及国家层面、地区城市层面、企业层面工程管理工作的层次战略管理项目管理工程项目管理在现代社会中的作用现代社会中项目的普及工程项目管理的历史发展我国古代的工程项目管理工程项目管理程序“计丈数，揣高卑，度厚薄，仞沟洫，物土方，议远迩，量事期，计徒庸，虑材用，书糇粮，以令役于诸侯”—《春秋左传》计划管理丁谓建造北宋皇宫时，在皇宫中开河引水，通过人工运河运输建筑材料，同时采用开河挖出的土烧砖，工程建成后再用建筑垃圾填河。工程项目管理的历史发展我国古代的工程项目管理工程项目管理的历史发展我国古代的工程项目管理质量管理明代南京城墙的建设，清代工程质量管理体系投资管理萧云仙在平定少数民族叛乱后修青枫城城墙，工程结束后，工部对花费清单进行全面审计，认为清单中有多估冒算，经“工程部核算：┉砖、灰、工匠，共开销19360两1钱2分15豪┉核减7525两”—《儒林外史》项目组织形式集权管理工程项目管理的历史发展我国古代的工程项目管理现代项目管理的发展20世纪50年代—网络技术（CPM和PERT）20世纪60年代—计算机的应用、“统筹法”20世纪70年代—项目管理信息系统20世纪80年代—至今，合同管理、风险管理、项目组织行为、项目沟通、融资模式、管理模式现代项目管理的发展20世纪50年代—网络技术（CPM和PER2022/12/1767项目管理的发展现状—一个比喻古典经济学（亚当斯密）新古典经济学（张伯伦）信息经济学（斯蒂格勒、阿罗）制度经济学（科斯、威廉姆森）博弈论(纳什)2022/12/1512项目管理的发展现状—一个比喻古典经济项目管理的发展趋势古典经济学项目管理制度经济学项目治理组织契约制度项目管理的发展趋势古典经济学项目管理制度经济学项目治理组织契为什么会有豆腐渣工程？为什么会有豆腐渣工程？要点政府投入少，导致过低投标价格政企勾结制度不完善IncentiveGovernanceInstitution要点政府投入少，导致过低投标价格IncentiveGover本课程的学习内容绪论前期策划系统分析组织项目融资计划控制沟通与协调本课程的学习内容绪论2022/12/1772项目管理的发展现状—一个比喻古典经济学（亚当斯密）新古典经济学（张伯伦）信息经济学（斯蒂格勒、阿罗）制度经济学（科斯、威廉姆森）博弈论(纳什)2022/12/1517项目管理的发展现状—一个比喻古典经济项目管理的发展趋势古典经济学项目管理制度经济学项目治理组织契约制度项目管理的发展趋势古典经济学项目管理制度经济学项目治理组织契要点政府投入少，导致过低投标价格政企勾结制度不完善IncentiveGovernanceInstitution要点政府投入少，导致过低投标价格IncentiveGover本课程的学习内容绪论前期策划系统分析组织项目融资计划控制沟通与协调本课程的学习内容绪论当今有影响的国际项目管理组织IPMA(InternationalProjectManagementAssociation-1965’s)

国际项目管理协会PMRC作为IPMA在中国的授权机构于2001年7月开始全面在中国推行IPMP国际项目管理专业资质认证工作PMI(ProjectManagementInstitution-1969)美国项目管理学会1985年设立项目管理资质认证制度(PMP),1991年正式在世界各国推广，中国已经于2000年开展此项认证当今有影响的国际项目管理组织IPMA(InternatioIPMA资质认证A级：高级项目经理，有能力指导一个公司（或一个分支机构）的包括有诸多项目的复杂规划，有能力管理该组织的所有项目，或者管理一项国际合作的复杂项目。

B级：资深项目经理，可以管理大型复杂项目，或者管理一项国际合作项目

C级：国际项目经理，能够管理一般复杂项目，也可以在所在项目中辅助高级项目经理进行管理D级：助理项目经理，具有项目管理从业的基本知识，并可以将它们应用于某些领域。IPMA资质认证A级：高级项目经理，有能力指导一个公司（或一PMP（ProjectManagementProfessional）PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性：PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在我国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一;PMP认证已成为了一个国际性的认证标准，现在同时用英语、德语、法语、日语、朝语、西班牙语、葡萄亚语和中文等九种语言进行认证考试;到目前为止，获得“PMP”头衔的已有三万多人，以后将逐年增长;各国纷纷效仿美国的项目管理认证制度，推动了世界项目管理的发展。PMP（ProjectManagementProfessPMBOK(ProjectManagementBodyofKnowledge)9个知识领域综合管理范围管理时间管理成本管理质量管理人力资源管理沟通管理采购管理风险管理PMBOK(ProjectManagementBody项目管理的发展现状一门学科广泛开展“项目管理知识体系”的研究一个专业在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位大连理工大学可以授硕士和工程硕士学位，有博士研究方向一种职业职业项目经理

