优秀班组长现场管理培训课件

优秀班组长现场管理-------王涛优秀班组长现场管理培训课件主要内容1、优秀班组长必备的素质和管理能力

2、如何搞好生产线员工的教育培训3、现场管理(早会制、5S管理、目视管理与看板管理）4、现场管理(4M变更控制、班组统计报表和设备管理）5、如何解决与品管部、业务跟单之间“铁三角”关系6、班组现场管理案例分析7、自我管理艺术及管理理念的提升

主要内容第一部分：班组长必备的素质和管理能力

第一部分：班组长的素质要求

1、敬业态度和责任心

2、敏锐的洞察力

班组长的素质要求班组长的素质要求

3、组织能力

思考：什么样的班组长才算是最优秀的班组长?班组长的素质要求班组长的素质要求

5、培养和指导能力

日本名将山本五十六元帅训练部下的四大步骤：第一步：做给他看第二步：说给他听第三步：让他做做看第四步：夸奖他班组长的素质要求日本名将山本五十六元帅训练部下的班组长的素质要求

6、有效激励班组员工的能力班组长的素质要求马斯洛—需求层次论自我实现需要尊重需要归属需要安全需要生理需要马斯洛—需求层次论自我尊重需要归属需要安全需要生理需要1.一般人天性都好逸恶劳；2.人都以自我为中心，对组织的需要采取消极的、甚至是抵制的态度；3.缺乏进取心，反对变革；4.不愿意承担责任；5.易于受骗和接受煽动。麦格雷戈—X理论1.一般人天性都好逸恶劳；麦格雷戈—X理论

1.人们并不是天生就厌恶工作，他们把工作看成像休息和娱乐一样快乐、自然；

2.人们并非天生就对组织的要求采取消极或抵制的态度，而经常采取合作的态度，接受组织的任务，并主动完成；

3.人们在适当的情况下，不仅能承担责任，而且会主动承担责任；

4.大多数人都具有相当高的智力、想象力、创造力和正确作出决策的能力，而是没有充分发挥出来。麦格雷戈—Y理论1.人们并不是天生就厌恶工作，他们把工作看成像休息和娱乐一班组长的管理能力要求

1、三热爱（现场、产品、下属）班组长的管理能力要求2、化被动为主动的能力把员工从被动的工作状态扭转到主动的工作状态；从员工“让我做事”的心态扭转到“我要做事”的心态。2、化被动为主动的能力班组长的管理能力要求

3、以身作则、积极动手

4、遇到问题，善于举一反三班组长的管理能力要求

5、发现问题、分析问题、解决问题的能力5、发现问题、分析问题、解决问题的能力班组长上任要做的五件事

1、给员工洗脑，洗掉陈旧落后的观念，注入先进的管理思想

2、组织进行技能提升培训班组长上任要做的五件事班组长上任要做的五件事

3、制定班组管理目标目标给人前进的动力，使人富有成就感，增强员工的信心。班组长上任要做的五件事班组长上任要做的五件事

4、定期在班内组织检讨班组长上任要做的五件事班组长上任要做的五件事

5、组建一个良好的班组团队

组建良好的班组团队从哪里开始呢？班组长上任要做的五件事第二部分：如何搞好生产线员工的教育培训第二部分：班组新进员工的上岗培训重点

1、公司员工须知；

2、产品生产流程及关键控制点的控制；

3、教会员工如何快速融入班组团队；

4、其他知识(5S、TQM、PDCA等）。班组新进员工的上岗培训重点在职员工的教育训练重点

1、持续的品质意识教育；

2、寻求工作方法的改进；

在职员工的教育训练重点在职员工的教育训练重点

3、如何提高在职员工的工作效率在职员工的教育训练重点在职员工的教育训练重点

4、着重于作业现场七大浪费控制哪七大浪费呢？

多生产、库存、加工本身、寻找、搬运、等待、返工在职员工的教育训练重点员工教育训练的要点

1、由基础到应用，从简单到复杂；

2、培训要以理论与实际相结合；

员工教育训练的要点员工教育训练的要点

3、训练完毕能让员工积极提问；

4、极力培养员工大胆创新。员工教育训练的要点班组员工教育训练执行步骤

1、培训准备工作；

2、培训执行——理论知识学习；

3、培训执行——实际操作演示；

4、培训的效果考核；

5、培训有效性的评价。班组员工教育训练执行步骤第三部分——现场管理——早会制、5S管理、目视管理与看板管理

第三部分现场管理第一节：早会制

现场管理第一节：早会制

早会的四大好处1、能高效率地完成上面安排的生产任务；2、养成遵守各项规定的好习惯；3、有利于组建一个优秀的班组团队；4、提高班组长自身的管理水平。早会的四大好处

早会的安排时间：上午上班前5-10分钟；地点：生产车间或操场；参加人员：班组全体员工；主持：由班组长或骨干员工轮换；记录：由班组长指定专人记录。早会的安排

早会的主要内容1、人员报到点数；2、昨日工作的检讨；3、传达今天的工作任务；4、转达公司上层的指示；5、两个班次之间的交接；6、全员鼓舞，宣布作业开始。早会的主要内容现场管理第二节：5S管理

现场管理第二节：5S管理生产线

5S管理与5常法定义——1、整理（Seiri）；常组织

2、整顿（Seiton）；常整顿

3、清扫（Seiso）；常清洁

4、清洁（Seiketsu）；常规范

5、素养（Shitsuke）。常自律生产线5S管理与5常法1、整理（Seiri）

在工作现场，区分需要与不需要的东西；保留需要的东西，撤除不需要的东西（利用红牌作战）。1、整理（Seiri）

在工作现场，区分需要与不需要的东西；需要/不需要区分的基准（各企业依实际情况来订）项目内容处理方式1、不用的物品已被淘汰的物品已无法使用的东西报废或移往呆滞区2、很少使用的物品半年以上到一年才使用1-2次归还原保管部门3、偶尔使用物品一月到三月才用一次的物品放在使用地附近4、经常使用物品每小时-每天都用到的物品放在不需移动就可以马上取到的地方需要/不需要区分的基准项目内容处理方式1、不用的物品已被对要用的标识明确，分类定位放置，并且

