某物业公司员工培训手册

新版《员工手册》培训主讲:目录第一章公司介绍第二章入职指引第三章职场纪律第四章薪酬福利第五章学习发展第六章绩效管理第七章奖罚条例第八章员工关系第九章安全提示第十章附则第一章公司介绍1.公司名称中文：雅居乐地产控股有限公司英文：2.公司标志3.企业使命构建未来地标，缔造优质生活。4.企业愿景中国最具实力的房地产开发商。5.企业精神远见心建共建

远见：着眼于企业健康稳健的持续发展，并且以客户的长远利益为依归，致力满足客户追求卓越品质生活的要求；心建：重视每一个员工的贡献，真诚与每一个合作伙伴携手开拓，务求为每一个客户建造梦想的家园；共建：肩负社会责任，与社会各届共同缔造和谐社区，实现属于每一个人梦想中的未来。第一章公司介绍6.经营理念以人为本，诚信经营；规范管理，持续发展。7.开发理念精品绿色人文未来精品建筑：追求设计与工程的精益求精，全力打造优质精品建筑。绿色建筑：追求建筑与自然的和谐契合，构建环保节能的人居空间。人文建筑：追求建筑以人为依归，体现人文终极关怀。未来建筑：追求建筑与科技相融，面向未来的建筑风格、建筑艺术，唯美与现实完美结合，规划与城市化进程完美结合。第一章公司介绍8.用人理念不强求最优秀的人，但强调任用最合适的人；注重员工能力与岗位要求相匹配，注重团队成员的最优配置；注重内部晋升提拔、充分开发员工潜能，实行竞争上岗、末位淘汰的用人机制；遵循企业与员工同增值的双赢理念。第一章公司介绍9.公司发展里程碑1989年，中山市时代家具有限公司成立，从事家具的制造与销售，此为雅居乐的创始公司。1992年，开发中山雅居乐花园，开始涉足房地产业。1997年，中山市雅居乐集团有限公司成立，对中山及广州地区各项目公司实施集团化管理，经营范围涉及房地产开发、物业管理、装饰装修、酒店、会所、高尔夫球会等业务。2005年12月15日在香港联交所有限公司主板上市（股票代码3383），现为摩根士丹利资本国际中国指数成份股，及恒生综合指数成份股和恒生流通指数成份股。2006年开始全国拓展，目前雅居乐项目分布于广州、中山、佛山、河源、惠州、江门、上海、南京、成都、西安、重庆、沈阳、海南等全国20多个城市，广泛供应多种物业与服务，包括低密度住宅、洋房、商业楼宇、酒店等，满足不同类型的客户要求。第一章公司介绍1.报到入职1.1接到录用通知后，应该在指定日期到录用单位人事部门报到，并按要求提供以下个人资料：（1）身份证、学历证明等资料；（2）体检报告；（3）彩色小一寸免冠近照；（4）与原单位解除劳动关系的证明文件。1.2入职手续内容：（1）根据公司提供的表格，如实填写个人信息资料；（2）领取工作证、考勤卡、《员工手册》；（3）凭体检合格证明到后勤部门办理食宿手续；（4）签订劳动合同或聘用协议；（5）到任职部门报到并与部门负责人见面；（6）领取办公用品或工具。第二章入职指引2.新员工培训2.1岗前辅导2.1.1上岗前，公司将安排岗位辅导员为您进行至少一个工作日的脱产辅导，辅导内容为：（1）所在部门及组织的职能、上下级关系；（2）部门内外工作关系及必要的联系方式方法；（3）部门管理制度、工作流程、服务规范、办公程序；（4）应遵循的职业道德规范、办公礼仪；（5）办公（或生产）设备的操作；（6）本岗位必须的其他专业技能。2.1.2任何与工作和生活有关的事务，如安排办公场地、领用办公用品、用餐、住宿、通讯、交通等，都可咨询岗位辅导员。2.2新员工入职培训公司还会安排您参加新员工入职培训，了解公司文化与营运管理概况。第二章入职指引3.试用3.1入职时，公司将与您约定试用期，具体期限见劳动合同。