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文档简介
个人成效与时间管理时间管理第一部分:建立正确的时间管理观念第二部分:管理工具第三部分:实务技巧课程目录时间管理
建立正确的时间管理观念基本原则
时间管理不是如何管理时间,而是个人管理主要思维
时间包含在人与事务中以自然原则为核心,超越传统上追求更快、更有效。主要流程
了解现状现代时间管理与传统时间管理建立正确的时间观念
第一部分时间管理第一部分测试:1、好象在有压力的情况下我的工作才能做得最好。012342、我认为之所以没有时间深刻思考问题,都是由于外界的匆忙和压力造成的。012343、我看到周围的人或事慢吞吞地进行时,总是感到很生气。我讨厌排队。012344、每当要请假时,我总感到非常愧疚。012345、我好象总是从一个地方匆匆忙忙赶到另一个地方,从一件事跳到另一件事。012346、我经常发现自己把别人赶开,为的是自己有时间赶快作完一件事。012347、一离开办公室几分钟,我就会觉得心里不安。012348、做一件事时,我脑子里经常想着另一件事。012349、好象在处理危机时我的状态最好。0123410、好象搞定危机比争取长期性的结果能给我带来更大满足感。0123411、我经常要舍弃跟生活中最重要的人在一起的时间,去处理各种各样的危机。0123412、当我不得不让别人失望,放弃一些事情去处理危机时,我相信别人是会理解的。0123413、只有在解决各种各样的危机的过程中,我才能够感到每天的意义和目的。0123414、我经常边工作边吃饭。0123415、我经常想有一天我会去做我真正想做的事情。0123416、每天下班时看着自己处理完的一大堆文件,我会觉得特别有成就感。01234从不有时总是时间管理第一部分一切隐性问题的症状一定会出现一种可以预见的感受;会成为你所有注意力的主要焦点;能短暂消除所有痛苦和其他负面感觉;能够产生一种人为的自我重要、权威、控制、安全、亲密和成就的感觉;会加重所要治疗的问题和感受;逐渐使正常机能退化;时间管理第一部分应变与制变
效率与成效Theenemyofthe“best”isthe“good”.时间管理第一部分制变=主动选择+承担责任时间管理第一部分时间是串起过去、现在及未来的无数事件的连续线构成时间的基本元素是事件
时间管理的关键在于控制事件
事件经由选择
选择以价值为基础(排列优先顺序)时间管理第一部分持续控制图不可控事件可控事件影响控制接受时间管理第一部分时间管管理第一部部分N时间管管理第一部部分罗盘+时时钟钟=时时间管管理罗盘——方方向向、目目标时钟——时时间间时间管理第一部分传统的时间管管理理论第一代理论::着重利用便便条和备忘录录,在忙碌中中调配时间与精力。第二代理论::强调行事历历与日程表,,反映到时间间管理以注意到规划未来来的重要。第三代理论::依据轻重缓缓急设定短、、中、长期目目标,再逐日设定实现目目标的计划,,将有限的时时间,精力加以分配,,争取最高的的效率。第四代时间管管理理论重要的事先做做,兼顾重要要性与急迫性性讲求多方面平平衡改变思想而非非改变行为时间管理第一部分传统观念时钟钟速度度日程程表表效率率管理理现代观念罗盘盘方向向关系角角色色效能能领导导时间管理第一部分正确的时间管管理观念:昨天是一张已已被注销的支支票;明天是一张尚尚未到期的本本票;今天则是随时时可运用的现现金。请善用它!时间管理第二部分管管理工具自然法则:适当地掌控事事件可以提升升较高的效率率,并获得内内心的平和。。时间管理第二部分第二部分管管理工具基本原则效能来自平衡衡发展重要的的人际关系、、角色及活动动主要思维我可以选择自自己的未来及及创作一个远远景重要的事决不不要被不重要要的小事所牵牵绕我会将焦点放放在重要性而而非紧急性我要在重要角角色上力行重重要目标,来来实现我的使使命主要流程依你的使命宣宣言角色目标标及优先次序序来规划每周周的时间并逐逐日地实践以期望的结果果及个人重要要的价值观,,来前瞻引导导我们的活动动把焦点放在重重要的事情上上时间管理第二部分生产力金字塔塔计划行动目标时间管理第二部分设立目标规划长期目标标断言价值观角色目标规划每周目标标角色目标计划行事历授权价值观时间管理第二部分自我选择的信信念及想法内在的、主观观的、是“我我们如何看世世界”受个人成长的的历程、社会会及个人省思思的影响角色时间管理第二部分角色:重要的的/关键性的的关系与责任任角色互补“自然”的角角色源自信念念每个角色都具具有对其他角角色的责任每个角色都包包含四大需求求时间管理第二部分练习:1、请在下列列空白处填写写工作中的三三个角色、生生活中的三个个角色2、从工作生生活中各找出出一个角色,,你如何做得得更好,你最最希望听到赞赞美是什么?生活中生活中工作中工作中时间管理第二部分原则家庭金钱工作名利享乐敌人宗教配偶以原则为为生活活的重心心均衡原理::时间管理第二部分练习:为自自己设计一一个平衡轮轮列出你想在在生活中改改进或变化化的领域:事事业、精神神、家庭、、健康、教育育、心理、、经济等。。