企业员工述职报告优秀总结

—企业员工述职报告优秀总结指缝很宽，时间太瘦，静静从指缝间溜走，回忆这段时间以来的工作，收获颇丰，好好准备一份述职报告吧。下面给大家带来企业员工述职报告优秀总结，期望大家喜爱!企业员工述职报告优秀总结1转瞬间，一年的时间又飞逝而过，充满期望的X年就要到来了。走过X，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。工作以来，在公司领导的细心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获，这和领导的关怀以及身边同事的帮忙是分不开的，在今后的工作中我会连续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成果。在工作中，对比相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务；能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，一直保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完本钱职工作的同时，对其他部门要求帮助的事情都能耐烦、按时完成，赐予帮忙。对自身不懂的问题和学问能虚心听取同事们的建议，与同事互相沟通、互相沟通。在领导和同事们的帮忙下，扎实工作，主动进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，仔细完成领导交办的各项工作任务。一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些缺乏，有时对人处事的看法口气不好，学习、效劳上还不够，和有经验的同事比拟还有肯定差距，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我肯定仔细总结经验，克服缺乏，向其他同事学习，努力把工作做得更好。近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够主动响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则强化工作责任感，按时做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的效劳工作。在企业不断改革的推动下，我熟悉到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以顺应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。强化学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意搜集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成果。最终我期望在公司能有更好的进展，也期望我们公司能够做大做强，独树一帜。在建筑行业成为常青树!企业员工述职报告优秀总结2回忆这两个月来的工作，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将两个月来的工作情况总结如下：一、验货验货对我来说是一个全新的工作领域。作为验货员，自己苏醒地熟悉到，验货是产品品质的保证，把好品质关是我的责任，是对顾客的承诺。1、果蔬验收流程：接仓库通知——检验准备——物品核对——执行检验——感官判断——确认签字——填写记录——验收完毕；若感官判断异样则需填写品质异样单。2、包材、食材验收流程：接仓库通知——准备工具——物品核对——取样——感官判断——确认签字——填写记录——验收完毕。3、新品验收：包材要企划签字样品；食材要确认书4、乳制品验收：新批次到货需提供检验报告、取样送检验检疫局检验5、鲜酵母验收：温度小于等于8二、强化自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己两个月来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了验货员工作经验，能够比拟沉着地处理日常工作中显现的各类问题，在异样处理方面、验货标准方面、新品确认方面等力量，经过两个月的锤炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，热爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向两个月来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，验货员对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，自己的理论水平还不太顺应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力量。我想我应努力做到：第一，强化学习，拓宽学问面。努力学习食品专业学问和品质相关学问。