3.2试用期间，如果您觉得公司实际状况、发展机会与预期存在较大差距，或由于其它原因而决定离开，可以提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果您的工作表现不能达到要求，公司将会终止对您的试用。4.转正4.1试用期满前，公司将根据您在试用期间的表现作出评估，达到公司岗位要求者，公司将为您办理转正手续。试用期内表现优秀者，可提前转正；4.2如果在试用期内累计缺勤10个工作日以上，您的转正时间将会被顺延；4.3不参加新员工培训者，不予转正。第二章入职指引1.工作纪律律1.1准时上上下班，各司司其职，保持持办公室安静静。1.2上班时时间不阅读与与工作无关的的书报，不浏浏览与工作无无关的网页，，不处理私人人事务。1.3不随意意翻阅他人文文件，未经许许可不进入他他人办公室。。1.4准时参参加各类会议议、培训、员员工活动。1.5服从公公司工作分配配和上级工作作安排，不私私自调班、调调休。1.6下班时时，须整理办办公用品或工工具，关闭空空调、照明电电源及其他办办公设备。下下班后，不在在办公室处理理私事或逗留留。第三章职职场纪律2.廉政与保保密2.1在公公司任职期间间，不得兼职职。2.2廉洁洁奉公，忠于于职守，不利利用职权或职职务上的影响响谋取不正当当利益。2.3谨慎处处理供应商、、施工单位和和投标单位等等利益相关者者的宴请、娱娱乐活动。2.4除本职职日常业务外外，未经公司司授权或批准准，员工不能能从事下列活活动：（1）以公司司名义考察、、谈判、签约约；（2）以公司司名义提供担担保、证明；；（3）以公司司名义对新闻闻媒介发表意意见、消息；；（4）代表公公司出席公众众活动。第三章职职场纪律（续上）2.5员工应应对公司商业业秘密承担保保密责任：（1）公司一一切未经公开开披露的信息息均属商业秘秘密，掌握信信息的职员，，不得以任何何方式泄露。。（2）员工薪薪酬属于个人人隐私，其他他人不得询问问、议论。（3）员工工接受其他他机构/个个人的邀请请进行演讲讲、研讨或或授课，如如果涉及公公司业务或或经营管理理的内容，，必须获得得公司审批批。（4）重要要文件要放放入抽屉上上锁。（5）其他他日常工作作中的保密密事项，遵遵守公司《《保密制度度》的有关关规定。第三章职职场纪律律3.职业礼礼仪3.1上班班时间衣着着大方得体体；3.2有制制服者要按按规定着装装并保持衣衣冠整洁；；3.3进入入办公区域域，须佩戴戴工作证；；3.4不留留怪异发型型，头发保保持整洁；；3.5不佩佩戴夸张的的首饰，不不浓妆艳抹抹；3.6与上上司、同事事、客户相相遇，不管管是否认识识都应问好好或点头致致意；3.7使用用电话注意意简单明了了，要自我我介绍、确确认内容、、并礼貌地地结束；3.8接听听领导工作作安排电话话，要做好好记录，并并按要求及及时处理、、及时反馈馈；3.9代接接同事电话话时，要做做好必要记记录并及时时转达；第三章职职场纪律律（续上）3.10办办公时间离离开工作岗岗位，应与与同事交代代去向及紧紧急联系方方式；3.11接接待来访、、业务洽谈谈要避免影影响他人，，有条件的的应安排在在洽谈室、、接待室或或其他合适适区域进行行；3.12在在办公区域域行走，要要保持合适适的步伐，，既不要快快速奔跑，，也不要慢慢条斯理地地阻碍他人人；遇到客客人或者领领导应主动动礼让。3.13注注意保持整整洁的办公公环境，不不在办公区区域进食或或在非吸烟烟区吸烟；；3.14恰恰当地设置置手机铃声声和音量，，办公区域域内适当调调低音量，，参加培训训、会议时时应设置静静音或者关关机。第三章职职场纪律律4.