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文档简介

童装市场现状分析及发展前景营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大。例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标,并为总目标服务的次级目标,营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施。市场需求测量(一)不同层次的市场市场作为营销领域的范畴,是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和,是对该产品有兴趣的顾客群体,也称潜在市场。潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少。购买者身份的确认,一般依据三个特性,即兴趣、收入和购买途径。兴趣指购买需求和欲望,是采取购买行为的基础。收入决定支付能力,是采取购买行为的条件。市场规模是兴趣与收入两者的函数。购买途径决定购买者能否买到所需产品。有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。同样的产品,往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取,如规定到一定年龄者才能购买汽车。有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该产品的合格的有效市场。企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分,这便成为企业的目标市场。企业及竞争者的营销努力,必能售出一定数量的某种产品,购买该产品的顾客群体,便形成渗透市场。(二)市场需求某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量。对需求的概念,可从八个方面考察。(1)产品。首先确定所要测量的产品类别及范围。(2)总量。可用数量和金额的绝对数值来表述,也可用相对数值来表述。(3)购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量。(4)顾客群。要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群。(5)地理区域。根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求。企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求。(6)时期。市场需求测量具有时间性,如年度、5年、10年的市场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时间越长,测量的准确性就越差。(7)营销环境。测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响。(8)营销努力。市场需求也受可控制因素的影响。市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,不是一个固定的数值。因此,市场需求也称为市场需求函数。随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减。当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值,称为市场潜量。由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,所以也会深刻地影响着市场潜量。在基本销售量与市场潜量之间,显示了不同类型市场整体需求的营销敏感度。受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场,如保健品市场;受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场,如食盐市场。(三)企业需求企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。在市场竞争中,企业的市场占有率与其营销努力成正比。此外,如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面,它们有不同的效率及弹性。(四)企业预测与企业潜量企业预测指企业销售预测,是与企业选定的营销计划和假定的营销环境相对应的销售额,即预期的企业销售水平。这里,销售预测不是为确定营销计划或营销努力水平提供基础,而是由营销计划所决定的,它是既定的营销费用计划产生的结果。与销售预测相关的还有两个概念:一个是销售定额,即公司为产品线、事业部和推销员确定的销售目标,是一种规范和激励销售队伍的管理手段,分配的销售定额之和,一般应略高于销售预测。另一个是销售预算,主要是为当前采购、生产和现金流量做决策。销售预算一般略低于销售预测,以避免过高的风险。企业潜量即企业销售潜量,指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时,企业需求所达到的极限。当公司的市场占有率为100%时,企业潜量也就是市场潜量,但这只是一种少见的极端情况。