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文档简介
献给中国地板控股有限公司卓越的高管团队和优秀的执行精英们!商业人格---------执行基因第一讲:
什么是执行、执行力、团队执行力?
执行,把商业目标变商业结果的行动!
执行力,把商业目标变商业结果的行动能力!
团队执行力,实现公司战略目标的组织能力!中国传统文化是人治文化,奉行“用人不疑,疑人不用”;商业社会是价值交换文化,坚持“规则第一,对事不对人”。商业人格障碍之一:人治文化商业人格障碍之二:含糊文化中国传统文化是含糊文化,倡导“大道无术”;现代企业管理讲究“大道有术”--量化管理。商业人格障碍之三:面子文化中国传统文化是面子文化,推崇“情理服人”,情前,理后;现代企业是一种利益文化,讲究“事实服人”,理前,情后。成年人逻辑:我不是小孩子了,我要履行自己的责任!社会人心态:用社会标准看待公平,而不用“内部标准”攀比!经济人品格:追求自己经济利益,而不损害他人利益!职业人精神:奉行价值交换,提供商业结果!怎样树立商业人格----把握四个要素1、从依附型向独立型转变:坚守原则去执行!2、从服从型向主动型转变:积极主动去执行!3、从避责型向守责型转变:承担责任去执行!4、从封闭型向开放型转变:开放心态去执行!5、从个体型向团队型转变:协同一致去执行!如何获得商业人格----实现五个转变结果与任务---------执行就是要结果第二讲:一、员工的困惑员工的困惑为什么任务都完成了,领导还是不满意?为什么每天下班的时候,总感觉一无所获?为什么辛辛苦苦大半年,业绩评估却是一般般?为什么都是同龄人,工资差异那么大?企业的苦恼做事无结果,借口一大堆总是在思考,就是没行动员工有苦劳、有疲劳,就是没功劳任务是什么?(三事儿):完成差事:领导要办的都办了例行公事:该走的程序走过了应付了事:差不多就行了(心态)对程序负责、对形式负责、对苦劳负责,就是不对结果负责结果是什么?(三有)有时间;有价值;可考核.结果是可以交换的价值什么是任务,什么是结果四、怎样做结果?1、三大原则客户原则:结果是给客户的,要让客户满意才叫结果.交换原则:结果是用来交换的,不能交换不叫结果.检查原则:结果是供人检查的,量化才能检查.602、、两两个个思思维维::(1))外外包包思思维维假如如你你出出不不来来结结果果,我我可可以以外外包包给给别别人人做做!!范例例:如果果你你做做不不好好账账,我我就就请请个个会会计计来来做做;如果果你你审审计计不不出出来来,我我可可以以请请审审计计师师来来做做;如果果你你设设计计不不出出来来,我我可可以以外外请请设设计计师师来来做做;如何何你你加加工工不不出出来来,我我请请个个技技工工来来做做;如果果你你招招聘聘不不到到人人,我我请请人人才才中中介介来来做做;但是是,如如果果别别人人做做到到了了,这这个个钱钱,你你来来付付!!ZionConsultingConfidential2、、两两个个思思维维::(2))底线线思思维维最基基本本的的做做不不到到,,其其他他一一切切都都没没有有意意义义。。先先保保证证底底线线结结果果,,再再考考虑虑完完美美。。范例:出差,别忘带带车票;面试,别忘记记先看证件;;吃饭,别忘带带钱包;财务报表,数数据准确。ZionConsultingConfidential1、承诺法::接到指令,,复述一次明明确的结果,,然后主动承承诺结果,不不给自己留后后路。五、做结果的的好方法ZionConsultingConfidential2、分解法::大结果,分分解成小结果果,然后分块块执行,防止止小结果不确确定,大结果果得不到,设设置结果,以以一周为好。。拜访客户,确定合作意向提交合同确定细节、签约发货回款五、做结果的的好方法ZionConsultingConfidential3、重点法::你的时间是是永远守恒的的,怎样能在在有限的时间间做更多有效效的事情?五、做结果的的好方法紧急不紧急重要不重要80ZionConsultingConfidential结果从那里来来?