考勤4.1工作作时间4.1.1公司根据据业务性质质、岗位特特点的差异异，实行不不同的工时时制度，包包括：长短短周工作制制、不定时时工作制、、综合计算算工时工作作制等。4.1.2具体作息息时间因项项目所在地地区、业务务性质不同同而有所差差异。详情情可咨询人人事部门或或任职部门门负责人。。第三章职职场纪律律4.2请假假4.2.1员工休假假前，应填填写《请假假单》，经经有审批权权的领导批批准后方能能休假。4.2.2一一般般情情况况下下，，员员工工每每年年休休事事假假累累计计不不超超过过13天天，，否否则则，，不不享享有有当当年年年年终终奖奖金金。。4.2.3擅擅自自缺缺勤勤（（含含迟迟到到/早早退退））、、离离岗岗2小小时时以以上上，，视视为为旷旷工工。。旷旷工工的的最最小小计计算算单单位位为为0.5个个工工作作日日。。4.3打打卡卡4.3.1行行政政六六级级以以下下员员工工上上、、下下班班必必须须亲亲自自到到指指定定地地点点打打卡卡，，不不得得代代人人打打卡卡或或请请他他人人打打卡卡；；4.3.2因因公公或或其其它它原原因因不不能能打打卡卡者者，，应应填填写写《《签签卡卡证证明明》》，，由由直直属属上上司司审审批批后后交交人人事事部部门门。。第三三章章职职场场纪纪律律4.4加加班班4.4.1加加班班分分超超时时加加班班和和超超勤勤加加班班。。因因工工作作需需要要，，在在正正常常日日工工作作时时间间外外发发生生的的加加班班为为超超时时加加班班；；在在休休息息日日（（轮轮休休日日））、、法法定定节节假假日日发发生生的的加加班班为为超超勤勤加加班班。。4.4.2因工工作需要要安排加加班，员员工应于于事前填填写《加加班申请请单》，，经任职职部门及及行政人人事部负负责人批批准后方方可安排排加班。。如因特特殊情况况不能提提前填写写《加班班申请单单》，应应在事后后3个工工作日内内补办加加班手续续。4.4.3加班班原则上上应以调调休形式式处理（（法定假假加班除除外），，因工作作需要不不能调休休者，可可按规定定补薪。。4.4.4员工工工余或或节假日日参加培培训、文文娱活动动、郊游游、聚餐餐、志愿愿者活动动以及安安管员日日常训练练不计加加班。第三章职职场场纪律1.薪资资1.1公公司视行行业特性性实行计计时工资资制、计计件工资资制。公公司支付付的薪资资为税前前薪资，，由财务务部根据据国家有有关规定定代扣代代缴有关关税费。。具体薪薪资情况况视岗位位而定。。1.2每每月15日支支付上月月薪资。。员工对对当月支支付的薪薪资（包包括加班班工资））有异议议的，应应自领取取工资单单（或工工资到帐帐）之日日起30天以内内向公司司人事部部门书面面提出，，逾期或或不提出出的，视视为无异异议。1.3员员工有责责任对各各自的薪薪资保密密。1.4公公司将根根据行业业薪酬水水平、薪薪酬策略略、经营营绩效等等适时调调整薪酬酬标准。。第四章薪薪酬酬福利2.福利利2.1国国家法定定福利2.1.1公公司按按政府府有关关规定定为员员工办办理社社会保保险，，并承承担公公司应应缴纳纳部分分，个个人应应缴纳纳部分分由公公司代代缴并并从员员工工工资中中扣除除。具具体险险种、、缴交交比例例因项项目当当地政政府规规定不不同而而有所所差别别。2.1.2公司司为符符合条条件的的员工工缴存存住房房公积积金，，并按按政府府有关关规定定承担担公司司缴存存部分分。第四章章薪薪酬酬福利利2.2.1休假假2.2.1.1法定定假期期元旦1天春春节3天清明节节1天天劳劳动节节1天天端午节节1天天中中秋节节1天天国庆节节3天天三八妇妇女节节(女女员工工)0.5天天五四青青年节节(28岁岁以下下）0.5天注：三三八妇妇女节节、五五四青青年节节遇公公休日日，不不另补补假。。