童装行业发展态势及面临的挑战(一)童装行业起步晚,市场集中度低我国童装市场发展历史要晚于正装及休闲装,各大知名品牌处于渠道扩张阶段,区域性品牌竞争较为激烈。一些运动品牌、成人服装品牌、国际知名品牌以及儿童用品品牌纷纷进入童装市场,竞争特别是渠道的竞争无可避免地将更为激烈。童装行业市场集中度低,企业经营管理水平参差不齐,成为行业发展中的不利因素。(二)童装设计水平较低,创新能力不足目前我国专职童装设计师数量相对有限,整体设计水平有待提高,因此导致我国童装设计能力与国际水平尚且存在一定差距,缺乏个性化、时尚化的设计,真正形成品牌文化与设计风格的童装不多。由于童装行业起步较晚,我国的童装企业对目标市场的真实需求情况关注不足,制约了我国童装行业发展。我国童装行业市场需求(一)儿童人口基数及新生婴儿数量较大,市场需求旺盛。由于童装产品的范围可以覆盖0-14岁,时间跨度较长,因此童装市场需求一方面取决于新生婴儿数量,另一方面主要受儿童人口基数的影响。2015年,提出全面实施一对夫妇可生育两个孩子的政策,促使我国2015年-2017年新生婴儿数量均超过1700万人。2018年、2019年、2020年我国新生婴儿数量有所下降,但到2019年末我国0-15岁(含不满16岁)的人口数量约2.5亿人,占总人口的比例为17.80%;2020年末我国0-14岁的人口数量约2.53亿人,占总人口比例为17.95%,我国儿童人口基数较大,是当前童装消费的主力群体。2011年至2019年,我国0-15岁儿童数量及占比均呈增长趋势,同时,2011年至2020年,我国新出生人口总计达到1.60亿人,庞大的儿童和新生儿基数为我国童装行业发展奠定了市场基础。2011年至2014年我国新生婴儿数量增长较为平滑,2015年、2016年新生婴儿出现较大数量增长,2017年开始有所回落,从长期来看,鼓励生育的政策仍会在较长一段时期内保证新生婴儿数量维持在较高水平。2021年5月31日,审议《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》为进一步优化生育政策,实施一对夫妻可以生育三个子女政策及配套支持措施。在居民消费支出能力提升、我国三胎全面放开、80后、90后、00后等相继进入婚育年龄阶段等多重因素推动下,我国童装市场零售总额将进一步增加。此外,近年来关于人口危机的问题得到越来越多的讨论,除了继续放开生育,预计国家会继续出台配套措施,刺激适龄人口的生育积极性。比如,2018年新一轮个税改革规定,纳税人的子女接受学前教育和学历教育的相关支出,按每个子女每年1.2万元标准定额扣除,部分起到降低国人抚养子女成本的作用。庞大的新生儿群体以及不断完善的育儿福利政策将进一步促进童装市场需求的增长。(二)物质生活水平提高、消费观念转变促进消费升级随着我国经济平稳增长,居民生活水平不断提高,为童装市场的发展提供了物质保障。2010年至2020年,我国人均GDP从30,808元增加到72,447元,复合增长率为8.93%,与此同时,城镇居民人均可支配收入从2010年的19,109元增长至2020年的43,834元,复合增长率为8.66%,农村居民人均可支配收入从2010年的5,919元增长至2020年的17,131元,复合增长率为11.21%。社会经济水平的发展以及国民收入水平的提升还带来了消费观念和消费习惯的转变,居民对中高端婴童产品和新兴销售渠道、销售方式的接受程度和消费意向更强。根据国家统计局服装类居民消费价格指数数据,从2011年开始,我国居民服装消费价格连续8年保持1%-3%的温和增长。在服装商品供给大幅增加的背景下,消费价格依旧连续多年上涨,可见居民服装消费需求开始由量逐渐向质转变,消费者的观念在改变,更加注重性价比高的商品。而童装作为服装行业的细分子行业,具有儿童成长发育较快、更加注重产品品质、舒适性和安全性的特点,儿童鞋服更换频次较高,使其在家庭消费中具有刚性需求特征。最近几年及未来一段时期,童装市场主要面向上世纪八十年代、九十年代以及本世纪初以后出生的年轻父母,其品牌意识较强,愿意更多地在孩子身上投入,所以童装购买量和价格都将是个持续提升的过程。根据中华商业信息中心的统计,2018年全国重点大型零售企业服装零售额增长0.9%,其中男装增长0.4%,女装增长0.9%,童装增长6.7%,童装相对增速较快。通过长期的收入水平提升,以及目前主流的4+2+1(4个老人、2个父母和1个孩子)家庭结构,现代家庭的孩子的消费支出有两代人的财富积累为基础,放大与促进了婴童商品消费需求的实现。目前有孩家庭有不断增加婴童食品、教育、玩具、服装等方面的支出的趋势,婴童消费已经成为家庭消费的最大支出之一,婴童消费集中地体现了家庭支出的消费升级。(三)与欧美国家相比,我国人均童装消费支出较低,仍有较大增长空间从发展阶段来看,我国童装行业具有增速较快、竞争加剧、细分需求开始出现、消费者开始受品牌及品质等多种因素驱动等特点,仍处于成长期。对比人均童装消费支出可见,2017年我国人均童装消费为19.2美元,日本、英国、美国人均消费支出为57.8美元、98.2美元、117.4美元,我国童装人均消费支出有较大的提升空间。我国与海外人均支出差距较大的原因主要为人均收入水平存在一定的差距,海外童装具有更细分化、专业化的需求,带动产品单价和消费频次的进一步提升。随着我国居民收入水平的不断提高,童装行业进一步实现品牌化、专业化、多元化,我国人均童装消费支出将持续上升,童装市场规模将进一步扩大。童装线下渠道发展概况过去十年,一线城市是品牌童装的主要消费地区,随着城市化进程的持续推进、人均收入水平的不断提高和婴童消费的品牌化,品牌童装企业的线下渠道呈现出逐渐扩展至二三四线城市和县乡地区的趋势,三四线城市和小城镇的年轻消费者成为消费增长新引擎。