只能从行行动中来,结结果不能通过过思考获得。。无论你如何何思考,也无无论你思考的的水平多高,,结果都不可可能通过思考考获得。结果不能通过过思考获得结果面前人人人平等只要是执行就就只讲结果,,不讲结果就就没有好人,,不讲结果就就没有执行。。人力资源的绩绩效考核,只只有基于结果果而不是任务务,才会有更更大的效果。。六、结果成就就人生客户价值---------执行行的动力与方方向第三讲:一、什么是客客户?客户是衣食父父母!是越用越多的的资源;是我们商业回回报的来源。。要照顾好我们们的衣食父母母,就要给他他们提供价值值!二、企业的问问题为什么员工自自认为在做结结果,但实际际上做的工作作没有价值??为什么客户总总是流失,而而我们却束手手无策?为什么企业内内部互相推诿诿责任、互相相扯皮、争论论不休?15’三、什么是客客户价值?----站在在客户的角度度,为客户提提供满意和超超值的结果;;是执行的方方向客户价值举例例产品物理特性服务客户体验价格交换价格关系或形象客户解决方案案非业务价值客户价值的评评判标准:感激的语言、、感谢的握手手、感动的眼眼泪、持续的的订单世界级优秀公公司的企业理理念中,都都把客户放在最重要的的位置客户永远第一———沃尔玛对客户充满狂热的激激情——通用用汽车我们成功源于于持续满足客户不断变化需求求——埃克森森美孚提供顾客负担得起的高高品质产品———惠普“以人为核心心,向用户提供最优质的的服务”———IBM品质、服务、、清洁和物有有所值,为顾客带来欢笑———麦当劳无处不在的客户——微软四、怎么做客客户价值?(一)原则高价值低成本可体验能持续----工业业化中国企业最大大的误区:痴迷于“搞定定客户”的方方法!痴迷于教会员员工所谓技巧巧!45’(二)、做客客户价值的方方法:排除法—这是是客户要的吗吗?如果不是是,干掉!新增法—哪些些客户还没有有,加上!递进法—哪些些地方还能做做得更好,做做透!五:内部客户户价值总结生存的底线执行的方向不战而屈人之之兵的武器铁腕!你让我们的衣衣食父母难受受,砸我们的的饭碗,我们就要让你你难受,我们们就要砸你的的饭碗!记住,我们说说的就是我们们做的,现在,,我要你们举举起右手,跟随我一起念念:从今天起,我我庄严宣誓并并做到,只要要任何顾客,走进我的三三米线内,我我必定笑脸相相迎,必定看看着他的眼晴晴,微笑问候候:有什么可可以帮你的吗吗?执行人才三大大标准---------企业业选用育留人人才的标准第四讲:一、执行人才才有什么特点点?执行人才才的特点点:与性格无无关、与与形象无无关、与与年龄无无关、与与性别无无关、与与心性无无关………执行人才才共有的的特点::对自己己负责!!对结果果负责!!您的企业业有这些些问题吗吗?员工良好好的愿望望,得到到却是沉沉重的打打击,员员工与企企业合作作的机制制是什么么?普通招聘聘考核学学历、中中等招聘聘检查工工作水平平、而如如何在招招聘时做做好文化化的兼容容?领导时常常埋怨““恨铁不不成钢””,员工工却抱怨怨“为什什么受伤伤的总是是我”,,领导心心愿很好好,但结结果很糟糟?!1、执行行人才三三大标准准信守承诺诺结果导向向永不言败败执行人才才是对自自己负责责的人,,这类人人有什么么不同的的特点??(一)信守承诺诺信守承诺诺:信守承诺诺,就是是说到就就做到,,拿出结结果。信守承诺诺对执行行力的意意义承诺,就就是承担担了责任任和后果果;承诺,就就是最简简单的回回答,也也是最有有效的沟沟通;承诺,就就是最基基础的信信任源,,别人相相信你的的起点.30什么是真真正的承承诺?警惕身边边的假承承诺!!!!假承诺大大体格式式如下::“假设------的的条件满满足,我我就能够够完成任任务的多多少。””“假如没没有意外外发生,,我们可可以完成成多少任任务。””承诺还没没开始,,就给自自己想好好了借口口。(二)结结果导向向结果导向向像导弹一一样,锁锁定目标标,锁定定结果,,一往无无前,不不达结果果决不罢罢休。结果导向向训练方方法:结果定义义清楚,,行动之之前明确确最终的的结果和和目标。。