第四章章薪薪酬酬福利利员工入入职一一定时时间后后享有有带薪薪年休休假，，具体体天数数为：：第四章章薪薪酬酬福利利本司工龄1年≤工龄＜10年10年≤工龄＜20年工龄≥20年年休假天数5天10天15天注：1-6月入入职者者，入入职第第2个个自然然年起起开始始享受受年休休假；；7-12月入入职者者，入入职第第3个个自然然年起起开始始享受受年休休假。。2.2.1.4产假假（1））女员员工生生育，，符合合国家家政策策的，，按以以下标标准享享受产产假：：第四章章薪薪酬酬福利利（2））男员员工配配偶（（符合合国家家政策策的））生育育，可可享受受10天看看护假假。基本假期晚育(≥24周岁生育第一胎)增加天数难产增加天数多胞胎增加天数领取《独生子女优待证》增加天数产假天数90天15天30天15天/多生1个35天2.2.1.5哺乳乳假婴儿一一周岁岁以内内，每每天工工作时时间给给予哺哺乳假假一小小时；；多胞胞胎者者，每每多一一个婴婴儿另另给予予半小小时假假期。。2.2.1.6流产产假按政府府有关关规定定，女女员工工享有有流产产假。。女员员工怀怀孕不不满四四个月月流产产的，，根据据医务务部门门的意意见，，给予予15天至至30天产产假；；怀孕孕四个个月以以上流流产的的，给给予42天天产假假。2.2.1.7恩恤恤假员工的的直系系亲属属（配配偶、、父母母、子子女、、配偶偶父母母）去去世，，可享享恩恤恤假3天；；奔丧丧地为为省外外的，，增加加2天天路程程假。。第四章章薪薪酬酬福利利2.2.1.8病假假员工患患病或或非因因工负负伤需需停止止工作作治疗疗的，，可按按政府府有关关医疗疗期规规定享享有病病假，，凭镇镇级以以上医医院证证明请请假。。2.2.2食宿宿（1））公司司安排排一定定经费费为有有需要要的员员工提提供食食宿。。（2））公司司不能能提供供食宿宿的，，员工工可按按规定定限额额实报报实销销或以以现金金形式式获得得食宿宿补贴贴。2.2.3旅旅游游津津贴贴员工工自自入入职职的的第第3个个自自然然年年起起，，根根据据不不同同职职位位职职级级，，每每年年享享有有500-1000元元。。每每年年6-12月月凭凭旅旅游游公公司司出出具具的的发发票票报报销销当当年年的的旅旅游游津津贴贴。。第四四章章薪薪酬酬福福利利2.3公公司司专专项项福福利利2.3.1贺贺仪仪：：员员工工结结婚婚、、生生育育，，符符合合国国家家政政策策的的，，公公司司将将给给予予500元元贺贺仪仪，，其其中中双双职职工工者者可可发发双双份份。。2.3.2奠奠仪仪：：员员工工直直系系亲亲属属死死亡亡的的，，给给予予奠奠仪仪500元元。。2.3.3住住院院慰慰问问：：员员工工因因工工伤伤、、生生育育及及其其他他疾疾病病住住院院者者，，公公司司将将安安排排探探视视，，并并送送慰慰问问品品。。2.3.4购购房房优优惠惠：：根根据据员员工工为为公公司司服服务务的的年年限限，，可可享享受受一一定定折折扣扣的的内内部部购购房房优优惠惠。。第四章薪薪酬酬福利2.4工工作补贴贴为方便工工作，公公司对督督导级以以上管理理人员、、公司聘聘用的中中级以上上专业技技术人员员及特殊殊岗位工工作人员员提供一一定标准准的通讯讯补贴；；对公司司配车或或自备私私家车上上班的行行政级员员工，给给予私车车补助。。第四章薪薪酬酬福利1．培训训1.1指指导思想想公司将为为全体员员工提供供培训与与发展机机会，以以提高员员工的业业务素质质和技能能，帮助助他们发发挥最大大的业务务潜能，，达到公公司与员员工共同同发展的的目的。。