保持在需要时立即取出的状态；用完之后，要物归原位。2、整顿（Seiton）

对要用的标识明确，分类定位放置，并且2、整顿（Seiton）

不需要的东西加以清除、丢弃，以保持工作场所无垃圾、无脏污的状态；3、清扫（Seiso）

不需要的东西加以清除、丢弃，以保持工3、清扫（Seiso

保持清扫过后的现场及环境，维持前3S的效果、持之以恒；

通过制度化的管理来规范前3S的运作。4、清洁（Seiketsu）

保持清扫过后的现场及环境，维持前3S的4、清洁（Seik

5、素养（Shitsuke）

通过前4S活动，使员工形成良好的习惯。5、素养（Shitsuke）

通过前4S活动，使员工1、组织5S的教育培训、加强5S的宣贯；2、举行5S征文活动；3、组织5S知识抢答赛等。提高员工素养的方法

1、组织5S的教育培训、加强5S的宣贯；提高员工素养的方法

5S关连图

第1个S整理

第2个S整顿第3个S清扫第5个S素养第4个S清洁

使员工养成好习惯时刻保持美观、干净将不要用的东西清扫干净

将要用的东西定出位置置放（要用的）（不要用的）区分“要用”与“不要用”的东西5S关连图第1个S整理第2个S整顿思考——头脑风暴法

5S推行中最困惑的是？

5S活动不能持之以恒如何引起——

领导不重视如何解决？员工素质意识低下如何解决？

5S文件做得好，执行力不够如何解决？

5S检查评比流于形式如何解决？……思考——头脑风暴法现场管理第三节目视管理与看板管理

现场管理第三节目视管理透过看板、标识、实物、灯号、颜色、图表等视觉化工具，以界定人、事、物的方向、位置、距离、趋势、差异等，针对ＰＱＣＤＳＭ(产量、质量、成本、交期、安全）等现场六大活动项目，进行管理、改善活动。目视管理一、实物工厂用来作检验用的样品、样板挂在仓库货架上的大号塑胶模型目视管理与作业现场一、实物目视管理与作业现场目视管理与作业现场二、灯号车间机器缺机油时，机油旁的指示灯会闪机器运行不正常，警示灯会报警冲床红灯亮时，手不可伸进模腔目视管理与作业现场目视管理与作业现场三、以颜色的方式工厂用来装不合格品用的框是红颜色的车间不同颜色的作业区域线某工厂检测仪器校验状态的标签色别目视管理与作业现场目视管理与作业现场四、记号、标记吊车用的摇控器中按钮上的箭头方向仓库堆放产品限高标记线机器上仪表的安全界限标记消防栓附近的禁放区目视管理与作业现场目视管理与作业现场五、看板生产计划进度控制看板产品品质状况波动看板班组每日生产量柱状看板目视管理与作业现场

看板管理的巨大作用1、快速、及时、准确地传递信息；2、掌握生产进度，以便及时进行调整；3、褒优贬劣，营造一个竞争的氛围；4、起备忘录的作用；5、显示一流的现场管理，树立良好企业形象。看板管理的巨大作用教你如何做看板1、版面采用线条或图文分割，条理清晰；2、主次分明，重点突出；3、尽量用量化的数据、图形，形象地说明问题；4、动态信息尽量用不同颜色的箭头进行标识；5、适当采用卡通、漫画的形式，活跃版面。教你如何做看板班组管理看板实例员工月度考核栏本月之星生产进度控制表最新信息班组管理看板实例员工月度考核栏本月之星生产进度控制表最新信息目视管理与作业现场六、图画、漫画、照片工厂男女洗手间的头像日本工厂墙上挂扳手处的扳手图形用图画或照片做的机器操作流程图工厂平面图、逃生演习线路图目视管理与作业现场目视管理与作业现场七、示范企业通常在培养和指导员工时会用到，如：班组长教育新员工操作机器时模具师傅指导学徒进行脱模时目视管理与作业现场第四部分——现场管理——4M变更控制、统计报表管理、设备管理

第四部分现场管理第四节4M变更如何控制

现场管理第四节什么是4M变更

4M变更是指在生产过程中给品质带来一定影响的异常变更，即我们常说的人员、机器、材料、方法变更。什么是4M变更

4M变更如何处理1、作业者变更——

安排新员工上岗培训——班组长定期确认4M变更如何处理

4M变更如何处理2、工装夹具设备的变更——

先确认首件，然后小批量试产，再大批量投产；4M变更如何处理

4M变更如何处理

3、材料变更——

遵循客户要求，由技术部批准，必要时经客户确认。4M变更如何处理

4M变更如何处理

4、作业方法变更——

修改作业指导书，员工培训，直到熟练为止。4M变更如何处理

4M变更案例分析1

新辉塑胶厂车间刘小云班长正在做0087订单，突然生产主管张锐下令要求马上停止0087订单生产，改做新接的0091订单，作为刘班长，他应该如何处理？4M变更案例分析1

4M变更案例分析2

宏升五金制品有限公司做的机壳客户原要求是用不锈钢材料，后客户要求改用铁皮做，做完以后要求表面进行电镀。而此时，生产线正在做该订单，作为班组长应该如何处理？4M变更案例分析2现场管理第五节班组统计报表和设备管理

现场管理第五节统计报表四大作用：1、品质管理、成本管理、交期管理、安全管理等多个项目管理的工具；2、方便与其他部门传递情报，交流信息；3、出现异常或不良，作为追溯的依据；4、帮助管理者掌握现场实际情况，及时调整。统计报表

各种报表常见的问题1、需要描述记录的地方太多，写起来很费时；2、认为是ISO要求的，一月补一次；3、班组所写记录上司不看不管不批；4、例行公事，记流水帐，马马虎虎完成；5、设计欠合理，不能全部反映产品重要特性。各种报表常见的问题

班组作业报表的管理1、每日抽查各种作业报表是否有填；2、是否填写规范和完整；3、对数据不准确的报表进行调查、处理及指导；4、每日下班前浏览所有作业报表，掌握生产进度及产品质量状况，为向上层汇报作好准备。班组作业报表的管理

