装饰公司员工手册

北京水木南山装修有限公司兰陵分公司员工手册0一六年八月七日第一"早总则,,,,,,,,,,,,,,,第二章 公司企业文化和安排架构,,,,,,1、企业文化,,,,,,,,,,,,,2、安排架构图,,,,,,,,,,,,3岗位阐明，,,,,,,,,,,第三章人力资源处理准则，,,,,,,,，1、招聘处理,,,,,,,,,,,,,2考勤及薪酬处理,,,,,,,,,,&奖罚准则及职工福利,,,,,,,,4解聘及离任，,,,,,,,,,第四章日常处理准则，,,,,,,,,,，1、行为准则和礼仪标准,,,,,,,,2、作息时刻、请假处理，,,,，3作业用品处理,,,,,,,,,,,4计算机处理,,,,,,,,,,,,5保密准则，,,,,,,,,,,第五章财政处理准则，,,,,,,,,,，1、报销及费用请求,,,,,,,,,,2、薪酬及奖金的发放，,,,,,,第六章劳作合同1、申述程序,,,,,,,,,,,,,2劳作争议,,,,,,,,,,,,,第七章附言,,,,,,,,,,,,,,,第一章总则1、本手册依据《中华人民共和国公司法》 、《中华人民共和国劳作法》等有关法令、法规的有关规则，结合本公司的实践状况，特制定本手册。2、本准则手册意图是为了标准职工行为，进一步深化企业处理，充分发挥公司职工的积极性和创造性，维护正常的作业次序， 进步作业绩效，促进公司的运营开展。3、本手册适用于水木南山装修整体职工。整体职工都应严厉按照本手册准则的规则履行。4、职工应恪守本公司的各项规章准则，关怀企业开展，酷爱本职作业，考究职业道德，不断的加强本身学习，钻研事务，进步事务技能，协同协作，完美的完结各项任务第二章公司企业文化和安排架构1、企业文化运营理念：我国生态家居领航企业企业精神：诚笃守信、开拓创新、共铸价值、共享成功作业准则：处理科学、服务周到、程序合法、运作标准、作业杰出、行为廉洁、团队优异质量保证：为合同担任、为工程担任、为客户担任2、安排架构图（待定）总经办"t十升学K，HTTFijC-丁 IJZJ /产-上丸2ZAI IMn^9uI I__lBUI IIMfflBUHf敬部I业务部e计部会计,出纳।方目l材料「监理一।库膏配Ufl产品整合r阐明：1、总经办=总经理+部门经理+重要部门领导;2、行政部目前兼任行政+人事+前台+客服；3、岗位阐明（略）第三章人力资源处理准则为了习惯公司不断开展壮大的需求， 及时为公司供给各种所需人才，坚持知人善任、量才选用、才尽其用的准则，完成公司的合理装备。公司的招聘方法为社会揭露招聘及内部招聘两种。 招聘人才既看学历、资格，更重视个人品质、实践经历和作业成绩。在不影响其他部分作业的前提下，应优先考虑选用内部应聘人员。1、招聘处理招聘程序：1、请求：应聘者填写《应聘登记表》并供给个人简历、学历证书复印件、身份证复印件等有关证明材料，行政人员上报司理面试。2、面试：对简历进行挑选，安排面试。3、选用：应聘者经过公司面试，经承认合格后，选用。新进职工试用期1个月（职工未满7天自动离任者将不计薪酬，7天内公司劝退者不计薪酬）。试用期内查核合格者专为正式职工。4、入职：新职工报到，填写《职工入职审批表》并供给身份证、毕业证复印件。新职工入职当天发放根本作业用品。新职工入职一周内须签定《保密协议》 。新职工入职后一个作业日内，更新职工通讯录及部分编制、组织结构图等。5、训练：依据新职工实践入职人数，一致安排新职工入职培训。训练首要内容有：公司的运营现状、开展规划、事务流程、岗位职责及各项准则学习。6、转正：在职工试用期完毕前一周， 告诉待转正职工填写《转正提升请求表》，交司理赞同。职工转正后其所享用的薪酬待遇按照公司规则的标准履行。2、奖罚准则及职工福利奖罚准则.奖赏规则：款规则：职工福利：1)为职工供给作业服装；2)正式入职后处理意外损伤险；3)职工享有每年一次生日礼物；4)视公司业绩和开展状况依据职工表现为优异职工处理养老及医疗保险。5)凡公司职工处理公司事务可享用公司零赢利优惠政策；4、解聘及离任1)职工违背本公司规章准则，公司将视情节轻重给予必要的处置，对情节严重者，公司有权依据相关规则解雇职工，解雇的员工有必要做好顾客及相关物品的交代作业。2)职工若提出辞去职务，职工应提早15日书面告诉行政部分，经司理赞同后，按照辞去职务流程处理相关手续后方可离任。