第五章学学习习发展1.2培培训原则则公司对员员工的培培训遵循循系统化化、制度度化、主主动性、、多样性性和效益益性原则则。系统化：：员工培培训是一一个全员员性、全全方位、、贯穿员员工职业业生涯的的系统工工程。制度化：：公司将将完善培培训管理理制度，，使培训训工作例例行化、、制度化化，保证证培训工工作的真真正落实实。主动性：：强调员员工自我我培训，，创造员员工自我我培训的的平台。。多样性：：开展员员工培训训工作充充分考虑虑受训对对象的层层次、类类型，考考虑培训训内容和和形式的的多样性性。效益性：：员工培培训是人人、财、、物投入入的过程程，是价价值增值值的过程程，培训训应该有有产出和和回报，，既有助助于提升升公司的的整体绩绩效，也也能帮助助员工学学习成长长。第五章学学习习发展1.3培培训内容容公司将根根据《雅雅居乐训训练体系系》《雅雅居乐课课程体系系》结合合《员工工能力开开发需求求表》（（发展方方向、职职业生涯涯阶段、、绩效状状况、实实际能力力评估状状况）实实施针对对性的、、定型化化的实效效训练。。1.4培训师师资公司采取“内内外师资结合合，内部为主主”的师资队队伍来实施训训练。内部师师资包括各级级管理人员、、专业讲师、、兼职讲师、、岗位辅导员员、培训专员员。第五章学学习发展1.5培训形形式公司将给您提提供在岗辅导导、集中训练练、自我提升升。在岗辅导：包包括岗位辅导导计划、部属属培训计划、、梯队培育计计划。集中训练：包包括企业文化化训练（）、、职业化素质质训练（）、、管理与领导导力训练、专专业技能训练练。自我提升：包包括外派培训训（含资质认认证、国际国国内会议、考考察等）、在在线学习（））、知识平台台（）。1.6培训费费用公司每年按上上年度公司员员工工资总额额的1％拨付付培训费用。。培训费用专专款专用，根根据公司效益益状况可以适适当增减数额额。第五章学学习发展1.7培训管管理公司规定了每每位员工每年年培训的最低低学时标准，，同时晋升、、调薪、转岗岗都应获取相相应的培训学学分。员工参加外派派培训时，如如果脱产培训训时间在半个个月以上或者者公司一次为为单个受训员员工支付培训训费用在5000元以上上，受训员工工须与公司签签订培训合同同。如无保密密等特殊要求求，外派受训训人员有义务务在部门内部部对未参加培培训的人员进进行再培训，，分享知识。。培训的考勤按按《考勤制度度》执行。被被指定参加培培训的员工不不得无故缺席席，擅自缺席席者，按旷工工处理。第五章学学习发展2.员工发展展2.1指导导思想公司关注员工工的职业发展展，鼓励员工工在公司的指指导和帮助下下制定个人的的职业发展计计划。2.2发展通通道公司建立了多多通道的员工工职业发展通通道管理通道：针针对擅长与人人打交道，擅擅长带领团队队实现团队目目标，擅长计计划、组织、、协调、控制制的人员，设设立的从一般般员工――基基层管理人员员――中层管管理人员―――高层管理人人员的晋升与与发展通道。。技术通道：针针对擅长与事事、数据打交交道，喜好在在某一个或几几个相关专业业领域内持续续深入发展的的人员，设立立的初级技术术人员――中中级技术人员员――高级技技术人员的晋晋级与发展通通道。第五章学学习发展2.3职业发发展形式公司提供了职职级调整、晋晋升、转岗/调动等多种种职业发展形形式。职级调整：：对绩效考考核成绩为为良好以上上的员工，，公司将根根据员工能能力的提升升经评估后后调整职级级及对应的的薪资。晋升升：在出出现职位空空缺的前提提下，公司司将根据绩绩效评估与与能力评估估，对绩效效考核成绩绩为“优””、能力符符合晋升要要求的员工工，给予晋晋升。