口头语::凡事首先先问自己己:我要要的结果果是什么么?然后后清楚地地告诉领领导或客客户:““我的的结果是是……””。(三)永永不言败败永不言败败是结果果导向和和信守承承诺的保保障唯一的失失败就是是你选择择了放弃弃永不言败败:不达结果果,决不不放弃失败之后后,迅速速行动执行人才才三大标标准信守承诺诺结果导向向永不言败败-----建立立不依赖于于任何能能人的业业务体系系第五讲::4R--制度度执行力力我们面临临过这样样的问题题吗?为什么年年初的计计划,到到了年底底“泡了了汤”??为什么我我们有制制度,但但是执行行不好??为什么建建立了薪薪酬体系系,但是是执行力力却没有有提高??4R是什什么?4R是战战略实施施工具,,使公司司所有员员工的““心往一一起走,,劲往一一块使””!4R是一一套执行行理念,,使公司司形成以以结果为为导向的的执行文文化。4R是一一套做事事方式,,使部门门和员工工形成承承诺、结结果、奖奖惩的自自我提高高机制。。锡恩5年年执行力力探索的的精髓———4R业务务流程管管理体系系过程检查Review一对一责任Responsibility结果定义Ready即时激励Result结果凡事必有有结果;R1有结果就就必须落落实到““我”;R2对“我””不相信信就必须须检查;R3有检查就就必有奖奖罚.R4R1:结结果定义义——心心中有结结果,执执行有效效果!是什么::事前定定义做事事的结果有什么用用:结果果一致,,下属主主动方法:执行人重重复一遍遍结果定定义结果定义义合格标标准:有有时间、、有价值值、可考考核15’R2:一一对一责责任——千金重担担众人挑挑,人人人头上有有指标!!R2是什什么:一对一责责任有什么用用:防止止推卸责责任方法:回答只准准用“我我”,不不准用““我们””R2操作作要点没有人愿愿意负责责到底,,除非变成“我我的责任任”不要考核核部门,,要考核核部门经经理30’探照灯系系统R3过程检查查——人们不会会做你希希望的、、人们只只会做你你检查的的闯红灯违违章减少少了67%;超速违章章减少了了98%;交通事故故死亡人人数1289人人,比去去年同期期减少138人人。R3:过过程检查查——过程不检检查,结结果准抓抓瞎!R3是什什么:跟跟踪检查查阶段结结果有什么用用:保证证最后结结果怎么做做:第第三方方公证证,公公开检检查结结果人们行行动的的最大大动力力来自于于结果果的反反馈R3操操作要要点越相信信谁,,越检检查谁谁只相信信数据据和事事实,,不相相信人人处罚罚不不能能代代替替检检查查检查人不不能变成成指令发发出人,,与执行人人商量结结果定义义。45’R4:即即时激励励R4是什什么:即即时奖惩惩有什么用用:保持持员工在在执行中中的兴奋奋状态方法:奖奖惩不过过夜操作要点点:好报才有有好人执行力与与薪酬无无关4R-----中国企企业最有有效的执执行力保保障模式式事前:结结果定义义,一对对一责任任,(奖奖惩承诺诺)事中:跟跟踪检查查事后:即即时奖惩惩(奖惩惩兑现))目的:结结果方向:客客户价值值从管人到到管事从被动管管理到自自我管理理能人依赖赖到机制制管理从权利驱驱动到检检查驱动动锡恩公司司执行力力超级武武器———YCYAY:Yes,承诺接到任务务指令后后,明确确做出结结果承诺诺C:Check,,检查检查人对对执行人人的过程程和结果果进行监监督和检检查Y:第二二个Yes,汇报任务完成成后,要要明确向向指令发发出人汇汇报结果果完成情情况A:Award,,奖惩根据检查查结果,,即时奖奖惩,““奖惩不不过夜””行之有效效的结果果管理工工具:YCYA承诺管管理系统统锡恩恩公公司司的的ycya指令发出人指令指令发出时间承诺人检查人Y
承诺C
承诺检查时间Y
完成汇报A