就每一个领领域,描绘绘你所希望望的状况。如果你认为为在实现你你的目标的的过程中有障障碍,那就就描写没有有这个障碍时时的情况。。先选择目标标,后考虑虑方法时间管理第二部分自然法则:当我们将自自己的抉择择与内心最最重要的东西协调调一致,我我们就会大大幅度地提高生产力力,并感受受到内心的的平和。时间管理第二部分时间管理第二部分拟定人生目目标的原则则S________________________M_________________________A_________________________R_________________________T_________________________目标可衡量行动计划与个人人抱负的关关联性计划的时间间表时间管理第二部分计划:将预预先决定的的事情写出出来。吃大象象原理理价值观/使使命/角色色(为什么么)设立长期目目标(做什什么)制订每周计计划(如何何做)把握今日最最关键的事事时间管理第二部分优先计划的的结果将控制带进进你的生活活安排好你的的工作、个个人生活及及社会活动动避免“危机机管理”减少拖延和和优柔寡断断处理缺憾给予你一个个可把握的的工作负荷荷时间管理第二部分优先管理的的核心登记时间,,把每天天要做的事事情列一份份清单;确定优先次次序,从最最重要的开开始做;每天这么做做。时间管理第二部分4D’SDDDDDOitnowDelegateDOitlaterDon’tdoit时间管理第二部分自然法则:计划意味着着将未来呈呈现在眼前前,以便现在就就为将来添添砖加瓦。。时间管理第二部分时间记录8:00-8:45———————————————————————8:45-9:00———————————————————————9:00-9:15——————————————————————-9:15-9:30——————————————————————9:30-9:45———————————————————————9:45-10:00——————————————————————10:00-10::15———————————————————————10:15-10::30———————————————————————10:30-10::45———————————————————————10:45-11::00———————————————————————11:00-11::15———————————————————————11:15-11::30———————————————————————11:30-11::45———————————————————————11:45-12::00———————————————————————12:00-12::15———————————————————————12:15-12::30———————————————————————12:30-12::45———————————————————————12:45-13::00———————————————————————13:00-13::15———————————————————————13:15-13::30———————————————————————13:30-13::45———————————————————————13:45-14::00———————————————————————14:00-14::15———————————————————————14:15-14::30———————————————————————14:30-14::45———————————————————————14:45-15::00———————————————————————15:00-15::15———————————————————————15:15-15::30———————————————————————15:30-15::45———————————————————————15:45-16::00———————————————————————16:00-16::15———————————————————————16:15-16::30———————————————————————16:30-16::45———————————————————————16:45-17::00———————————————————————17:15-17::30———————————————————————时间管理第二部分优先矩阵紧急重要MIMIIMIIIMIV时间管理第二部分时间管理矩矩阵图重要不重要要紧急不紧急急IIIIIIIV危机急迫的问题题有期限压力力的任务突发事件不速之客某些电话某些信件与与报告某些会议必要而不重重要的问题题迎会的活动动防患未然改进产能建立人际关关系发掘新机会会规划、目标标管理休闲烦琐的工作作某些信件某些电话浪费时间之之事