转岗/调动动：根据工工作需要及及您的意愿愿、能力、、表现，您您可提出转转岗/调动动的需求，，以更好地地帮助您发发挥潜质，，同时公司司将为您提提供职业发发展的相应应技能。第五章学学习发展展1.公司司建立了目目标管理体体系、绩效效评估体系系通过目标管管理，逐层层分解集团团战略目标标，使集团团、区域、、项目、部部门与员工工个人目标标达到一致致，以推进进公司总体体目标的实实现。通过绩效评评估，强化化激励和约约束机制，，使员工养养成“自我我管理”、、“自我约约束”的习习惯，在实实现绩效目目标的同时时，达到提提升员工能能力的目的的。2．绩效指指标团队绩效指指标包括业业绩指标和和管理指标标。个人绩效指指标业绩、、行为表现现、能力等等多方面要要素。第六章绩绩效管理理3.绩效效考核原则则“逐层考核核”原则：：即区域评评估项目，，集团评估估区域。“逐级考核核”原则：：即员工的的直接上级级/工作汇汇报对象为为考核人。。“跨跨层层审审核核””原原则则：：即即员员工工直直接接上上级级的的上上级级对对考考核核结结果果进进行行审审核核。。4．．绩绩效效结结果果运运用用绩效效（（团团队队、、个个人人））结结果果与与员员工工的的奖奖金金、、职职级级调调整整、、职职位位调调整整、、调调薪薪、、转转岗岗、、续续约约/解解聘聘、、培培训训等等密密切切结结合合。。第六六章章绩绩效效管管理理1.奖奖罚罚形形式式1.1奖奖励励：：嘉嘉奖奖、、记记功功、、记记大大功功。。1.2处处罚罚：：通通报报批批评评、、警警告告、、记记过过、、记记大大过过、、解解雇雇。。2.奖奖罚罚标标准准2.1奖奖励励标标准准嘉奖奖：：嘉嘉奖奖1次次奖奖励励100元元。。记功功：：记记功功1次次奖奖励励200元元。。记大大功功：：记记大大功功1次次奖奖励励300元元。。2.2处处罚罚标标准准警告告：：警警告告1次次扣扣发发50元元。。记过过：记过过1次扣扣发100元。。记大过：：记大过过1次扣扣发200元。。第七章奖奖罚罚条例3.奖罚罚程序由同事、、主管领领导或人人事部门门根据事事实提出出建议并并填写《《奖罚单单》，经经审批后后执行。。4.奖罚罚条款：：4.1符符合下列列条件之之一者，，公司酌酌情给予予嘉奖、、记功、、记大功功的奖励励（1）对对改善管管理，提提高业务务水平有有重大贡贡献者；；（2）提提出合理理化建议议，经实实施有显显著成效效者；（3）工工作中表表现突出出，创造造优良效效益者；；（4）对对提高公公司信誉誉做出显显著成绩绩者；（5）发发现事故故隐患，，及时采采取措施施，防止止重大事事故发生生者；（6）保保护公司司、员工工和顾客客生命财财产安全全，见义义勇为者者；（7）严严格控制制费用，，节约开开支有显显著成绩绩者；（8）拾拾金不昧昧、做好好人好事事事迹突突出者；；（9）举举报公司司内严重重失职、、贪污盗盗窃、营营私舞弊弊、泄露露公司机机密、违违法违纪纪等行为为，经查查，情况况属实的的。第七章奖奖罚罚条例4.2有有下列行行为之一一者，给给予警告告处罚：：（1）上上班时间间处理私私人事务务者；（2）拖拖延执行行上级命命令，影影响工作作进度，，尚未造造成公司司损失者者；（3））仪容容不整整，损损害公公司形形象者者；（4））在办办公室室或公公司公公共场场所发发泄个个人不不满情情绪，，造成成不良良影响响者；；（5））上班班时间间无故故串岗岗、闲闲聊者者；（6））乱扔扔果皮皮杂物物者；；（7））未经经主管管领导导同意意，私私自调调班、、调休休或不不参加加工作作会议议者；；（8））对同同事或或顾客客使用用亵渎渎性或或辱骂骂性语语言者者；（9））服务务态度度差、、遭业业主、、顾客客、同同事合合理投投诉者者。