奖惩兑现姜总提交部门出差统计表7-818:0010元水果基金完成成提交部门出差统计表7月7日邢老师杨老师第六六讲讲::高高层层执执行行力力172高层层,,您您有有这这样样的的问问题题吗吗??1、、为什什么么总总裁裁想想法法很很多多,,而而团团队队却却对对公公司司战战略略一一无无所所知知??2、、为为什什么么好好的的不不固固化化,,差差的的不不总总结结,,重重复复探探索索,,没没机机制制??3、、为为什什么么总总要要你你来来““裁裁判判””,,却却没没有有黑黑白白分分明明的的文文化化做做标标准准??4、、为为什什么么曾曾经经狼狼性性的的团团队队,,变变成成了了““羊羊””,,怪怪团团队队还还是是怪怪总总裁裁??中国国企企业业家家的的定定位位差差距距::为什什么么我我们们有有伟伟大大的的企企业业家家,,却却没没有有伟伟大大的的企企业业??总裁裁和和高高管管们们究究竟竟在在忙忙着着做做什什么么??超级级员员工工原因因::总总裁裁不不做做自自己己该该做做的的事事,,管管理理大大空空白白!!市场场政政治治家家做关关系系、、忙忙应应酬酬、、抓抓机机会会、、搞搞政政治治大业业务务、、当当保保姆姆、、救救火火员员、、裁裁判判长长总裁裁,,你你快快回回来来!!个人人能能力力再再强强,,也也无无法法支支撑撑企企业业的的基基业业常常青青!!从个个人人能能力力到到组组织织能能力力的的突突破破!!战略略管管理理者者团队队领领袖袖组织织能能力力超级级员员工工市场场政政治治家家战略略管管理理者者应应该该做做什什么么??总裁裁究究竟竟该该做做什什么么??让总总裁裁做做自自己己该该做做的的事事————总总裁裁四四做做做战战略略:没没有有紧紧盯盯客客户户价价值值的的战战略略,,团团队队又又将将何何去去何何从从??做机机制制:没没有有人人会会永永远远不不犯犯错错,,公公司司管管理理则则是是不不给给人人犯犯错错误误的的机机会会!!做文文化化:没没有有黑黑白白分分明明的的文文化化,,就就会会在在灰灰色色地地带带浪浪费费无无数数的的管管理理成成本本!!做团团队队:没没有有危危机机和和竞竞争争,,““狼狼””也也会会退退化化为为““羊羊””!!战略略目目标标从未未来来到到现现在在远景、使命企业文化核心心价价值值观观谁与与你你保保持持1、、生生死死之之理理::若若神神不不在在,,一一切切皆皆无无(军军魂魂宣宣言言))从现现在在到到未未来来谁与与你你走走得得最最远远!!谁与与你你走走得得最最近近!!谁与与你你走走得得最最快快!!第三三层层面面创造造市市场场前前景景广广阔阔的的候候选选核核心心业业务务(种种子子业业务务))第二二层层面面建立立中中的的新新兴兴核核心心业业务务(增增长长业业务务))第一一层层面面维持持或或革革新新的的核核心心业业务务(现现金金流流业业务务))2、、存存活活之之理理::知知地地的的逻逻辑辑业务务时间间3、、致致胜胜之之理理:知知彼彼知知已已的的逻逻辑辑价值值战战略略,,竞竞争争战战略略知彼彼知知已已,百百战战百百胜胜我们们之之所所以以能能够够战战胜胜对对手手,,不不是是我我们们比比对对方方强强大大,,而而是是我我们们比比对对方方更更用用心心核心心竞竞争争力力总裁裁的的洞洞察察力力/预预见见力力团队队的的执执行行能能力力集体体学学习习能能力力对计计划划的的执执行行力力。。以客客户户价价值值为为导导向向的的战战略略。。中国国企企业业为为什什么么普普遍遍缺缺乏乏核核心心竞竞争争力力??4、、持持续续之之理理::靠靠什什么么获获得得持持续续竞竞争争优优势势??二、、狼狼性性总总经经理理的的四四大大领领导导原原则则唤起起中中国国企企业业的的狼狼性性::500强强榜榜样样CEO杰克克··韦韦尔尔奇奇“三三不不,,一一结结果果””::不给给员员工工提提供供终终身身就就业业,,只只提提供供终终身身就就业业的的能能力力;;不把把精精力力放放在在落落后后的的员员工工向向上上,,只只放放在在优优秀秀的的员员工工和和成成长长的的员员工工身身上上;;不是是领领导导裁裁员员,,而而是是业业务务裁裁员员,,制制度度裁裁员员,,对对事事不不对对人人;;结果果::让让员员工工具具有有危危机机感感,,迫迫使使员员工工进进化化,,获获得得整整体体执执行行力力提提高高。。海尔尔案案例例::张张瑞瑞敏敏砸砸冰冰箱箱勇勇创创名名牌牌之之路路今天天我我们们不不砸砸这这些些冰冰箱箱;明天天客客户户就就砸砸我我们们的的饭饭碗碗!