贫困地区高职院校电子商务课程教学浅探论文

贫困地区高职院校电子商务课程教学浅探论文

导读：本论文是一篇关于贫困地区高职院校电子商务课程教学浅探的优秀论文范文,对正在写有关于电子商务论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段：摘要作为跨专业应用型学科，电子商务教学对教师水平、教学软硬件设施有较高的要求。贫困地区经济社会发展水平和电子商务发展水平都较为滞后，贫困地区高职院校电子商务教学资源相对较为稀缺，面对着师资力量薄弱、教学设施不足、学生起点较低等困难。明确教学目标，在教学内容选择上有所侧重，充分发挥互联网和当地电子商务资源在教学中的作用，是贫困地区高职院校提高教学质量，培养适应市场需求的电子商务人才的有效可行途径。

关键词贫困地区高职院校电子商务教学

1002-7661(2011)05-0009-03

我国电子商务迅速蓬勃发展，带动了规模庞大的就业人数，同时也呈现出巨大的人才缺口。据中国电子商务研究中心数据显示，截止2010年6月底，我国电子商务市场（包括B2B、B2C、C2C）交易额达到2.25万亿，电子商务服务企业直接从业人员超过130万，由电子商务间接带动的就业人数已经超过1000万。伴随着我国电子商务的高速发展，呈贫困地区高职院校电子商务课程教学浅探论文资料由论文网提供,转载请保留地址.现出来的是电子商务人才的缺失，有专家预测，未来10年，我国电子商务人才缺口将达到200多万。另一方面，作为“就业指导，面向市场”办学理念的具体体现，各高职院校积极开设电子商务专业或在相关专业如市场营销、计算机应用、财务管理甚至文秘等专业开设电子商务基础课程，培养了解和掌握电子商务基本技能，能够从事电子商务相关职业工作的职业技术人才。因此，探索和创新电子商务教学策略和教学模式，提高电子商务课程教学质量，培养合格职业人才，是高职院校自身发展的需要，也是我国电子商务发展的需要。作为电子商务发展较为滞后的贫困地区的高职院校，其任务尤为艰巨。

一、电子商务课程教学特性与教学条件

（一）电子商务课程教学特性

简单来说，电子商务就是指借助现代电子信息技术来进行的商务活动。其中，电子技术和信息通信技术是手段，商务活动是核心。电子商务课程的教学目标，就是培养熟悉电子技术和商业知识，能够利用网络等现代通信技术完成商务、贸易活动的专业技能人才。电子商务自身的特性及这一教学目标，使电子商务课程呈现出以下两个方面的特性：

一是电子商务课程具有极强的应用性。作为一门应用性学科，电子商务课程在教学过程中体现出极强的应用性。首先是对计算机技术的应用，主要体现为对各类计算机软硬件的应用，如网页的制作、网络广告的设计、计算机防火墙的应用和计算机安全管理、数据信息加密等。其次是对互联网知识的应用，如网站域名注册与管理、利用搜索引擎搜集网络商务信息、群发邮件、网络支付等。再次是对现代商业知识特别是营销知识的应用。例如网络消费者心理分析、网络广告策略、网络营销、网络促销等知识，是营销理论和商务知识在网络时代的应用和发展。

二是电子商务课程具有跨学科综合性特征。电子商务是对电子计算机技术和现代商业知识的综合应用，因此，在电子商务课程教学过程中，既涉及到计算机硬件及计算机网络相关知识，也涉及到市场营销、消费者行为分析、商业法律法规等方面的知识，体现出明显的跨学科综合性特征。例如，要完成网络商务信息的搜集与发布，需要掌握一定的网站建设与维护、使用搜索引擎、邮件群发软件等技能，同时还要对网络消费者的行为习惯和消费心理有所了解。

（二）电子商务课程教学条件

电子商务课程教学条件，是指完成电子商务课程教学任务，实现教学质量目标所需具备的条件，包括软、硬两方面的条件。从软的方面来看，首先，电子商务教学受到电子商务发展环境的影响，一个地区电子商务的发展情况，间接影响到当地的电子商务教学；其次，作为一门跨学科综合性应用学科，电子商务课程教学要求教师除了具备教育教学知识之外，还要具备计算机网络知识和市场营销、商业贸易、经济管理等方面知识；再次，电子商务课程要求授课对象即学生具备一定的计算机基础知识和网络应用知识。从硬的方面来看，电子商务课程教学需要运用到多媒体教室、计算机机房、电子商务模拟软件等现代教学设备设施以及电子商务实训基地。