第七章章奖奖罚罚条例例4.3有下下列行行为之之一者者，给给予记记过处处罚：：（1））办事事不力力，延延误公公务者者；（2））捏造造请假假理由由或伪伪造有有薪假假期证证明者者；（3））工作作时间间睡觉觉者；；（4））未经经许可可，私私自外外借公公司财财物者者；（5））对外外透露露个人人或他他人薪薪金数数额者者；（6））拾遗遗不报报，造造成不不良影影响者者；（7））违反反工作作操作作规程程，但但尚未未造成成人员员或公公司经经济损损失者者；（8））辱骂骂同事事或管管理人人员情情节严严重者者；（9））造谣谣惑众众，挑挑拨是是非，，有事事实证证明但但尚未未造成成恶劣劣影响响者。。第七章章奖奖罚罚条例例4.4有下下列行行为之之一者者，给给予记记大过过处罚罚：（1））违反反工作作规程程或对对工作作不尽尽责，，给公公司利利益造造成较较大损损失者者；（2））严重重浪费费公司司财物物者；；（3））工作作时间间聚众众饮酒酒或赌赌博者者；（4））私配配办公公室、、宿舍舍或营营业区区内任任何房房间钥钥匙者者。第七章章奖奖罚罚条例例4.5有下下列行行为之之一者者，可可以不不经预预告给给予解解雇：：一年内内，记记过、、记大大过累累计达达到2次以以上者者；凡参与与赌博博、吸吸毒、、卖淫淫、嫖嫖娼、、盗窃窃等违违法活活动，，触犯犯地方方或国国家刑刑事法法规被被判刑刑事处处分者者；泄露公公司机机密、、贪污污、受受贿、、挪用用公款款者；；在公司有打打架行为者者；造谣惑众，，挑拨是非非或以暴力力手段唆使使他人怠工工或罢工，，情节严重重者；利用职务之之便，收取取他人贿赂赂或为自己己牟取私利利者；采用不正当当手段解决决公司内部部问题者；；擅用公司名名义在外招招摇撞骗致致使公司利利益、声誉誉受损者；；故意损坏公公司设备、、工具、原原材料及重重要文件者者；遇非常事变变，借故逃逃避责任，，致使公司司财物蒙受受损失者；；第七章奖奖罚条例例4.5有下下列行为之之一者，可可以不经预预告给予解解雇：对公司员工工及其家属属实施威胁胁、暴行者者；经常迟到、、早退，经经批评教育育后无悔改改之意者；；疏于职守，，给公司造造成严重损损失者；向公司提供供虚假证明明或资料，，有欺骗行行为者；服务态度恶恶劣，损害害客户利益益，影响公公司声誉者者；蓄意违抗公公司或主管管领导的合合理安排或或调遣，拒拒不服从工工作分配者者；窃取公司机机密、技术术资料或财财物者；在职期间，，未经许可可而受雇于于其它公司司者。5.各系统统、区域、、项目可参参考本条例例制定适合合行业特性性的奖罚细细则。（奖奖罚细则应应报集团人人力资源部部复核、备备案）第七章奖奖罚条例例1.投诉与与建议1.1对违违纪违法、、上司不公公正对待等等维护公司司利益或自自身合法权权益的行为为，均可按按规定程序序投诉。1.2公司司鼓励和接接受员工就就经营管理理、产品设设计与制造造、营销、、服务等方方面提出的的合理化建建议。1.3对于于投诉有功功（如：挽挽回或避免免企业经济济损失、不不良影响等等）人员，，将依据公公司有关规规定给予奖奖励；员工工提出合理理化建议被被正式受理理、实施，，对提高生生产力或改改善管理有有明显效果果，将给予予奖励。第八章员员工关系系1.4投投诉与建议议的方式和和渠道:（1）直接接找您的上上级或人事事部门面谈谈。（2）以以书面形形式向““总经理理信箱””、“意意见箱””或集团团总部投投递投诉诉信/建建议书。。（3）将将投诉信信/建议议书投递递到各级级员工关关系专用用邮箱。。集团员员工关系系邮箱是是：（4）书书面投诉诉应该署署名，匿匿名不受受理，除除了员工工明确表表示可以以公开的的以外，，承办投投诉的部部门必须须替投诉诉人保密密。