有趣的活动动时间管理第二部分IIIIIIIV结果:压力筋疲力力尽危机处处理忙于收收拾残残局偏重重于于第第一一类类事事务务D时间管管理第二部部分IIIIIIIV偏重重于于第第三三类类事事务务结果::短视近近利危机处处理被视为为巧言言令色色轻视目目标与与计划划缺乏自自制力力,怪怪罪他他人人际关关系浮浮泛,,甚至至破裂裂D时间管管理第二部部分IIIIIIIV偏重重于于第第三三、、四类类事事务务结果::全无责责任感感工作不不保依赖他他人D时间管管理第二部部分III偏重重于于第第二二类类事事务务结果::有远见见、有有理想想平衡纪律自制少有危危机D时间管管理第二部部分高效能能组织织重要要不重重要要紧急急不紧紧急急IIIIIIIV20%-30%50%-60%15-20%>1%时间管管理第二部部分游戏::规范范你的的大石石头时间管管理第二部部分MTWThFSaSu传统的的时间间安排排IIIIIIIIIIIIII时间管管理第二部部分MTWThFSaSu更有效效的时时间安安排IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII时间管管理第二部部分管管理工工具自然法法则:当我们们做重重要的的事情情时,,就不不会被被琐碎碎的事所牵牵制。。时间管管理第二部部分管管理工工具紧急的的事不不等于于优先先的事事,紧急的的事可可能会会扰乱乱优先先顺序序。自然法法则时间管管理第二部部分管管理工工具重要的的事先先做——““二二八原原则””%%A:Activities活动R:Results结果时间管管理第三部部分实实务技技巧第三部部分实实务技技巧基本原原则主要思思维主要流流程赢回时时间的的关键键是表表示““要做做的事事较少少”,,而非非更多多。确定采采用你你有办办法照照做的的目标标,支支持你你的优优先重重要事事项。。控制是是个人人的选选择。。你在这这些重重要的的地方方放的的东西西愈少少,你你对你你直接接环境境的控控制感感愈大大。找寻使使工作作和生生活有有效率率的方方法。。时时调调整自自己,,你将将极大大提高高你的的生产产力。。时间管管理第三部部分实务技技巧每日计计划在你———办办公室室———前,,计划———天天的工工作。。PlanthenextdayBeforeyouleavetheoffice.时间管管理第三部部分实务技技巧大脑图图基层主管培训工作方法工作指导工作安全工作关系5S操作技能QC工具合理化作业工作改善OJT教育岗位轮换教练制定标准制定程序选定项目关系建立关系维持关系改善上对下平行下对上时间管管理第三部部分实实务技技巧授权授权的的功能能授权的的障碍碍授权与与交待待的区区别时间管管理第三部部分实实务技技巧授权授权与与个人人管理理技巧巧的关关系::输入输出事必躬躬亲者者输入输出管理者者时间管管理第三部部分实实务技技巧授权的的七步步骤::面谈前前:1、挑挑选你你计划划授权权的人人(对对他是是不是是一个个成长长的机机会??)2、先做好好计划3、与被授授权者谈话话,做授权权谈话时,,要按照下下列原则::A、清楚说明期期望达到的的结果B、务使对方清清楚了解规规则与限制制C、务使对方清清楚了解评评估与标准准4、请他报报告行动计计划,注意意聆听。时间管理第三部分实实务技技巧授权的七步步骤:面谈后::5、与对对方复阅一一遍整个计计划,并得得到你完全全的同意。。6、支持他他执行该计计划7、保持正正向的追踪踪,以确定定达到期望望的结果。。授权时让对对方觉得这这是一项新新挑战。时间管理第三部分实实务技技巧当你授权他他人工作,,你是否………买回来:悬在半空中中:唯他是赖::这样的说法法,表示工工作尚未授授权出去。。你仍然在处理理这些工作作。如果你你不赶紧想想个办法,授权权根本无法法进展。这样的说法法,授权的的进展十分分缓慢,也也会拖延决策时时间。你只只做到部分分授权而已已。这样的说法法,清楚表表示职责已已完全转移移。你的授权已已达成。时间管理第三部分实实务技技巧测试:你是是否授权不不足下面共有二二十道题目目,请据实实回答:1、当当你不在场场的时候,,你的部署署是否只继继续推动例例行性工作作?2、你你是否感到到例行性工工作太占用用时间,以以致无法腾腾出时间作作计划?3、一一遭遇紧急急事件,你你的部门是是否立刻出出现手足无无措的现象象?4、你你是否常常常为细节问问题而操心心?5、你你的部署是是否经常要要等到你示示意“开动动”才敢着着手工作??6、你你的部署是是否无意提提供给你意意见?7、你你是否常常常抱怨工作作无法按原原定计划进进行?8、你你的部署是是否只机械械式地执行行你的命令令,而欠缺缺工作热忱忱?9、你你是否常常常要将公事事带回家中中处理?10、你的的工作时间间是否经常常长过你的的部署的工工作时间??11、你是是否经常感感到没时间间进修、娱娱乐、或休休假?12、你是是否常常受受到部署的的“请示机机宜”所干干扰?13、你是是否因收听听过多的电电话而感到到厌烦不已已?14、你是是否常常感感到无法在在限期内完完成工作??15、你是是否认为一一位获得高高薪的管理理者理应忙忙得团团转转才象话((才配取得得高薪)??16、你是是否不让部部署熟悉业业务上的机机密,以免免被他们取取代你的职职位?17、你是是否觉得非非严密地领领导部署的的工作不可可?18、你是是否感到有有必要装置置第二部电电话?19、你是是否花费一一部分时间间去料理属属下能自行行料理的事事情?20、对你你来说,加加班是不是是一种家常常便饭?