二、贫困地区高职院校电子商务教学所面对的困难

（一）贫困地区电子商务发展滞后不利于电子商务教学

我国电子商务虽然发展迅速，但也呈现出区域发展不平衡，贫困地区发展滞后的特点。据中国电子商务研究中心监测数据显示，我国电子商务服务企业中，有35.27%集中在长三角一带，33.68%集中在珠三角一带，北京则占有9.32%的份额，国内其他地方只占有21.73%的份额。在这21.73%的电子商务企业当中，还有相当一部分是集中在中西部地区的省会城市或大中城市，贫困地区的电子商务企业更少，电子商务发展水平更低。作为一门紧贴实际的应用型学科，电子商务课程教学在一定程度上受到当地电子商务发展环境的影响。

首先，贫困地区电子商务发展水平低、规模小，影响力不高，整个社会对电子商务的认知程度不高，学校中也难以形成学习电子商务、适应电子商务、发展电子商务的浓厚氛围。其次，电子计算机技术更新很快，电子商务模式也日新月异，贫困地区经济社会发展水平较低以及电子商务发展的滞后性使高职院校电子商务教学难以适应这种更新步伐。再次，由于电子商务服务企业少，实训基地难以建立，不利于贫困地区高职院校电子商务课程的实践教学，学生难以亲身体会电子商务服务和业务流程。

（二）贫困地区高职院校电子商务教学师资力量不足

电子商务是随着上个世纪90年代互联网的发展而逐渐兴起的，是集信息化管理、网络技术、市场营销、经济学等知识在内的实践性很强的学科，对教师的要求较高。作为新兴的跨专业综合应用学科，电子商务教学师资力量不足是我国各级各类高校普遍面对的一个理由，贫困地区高职院校的这一理由尤为严重。一方面是能够从事电子商务教学的教师数量较少。另一方面是在现有教师当中，大多数没有经过系统全面地学习电子商务知识，大部分原来从事的是计算机网络、市场营销业或者国际贸易类专业课程教学，自身电子商务专业素养和实践能力都显不足。而且由于贫困地区高职院校办学经费较为紧缺，教师个人的电子商务知识只能通过自身投入学习获得，这也影响了教学水平的提高。

（三）贫困地区高职院校电子商务教学设施不足

电子商务教学设施包括硬件和软件两个方面的建设，硬件方面主要是指电脑机房这一类，这个虽然是基本的要求，但在某些贫困地区高校也难以保障。软件方面，电子商务教学涉及到的软件较多，如电子商务模拟实验系统、SCM、ERP、CRM等，这些软件前期投入大，而且后期不断更新升级还需要不少的费用，贫困地区高职院校一般难以配置。以笔者所在高职院校为例，电子商务教学只有多媒体教室和电脑机房可用，没有配置任何上述软件，这严重影响了教学效果。

（四）贫困地区高职院校学生对电脑和互联网接触较少

作为基于电子计算机和互联网的商务活动，电子商务要求从业人员具有一定的电子计算机应用能力和互联网知识。电子商务教学也要求学生具备一定的计算机和互联网基础知识。贫困地区高职院校的学生多数来自中低收入家庭，消费能力较低，无法购置个人电脑。笔者于2010年12月初对所在学校市场营销、财务管理等专业大三学生的调查显示，在223名受调查学生中，有62人拥有个人电脑，占比27.8%，如果按照购买电脑一般在入学一年以后推算，在大一大二学生中这一比例应该更低。因此，即使是有个人电脑的学生，对电脑的充分接触时间也还不长。此外，在此次接受调查的学生当中，只有7人有过网上购物经历，仅占比3%，开通网上银行的有13人，占比5.8%。他们虽然对互联网有一定的认知，但在使用上主要以娱乐休闲为主，学习次之，对电子商务关注较少，也很少亲身体验。由此可见，贫困地区高职院校学生对互联网和电子商务的实际接触相当少。由于在日常学习和生活接触较少，学生对电脑和互联网相关知识相对来说较为欠缺，电子商务从实际应用变成了抽象化的概念，这增大了学习电子商务课程的难度。由于学生基础薄弱，也加大了教学难度。

三、提高贫困地区高职院校电子商务教学水平的深思

虽然我国电子商务蓬勃发展，企业特别是中小企业对电子商务人才需求量巨大，电子商务人才极度匮乏，但是电子商务专业毕业生的就业却不理想。有统计显示，我国每年上万名电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，远远低于全国普通高校毕业生47%的就业签约率，本应十分抢手的专业人才，却难以找到对应的工作。之所以出现这样的悖论，很重要的一个理由是高校培养的学生不符合企业对电子商务人才需求的标准。因此，如导读：本论文是一篇关于贫困地区高职院校电子商务课程教学浅探的优秀论文范文,对正在写有关于电子商务论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段：全面展开教学，教学质量难以保障。因此，应结合学科特征、市场需求和自身条件等因素，清晰定位人才培养目标，在教学内容选择上有所侧重，有所为有所不为。中小企业是我国电子商务发展的主体，也是电子商务人才需求的主体，有调查显示，52%的中小企业亟需网络营销人才,40%的中小企业亟需懂技术的管理人才。由此可见，市场对电子商务人何提高电子商务教学质量，培养符合社会需求的电子商务人才，成为电子商务教学的首要理由。贫困地区高职院校电子商务教学面对着社会教育资源匮乏、教学设备设施不足、师资薄弱、学生基础较差、难以建立教学实训实习基地等诸多制约条件，更要因地制宜，从自身实际情况出发，探索有效可行的教学策略，既培养学生的理论素养，又提高学生的应用能力，确实提高教学质量。