班组报表改错题下面是一五金厂一个班组的自检记录表，请检查有无错误；请先在有错误处划线，并说明理由。班组报表改错题批号：＃001263检验日期：4/5，2004自检执行人：客户：AJ生产数量：25件抽样方案：MIL-STD-105E抽样数：5件收退标准：1退0收单次正常抽样，MAJ=1.5检验项目、相关标准、实测值如下表检验项目标准实测结果判定外观光滑无毛刺，无划痕。目视、手感、与样品对比OK长度10±0.059.98/10.03/10.00/10.06/10.01特采检验结果：□合格□不合格一尺寸稍超，不影响使用班组长意见栏：同意特采接受。班组长：王小二备注：批号：＃001263检验日期：4/5，2004自检执行人：班组设备管理要点班组设备管理主要包括使用、点检和保养。下面列出三者之间的关系，以便清楚三者的目的和注意事项。班组设备管理要点使用：培训上岗点检：监控是否在正常状态保养：使设备能持续稳定工作使用：培训上岗设备保养分类保养项目一级保养（日常）二级保养（定期）三级保养（专门）负责人设备操作员设备管理员专业人员保养周期每日/每周或使用前后每月/半年或一年一年/三年或五年主要特点保养难度小，日常工作技术和专业性较强，包括更换修复专业性很强，需专业仪器设备才能进行保养维修主要内容清洁、补给、润滑、紧固和安全检视检查、调整、更换、修复定期大修设备保养分类保养项目一级保养（日常）二级保养（定期）三级保养

搞好设备的目视管理1、清楚标记需经常维护保养的部位；2、使用温度感应标签或油漆，迅速发现机器发热异常；3、正常供给、运转情况清楚明了；4、附属计量器具的正常工作范围予以颜色标识；5、工具存放处的图形。搞好设备的目视管理班组现场管理总结

1、注重工作的计划性班组现场管理总结

标题：如何搞好现场的5S活动计划、如何提升班组工作效率计划、关于开展生产线员工品质意识竞赛的计划等。内容：目的、目标、活动具体内容、详细时间段、相关费用等。

结尾：提出一些希望和要求，鼓动性和号召性的话，表决心。如何编制工作计划标题：如何搞好现场的5S活动计划、如何提升班如何编制工作班组现场管理总结

2、作业标准化/程序化/制度化

3、现场管理的追求：速度、质量和成本

4、良好的沟通——班组现场管理总结第五部分如何解决与品管、业务之间的铁三角关系第五部分1、如何与上司相处；2、如何与下属沟通协调；3、如何处理与员工之间的冲突；4、如何解决“铁三角”关系。1、如何与上司相处；

用行动告诉上司：我是多么的优秀1、我是其他班组长看齐的榜样；2、经常向上司汇报工作和提交建议；3、有问题或想示先作好计划或方案再去请示；4、一切计划和方案，数据最有说服力；5、记住你的天职只是协助；6、说下属的坏话就等于否定自己。用行动告诉上司：我是多么的优秀1、我是其他班组长看齐怎样赢得上司的赏识1、不敢承担责任的人会失去承担更大责任的机会；2、“取得这样的成绩，领导有方”；3、上司总是喜欢才华横溢而又谦逊的下属；4、上司要的是快速行动，而不是能人和捷径；5、危难之处显身手不容易被人忘记。怎样赢得上司的赏识1、不敢承担责任的人会失去承担更大1、对员工而言，有时候肯定和认可比什么都重要；2、多与下属交流：与下属打成一片；3、多聆听下属意见，必要时不采纳说明理由；4、维护员工自尊，多理解员工；5、成捆的筷子是折不断的——团队意识；6、你的自信与果断会影响下属。同样用行动引导下属：我是多么的称职1、对员工而言，有时候肯定和认可比什么都重要；同样用1、先自我批评，学会宽容；2、不与争论，冷处理；3、找个时间与下属沟通；4、找个机会，化解矛盾；5、请人斡旋，从中化解；6、对事不对人，客观公正。如何处理与员工之间的冲突1、先自我批评，学会宽容；如何处理与员工之间的冲突如何解决与品管业务之间“铁三角”关系如何解决与品管业务之间“铁三角”关系如何协调班组与品管之间的矛盾

分析问题——找出矛盾点（心态应摆正）

寻找依据——检验标准解决问题——寻求解决方案（让步接收、返修、返工等）如何协调班组与品管之间的矛盾如何协调班组与业务之间的矛盾

分析问题——找出矛盾点（心态要摆正）寻找依据——生产计划解决问题——寻求解决方案如何协调班组与业务之间的矛盾第六部分班组现场管理案例分析第六部分班组员工教育训练案例分析班组员工教育训练案例分析班组员工激励案例分析班组员工激励案例分析班组员工现场改善案例分析班组员工现场改善案例分析第七部分自我管理艺术和管理理念的提升第七部分自我管理艺术和理念的提升1、职业生涯规划与认识自我；2、自我时间管理。自我管理艺术和理念的提升1、认识自我/给自己定位明确；2、确立目标；3、反复地做；4、评估、检讨、调整；5、职业生涯关键的跳板。职业生涯设计1、认识自我/给自己定位明确；职业生涯设计要有生存危机意识1、快速成长；、要成为职位的NO.1；3、热爱自己的工作；4、天道酬勤，持续学习。要有生存危机意识1、快速成长；自我时间管理时间的十大敌人无工作计划/寻找物品/等待回音/开不完的会/太多的文件和记录/不遵守时间约定/闲聊/完美主义者/来者不拒/第N次才把事情做好自我时间管理时间的十大敌人如何做好时间管理1、首先做好工作计划（日程安排）；2、确定工作的先后顺序；3、有效利用等待的时间；4、有效利用自己的最佳时间段；5、强化时间成本意识。如何做好时间管理1、首先做好工作计划（日程安排）；

成功班组长与失败班组长出现状况成功者失败者选择出现问题时找方法解决它找借口推掉做错事了我错了，要改进这帮蠢员工事办成了归功于大家努力+一点点幸运归功于自己遇到困难时持之以恒识时务者为俊杰最终失败了努力不够、方法不好运气不好成功班组长与失败班组长出现状况成功者失败者选择出现问题别人做不到的事我们做得到！

别人做得到的事我们要做得更好！

别人做得好的事我们要做得更快！

别人做得又快又好的事我们价格要更便宜!

记住企业的追求别人做不到的事我们做得到！记住企业的追求复杂的事情简单做！

简单的事情认真做！

认真做的事情重复做！

重复做的事情创造性地做!