项目管理的发展现状一门学科工程项目管理的基本准则建设工程项目寿命周期长，需要消耗大量的社会资源和自然资源，对社会和历史影响大。如三峡工程所需动态投资为2000多亿元，将在很多年内影响我国社会和国民经济发展在建设过程中耗费大量的建筑材料和能源，其主体建筑物土石方挖填量、混凝土浇筑量、钢结构和钢筋工程量等在世界水利工程中都是最大的有数百万人口迁移，离开他们祖居的生息繁衍之地，是世界上移民最多的水利工程工程项目管理者是工程的建设者之一，成功受赞，失败挨骂职业道德工程项目管理的基本准则建设工程项目寿命周期长，需要消耗大量的走投无路坐飞机吧，不是故障延误就是航班取消;坐火车吧，不是追尾就是让列车员打死；坐大巴吧，不是高速塌陷就是大桥垮塌;开汽车吧，碰上李双江儿子挨撞还挨打；坐地铁吧，不是开错方向就是尼玛追尾;改步行吧，李刚儿子开车撞死你没商量;宅在家吧，尼玛强拆队又来拆你家房了走投无路坐飞机吧，不是故障延误就是航班取消;坐火车吧，不是追工程项目管理的多样性工程项目项目管理公司监理公司咨询公司业主政府其他投资者承包商工程项目管理的多样性工程项目项目管理公司业主政府其他投资者承工程项目和项目管理需要掌握的内容项目的概念工程项目的特点工程项目全过程的划分和项目相关者工程项目系统和工程项目管理系统工程项目和项目管理需要掌握的内容项目的概念项目管理知识体系（PMBOK）定义项目：是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力项目是将被完成的、临时性的特殊任务。它是在一定时间内和资源限制下，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。项目的概念项目管理知识体系（PMBOK）定义项目：是为提供某项目与运作的区别运作（Operation)周而复始的活动，如：企业的日常生产产品的活动。日常采购原材料、车间加工零部件、商店、饭店的正常营业活动等等项目（Project)一次性的、临时性的任务。如：企业执行一项技术改造措施、引进一条生产线问题：企业购买一台设备，项目？运作？项目与运作的区别运作（Operation)问题：企业购买一台项目与企业发展运作项目企业的创立项目与企业发展运作项目企业的创立2022/12/1788实例：2011年春节联欢晚会2010年除夕夜全球华人的“年夜饭”为了让做好年夜饭，通常4个月前开始准备导演组的成立主题与创意节目的挑选确定节目组织目标是让大家“吃”的开心、满足！2022/12/1533实例：2011年春节联欢晚会2010项目的种类开发项目建设工程项目研发项目环保和规划项目投资项目军事和国防项目2022/12/1789项目的种类开发项目2022/12/1534其他例子我国高铁项目奥林匹克运动会开闭幕式大型项目的谈判与招标BOT项目。。。2022/12/1790其他例子我国高铁项目2022/12/1535工程项目的特点具有明确的建设任务具有明确的质量、进度和费用目标受资金、资源和环境限制建设产品具有唯一性的特点特殊的组织和法律条件复杂性：涉及单位多，协调难度大；社会、政治与环境的影响工程项目的特点具有明确的建设任务工程项目的全过程项目构思批准立项开始施工交付使用项目结束前期策划阶段设计计划阶段施工阶段结束阶段工程项目的全过程项目构思批准立项开始施工交付使用项目结束前期前期策划施工阶段结束阶段项目投入（人力、费用、时间等）设计、计划阶段前期策划施工阶段结束阶段项目投入（人力、费用、时间等）设计、前期策划设计和计划施工运行累计投资曲线对项目的影响前期策划设计施工运行累计投资曲线对项目的影响前期策划阶段工程项目构思的产生和选择确定工程项目建设要达到的预期总体目标项目的定义和总体方案设计提出项目建议书进行项目的可行性研究前期策划阶段工程项目构思的产生和选择设计和计划阶段项目管理组织筹建土地的获得工程规划、勘察和设计计划工程招标完成各种审批手续现场准备设计和计划阶段项目管理组织筹建施工阶段施工单位、供应商、项目管理公司、设计单位按照合同规定完成各自的项目任务，按照实施计划将项目的设计经过施工过程逐步形成符合要求的工程经过竣工检验，标志着工程整个施工阶段的结束施工阶段施工单位、供应商、项目管理公司、设计单位按照合同规定结束阶段工程竣工决算、施工资料的总结、交付、存档工程的保修和回访工程项目的后评价结束阶段工程竣工决算、施工资料的总结、交付、存档工程项目的相关者工程项目项目管理公司监理公司咨询公司业主政府用户投资者承包商周边组织运营单位合同工程项目的相关者工程项目项目管理公司业主政府用户投资者承包商合同的不完全性有限理性：意图有理性但仅仅是有限度的有理性不可预测1980年莫斯科奥林匹克运动会、威斯丁豪斯公司向公用电力公司出售浓缩铀燃料计算成本过高不太可能发生，没有经验，或者即使发生也没有什么坏影响。例如，通用汽车公司的一个板面冲压厂的厂长为了表示对工