（一）明确教学目标，在教学内容选择上有所侧重

总的来说，电子商务教学目标是要培养兼具计算机互联网技术和商务知识的复合型电子商务人才。作为跨专业应用型学科，电子商务课程内容丰富、涵盖广泛，但是，贫困地区高职院校由于教学资源不足，师资力量薄弱等方面理由，如果全面展开教学，教学质量难以保障。因此，应结合学科特征、市场需求和自身条件等因素，清晰定位人才培养目标，在教学内容选择上有所侧重，有所为有所不为。中小企业是我国电子商务发展的主体，也是电子商务人才需求的主体，有调查显示，52%的中小企业亟需网络营销人才,40%的中小企业亟需懂技术的管理人才。由此可见，市场对电子商务人才的需求侧重于网络商务人才方面。据此，笔者认为，根据贫困地区高职院校计算机专业教师缺乏、电子商务实验室不完善、学生计算机基础知识较为欠缺等情况，贫困地区高职院校对电子商务人才的培养应侧重于为社会培养熟悉互联网、能够利用现代通信技术进行营销活动的电子商务人才，即侧重于商务方面人才的培养。在教学内容的选择上，在基本的计算机知识教学基础之上，应侧重于电子商务模式、网络营销、网络消费者心理分析、电子支付、网络信息收集与发布等方面，帮助学生了解和熟悉互联网，充分培养学生在网络环境下的营销能力。

（二）广泛利用互联网资源，充分发挥网络在教学中的作用

互联网上有丰富的教学资源，同时，互联网本身就是电子商务应用的一部分，对互联网的理解和应用是电子商务从业人员的一个基本素质，因此，在电子商务教学过程中，应充分利用互联网上的各类资源，提高学生的知识水平和应用能力。一方面，教师可以通过互联网学习、追踪和体验电子商务，如通过观看网络教学视频、进行网上购物等来提高自身的电子商务实践能力和教学水平。另一方面，利用计算机机房，让学生亲身体验互联网，通过网络实践来学习电子商务流程及相关技能，以此来弥补贫困地区高职院校在电子商务实验室和实训基地建设上的不足。首先，教师可以通过互联网搜集一些优秀的电子商务教学视频给学生播放，如给学生播放一些电子商务流程演示视频等，使学生对电子商务流程和模式有直观的理解，拓宽和加深学生对课程的理解。其次，借助互联网上的电子商务平台实现教学。例如可以让学生注册成为某些购物网站的会员，体验网络购物流程和网络消费者心理。或者是在教学过程中登陆电子商务平台进行演示，使学生了解不同的电子商务平台和电子商务模式，提高教学效果。第三，教师可以利用互联网上各类企业网站或者专业网站进行网络营销教学。通过登陆和分析各类企业网站，甚至是以消费者身份通过网络与企业进行联系，使学生理解和掌握网络营销的特点和策略。

（三）充分利用当地的电子商务资源进行教学

电子商务发展到现阶段，已经渗透到经济社会生活的各个方面。贫困地区虽然经济发展水平较低，电子商务发展滞后，电子商务服务企业稀少，但是，贫困地区的各类企事业单位对计算机互联网的应用和对电子商务的参与也已是相当广泛和深入。这为贫困地区高职院校电子商务教学提供了有利条件，教师在教学过程中应充分利用这些条件，提高学生的实践应用能力。首先，教师可以充分利用本校的校园网站进行电子商务教学。校园网站虽然与电子商务网站有所区别，但是网站的建设、管理等很多方面，都涉及贫困地区高职院校电子商务课程教学浅探到电子商务课程的相关知识。此外，教师和学生日常生活中经常接触和使用教学网站，利用校园网站进行教学，可以把课本知识和现实生活密切联系起来，有助于学生对相关知识的理解和掌握。例如，教师可以借助校园网站的学生管理平台来向学生展示企业的网络客户管理等知识，使学生有直观的理解。其次，当地的银行、大型超市、移动电话营业厅等，也可以成为电子商务教学的资源。网络银行、银行营业部的自助银行系统、超市的POS终端、移动电话营业厅的自助缴费终端等等，都可以作为电子商务应用实践的场所，学生通过这些场所可以对电子货币、电子支付等相关知识进行实践和应用，最终提高对电子商务的理解和应用能力。

总之，由于贫困地区发展水平较低和电