赠各位优秀班组长复杂的事情简单做！赠各位优秀班组长超越自我

超越别人

赢在企业

体现自我超越自我谢谢！谢谢！提高班组长安全意识：构筑安全工作第一道屏障为安全生产撑起一片和谐的蓝天安全第一预防为主

提升班组长安全意识手册安全第一预防为主

提升班组长安全意识手册安全意识：必须内化于心，外显于行，只有紧绷安全意识的弦，才能弹出平安快乐的曲。过去重视、现在重视，将来重视，因为安全永远是“第一位”的；过去安全、现在安全，不代表将来还安全，所以安全要坚持常抓不懈！安全意识：必须内化于心，外显于行，只有紧绷安全意识的弦，才能上篇

安全第一，七大安全意识造就安全班组长第一章风险意识：警惕危险才能重视安全在我们的工作中，危险总是存在着，但不可怕，真正可怕的是危险就在那里，而你却视而不见。“掩耳盗铃”是安全大忌，不要用“没有危险”来欺骗自己，不要用“肯定没事”不麻痹自己。想要规避危险，就要意识到它的存在，只有这样你才会时刻警惕着危险的到来，让你在它面前毫无破绽。1.班组是生产一线，安全风险无处不在；2.不重视风险就会陷入危险；3.要安全，就要时刻绷紧防范危险这根弦；4.提高风险辨识能力，识别班组风险；5.全体总动员，查找班组风险；6.让风险可控，才能让安全有底。上篇

安全第一，七大安全意识造就安全班组长第一章第二章珍爱生命意识：没有什么比生命更重要

很多东西只有当失去时才懂得珍惜，可能其中的大部分我们能够通过弥补再次获得，然而生命却是一个例外。生命一旦消失，留下的只有悔恨的泪水和无奈的叹息，不要等到那一刻才发现悔之晚矣。珍爱生命，从心底牢牢记住：没有什么比它更重要。1.安全需要“怕死”的班组长；2.带头提升班组生命安全意识；3.“六个一”管理法筑牢班组生命防线；4.把“三不伤害”作为班组的头等大事；5.职业病防范不能忽视。六个一：班组人员每人轮值一次安全监督员、班组每周集中一次安全学习、班组每周开展一次安全故事会、班组人员每月做一件安全实事、班组每季度开展一次安全演练、班组每周进行一次安全总结。三不伤害：即不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害第二章珍爱生命意识：没有什么比生命更重要

是什么让一个人为了他人的安全而一丝不苟，是什么让一个人为班组安全建设呕心沥血，是什么让一个人在事故即将发生的危难关头挺身而出，力挽狂澜？是责任。安全的围墙最终要靠你、靠我、靠每一个人去建设，只有让高度的责任心化作力量，才能在安全建设中建功立业。1.树立责任意识，班组长要做带头人；2.制度细化，扣紧工作流程中的责任链；3.责任到人，让每一个人都明确自己的责任；4.有效落实，实行班组岗位安全责任制；5.制定交接班，强化交接班责任感；6.合理问责，让责任心为班组安全护航。第三章责任至上意识：高度的责任心是安全的第一保障是什么让一个人为了他人的安全而一丝不苟，是第四章反违章意识：全力杜绝班组“三违”：行为反违章的重要性：

每一个人都知道，违法会受到法律的制裁，因此我们克制自己不要迈过法律的底线。但也许不是每一个人都认为违章会受到严厉的处罚，因此我们一次一次越过安全规章的“红线”。然而事与愿违，当你越过安全规章的红线时，等待你的很可能是事故和死亡的制裁，比法律更严厉，比法律更无情怎样做：1.“三违”是班组安全的最大隐患；2.反违章不能讲人情，宁听骂声不听哭声；3.杜绝违章指挥，绝不拿班组安全开玩笑；4.反对违章作业，严格监督严厉惩处；5.加强劳动监督，严查班组成员劳动防护；6.开展岗位练兵，减少班组误操作。三违：违章指挥、违章操作、违反劳动纪律第四章反违章意识：反违章的重要性：每一个人第五章安全宣教意识：加强安全培训提升班组安全能力

没有谁生来就万事俱备，同样也没有谁生来就懂得如何保证安全作业。我们每一个人的一生都离不开学习的过程，班组安全建设亦是如此。只有了解安全才能驾驭安全，只有了解事故才能避免事故，知己知彼，百战不殆。安全宣教工作总是为安全建设默默夯实基础，也许它并不在最为显眼的位置，但是它却在最为重要的位置。1.开好班组安全座谈会，强化班组安全思想；2.时刻强调安全重要性，常给班员提提醒；3.做好班组安全培训，提高班组安全水平；4.倡导自主安全学习，提高安全操作技能；5.运用事故案例教育，提高安全警惕性；6.利用家属力量，促进安全教育；7.安全宣教要坚持不懈，细水长流。第五章安全宣教意识：加强安全培训提升班组安全能力

事故预防意识：防患于未然是安全的最高境界

每一个事故的发生都可能伴随着鲜活生命的离去，伴随着巨大的痛苦和悲怆，我们只能从事故中吸取教训，然而却无法从事故中挽回损失。安全不需要“亡羊补牢”，而需要“居安思危”。每时每刻都提醒自己，事故就在身边等待，我们必须做到无懈可击。让事故预防意识传播给每一个人，这才是安全的最高境界。1.危险预知是班组安全管理的法宝；2.强化事故预防理念，一切事故都是可以预防的；3.让事故预防意识渗透到班组的每一个细胞；4.发动全班力量，揪出班组隐患；5掌握事故预防要点，预防班组事故。第六章事故预防意识：防患于未然是安全的最高境界第七章安全细节意识：灾祸藏于细微处，生命消逝弹指间

事故就好像一个技艺精湛的小偷，你的任何一点疏忽都能够让它偷走你的生命。当我们抱着“成大事者不拘小节”的侥幸心理却也没有迎来事故的“光临”时要提醒自己，那仅仅是运气好而已，但幸运之神并不一定每一次都站在我们这一边。要想远离事故，远离危险就要做好安全工作细节，越是不起眼的漏洞越容易酿成大的灾祸。如何做：1.要让大堤不毁于蚁穴，就不能放过一只小蚂蚁；2.把“如果”和“差不多”从班组字典中删除；3.关注员工心理，管好班组“危险人”；4.关注组员工作情绪，负面情绪也会引发安全问题；5.注意缓解组员的压力，别让压力成为危险因素；6.重视班组安全台帐，管好班组安全档案。十六类危险人：一是违章作业的“大胆人”。二是冒险蛮干的“危险人”。三是冒失猛撞的“勇敢人”。四是盲目听从指挥的“糊涂人”。五是吊儿郎当的“马虎人”。六是盲目侥幸的“麻痹人”。七是满不在乎的“粗心人”。八是投机取巧的“大能人”。九是凑凑合合的“懒惰人”。十是急于求成的“草率人”。十一是心神不定的“好奇人”。十二是手忙脚乱的“急”性人。十三是固执己见的“怪僻人”。十四是休息不好，身体欠佳的“疲惫人”。十五是变换工种的“换行人”。十六是初出茅庐的“年轻人”。第七章安全细节意识：灾祸藏于细微处，生命消逝弹指间