一、、自自知知之之明明::狼也也很很想想当当兽兽王王,,但但狼狼知知道道自自己己是是狼狼不不是是老老虎虎。。所所以以狼狼选选择择了了草草原原领导导者者懂懂得得专专注注于于一一点点可可以以使使自自己己成成为为这这一一领领域域的的狼狼!!第四四部部分分::高高层层执执行行力力二、、顺顺水水行行舟舟::狼知知道道如如何何用用最最小小的的代代价价,,换换取取最最大大的的回回报报。。领导导者者永永远远懂懂得得是是时时势势造造英英雄雄,而而不不是是英英雄雄造造时时势势。。第四部部分::高层层执行行力三、血血浓于于水::狼虽然然通常常独自自活动动,但但你不不会发发现有有哪只只狼在在同伴伴受伤伤时独独自逃逃走。。你是否否有能能力让让人们们跟随随你冲冲进枪枪林弹弹雨,,取决决于你你是否否有能能力让让他们们相信信你心心中装装着他他们的的利益益。领导者者懂得得斗志志是用用鲜血血激发发出来来的,鲜血血形成成团队队牢不不可破破的信信赖。。四、、知知己己知知彼彼::狼尊尊重重每每个个对对手手,,狼狼在在每每次次攻攻击击前前都都会会去去了了解解对对手手,,而而不不会会轻轻视视它它,,所所以以狼狼一一生生的的攻攻击击很很少少失失误误。。领导导者者明明白白胜胜利利并并不不是是说说明明自自己己强强大大,而而是是说说明明自自己己比比对对手手更更用用心心。。狼性性总总经经理理的的领领导导哲哲学学中中,只只有有一一个个词词适者者生生存存如果果不不是是强强者者淘淘汰汰弱弱者者就就是是弱弱者者淘淘汰汰强强者者;;高层层领领导导者者的的最最大大使使命命就就是是迫迫使使员员工工进进化化;;未来来世世界界只只有有一一种种公公司司能能够够生生存存,那那就就是是狼狼性性公公司司未来来只只有有一一种种企企业业家家能能够够生生存存,那那就就是是狼狼性性总总经经理理结论论::中层层执执行行力力第七七讲讲::--执执行行的的脊脊梁梁一、、我我们们的的企企业业有有没没有有这这些些问问题题??为什什么么总总裁裁的的指指令令,,到到了了部部门门就就走走样样了了、、打打折折了了??为什什么么自自己己很很厉厉害害,,而而你你的的员员工工却却不不成成长长??为什什么么不不知知不不觉觉下下属属的的责责任任就就跑跑到到了了你你的的身身上上??二、、问问题题的的根根源源--中中层层执执行行力力不不强强中层层决决定定成成败败。。没有有强强大大的的中中层层,,就就不不可可能能有有强强大大的的团团队队和和强强大大的的公公司司。。中层不执执行的三三大危害害:战略不落落实;公司不赚赚钱;团队不成成长。三、中层层执行行理理念念1、、做做放大大镜镜30’’2、、当当司司机机,不不当当乘乘客客好乘乘客客的的表表现现::自己己非非常常优优秀秀,,而而团团队队没没有有成成长长;;自己己非非常常能能干干,,团团队队业业绩绩一一般般;;员工工都都说说你你是是好好人人,,领领导导总总说说你你太太软软。。司机机一一要要看看方方向向,二二要要顾顾乘乘客客,团团队队成成长长是是中中层层的的职职责责.3、、中中层层经经理理永永远远只只有有一一个个目目标标--赚赚钱钱!!中层层的的使使命命是是什什么么??对外外――――客客户户价价值值对内内――――员员工工成成长长员工工++客客户户==钱钱4、、永永争争第第一一每一一次次完完成成任任务务都都是是在在参参加加奥奥运运会会45’’四::中中层层执执行行的的方方法法——““两两讲讲三三做做””讲清清结结果果::讲清清后后果果::做检查:做奖罚:做机制:60’结论:1、中层比员工不不是能力更强强,而应当是是责任感更强;2、中层是战战略的第一执行人,中层执行决决定部门结果果,部门结果果决定公司命命运;3、中层是管管理者,管理的核心是是检查,没有检查,,就没有公司司的正常运行行,而检查就需要强强烈的责任心心;执行的48字字真经---------执行行密码第八讲:您的企业有这这些问题吗??公司有制度、、执行有规则则、坚持两三三天、“规则则”自然变。。员工小聪明明太多,总在在想捷径偷工工减料,不能能认真执行??