强化对原材料感官检验标准的学习和完善，强化四周环境、同行业进展的了解、学习，第二，本着脚踏实地的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注意本部门的工作作风建设，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改进验货员对其他部门的支持力量、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。在验货工作缺乏主要有：1、缺乏根本的验货员工作经验，在开展详细工作中，经常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措；2、对电脑学问的把握度较低，这直接影响到相应的工作质量；3、工作细心度不够，常常在小问题上显现错漏；4、办事效率不够快，生产常常崔货等。就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比拟令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感；我明白，上面的工作表现或许不能让领导感到满意，假如完全依据这些表现来确定是否可以连续留在这里工作学习，但我坚信自己能够在今后的工作中表现得更好，保证让上级领导满意。企业员工述职报告优秀总结3岁月催人老呀，不知不觉中我们又一次的迎来了新年，在20X年的工作中，我们物业公司始终都致力于为业主们提供更好的效劳，所以我自然也始终都在提升自己的个人工作力量，只想着如何帮忙更多的业主。我这个人啊，并没有太多的野心，所以我在工作的时分并没有追求太多的个人利益，我更多的时分都是在想怎么才能给业主们提供帮忙，让大家能省一点心，为此我做了不少的工作。由于我来到咱们物业公司的时间并不久，而且我之前也没有从事类似的工作，所以我是没有太多工作经验的，我只能先跟着公司里面的老员工先学习一段时间，然后再去了解更多的物业业务，最终才是面对面的和业主们谈一些工作上的内容。首先，在公司里面学习的时分，我对咱们公司的了解是越来越多了，同时也摸清晰了咱们主要效劳的区域和对象有哪些，不得不说，咱们公司的业务规模还是蛮大的，效劳的区域比我想象中的还要大，所以我花费了不少的时间才慢慢地消化了物业的工作规律，既然知晓了自己的工作目标，我也得开头干一点实事了，毕竟只有“实践才能出真知”，更何况我们的效劳对象是诸多不同年龄段的业主呢。这一年里，我走过了不少的地方，但是我主要负责的还是在这一区域的业主，为了熟识这一块的环境和四周的邻居，我是从之前的同时那里把握了不少业主们的信息，同时也知晓了业主们的夙愿，别看这一块的业主好像不是许多，可每人每天的诉求量还是不少的，除开一些无关紧要的事情外，我们得尽快处理一些比拟重要的事情，不然会引起业主们剧烈的不满，所以我一接手工作后，便马不停蹄的去打回访，或者上门去处理问题，有时分一天得处理几十个问题，弄的我确实是有点疲惫。好在我这种负责任的看法还是赢得了不少业主们的赞誉的，每每听到别人夸我什么什么的，我心里就犹如打了鸡血一样，一下子就充满了干劲。工作了这么久，我不仅熟识了这一块区域的业主，同时也让自己的力量得到了不小的提升，如今我除了能友善的和业主们谈天论地外，还能精确的解决大家的问题，这对于我来言确实是一个值得欣慰的转变。相信在20X年里，我能为业主们提供更多更好的效劳，让大家对咱们物业公司感到由衷的佩服!企业员工述职报告优秀总结4当时确定来到银行时，我就已经下定了决心，我肯定会在这条路上始终走下去，不管会遇到怎样的难关，不管有怎样的事情逼着我后退，我都不会妥协。坚持下去是我的初心，也是我一路前进的镜子，告知我美丑，也告知我方向和内心的执着。这一年也快过去了，我想在此为自己的工作做一次总结，也为自己接下来的日子做一次规划，期望可以通过自己的努力，为我的家庭，公司的进展奉献自己的力量。一、岗位平凡，我不平凡许多人都很艳羡银行的工作，朝九晚五，这是一份非常规律看起来且轻松的工作。也有许多人觉得进银行工作的话，人生就显得太过平凡了，更何况我们还是在一个个平凡的岗位上，但我不这么觉得。我来到银行已经好几年了，除了刚来银行那一段不顺应的时间外，其他许多时间我都觉得很有意义，这份工作、这个岗位或许是平凡的，但是我期望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡，这是我的初心，也是我的一颗最朴实的上进之心。所以这几年，我始终保持这样的一个心态，在工作上主动向上，在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己，几年坚持下来，我想大家也看到了我的转变，领导也肯定了我的成长，有了这些，对于我来说便已经充足了。二、忠于职守，英勇上进这一年的时间在我的印象中是非常短暂的，时间一每天的流逝，没有任何发觉，我们便已经到了这一年的末端了。在这份工作上，我始终警戒自己要忠于职守，对待工作要保持仔细的看法。一颗责任心是一个人最重要的一部分，也是一个团队，一个集体最重要的一部分。我不仅关注了自己的进展，也时时辰刻关注着我们这个整体的进展。在工作上，我们经常要付出自己最大的真心，也要付出自己最大的士气。保持一颗英勇且上进的心比什么都重要一些，所以将来的日子我也会同样约束自身，催促自己，努力成长。三、前途光明，将来可期我如今还很年轻，来到公司也还没有太久，几年的时间许多人觉得已经很长了，但我总认为人的一生是有许多个片段搭配而成的。