下篇三大重点，助力班组长打造安全班组第八章抓好现场安全，现场是班组安全的主战场

大量的现场安全管理工作由班组长来完成。可以这样说，班组安全工作的好坏，起关键作用的是班组长。班组长抓好班组现场安全管理，扎扎实实地打好安全工作、预防事故的基础，就抓住了企业安全管理的大头，企业安全生产的基础才会牢固。1.班组安全管理的重点在现场；2.现场环境安全，6S（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）最有效；3.现场人员安全，操作规范最重要；4.抓好现场设备安全，实现“零事故”。5.开好班前、班中、班后会，随时总结；6.做好安全预案，高效处置现场突发情况；下篇三大重点，助力班组长打造安全班组第八章第九章加强安全检查，筑牢安全班组“防火墙”

班组的安全工作必须严抓严管。班组长是班组中的领头羊，在班组管理活动中，班组长的一举一动、一言一行，都在班组活动中发挥至关重要的作用。班组长切实加强工作过程前、中、后的监控管理，及时纠正和查处违章，才能形成全方位、全过程的监控态势和持续长效的安全机制。1.建立班组安全考核制度，奖惩分明；2.完善班组安全检查制度，时刻监督；3.加强工间巡查，及时纠正违章违纪；4.提高班组安全检查质量；5.开展班组内安全评比，激发安全活力，让安全意识深入人心；6.实行安全激励，提高班组安全效益。第九章加强安全检查，筑牢安全班组“防火墙”第十章构建班组文化，练就安全班组“铁布衫”

安全文化应该说是安全管理的灵魂。安全文化的作用是通过对人的观念、道德、伦理、态度、情感、品行等深层次的人文因素的强化，利用领导、教育、宣传、奖惩、创建群体氛围等手段，不断提高人的安全素质，改进其安全意识和行为，从而使人们从被动服从安全管理制度，转变成自觉主动地按安全要求采取行动。1.重视文化的力量，做一个文化型的班组长；2.坚持以人为本，人是班组安全文化建设的核心；3.夯实班组安全文化建设基础，增强班组安全的内聚力；4.营造良好的班组安全氛围，打造有特色的班组文化；5.精心维护班组安全文化，打造和谐、团结的安全班组。第十章构建班组文化，练就安全班组“铁布衫”

1.风险意识：警惕危险才能重视安全2.珍爱生命意识：没有什么比生命更重要3.责任至上意识：高度的责任心是安全的第一保障4.反违章意识：全力杜绝班组“三违”：行为5.安全宣教意识：加强安全培训提升班组安全能力7.安全细节意识：灾祸藏于细微处，生命消逝弹指间

6.事故预防意识：防患于未然是安全的最高境界

七大安全意识造就安全班组长1.风险意识：警2.珍爱生命意识：没有什么比生命更重要三大重点，助力班组长打造安全班组一、抓好现场安全，现场是班组安全的主战场二、加强安全检查，筑牢安全班组“防火墙”三、构建班组文化，练就安全班组“铁布衫”三大重点，助力班组长打造安全班组一、抓好现场安全，现场是班组谢谢观看！谢谢观看！优秀班组长现场管理-------王涛优秀班组长现场管理培训课件主要内容1、优秀班组长必备的素质和管理能力

2、如何搞好生产线员工的教育培训3、现场管理(早会制、5S管理、目视管理与看板管理）4、现场管理(4M变更控制、班组统计报表和设备管理）5、如何解决与品管部、业务跟单之间“铁三角”关系6、班组现场管理案例分析7、自我管理艺术及管理理念的提升

主要内容第一部分：班组长必备的素质和管理能力

第一部分：班组长的素质要求

1、敬业态度和责任心

2、敏锐的洞察力

班组长的素质要求班组长的素质要求

3、组织能力

思考：什么样的班组长才算是最优秀的班组长?班组长的素质要求班组长的素质要求

5、培养和指导能力

日本名将山本五十六元帅训练部下的四大步骤：第一步：做给他看第二步：说给他听第三步：让他做做看第四步：夸奖他班组长的素质要求日本名将山本五十六元帅训练部下的班组长的素质要求

6、有效激励班组员工的能力班组长的素质要求马斯洛—需求层次论自我实现需要尊重需要归属需要安全需要生理需要马斯洛—需求层次论自我尊重需要归属需要安全需要生理需要1.一般人天性都好逸恶劳；2.人都以自我为中心，对组织的需要采取消极的、甚至是抵制的态度；3.缺乏进取心，反对变革；4.不愿意承担责任；5.易于受骗和接受煽动。麦格雷戈—X理论1.一般人天性都好逸恶劳；麦格雷戈—X理论

1.人们并不是天生就厌恶工作，他们把工作看成像休息和娱乐一样快乐、自然；

2.人们并非天生就对组织的要求采取消极或抵制的态度，而经常采取合作的态度，接受组织的任务，并主动完成；

3.人们在适当的情况下，不仅能承担责任，而且会主动承担责任；

4.大多数人都具有相当高的智力、想象力、创造力和正确作出决策的能力，而是没有充分发挥出来。麦格雷戈—Y理论1.人们并不是天生就厌恶工作，他们把工作看成像休息和娱乐一班组长的管理能力要求

1、三热爱（现场、产品、下属）班组长的管理能力要求2、化被动为主动的能力把员工从被动的工作状态扭转到主动的工作状态；从员工“让我做事”的心态扭转到“我要做事”的心态。2、化被动为主动的能力班组长的管理能力要求

