宝洁swo及产品策略分

宝洁公司简介美国宝洁（Procter&Gamble）公司(简称P&G)是世界最大的日用消费品公司之一,总部在美国的俄亥俄州的辛辛那提市，前任CEO：A.G.

LAFLEY（雷富礼),现任CEO:麦睿博，其全球雇员超过11万，在全球70多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品等。2013年财政年度，宝洁公司全年销售额851.2亿美元，在全球“财富五百强”中排名89位，利润额107.56亿，总资产1322.44亿美元，总品牌约300个，涉及类型有美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料。

宝洁公司简介

1988年宝洁公司在广州成立第一家合资企业——广州宝洁有限公司，产品慢慢蔓延全国，并深受广大消费者的信赖，宝洁公司采用了多品牌、多个性的品牌策略，近几年在国内市场上投放产品品牌颇多：

美容美发——海飞丝、飘柔、潘婷、玉兰油、沙宣、伊卡璐、SK-Ⅱ；

家庭健康用品——帮宝适、佳洁士、欧乐-B、护舒宝、舒服佳；

居家护理——碧浪、汰渍、品客；

剔须刀——吉列、金霸王、博朗、锋速3。

宝洁在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。

企业文化企业文化企业精神：创新，团队企业愿景：亲近和美化人们生活企业使命：提供名优产品,真正改变客户的日常生活。宝洁公司名称P＆G没有成为任何一种产品和商标，而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，各以品牌为中心运作。在中国市场上，香皂用的是“舒肤佳”、牙膏用的是“佳洁仕”，卫生贴用的是“护舒宝”，洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。多品牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象

优势-S

1．多品牌策略2．独特的品牌和广告创意

在宝洁的广告策划中，每个品牌都赋予了一个概念：海飞丝的去屑，潘婷的健康，飘柔的柔顺，从而给每个品牌赋予以个性。例如，"海飞丝"的个性在于去头屑，"潘婷"的个性在于对头发的营养保健，而"飘柔"的个性则是使头发光滑柔顺，等等。以普通家庭主妇为诉求对象的示范式无间断电视广告，与报刊杂志等其他多种广告形式并发，效果显著3.市场分析应变能力(独门暗器——市场调查)宝洁对每个不同地区的文化形态的深入理解，是宝洁产品能在全球迅速推广的根本之一。宝洁在观察、认识、理解消费者之后，很注意与中国消费者在各个层面上的沟通，在其中国的市场研究部建立了庞大的数据库，及时捕捉消费者的意见。这些意见被及时分析处理后、反馈给市场、研发、生产等部门，以生产出更适合中国消费者使用的产品。

能抓住细分市场，在目标市场中产品涵盖面广，能够对市场进行准确的分析，及时发现顾客需求，并作出及时的应变。4.运作模式：内外兼备立体化

宝洁将分销商定位为现代化的分销储运中心，组建由战略性客户组成的分销商网络，分销商除了具备规模、效率、专业服务和规范的特点之外，还需具有很强的融资能力，同时减少分销商的数量，为现有分销商的生意拓展提供了空间。5.技术研发研发机构庞大，开放式创新，外部联发，技术投入大，拥有核心技术。