3）交代程序包含：顾客材料、相关物品、填写离任单、 15天后收取薪酬及奖金第四章日常处理准则意图和适用规模维护作业次序，树立作业准则， 保证公司具有杰出的作业次序和作业功率；本守则适用于公司全部在职职工。一、行为准则和礼仪标准职工形象标准1、男职工着装得当大方，坚持规整外表，不留长发、不剃光头;2、女职工清雅淡妆，不得穿奇装异服及花枝招展；作业场所标准1职工应按规则时刻上下班，不迟到、不早退，作业时刻不得擅离职守；2职工不得在作业时刻内闲谈、看书报、吃零食、喝酒、歌唱、打打盹、玩手机等与作业无关的事；3养成清洁、规整的杰出习惯，留意个人卫生，维护环境卫生，不得随地吐痰。坚持地上及桌面清洁，文件材料摆放规整，重要文件留意保管，每天下班后将桌面进行整理，将重要材料、物品放入柜内锁好；4维护公司资产，包含各类作业设备，若无故损坏，视情节给予处罚;5打招呼：遇到顾客进店咨询应自动上前问好 “您好，有什么能帮您？”顾客脱离应自动打招呼“您请慢走，欢迎下次莅临！”6电话接听：职工应在电话铃动静三遍之内接听，首先说： 您好，水木南山装修公司”。搭档不在，周围搭档应代为接听，问清对方名字、来电事项以便转达。二、作息时刻、考勤、请假处理1、作息时刻夏日：8:00--12:0014:00--18:00冬天：8:00--12:0013:00--17:302、考勤1）早、晚各报到一次；2）职工迟到5分钟以内，须阐明状况；5分钟以上每次乐捐10元；迟到30分钟以上且不请假陈述的，扣除半日薪酬。处置规则：一个月内接连迟到3次，累计迟到第4次后公司予以劝退；无故旷工半响罚款100元，一天罚款200元，旷工超越一天半且未向司理陈述的按自动离任处理。3、请假1）职工度假有必要填写《请假请求单》 ，由本部分司理或总司理赞同并报综管部存案，方可度假。不经赞同自行度假者，视为旷工。2）事假或病假需提早一天写好请假条，司理签字赞同后收效；特别紧急事件需打电话或当面向司理请示。3）凡享用年假、婚假、产假、护理假、丧假的职工，度假期间薪酬按正常出勤计发。三、作业用品处理作业用品的发放：1、新聘职工发放根本作业用品（包含中性笔一支，铅笔一支，软抄本一本）；2、树立《库存登记表》，办妥入库、出库手续。出库必定要由收取人员签字；维护与更新1、设备类作业用品的日常维护由各部分担任，留意保管、整理。防止人为损坏。2、修补作业由行政部担任履行修补人员。3、需求替换或更新的用品， 由各部分提出主张，经公司领导赞同后,一致处理。四、计算机处理为了加强本公司电脑的处理，标准电脑运用行为，保证电脑高效、安全运转，特拟定如下处理准则：一、电脑毛病应急处理方法计算机运用者发现计算机呈现问题时应急时联络报修，并对问题进行具体的描绘以便修补人员精确判别问题所在。二、硬件日常维护及留意事项1、与水有关的用具等摆放应远离电源、键盘，主机、打印机的散热电扇散热孔旁不要遮挡其它物品，以坚持杰出的散热通风。2、维护硬件设备，做好计算机每日的维护保养作业。 严厉按操作程序正常开机、关机。3、节约运用计算机耗材，如纸张、墨盒等。4、部分担任人要对本部分作业人员运用计算机中的违规行为进行及时劝止、阻止。5、外出、午休、下班等时刻超越3诊钟不运用电脑时请及时按照正常关机办法关机，不得强行封闭电源，以削减电磁辐射、节约用电、延伸电脑运用寿命、维护自己及别人的身体健康。三、软件体系的处理1、公司重要作业软件应由专人领用专人看守，不得随意带出；2、重要的部分或个人文档必要进行妥善保管， 对公司或个人的材料,未经答应任何人不得进行改动。四、硬件体系的处理1、各部分之间、职工之间不得私行互换电脑及其配件。2、各部分职工未经公司赞同，禁止私自折装电脑硬件及设备。五、公司文档及网络的处理1、关于多人共用的电脑，应合理分配好材料存储空间， 各自树立自己的文件夹，以便存储文件材料。2、各部分树立文件时，应对重要文件进行备份，避免形成文件的丢失。&任何人员未经司理赞同，不得检查或批改别人的文件内容，不得删去别人文件内容或更改别人文件。违者，除扣发薪酬外，若文件泄密或丢掉而形成的全部丢失，将由当事人承当。4非电脑维护人员不得拆开或替换计算机硬件， 不得装置与作业无关的软件，新添加软件要经综管部司理赞同后由电脑修补人员施行装置。