时间管理第二部分游戏:他的的授权方式式时间管理第三部分实务技巧从办公桌开开始1、建立三三到五个文文件档案2、根据4D原则整理好好所有东西西3、把“立立即做”的的工作一件件件处理完完4、给待处处理活动定定下时间并并相应存放放文件资料料5、每日清清理桌面时间管理第三部分实实务技技巧克服拖延的的方法:1、各个击击破2、平衡表表3、思维方方式改变4、避免过过分追求尽尽善尽美时间管理第三部分实实务技技巧拖延商数测测验请据实选择择以下每一一个陈述最最切合你的的答案1、为了避避免对棘手手的难题采采取行动,,你于是寻寻找理由和和借口。2、为使困困难的工作作能被执行行,对执行行者下压力力是必要的的。3、你采取取折衷的办办法以避免免或延缓不不愉快的事事是困难的的工作。4、你遭遇遇太多足以以妨碍完成成重大任务务的干扰与与危机。5、当被迫迫从事一项项不愉快的的决策时,,你避免直直截了当的的答复。6、你对重重要的行动动计划的追追踪工作不不予理会。。7、试图令令他人为管管理者执行行不愉快的的工作。8、你将重重要的工作作安排在下下午处理,,或者携回回家里,以以便在夜晚晚或周末处处理它。9、你过分分疲劳(或或过分紧张张、或过分分泄气、或或太受抑制制时),以以致无法处处理所面对对的困难任务。10、在着着手处理一一件艰难的的任务之前前,你喜欢欢清除桌上上的每一个个物件。选择答案::A、极表同意;;B、略表同意;;C、略表不同意意;D、极表不同意意时间管理第三部分实实务技技巧练习什么是是你的时间间强盗把抢去你大大部分时间间的因素列列出来:外在因素内内在在因素时间管理第三部分实实务技技巧练习:对生生产率的挑挑战——如何处处理盗用时时间的事件件1、优先顺顺序不明确确/危机管管理2、电话打打扰3、缺乏优优先/目标标4、贪多多嚼不烂烂5、不速速之客6、无效效授权7、桌面面杂乱无无章/找找不到东东西8、缺乏乏自率/拖延9、不会会说“不不”10、会会议时间管理理第二部分分看图作作画画在右格中中写一句句形容词词时间管理理寻找一个个他(她她)打网球已已婚喜喜欢编织织喜喜欢欢喝红酒酒踢踢足球球有有车四月份的的生日喜喜欢欢游泳去去过香港港养养金鱼戴戴眼镜有有两个兄兄弟喜欢唱歌歌外外语流利利爱爱打保铃铃球有有红衣服服有有女儿硕硕士喜欢阅读读能能使用用电脑喜喜欢喝喝咖啡讨讨厌咖咖啡会会弹弹钢琴有有儿子住高层父父母母在外地地走走路路上班穿穿黄衣衣服是是网网民用用摩摩托罗拉拉手机用海飞丝丝经经常出差差养养狗或或猫擅擅长炒炒菜结结婚没没孩子有有两个个孩子时间管理理眼睛热情行动dreamerbeeWork-holic9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。22:53:2322:53:2322:5312/20/202210:53:23PM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2222:53:2322:53Dec-2220-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。22:53:2322:53:2322:53Tuesday,December20,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2222:53:2322:53:23December20,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。20十十二二月月202210:53:23下下午午22:53:2312月月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月2210:53下午12月-2222:53December20,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/2022:53:2322:53:2320December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。10:53:23下下午10:53下午22:53:2312月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、很多事事情努力力了未必
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