专业人才一是是难招、二是是要价太高、、三是培养不不了、四是怕怕人挖跑?如如何快速培养养行业优秀的的专业人才??做事没决心,,想了又想,,聊了又聊、、大会小会重重复开,工作作就是不动弹弹?同样的错误重重复犯,同样样的问题每次次抓,理由总总比结果多、、借口总比业业绩多?执行的八字方方针:认真第一,聪聪明第二一、执行人才才的工作态度度是什么?二、执行人才才如何成为行行业顶尖高手手?执行的十六字字原则结果提前,自自我退后;;锁定目标,,专注重复结果提前,自我退后什么是不简单单?能够把简简单的事千百百遍做对,就就是不简单;;什么是不容容易?把大家家公认的非常常容易的事情情认真地做好好,就是不容容易。客户的需求、、团队的意愿愿、公司的战战略、工作的的结果比自己己的想法更重重要!!!执行真经之十十六字原则执行的十六字字原则:锁定定目标,专注注重复专注产生奇迹迹!锁定目标,专专注重复锁定目标,将将能量和精力力聚焦在一点点上,目标一一旦确定,一一切归于简单单。专注重复复,每一天,,每一月,每每一年,简单单的事情重复复做。三、执行为什什么难?执行为什么难难事前,做出决决策后又进入入再决策,没没完没了,本本质上是对困困难的畏惧,,是在寻找不不做、晚做或或推脱的借口口。事中,行动过过慢,追求完完美,最终什什么都没做出出来,或者做做出来,已经经失去了意义义。事后:没有结结果,理由和和借口一箩框框,让你很无无奈。四、执行二十十四字战略之之一决心第一,成成败第二60四、执行二十十四字战略之之二速度第一,完完美第二速度第一,完完美第二先开枪,再瞄瞄准!保证底线结果果,然后加速、再再加速!速度第一、完完美第二的两两个原则差的结果,也也比没有结果果强不要因为追求求完美的结果果,而贻误战战机先开枪,后瞄瞄准不要等找到完完美的方法才才行动,执行行就是我现在在能做的,我我就做,在做做的过程中寻寻找更好的方方法实践是检验真真理的唯一标标准,去做,,才知道方法法的好坏,甚甚至才能找到到方法。第一部分::执行基石石四、执行二二十四字战战略之三结果第一,,理由第二二第一部部分::执行行基石石执行的的四十十八字字真经经———每天天喊起起来!!认真第第一,,聪明明第二二结果提提前,,自我我退后后锁定目目标,,专注注重复复决心第第一,,成败败第二二速度第第一,,完美美第二二结果第第一,,理由由第二二909、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。16:51:4516:51:4516:5112/22/20224:51:45PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2216:51:4616:51Dec-2222-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。16:51:4616:51:4616:51Thursday,December22,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2216:51:4616:51:46December22,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。22十十二二月月20224:51:46下下午午16:51:4612月月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月224:51下下午12月-2216:51December22,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/2216:51:4716:51:4722December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前
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