如何建立有效的职业群体团队

世界杯为什么四年一度的世界杯为什么成了 全球性的狂欢节？其风头甚至超过了同样是四年 一度而容量更大的奥运会？令多少人废寝忘食+如醉如痴12/31/20221世界杯为什么而个人项目的击剑、拳击等却 不能再如此吸引世人眼球了就连同样是群体项目的篮球、 排球也不可与足球同日而语12/31/20222单枪匹马打天下的个人

英雄主义时代一去不复返了

有效的工作团队如同一支成功的足球队，全体队员要各就其位，各司其职，同时更要密切配合，发挥整体效能。12/31/20223一流团队建设指南12/31/20224团队建设日趋重要的

时代背景◆现代社会是团队力量竞争的社会◆团队力量大于单个人力量之总和◆

借助团队可增大个人的无形资产◆

加入团队使竞争发生了质的升华12/31/20225一

团队建设的前提与基础12/31/20226从《智取生辰纲》看团队杨志们是怎么失败的晁盖们是怎么成功的说到底杨志们究竟 是败给了谁？12/31/20227团队建设的

前提相似的群体背景有效的人际沟通合理的激励机制险恶的外部环境众志成城12/31/20228没有竞争压力的组织

一定会走向没落和衰亡

一个组织必须时时刻刻保持适当的张力，从外部引入竞争、引入冲突、引入动力，才能发挥其最大的整体效能。

信不信由您12/31/20229团队建设的

基础心理互补需要行为互动需要自我超越需要—团队建设的关键相互沟通与认同12/31/202210没有群体支支撑的个人人

绝对会会一事无成成每个人只有有在相应的的团队中才才能获得发发展的机会会，同时也也从群体中中获得更高高的自信，，实现社会会尊重和自自我成就感感。信不信由您您12/23/202211角色错位团团队建设设的最大难难题凡失败的工工作团队要要么是各成成员的角色色不到位，，要么是某某些成员特特别是团队队领导者严严重越位，，导致其他他成员无所所适从乃至至离心离德德。12/23/202212成员关系：：

决定团团队的整体体效能发挥优势，，取长补短短：1＋1＞2相安无事，，彬彬有礼礼：1＋1＝2貌合神离，，问题成堆堆：0＜1＋1＜2双方斗气，，躺倒不干干：1＋1＝0矛盾激化，，互相拆台台：1＋1＜012/23/202213你会“斗地主”吗，秘诀诀何在？朋友都是假假的、居心心叵测的相互利用、、勾心斗角角才是真的的而最大的敌敌人究竟在在哪里就是把自己己的欢乐建建立在别人人 痛苦的的基础上请您把这个个规则倒过过来试试12/23/202214团队建设的的瓶颈究究竟在哪里里？并不是各成成员太无能能，而是这这些成员们们太“能干干”，谁都都只想演““主角”而而不愿当““配角”，，以致于无无法让其他他成员与其其共事。12/23/202215团队建设的的致命伤究究竟在哪哪里？并不是各成成员对团队队缺乏感情情，而在于于团队领导导人假维护护整体利益益之名，行行损公肥私私严重损害害团队成员员利益之实实。12/23/202216从晁盖团队队到宋江团团队晁盖们为朋友聚聚义有福同享有有难同当是何等惊天天动地宋江们为个人身身名置兄弟生死死于不顾又何其悲哀哀惨烈12/23/202217二

