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文档简介

3月4周客房部工作总结计划3月4周客房部工作总结规划

每周工作日志

部门：房务部201*年3月26日至4月1日1、一楼大厅区域地面结晶2、旋转门、二、三楼玻璃刮拭3、客用电梯地毯清洗4、一至三楼大厅、外围通道地面清洗5、后区楼梯刷洗6、三楼报房地毯局部处理7、公共区域花盆清洗8、旋转步梯高处墙擦拭9、行体培训10、岗位技能培训11、制定房间修理统计表12、规划卫生完成2项培训内容已完成已完成已完成已完成已完成已完成已完成已完成已完成已完成已完成已完成完成程度本周工作总结客房部：201*年4月2日

下周工作规划1、玻璃镜刮拭4、五、六楼房间地毯清洗5、十二楼走廊地毯清洗6、一楼大堂吧沙发刷洗7、二、三楼木墙擦拭、打蜡8、开展行体培训9、强化岗位技能培训10、派专人检查房间修理并记录总汇11、安排3项规划卫生

扩展阅读：201*年客房部3月份工作总结规划

201*年客房部3月份工作总结

1、协作人事部对本部门员工进展酒店根底学问的培

训及员工行为标准的培训。

2、对酒店质检发觉的问题，进展整改、标准（如自

救呼吸器应放在衣柜内及制做一中英文说明卡放在上面，给楼层配薄手套，办公室制做宣传栏等等）

3、完成三月份的工作规划（如对17楼28楼的不

锈钢、铜器、清洁上保呼油，家具打腊、清洗抽风口、空调口等保养工作）。

4、清洁花洒头上的污垢（因用久了造成堵塞，出水

不畅）。

5、制订无烟楼层（暂定28层）及解决一些相关问题。6、对员工进展案例分析的培训（由符康经理亲自主

持）。

7、顺当完本钱月的贵宾接待任务（如福山油田懂事

长26日、28日下榻本酒店2501房等）

管家部201*年3月31日

201*年客房部4月份工作规划

1、协作人事部安排员工对员工手册的内容进展培

训。

2、制定本部门的培训规划,加强员工的礼节礼貌的

培训。

3、与防疫站联系，制订楼层灭蚊虫的规划（暂定每

月的1日、10日、20日）

4、与华建装修公司协作，做好17楼20楼改造房

的预备工作。

管家部

201*年3月31日

友情提示：本文中关于《3月4周客

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