一个片段便是一个人生刻度，不要太过在乎时间的长短，而要在乎这个片段之中的成长，这才是最重要的，也是我们应当去追寻的一个方向。因此，面对光明的前途，面对可期的将来，我有自己的士气，也有自己的倔强。我会在这个岗位上完成自己价值的最大化，不负银行对我的栽培，也不负各位好友同事的陪伴，更不负自己常年的努力坚持!企业员工述职报告优秀总结5岁月如梭，不知不觉我来X乳业已经有一年了，一向在客服部从事客户回访和育婴热线询问的工作。此刻回忆当时应聘来我们公司客服部还像昨日发生的事情一样，可是在这段时间里，我学到了许多，也成熟了许多。许多人可能会认为客服部工作很简洁，枯燥，定义为售后效劳，其实不然，婴幼儿乳品业的客服人员，也需要了解多方面的学问，如养分、育婴及沟通技巧等，从事此工作的过程，还会影响到个人的性格，提升心理素养。不管从前是学过什么专业，从事过什么样的工作，来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上，才能真正明白学无止境的道理。定期对X的新老顾客做健康回访，是每位客服部养分师每一天必做的工作。应对每一天重复的工作，我们的养分师们要把自我的工作做好。首先应持有耐烦和真诚的工作看法，在这个信息时期，市场竞争剧烈，竞品公司也会对顾客进行回访，并不会让人觉得稀奇。许多顾客可能每一天都能接到一家或几家的回访，怎样才能让对方对我们的效劳感爱好呢？首先我们要明白，在与顾客沟通的过程中，虽然不是应对面的，但我们的语气和表情，对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话，结果可能是对你爱理不理，甚至拒听。反之，你的微笑效劳让对方感到亲切，这样我们和顾客的距离也就拉近了。还有，在沟通的过程中，应抓住顾客较关怀的话题，可依据其宝宝不一样月龄，不一样季节，赐予顾客最前沿的信息，如此次盛行的手足口病；最新育儿资讯和最快的信息动态，赐予异样的喂养指导。相对于回访，接听400热线，让我变得更有耐性，在性格方面，也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。许多时分应对顾客的心情发泄，刚开头的时分都承受不了。自我的心情也会伴着顾客的责骂，甚至脏话，不能自己的冲动，有时就会提高嗓门。记得有一次，让我记忆犹新，一位男顾客打来，接起就是一顿凶猛的“连珠炮”。大约的意思是公司在当地做活动，购置了必需数量的产品后会有一个赠品，当时销售人员告知赠品临时发放完了，给打了一张欠条，过后会再补。可回来后，看到好友也参与了活动，却能拿到赠品，于是这位男顾客不问清情景就到超市闹了起来。而在沟通的过程中带着脏话和威逼，不断的重复他到超市怎样吵闹，假如没能马上拿到赠品就要怎样去毁坏明一的名声等。还一向强调要用武力应付导购，并且还一再确认这边是谁在接此。顾客越说越冲动，心情有些失控，说如再没有拿到赠品，要来公司找麻烦，下场和导购一样等等。由于很担忧也很生气，当时的声响也变的很僵硬，嗓门也大了起来，酝酿好的话都说不出来了，没头绪的一向在劝其不要去找导购麻烦，对方也根本不听解释。这头的我一头雾水的弄不清重点，不仅仅自我受气，并且还没安抚平静顾客的心情。事后，在领导的提示与指导下，领悟到该大事处理的不妥之处，让我熟悉到做为客服人员最根本的条件就是处事不惊、理性应对顾客的各种投诉。慢慢地，我更学会了从顾客的角度动身，多站在对方的立场想想，换位思索，更不能激化冲突。在许多时分顾客也只是想发泄一下，越说越气愤，啥话解气说啥，其实，并没有顾客所表达的那么严峻的。应持着安静的心态，先学会耐烦倾听和温婉安抚顾客，了解大事来龙去脉，并和顾客做详细的分析，尽量在第一时间解决顾客反映的问题。遇到无理取闹的客户，我还应学会和同事就事分析总结经验，相互激励，一来能够让自我放松一下，二来还能够让同事有个准备，并尽早为顾客解决问题，防止纠缠不休。在屡次的磨练中，我们都在慢慢成长，慢慢成熟，学会调整自我的心情，用进取向上的乐观心态对待工作和生活。我们有过委屈想流泪、有过生气想发泄，然而我们最终没有气馁和放弃，磨练才是胜利最重要的动力。明一市场越来越大，选择明一的顾客也越来越多，顾客询问的问题也越来越来专业与深奥了。此时此刻，我们迫切需要自我学习更多的东西，更专业的东西。所以我们利用了业余时间去学习相关婴幼儿喂养、宝宝成长及早教、孕妈咪书籍，以及查阅相关的母婴网站，充实自我。而接下来顾客打进热线，寻求的不仅仅是喂养学问的指导，有更多是关于市场今后效劳的资料、产品、活动、效劳看法等引起的投诉和提议。经过不断的充电我们才会做的更好。我们客服部是后勤部门中人员最多的，在这个大家庭里，感受到领导的关爱和同事们的团结。在这个高校校里，我们锤炼了自我，提高了自我，相互学习，相互沟通借鉴。更重要的是我们也是公司的窗口，我们必需不断的提升，跟上公司前进的步伐，相信我们客服部会越来越杰出。在这6个月多的时间里有的是失利，没有胜利，遗憾没接到什么定单，欣慰自身业务学问和本领有了新的提高，由于我离开旅X已有两年时间了，许多客源都开头流失，此刻有这种上升，首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件，有那么好的、有经验的主管和领导给我的指导，他们的实战经验让我终生受益，从他