团队队成长过过程及其其机制12/23/202218请您轻松松片刻12/23/202219请同大家家分享您您的感受受当目标不不清楚时时当目标发发生冲突突时成功的团团队会如如何做？？失败的团团队呢？？12/23/202220团队成长长的基本本过程——建成成阶段寻求共同同目的凝成利益益群体推举领导导班子12/23/202221团队成长长的基本本过程——成长长阶段明确主辅辅关系沟通合作作默契行动协调调一致12/23/202222团队成长长的基本本过程——成熟熟阶段铸造群体体灵魂增强群体体活力提升群体体等级12/23/202223团队成长的基基本过程——转型阶段段变革求得生机机内外融为一体体共创新的天地地12/23/202224成功的工作团团队之基本特征◆各成员在心理理上相互依赖赖和认同◆各成员在行为为上相互配合合和制约◆各成员对该群群体都有一种种归属感◆各成员由一共共同目标聚集集在一起心理和行为默默契：团队力力量之源12/23/202225成熟团队的外外在表现★统一规范的团团队标识★高层大力倡导导与倾心支持持★成员构成流动动有序★人格力量的相相互吸引★轻松随意的交交往方式12/23/202226团队精神的表表现★自豪感，集体体荣誉感★良好表现、优优质工作★成员间相互信信任、合作★共同目标，群群策群力，共共享成果★和谐、坦诚且且互补的成员员关系★勇于负责，激激流勇退★尊重成员人格格，帮助成员员成长12/23/202227《伤心的故事》日商Ａ君在日日本东京经营营中国菜，生生意很红火。。不久，三个个中国留学生生也在对面开开了个中国餐餐馆。开始只只是一个小门门脸，因为他他们是正宗，，自然中国菜菜做得好，把把这位日本客客商的生意抢抢走了不少。。餐馆经理很很着急，与ＡＡ君商量用什什么办法和对对面竞争。谁谁知他却让餐餐馆经理每日日去对面买一一份留学生们们做的中国菜菜，认真研究究。一个月后后全部买齐了了，然后在报报纸上刊登广广告，大举推推出这些菜，，每款价格均均比对面贵出出三倍。经理理十分不解，，认为这不是是为人家做广广告么，Ａ君君却颇有把握握地说，我就就是要对面的的餐馆迅速发发家致富。果不其然，一一年以后对面面三个留学生生开的餐馆发发了，从一间间小门脸发展展到买下了整整个二层楼，，每个留学生生出门也是小小轿车，从不不亲临“前线线”，最后发发展到经常为为分钱而争吵吵。12/23/202228《伤心的故事》Ａ君看准了这这一时时机，，突然大规模模推出与对面面同样的中国国菜，并且价价格比中国留留学生餐馆的的菜还要便宜宜三分一，不不到半年的时时间，一举击击败了竞争对对手，并收购购了该餐馆。。Ａ君对此举解解释说，三个个中国留学生生创业时，很很抱团，如果果当时与他们们竞争，虽然然使他们感到到压力更大，，但是他们的的竞争策略会会更多，我打打不起“持久久战”，必败败无疑。让他他们迅速致富富，感到没有有压力，也就就不抱团了，，分裂是自然然的。这时发发起攻击，必必然获胜。（1997年7月7日日《北京科技技报》文文三白）12/23/202229《伤心的故事》为什么◆经营是怎样一一夜惨败的？？◆能善始为何不不能善终？◆能否与对手联联合？◆还能起死回生生吗？◆故事是否折射射出国民素质质？12/23/202230有一一种种说说法法这这样样讲讲：：欧美美人人打打桥桥牌牌，，打打的的是是协协同同配配合合日本本人人下下围围棋棋，，想想的的是是整整体体布布局局中国国人人搓搓麻麻将将，，摆摆的的是是各各自自为为阵阵武汉汉人人斗斗地地主主，，玩玩的的是是勾勾心心斗斗角角《伤心心的故故事事》为为什什么么12/23/202231◆利出出一一孔孔者者，，其其国国无无敌敌；；出出二二孔孔者者，，其其兵兵半半拙拙；；出出三三孔孔者者，，不不可可以以举举兵兵；；出出四四孔孔者者，，其其国国必必亡亡。。—管管仲仲《伤心心的故故事事》为为什什么么12/23/202232团队队成成长长的的心心路路历历程程◆交往往中中相相互互接接纳纳的的愿愿望望◆性格格上上相相互互猜猜疑疑的的倾倾向向◆行为为上上相相互互冲冲突突的的表表现现◆心理理上上相相互互理理解解的的渴渴求求◆工作作中中相相互互协协作作的的产产生生◆情感感上上相相互互依依赖赖的的加加深深12/23/202233三团团队队建建设设的的方方法法与与模模型型12/23/202234您所所在在团团队队的的状状态态A、、群群体体中中的的某某个个人人在在参参加加集集体体活活动动时时迟迟到到了了。。