3、以身作则、积极动手

4、遇到问题，善于举一反三班组长的管理能力要求

5、发现问题、分析问题、解决问题的能力5、发现问题、分析问题、解决问题的能力班组长上任要做的五件事

1、给员工洗脑，洗掉陈旧落后的观念，注入先进的管理思想

2、组织进行技能提升培训班组长上任要做的五件事班组长上任要做的五件事

3、制定班组管理目标目标给人前进的动力，使人富有成就感，增强员工的信心。班组长上任要做的五件事班组长上任要做的五件事

4、定期在班内组织检讨班组长上任要做的五件事班组长上任要做的五件事

5、组建一个良好的班组团队

组建良好的班组团队从哪里开始呢？班组长上任要做的五件事第二部分：如何搞好生产线员工的教育培训第二部分：班组新进员工的上岗培训重点

1、公司员工须知；

2、产品生产流程及关键控制点的控制；

3、教会员工如何快速融入班组团队；

4、其他知识(5S、TQM、PDCA等）。班组新进员工的上岗培训重点在职员工的教育训练重点

1、持续的品质意识教育；

2、寻求工作方法的改进；

在职员工的教育训练重点在职员工的教育训练重点

3、如何提高在职员工的工作效率在职员工的教育训练重点在职员工的教育训练重点

4、着重于作业现场七大浪费控制哪七大浪费呢？

多生产、库存、加工本身、寻找、搬运、等待、返工在职员工的教育训练重点员工教育训练的要点

1、由基础到应用，从简单到复杂；

2、培训要以理论与实际相结合；

员工教育训练的要点员工教育训练的要点

3、训练完毕能让员工积极提问；

4、极力培养员工大胆创新。员工教育训练的要点班组员工教育训练执行步骤

1、培训准备工作；

2、培训执行——理论知识学习；

3、培训执行——实际操作演示；

4、培训的效果考核；

5、培训有效性的评价。班组员工教育训练执行步骤第三部分——现场管理——早会制、5S管理、目视管理与看板管理

第三部分现场管理第一节：早会制

现场管理第一节：早会制

早会的四大好处1、能高效率地完成上面安排的生产任务；2、养成遵守各项规定的好习惯；3、有利于组建一个优秀的班组团队；4、提高班组长自身的管理水平。早会的四大好处

早会的安排时间：上午上班前5-10分钟；地点：生产车间或操场；参加人员：班组全体员工；主持：由班组长或骨干员工轮换；记录：由班组长指定专人记录。早会的安排

早会的主要内容1、人员报到点数；2、昨日工作的检讨；3、传达今天的工作任务；4、转达公司上层的指示；5、两个班次之间的交接；6、全员鼓舞，宣布作业开始。早会的主要内容现场管理第二节：5S管理

现场管理第二节：5S管理生产线

5S管理与5常法定义——1、整理（Seiri）；常组织

2、整顿（Seiton）；常整顿

3、清扫（Seiso）；常清洁

4、清洁（Seiketsu）；常规范

5、素养（Shitsuke）。常自律生产线5S管理与5常法1、整理（Seiri）

在工作现场，区分需要与不需要的东西；保留需要的东西，撤除不需要的东西（利用红牌作战）。1、整理（Seiri）

在工作现场，区分需要与不需要的东西；需要/不需要区分的基准（各企业依实际情况来订）项目内容处理方式1、不用的物品已被淘汰的物品已无法使用的东西报废或移往呆滞区2、很少使用的物品半年以上到一年才使用1-2次归还原保管部门3、偶尔使用物品一月到三月才用一次的物品放在使用地附近4、经常使用物品每小时-每天都用到的物品放在不需移动就可以马上取到的地方需要/不需要区分的基准项目内容处理方式1、不用的物品已被对要用的标识明确，分类定位放置，并且

保持在需要时立即取出的状态；用完之后，要物归原位。2、整顿（Seiton）

对要用的标识明确，分类定位放置，并且2、整顿（Seiton）

不需要的东西加以清除、丢弃，以保持工作场所无垃圾、无脏污的状态；3、清扫（Seiso）

不需要的东西加以清除、丢弃，以保持工3、清扫（Seiso

保持清扫过后的现场及环境，维持前3S的效果、持之以恒；

通过制度化的管理来规范前3S的运作。4、清洁（Seiketsu）

保持清扫过后的现场及环境，维持前3S的4、清洁（Seik

5、素养（Shitsuke）

通过前4S活动，使员工形成良好的习惯。5、素养（Shitsuke）

通过前4S活动，使员工1、组织5S的教育培训、加强5S的宣贯；2、举行5S征文活动；3、组织5S知识抢答赛等。提高员工素养的方法

1、组织5S的教育培训、加强5S的宣贯；提高员工素养的方法

5S关连图

第1个S整理

第2个S整顿第3个S清扫第5个S素养第4个S清洁

使员工养成好习惯时刻保持美观、干净将不要用的东西清扫干净

将要用的东西定出位置置放（要用的）（不要用的）区分“要用”与“不要用”的东西5S关连图第1个S整理第2个S整顿思考——头脑风暴法

5S推行中最困惑的是？

5S活动不能持之以恒如何引起——

领导不重视如何解决？员工素质意识低下如何解决？

5S文件做得好，执行力不够如何解决？

5S检查评比流于形式如何解决？……思考——头脑风暴法现场管理第三节目视管理与看板管理

现场管理第三节目视管理透过看板、标识、实物、灯号、颜色、图表等视觉化工具，以界定人、事、物的方向、位置、距离、趋势、差异等，针对ＰＱＣＤＳＭ(产量、质量、成本、交期、安全）等现场六大活动项目，进行管理、改善活动。目视管理一、实物工厂用来作检验用的样品、样板挂在仓库货架上的大号塑胶模型目视管理与作业现场一、实物目视管理与作业现场目视管理与作业现场二、灯号车间机器缺机油时，机油旁的指示灯会闪机器运行不正常，警示灯会报警冲床红灯亮时，手不可伸进模腔目视管理与作业现场目视管理与作业现场三、以颜色的方式工厂用来装不合格品用的框是红颜色的车间不同颜色的作业区域线某工厂检测仪器校验状态的标签色别目视管理与作业现场目视管理与作业现场四、记号、标记吊车用的摇控器中按钮上的箭头方向仓库堆放产品限高标记线机器上仪表的安全界限标记消防栓附近的禁放区目视管理与作业现场目视管理与作业现场五、看板生产计划进度控制看板产品品质状况波动看板班组每日生产量柱状看板目视管理与作业现场

看板管理的巨大作用1、快速、及时、准确地传递信息；2、掌握生产进度，以便及时进行调整；3、褒优贬劣，营造一个竞争的氛围；4、起备忘录的作用；5、显示一流的现场管理，树立良好企业形象。看板管理的巨大作用教你如何做看板1、版面采用线条或图文分割，条理清晰；2、主次分明，重点突出；3、尽量用量化的数据、图形，形象地说明问题；4、动态信息尽量用不同颜色的箭头进行标识；5、适当采用卡通、漫画的形式，活跃版面。教你如何做看板班组管理看板实例员工月度考核栏本月之星生产进度控制表最新信息班组管理看板实例员工月度考核栏本月之星生产进度控制表最新信息目视管理与作业现场六、图画、漫画、照片工厂男女洗手间的头像日本工厂墙上挂扳手处的扳手图形用图画或照片做的机器操作流程图工厂平面图、逃生演习线路图目视管理与作业现场目视管理与作业现场七、示范企业通常在培养和指导员工时会用到，如：班组长教育新员工操作机器时模具师傅指导学徒进行脱模时目视管理与作业现场第四部分——现场管理——4M变更控制、统计报表管理、设备管理