五、保密准则第一条总则1、为保存公司隐秘，维护公司权益，特拟定本准则。2、公司隐秘是联系公司权利和利益， 按照特定程序承认，在必守时间内只限必定规模的人员知悉的事项3、公司隶属安排和分支机构以及职工都有保存公司隐秘的职责。4、公司保密作业，实施既保证隐秘又便当作业的政策。5、对保存、维护公司隐秘以及改善保密技能、 办法等方面成绩显著的部分或职工实施奖赏。第二条保密规模和密级承认.公司隐秘包含本准则第二条规则的下列隐秘事项：(1)公司严重抉择计划中的隐秘事项。(2)公司没有付诸施行的运营战略、运营方向、运营规划、运营项目及运营抉择计划。(3)公司内部把握的合同、协议、意见书及可行性陈述、首要会议记载。(4)公司财政预决算陈述及各类财政报表、计算报表。(5)公司所把握的没有进入市场或没有揭露的各类信息。(6)公司职工人事档案，薪酬、劳务性收入及材料。(7)其他经公司承认应当保密的事项。一般性抉择、抉择、布告、告诉、行政处理材料等内部文件不归于保密规模。.公司隐秘的密级分为绝密“、秘要“、隐秘"三级。绝密是最重要的公司隐秘，走漏会使公司的权益和利益遭受特别严重的危害；秘要是重要的公司隐秘，走漏会使公司权益和利益遭受到严重的危害；隐秘是一般的公司隐秘，走漏会使公司的权利和利益遭受损(1)公司秘级的承认:a）公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级;b)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为秘要级；c)公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或没有揭露的各类信息为隐秘级。.归于公司隐秘的文件、材料，应当依据本准则第二条第 2点的规定标明密级，并承认保密期限。保密期限届满，自行解密。第三条保密办法.归于公司隐秘的文件、材料和其它物品的制造、收发、传递、使用、仿制、摘录、保存和毁掉，由总司理或部分主管托付专人履行；采用电脑技能存取、处理、传递的公司隐秘由各部分自行担任保密作业。.关于密级文件、材料和其他物品，有必要采纳以下保密办法：(1)非经总司理或部分主管赞同，不得仿制和摘录；(2)收发、传递和外出带着，由指定人员担任，并采纳必要的安全办法；.在对外往来与协作中需求供给公司隐秘事项的， 应当事前经总经理批。.具有归于公司隐秘内容的会议和其他活动，主办部分应采纳下列保密办法：(1)挑选具有保密条件的会议场所；(2)依据作业需求，限制参与会议人员的规模，对参与触及密级事项会议的人员予以指定；(3)按照保密规则运用会议设备和处理会议文件。4）承认会议内容是否传达及传达规模。.禁绝在私家往来和通信中走漏公司隐秘， 禁绝在公共场所议论公司隐秘，禁绝经过其他方法传递公司隐秘。.公司作业人员发现公司隐秘现已走漏或许或许走漏时， 应当当即采纳补救办法并及时陈述综管部；综管部接到陈述，应当即作出处理。第四条职责与处置.呈现下列状况之一者，给予正告，并扣发薪酬10元以上50沅以下：(1)走漏公司隐秘，没有形成严重后果或经济丢失的；(2)违背本准则第三条的第3、4、5点规则的隐秘内容的；(3)已走漏公司隐秘但采纳补救办法的。.呈现下列状况之一的，予以解雇并酌情补偿经济丢失。(1)成心或过错走漏公司隐秘，形成严重后果或严重经济丢失的；(2)违背本保密准则规则，为别人盗取、探听、收购或违章供给公司隐秘的；(3)利用职权强制别人违背保密规则的。第五条附则.本准则规则的泄密是指下列行为之一：(1)使公司隐秘被不该知悉者知悉的；(2)使公司隐秘超出了限制的触摸规模， 而不能证明未被不该知悉者知悉的。第五章财政处理准则1、报销及费用请求A未经公司赞同的费用不予报销；B报销费用有必要凭仗发票或收据；C报销时应按规则填写费用报销单，由司理签字承认后，财政审阅方可报销；2、费用请求费用请求先填写费用请求单，借款人签字承认，司理签字赞同后财政方可借出，要注明时刻；2、薪酬及奖金的发放A每月10日发放薪酬及奖金；B每月财政核算薪酬和奖金后由个人签字承认后方可发放。C薪酬和奖金一致发放到职工的薪酬卡或信封密封后发放到职工手中。第六章劳作合同6.1申述程序对公司的行政抉择及处置持有异议的职工有权申述。按逐级申述的准则，向直接主管、综