你你们们会会：：（最最可可能能的的记记3分分，，最最不不可可能能的的记记0分分））●反省省自自己己在在此此事事上上是是不不是是也也有有一一些些失失误误●弄清清楚楚导导致致发发生生这这种种情情况况的的人人是是谁谁●抱怨怨迟迟到到的的人人●每个个人人都都在在想想尽尽自自己己的的所所能能去去帮帮助助遇遇到到困困难难的的迟迟到到者者12/23/202235您所所在在团团队队的的状状态态B、、群群体体中中的的某某人人即即将将结结婚婚，，大大家家决决定定凑凑份份子子买买礼礼品品。。可可能能出出现现的的情情形形是是：：●为挑挑选选合合适适的的礼礼物物，，你你们们进进行行了了长长时时间间的的讨讨论论●你们们在在了了解解受受礼礼者者的的情情趣趣是是什什么么●你们们谁谁也也没没有有时时间间去去购购买买礼礼物物●通常常都都是是由由某某个个人人负负责责张张罗罗这这件件事事12/23/202236您所所在在团团队队的的状状态态C、、一一件件物物品品不不见见了了。。可可能能的的做做法法：：●在群群体体中中有有人人说说：：““又又发发生生这这种种事事了了，，我我们们不不能能允允许许再再出出现现此此类类事事情情了了。。””●每个个人人都都感感到到好好像像受受到到别别人人的的怀怀疑疑●所有有的的人人都都深深感感遗遗憾憾，，并并组组织织为为受受害害者者补补偿偿损损失失●呼吁吁有有关关责责任任人人采采取取措措施施12/23/202237您所所在在团团队队的的状状态态D、、群群体体中中的的一一个个人人要要移移居居美美国国。。你你们们会会：：●商定定要要去去机机场场送送行行●有点点羡羡慕慕他他●为他他组组织织一一次次欢欢送送会会●考虑虑谁谁能能接接替替他他在在群群体体中中的的角角色色12/23/202238您所在在团队队的状状态E、为为参加加一次次重大大活动动，群群体需需有一一位代代表。。你你们可可能：：●不选任任何人人，而而是决决定全全体参参加●随意选选一个个，因因为““选谁谁都一一样””●迅速地地挑选选一位位在这这方面面具有有权威威性的的人●谁也不不会自自荐去去代表表整个个群体体12/23/202239您所在在团队队的状状态F、你你们要要在一一家旅旅馆里里分配配房间间。你你们认认为：：●只要所所有人人都在在一家家旅馆馆里，，不在在乎是是否舒舒适适●最好是是每个个人都都住一一个单单间●可以接接受与与他人人同住住一个个房间间，但但这会会造成成尴尴尬●应该由由预定定旅馆馆的人人做出出决定定12/23/202240您所在在团队队的状状态G、群群体郊郊游的的理想想交通通工具具是：：●分乘面面包车车●各驾小小汽车车●全体乘乘火车车●交通工工具不不重要要，只只要能能组织织好郊郊游就就行12/23/202241您所在在团队队的状状态H、在在你们们的群群体中中占优优势的的愿望望是：：●尽快达达到共共同的的目标标●更好地地相互互了解解●分担和和分享享所做做的一一切●懂得每每一个个人的的作用用和责责任12/23/202242团队建建设：：培养养团队队精神神★流行换换位思思考★从“我我”到到“我我们””★处处体体现““双赢赢”策策略★从奖励励个人人到奖奖励群群体★信息、、知识识、经经验的的共享享12/23/202243团队成成员亲亲密接接触12/23/202244团队合作能能力的培养养★极力突破自自身的心理理障碍★创造轻松活活泼的团队队气氛★相信并寄希希望于其它它队员★寻找团队成成员积极的的品质★设法让队员员理解和支支持你12/23/202245团队建设的的星系模型型和而不同，，既聚又离离12/23/202246团队建设的的舰队模型型聚而不死，，分而不散散12/23/202247团队建设的的雁群模型型群体领导，，个人负责责12/23/202248勾践团队的的末日狡兔走，走走狗烹飞鸟尽，良良弓藏敌国灭，谋谋臣亡12/23/202249人只能共苦苦不能同甘甘?