第四部分现场管理第四节4M变更如何控制

现场管理第四节什么是4M变更

4M变更是指在生产过程中给品质带来一定影响的异常变更，即我们常说的人员、机器、材料、方法变更。什么是4M变更

4M变更如何处理1、作业者变更——

安排新员工上岗培训——班组长定期确认4M变更如何处理

4M变更如何处理2、工装夹具设备的变更——

先确认首件，然后小批量试产，再大批量投产；4M变更如何处理

4M变更如何处理

3、材料变更——

遵循客户要求，由技术部批准，必要时经客户确认。4M变更如何处理

4M变更如何处理

4、作业方法变更——

修改作业指导书，员工培训，直到熟练为止。4M变更如何处理

4M变更案例分析1

新辉塑胶厂车间刘小云班长正在做0087订单，突然生产主管张锐下令要求马上停止0087订单生产，改做新接的0091订单，作为刘班长，他应该如何处理？4M变更案例分析1

4M变更案例分析2

宏升五金制品有限公司做的机壳客户原要求是用不锈钢材料，后客户要求改用铁皮做，做完以后要求表面进行电镀。而此时，生产线正在做该订单，作为班组长应该如何处理？4M变更案例分析2现场管理第五节班组统计报表和设备管理

现场管理第五节统计报表四大作用：1、品质管理、成本管理、交期管理、安全管理等多个项目管理的工具；2、方便与其他部门传递情报，交流信息；3、出现异常或不良，作为追溯的依据；4、帮助管理者掌握现场实际情况，及时调整。统计报表

各种报表常见的问题1、需要描述记录的地方太多，写起来很费时；2、认为是ISO要求的，一月补一次；3、班组所写记录上司不看不管不批；4、例行公事，记流水帐，马马虎虎完成；5、设计欠合理，不能全部反映产品重要特性。各种报表常见的问题

班组作业报表的管理1、每日抽查各种作业报表是否有填；2、是否填写规范和完整；3、对数据不准确的报表进行调查、处理及指导；4、每日下班前浏览所有作业报表，掌握生产进度及产品质量状况，为向上层汇报作好准备。班组作业报表的管理

班组报表改错题下面是一五金厂一个班组的自检记录表，请检查有无错误；请先在有错误处划线，并说明理由。班组报表改错题批号：＃001263检验日期：4/5，2004自检执行人：客户：AJ生产数量：25件抽样方案：MIL-STD-105E抽样数：5件收退标准：1退0收单次正常抽样，MAJ=1.5检验项目、相关标准、实测值如下表检验项目标准实测结果判定外观光滑无毛刺，无划痕。目视、手感、与样品对比OK长度10±0.059.98/10.03/10.00/10.06/10.01特采检验结果：□合格□不合格一尺寸稍超，不影响使用班组长意见栏：同意特采接受。班组长：王小二备注：批号：＃001263检验日期：4/5，2004自检执行人：班组设备管理要点班组设备管理主要包括使用、点检和保养。下面列出三者之间的关系，以便清楚三者的目的和注意事项。班组设备管理要点使用：培训上岗点检：监控是否在正常状态保养：使设备能持续稳定工作使用：培训上岗设备保养分类保养项目一级保养（日常）二级保养（定期）三级保养（专门）负责人设备操作员设备管理员专业人员保养周期每日/每周或使用前后每月/半年或一年一年/三年或五年主要特点保养难度小，日常工作技术和专业性较强，包括更换修复专业性很强，需专业仪器设备才能进行保养维修主要内容清洁、补给、润滑、紧固和安全检视检查、调整、更换、修复定期大修设备保养分类保养项目一级保养（日常）二级保养（定期）三级保养

搞好设备的目视管理1、清楚标记需经常维护保养的部位；2、使用温度感应标签或油漆，迅速发现机器发热异常；3、正常供给、运转情况清楚明了；4、附属计量器具的正常工作范围予以颜色标识；5、工具存放处的图形。搞好设备的目视管理班组现场管理总结

1、注重工作的计划性班组现场管理总结

标题：如何搞好现场的5S活动计划、如何提升班组工作效率计划、关于开展生产线员工品质意识竞赛的计划等。内容：目的、目标、活动具体内容、详细时间段、相关费用等。

结尾：提出一些希望和要求，鼓动性和号召性的话，表决心。如何编制工作计划标题：如何搞好现场的5S活动计划、如何提升班如何编制工作班组现场管理总结

2、作业标准化/程序化/制度化

3、现场管理的追求：速度、质量和成本

4、良好的沟通——班组现场管理总结第五部分如何解决与品管、业务之间的铁三角关系第五部分1、如何与上司相处；2、如何与下属沟通协调；3、如何处理与员工之间的冲突；4、如何解决“铁三角”关系。1、如何与上司相处；

用行动告诉上司：我是多么的优秀1、我是其他班组长看齐的榜样；2、经常向上司汇报工作和提交建议；3、有问题或想示先作好计划或方案再去请示；4、一切计划和方案，数据最有说服力；5、记住你的天职只是协助；6、说下属的坏话就等于否定自己。用行动告诉上司：我是多么的优秀1、我是其他班组长看齐怎样赢得上司的赏识1、不敢承担责任的人会失去承担更大责任的机会；2、“取得这样的成绩，领导有方”；3、上司总是喜欢才华横溢而又谦逊的下属；4、上司要的是快速行动，而不是能人和捷径；5、危难之处显身手不容易被人忘记。怎样赢得上司的赏识1、不敢承担责任的人会失去承担更大1、对员工而言，有时候肯定和认可比什么都重要；2、多与下属交流：与下属打成一片；3、多聆听下属意见，必要时不采纳说明理由；4、维护员工自尊，多理解员工；5、成捆的筷子是折不断的——团队意识；6、你的自信与果断会影响下属。同样用行动引导下属：我是多么的称职1、对员工而言，有时候肯定和认可比什么都重要；同样用1、先自我批评，学会宽容；2、不与争论，冷处理；3、找个时间与下属沟通；4、找个机会，化解矛盾；5、请人斡旋，从中化解；6、对事不对人，客观公正。如何处理与员工之间的冲突1、先自我批评，学会宽容；如何处理与员工之间的冲突如何解决与品管业务之间“铁三角”关系如何解决与品管业务之间“铁三角”关系如何协调班组与品管之间的矛盾