近10年来,我国城市化进程保持较快发展,城镇人口数量持续增长。根据第七次全国人口普查数据,截至2020年末我国城镇常住人口90,199万人,城镇化率为63.89%。伴随着城镇化建设的推进,大中小城市的协调发展,将加速百货商场、购物中心等主要服装零售渠道在三四线城市的扩张,进而带动国际和国内童装品牌在三四线城市的快速下沉和发展。随着区域协调发展战略的深入推进以及城镇化进程的不断深化,县乡地区和三四线城市收入和消费能力的增强,三四线城市外流人口加速回流,消费群体稳步扩大,消费潜力将进一步释放。随着人们对品牌化童装的需求增加,童装品牌尤其是国内的童装品牌将借助品牌专卖店快速下沉,原本占据这些市场的部分无品牌或小品牌低档童装会渐渐被知名品牌童装所取代。童装行业季节性和区域性特征我国地域辽阔,气候差异以及生活习惯区域性差异较大,南北方对服装功能性、舒适性、保暖性和时尚性等的要求均略有差异。而且,不同地区存在文化差别,更需要童装企业在服装款式和设计方面注意地域差异性。服装行业随季节气候的变换,呈现出明显的季节性特征。一般而言,因面料材质、厚薄长短等的差异,秋冬款服装的销售单价通常显著高于春夏款,企业及行业秋冬款产品的销售额也普遍高于春夏款。同时市场对秋冬装品类的需求较多,因此,秋冬季的销售总额一般高于春夏季。此外,在六一、元旦和春节前夕,以及618双11双12等节日性消费的集中释放通常也会带来较明显的销售旺季。童装行业竞争格局(一)行业竞争者众多,需求增长加快童装市场的迅速成长吸引了越来越多的服装企业,目前我国拥有童装企业逾万家,行业竞争者较多,市场较为分散。按照品牌来源的不同,童装品牌分为国内品牌和国外品牌,其中国外童装品牌如E.LAND、KENZO等,国内童装品牌如水孩儿、巴拉巴拉、安奈儿、ABCKIDS和小猪班纳等。国内品牌进入童装市场较早,对童装行业有较强的专业认识和丰富的经验积累。根据品牌进入路径的不同,童装品牌还可分为专业童装品牌和成人延伸品牌,专业童装品牌是指独立的童装品牌,如水孩儿、巴拉巴拉。成人装延伸品牌是指在原来成人装基础上,延伸发展出针对婴童的服饰品牌,如国外品牌EMPORIOARMANI、JEEP、ZARA,国内的MINIPEACE、jnbybyJNBY等。它们通常与其品牌成人装保持相近的设计风格,并利用原有品牌优势和渠道优势推广童装产品。(二)国内(不含港澳台)童装品牌相比国外品牌占有相对优势根据中国商业联合会与中华全国商业信息中心出具的《全国大型零售企业暨消费品市场2020年度监测报告》结果显示,2020年我国市场占有率前十位的童装品牌全部为国内品牌。国内品牌表现好于国外品牌,主要是由于国内童装品牌线下渠道比国外品牌深广,国内童装企业以其多年的市场和消费者研究,对产品质量、消费者心理具有较深入的理解,对中国市场更加了解,在市场竞争中积累了重要的竞争优势。(三)随着童装市场竞争的加剧,童装品牌将往差异化方向发展,市场更加细分由于0-14岁儿童生长发育快,身高、体型、生长速度等每个阶段都不一样,因此按照各个阶段儿童的体貌特点和对服装的设计需求和消费特点来设计童装显得尤为重要。随着童装市场竞争的加剧,市场成长迅速,童装品牌纷纷通过差异化策略确定品牌的市场定位。童装品牌日益在目标年龄段、性别、功能性、品牌风格等方面都出现了细分的趋势。国际品牌覆盖了中高低端各层次童装市场,风格定位也有很大差异,其中AdidasKids、NikeKids等品牌主要以销售运动功能童装为主;EMPORIOARMANI、FENDI等品牌定位更高端、更时尚;H&M、GAP定位于大众休闲快时尚。国内品牌则较多占据中低端童装市场,部分国内品牌定位中高端市场。市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种。(一)传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。(二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法。(三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是:将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。(四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之一。企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策。对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及。对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展。对成熟业务,机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。对困难业务,要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足。企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异。在这种情况下,生产观念为众多企业所接受。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也

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