第八章员员工工关系2.申诉诉员工对处处罚不服服的，可可在事发发后10个工作作日内，，以书面面形式向向作出处处罚决定定的上一一级主管管部门申申诉。3.员工工关怀3.1雅雅居乐互互助会3.1.1为增增强员工工抵抗人人生风险险能力，，公司成成立“雅雅居乐互互助会””，以帮帮助员工工渡过遭遭遇不可可抗力因因素造成成的自身身难以解解决的难难关。3.1.2资金金来源1）在互互助会成成立时，，由公司司拨款人人民币壹壹佰伍拾拾万圆（（￥150万元元）、公公司董事事局赞助助人民币币壹佰伍伍拾万圆圆（￥150万万元），，共计人人民币叁叁佰万圆圆（￥300万万元）作作为启动动资金。。第八章员员工关系第八章员员工关系2）会费：董事局成员：每人每月1000元员工志愿入会的次月开始，每月直接在工资中提取行政级管理人员：按个人月工资总额的0.5%督导级/普通员工：按个人月工资总额的0.3%3）互助会成成立后，每年年由公司按会会员全年捐资资总额的等额额拨款，于次次年一月一次次性拨付。4）资金利息息。3.1.3凡凡互助会会员员及其家庭，，遇特殊困难难（如因贫而而子女辍学、、或者大病/伤亡、特大大灾难等）均均可按规定获获得资助。3.1.4非非互助会成成员，均不享享受互助会的的相关资助，，且公司原则则上不会为公公司员工发动动集体捐助活活动。3.1.5资资金使用及及详情，可向向行政人事部部门索取《雅雅居乐互助会会章程》查阅阅。3.2公司重重视员工健康康，提倡劳逸逸结合，不鼓鼓励超负荷工工作。3.3公司每每年安排一定定经费为全体体员工体检。。3.4公司重重视员工业余余文化生活，，每年安排一一定经费，用用于员工生日日、节日庆祝祝及各种文体体康乐活动。。第八章员员工关系4.劳动合同同4.1公司实实行劳动合同同管理制度，，员工入职即即签订劳动合合同。4.2劳动合合同的解除或或终止（即：：离职）4.2.1离离职形式包括括辞职、合同同终止、协商商解约、劝退退、解雇、自自动离职六种种形式，其中中被解雇及自自动离职者，，公司今后不不再录用。4.2.2员员工因个人原原因决定辞职职的，试用期期间应提前3天、转正后后应提前30天向所在部部门及人事部部门提出申请请并填写《离离职申请表》》。4.2.3员员工离职须依依照《离职申申请表》办理理相关手续。。4.2.4员员工离职前，，公司将根据据员工意愿安安排人事部门门同事或主管管领导进行离离职面谈，听听取员工意见见。4.3劳动合合同履行过程程中产生争议议，员工可向向上级领导或或人事部门沟沟通解决，不不能解决时按按法定程序处处理。第八章员员工关系1.生活安全全（1）在办公公区和公司宿宿舍，不私接接电源，不滥滥用高功率电电器。水、电电、煤气等设设施设备出现现故障，应该该报请后勤部部门或者请专专业持证人员员修理。（2）员工外外出，要避免免与他人发生生冲突，遇到到侵犯和其他他特殊困难，，可及时求助助110或同同事。（3）遵守交交通安全法规规，上下车或或过马路要注注意安全。第九章安安全提示2.工作安全全（1）员工上上岗工作前，，有权接受必必要的安全生生产教育与培培训。（2）提高劳劳动保护意识识，注意防寒寒、防暑、防防事故。（3）员工有有权拒绝上司司的违章指挥挥和强令冒险险作业，但应应及时向更上上一级管理者者反映。（4）如发现现直接危及人人身安全的紧紧急情况时，，可停止工作作或者在采取取可能的应急急措施后撤离离工作场所，，并请在停止止工作或安全全撤离后立即即向上司汇报报。（5）施工前前，应逐级进进行安全技术术教育及交底底，落实所有有安全技术措措施和人身防防护用品，未未经落实时不不得进行施工工。第九章安安全提