分析问题——找出矛盾点（心态应摆正）

寻找依据——检验标准解决问题——寻求解决方案（让步接收、返修、返工等）如何协调班组与品管之间的矛盾如何协调班组与业务之间的矛盾

分析问题——找出矛盾点（心态要摆正）寻找依据——生产计划解决问题——寻求解决方案如何协调班组与业务之间的矛盾第六部分班组现场管理案例分析第六部分班组员工教育训练案例分析班组员工教育训练案例分析班组员工激励案例分析班组员工激励案例分析班组员工现场改善案例分析班组员工现场改善案例分析第七部分自我管理艺术和管理理念的提升第七部分自我管理艺术和理念的提升1、职业生涯规划与认识自我；2、自我时间管理。自我管理艺术和理念的提升1、认识自我/给自己定位明确；2、确立目标；3、反复地做；4、评估、检讨、调整；5、职业生涯关键的跳板。职业生涯设计1、认识自我/给自己定位明确；职业生涯设计要有生存危机意识1、快速成长；、要成为职位的NO.1；3、热爱自己的工作；4、天道酬勤，持续学习。要有生存危机意识1、快速成长；自我时间管理时间的十大敌人无工作计划/寻找物品/等待回音/开不完的会/太多的文件和记录/不遵守时间约定/闲聊/完美主义者/来者不拒/第N次才把事情做好自我时间管理时间的十大敌人如何做好时间管理1、首先做好工作计划（日程安排）；2、确定工作的先后顺序；3、有效利用等待的时间；4、有效利用自己的最佳时间段；5、强化时间成本意识。如何做好时间管理1、首先做好工作计划（日程安排）；

成功班组长与失败班组长出现状况成功者失败者选择出现问题时找方法解决它找借口推掉做错事了我错了，要改进这帮蠢员工事办成了归功于大家努力+一点点幸运归功于自己遇到困难时持之以恒识时务者为俊杰最终失败了努力不够、方法不好运气不好成功班组长与失败班组长出现状况成功者失败者选择出现问题别人做不到的事我们做得到！

别人做得到的事我们要做得更好！

别人做得好的事我们要做得更快！

别人做得又快又好的事我们价格要更便宜!

记住企业的追求别人做不到的事我们做得到！记住企业的追求复杂的事情简单做！

简单的事情认真做！

认真做的事情重复做！

重复做的事情创造性地做!

赠各位优秀班组长复杂的事情简单做！赠各位优秀班组长超越自我

超越别人

赢在企业

体现自我超越自我谢谢！谢谢！提高班组长安全意识：构筑安全工作第一道屏障为安全生产撑起一片和谐的蓝天安全第一预防为主

提升班组长安全意识手册安全第一预防为主

提升班组长安全意识手册安全意识：必须内化于心，外显于行，只有紧绷安全意识的弦，才能弹出平安快乐的曲。过去重视、现在重视，将来重视，因为安全永远是“第一位”的；过去安全、现在安全，不代表将来还安全，所以安全要坚持常抓不懈！安全意识：必须内化于心，外显于行，只有紧绷安全意识的弦，才能上篇

安全第一，七大安全意识造就安全班组长第一章风险意识：警惕危险才能重视安全在我们的工作中，危险总是存在着，但不可怕，真正可怕的是危险就在那里，而你却视而不见。“掩耳盗铃”是安全大忌，不要用“没有危险”来欺骗自己，不要用“肯定没事”不麻痹自己。想要规避危险，就要意识到它的存在，只有这样你才会时刻警惕着危险的到来，让你在它面前毫无破绽。1.班组是生产一线，安全风险无处不在；2.不重视风险就会陷入危险；3.要安全，就要时刻绷紧防范危险这根弦；4.提高风险辨识能力，识别班组风险；5.全体总动员，查找班组风险；6.让风险可控，才能让安全有底。上篇

安全第一，七大安全意识造就安全班组长第一章第二章珍爱生命意识：没有什么比生命更重要

很多东西只有当失去时才懂得珍惜，可能其中的大部分我们能够通过弥补再次获得，然而生命却是一个例外。生命一旦消失，留下的只有悔恨的泪水和无奈的叹息，不要等到那一刻才发现悔之晚矣。珍爱生命，从心底牢牢记住：没有什么比它更重要。1.安全需要“怕死”的班组长；2.带头提升班组生命安全意识；3.“六个一”管理法筑牢班组生命防线；4.把“三不伤害”作为班组的头等大事；5.职业病防范不能忽视。六个一：班组人员每人轮值一次安全监督员、班组每周集中一次安全学习、班组每周开展一次安全故事会、班组人员每月做一件安全实事、班组每季度开展一次安全演练、班组每周进行一次安全总结。三不伤害：即不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害第二章珍爱生命意识：没有什么比生命更重要

是什么让一个人为了他人的安全而一丝不苟，是什么让一个人为班组安全建设呕心沥血，是什么让一个人在事故即将发生的危难关头挺身而出，力挽狂澜？是责任。安全的围墙最终要靠你、靠我、靠每一个人去建设，只有让高度的责任心化作力量，才能在安全建设中建功立业。1.树立责任意识，班组长要做带头人；2.制度细化，扣紧工作流程中的责任链；3.责任到人，让每一个人都明确自己的责任；4.有效落实，实行班组岗位安全责任制；5.制定交接班，强化交接班责任感；6.合理问责，让责任心为班组安全护航。第三章责任至上意识：高度的责任心是安全的第一保障是什么让一个人为了他人的安全而一丝不苟，是第四章反违章意识：全力杜绝班组“三违”：行为反违章的重要性：

每一个人都知道，违法会受到法律的制裁，因此我们克制自己不要迈过法律的底线。但也许不是每一个人都认为违章会受到严厉的处罚，因此我们一次一次越过安全规章的“红线”。然而事与愿违，当你越过安全规章的红线时，等待你的很可能是事故和死亡的制裁，比法律更严厉，比法律更无情怎样做：1.“三违”是班组安全的最大隐患；2.反违章不能讲人情，宁听骂声不听哭声；3.杜绝违章指挥，绝不拿班组安全开玩笑；4.反对违章作业，严格监督严厉惩处；5.加强劳动监督，严查班组成员劳动防护；6.开展岗位练兵，减少班组误操作。三违：违章指挥、违章操作、违反劳动纪律第四章