一人人一条龙三三人一条虫虫?▲能不能反其其道而行之之▲让人们永远远处在苦难难之中或苦苦难的的边缘▲让每个人总总是能独挡挡一面12/23/202250《锁住的冰冰柜》1990年年我到美国国某可乐公公司在上海海的投资企企业担任人人事经理。。上班头一一天，我就就发现办公公室里的大大冰柜上挂挂着一把大大锁，紧紧紧地锁着各各种饮料，，看上去有有些别扭。。于是我就就问外籍总总经理：““为什么要要把冰柜锁锁起来？””外籍总经经理告诉我我：“饮料料过去是放放在冰柜里里，供所有有雇员和外外来客人随随时享用的的，但每次次我们将冰冰柜装满，，一转身去去看，冰柜柜就空了。。这冰柜简简直成了‘‘无底洞’’。所以，，只能把冰冰柜锁起来来。”他说说，全世界界可乐公司司的冰柜都都可以不上上锁，唯独独在中国做做不到。我我本能地对对外籍总经经理讲：““这不是人人的素质问问题，这是是管理问题题。”外籍籍总经理听听了跳起来来反驳我：：“你讲什什么大话？？照你这么么说，这不不是你们上上海人的素素质问题，，那么请你你管理给我我看看，好好吗？”12/23/202251《锁住的冰冰柜》第二天一上上班，外籍籍总经理就就召集全体体员工来开开会，我对对大家讲：：“昨天总总经理告诉诉我，在全全世界，包包括越南、、菲律宾等等国家，可可乐公司的的冰柜都是是不上锁的的，而在中中国，在我我们上海这这样一个举举世瞩目的的、文明的的大城市却却做不到。。有人认为为这是我们们上海人的的素质差，，而不得不不这么做。。但我认为为这不是人人的素质问问题，而是是管理问题题。因为，，如果大家家不清楚公公司对饮料料饮用的全全部管理要要求，一定定会在饮用用时出现一一些混乱。。为了我们们大家不被被人瞧不起起，我昨天天主动向总总经理提出出让我与大大家一起就就公司的饮饮料管理问问题讲几句句话。希望望大家配合合我，支持持我，把冰冰柜上的锁锁拿掉！””12/23/202252《锁住的的冰柜》》“从今天天开始，，放饮料料的冰柜柜门不再再上锁，，大家可可以在工工作时间间随时享享用公司司的饮料料，但只只能饮多多少拿多多少，禁禁止任何何人将饮饮料带回回家去。。在头三三个月里里，如果果发现有有违反规规定的现现象，我我们会提提醒大家家注意。。”话音音未落，，我们的的员工就就异口同同声地说说：“不不用从第第三个月月开始，，从今天天起我们们就能做做到。””短短几分分钟的沟沟通，整整整锁了了两年的的冰柜从从此永远远打开了了！直到到今天，，公司里里由一个个冰柜变变成每个个楼层都都有冰柜柜，但再再也没有有发生过过饮料异异常短缺缺的事。。（1998年6月月7日《《新民晚晚报》张张海峰）12/23/202253《锁住的的冰柜》》之启示示要找准团团队精神神的切入入点激发群体体的自尊尊和荣誉誉感立足于调调动人的的积极感感受将外部压压力化为为内部动动力12/23/202254齐心协力力,共创创辉煌现代企业业之间的的竞争，，说说到到底是人人才的竞竞争建设一支支优秀的的工作团团队，我我们就将将无往而而不胜12/23/202255谢谢大家家12/23/2022569、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。22:33:3122:33:3122:3312/23/202210:33:31PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2222:33:3122:33Dec-2223-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。22:33:3122:33:3122:33Friday,December23,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2222:33:3122:33:31December23,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。23十十二二月202210:33:31下下午午22:33:3112月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2210:33下下午午12月月-2222:33December23,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2322:33:3122:33:3123December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。10:33:31下下午10:33下下午22:33:3112月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。22:33:3122:33:3122:3312/23/202210:33:31PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2222:33:3122:33Dec-2223-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。22:33:3122:33:3122:33Friday,December23,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2222:33:3122:33:31December23,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。23十二二月202210:33:31下下午22:33:3112月-2215、楚塞三三湘接，