6.安全度高

宝洁公司卖的多是些日常消费品，有一个非常大的消费群体，可以说每个人都可以成为宝洁的消费者，而且此产品不受季节、气候环境等外来的因素影响，稳定性较高。劣势势-W1.对对顾顾客客使使用用价价值值的的理理解解不不再再独独特特1988年进进入中国之初初，宝洁在““独特理解顾顾客使用价值值”的品牌理理念下，以全全新的多品牌牌模式征服了了中国消费者者和日化企业业，但由于低低端商品和低低端技术的行行业属性，这这种技术开发发优势和品牌牌精神很快失去“独特””性。宝洁在前方进进行产品使用用价值开发和和消费理念培培育，竞品则则跟随其后迎迎合宝洁唤起起的新需求。。换言之，宝宝洁创造了一一个可供公共共使用的品牌牌理念，而在在此后日化行行业不断涌现现出更为先进进的品牌理念念模型时，宝宝洁则表现出出创新的单调与与乏力，相比之下，，本土产品反反而时有超越越。2.多品牌战战略的劣势宝洁旗下有飘飘柔、潘婷、、海飞丝、沙沙宣、伊卡璐璐、舒肤佳、、玉兰油、护护舒宝、帮宝宝适、佳士、、汰渍、碧浪浪、品客、吉吉列、金霸王王等20多个个品牌。虽然多品牌策策略可以充分分满足市场需需求，从而提提高总体市场场占有率，但但也会增加广告宣传传费用，造成营销资源分散散，对企业经营管理水平平和人员素质质的要求比较较高。不可否认，多多品牌战略有有它的优势所所在，但也有有劣势。对于于SK-ⅡⅡ事件，虽然然对宝洁的影影响持续的时时间不长，但但我们可以感感觉到宝洁是是一个在危机机中运作比较较迟钝的巨人人，它的危机机管理机制还还没有达到标标准。3.人力资资源管理只接收刚从大大学毕业的学学生并且只从从内部提拔员员工4.售后服服务售后服务不够够完善，影响响销售机会-O1．本土品牌牌的威胁小宝洁利用其先先进的生产技技术及管理经经验稳坐中国国日化用品老老大的地位。。本土化妆品品产业规模小小，资金不足足，技术落后后与国外知名名企化妆品业业无法抗衡。。2．中国农村村市场广大宝洁目前开始始猛攻农村市市场，展开““日化下乡工工程”，宝宝洁“下乡””的产品包括括香皂、洗衣衣粉、牙膏牙牙刷、洗发护护理用品等，，价格都比较较适合农村地区区。宝洁很多款商商品都成为促促销明星，旗旗下几乎所有有洗护、洗涤涤品牌都派出出了自己的““先锋”。宝宝洁最初是以以城市为主要要市场，但是是要想长久的的占领市场，，农村成为宝宝洁保持市场场份额的保障障。可见，中中国农村市场场潜力巨大。。3．宝洁的多多品牌战略宝洁旗下众多多品牌，但是是，宝洁在其品牌牌的宣传中从从不高调一般都很少提提到宝洁。如：宝洁的SK-2被爆违禁禁门后，顾客客也没有将SK-2与宝洁联系起起来，从而宝宝洁的声誉并并没有受到太太大的影响。。4.政府税税收优惠5.良好的社会公公众形象6.中国高高端化妆品市市场急速增长长，并且市场场阵线转向农农村和二三线线市场7.互联网的的日益普及，，使得信息传传播渠道扩大大.威胁-T1.宝洁SK-II事件的重重创SK-II第第一次引起人人们广泛关注注是在2006年3月。。其质量问题题与3月消费费者保护的主主题吻合，遭遭到了媒体的的围攻和炒作作。在事件越越闹越大的时时候，宝洁还还搬出明星代代言人琦琦和和刘嘉玲进行行声援。而明明星的声援几几乎起到了适适得其反的作作用，“明星星缺乏公信力力”的声音出出现在很多媒媒体上。宝洁洁对此事的态态度和发表的的声明不但被被唐伟拿来作作为反击的证证据，还使各各界对宝洁集集团的危机管管理体制提出出质疑其大陆竞争者者更是抓住把把柄不放，资资生堂，联合合利化等其他他的企业的虎虎视眈眈。2.主要竞竞争者的扩张张市场占有率较较低，本土企企业对其的冲冲击力度也比比较大，主要要竞争者的不不断扩张，使使得宝洁在市市场上的占有率变少。日用消费品竞竞争日益激烈烈；来自日本本联合利华的的强势攻击；；恒安集团纸纸巾的全方位位应战；其中中最强劲的狙狙击手是武汉的丝宝集集团，1996年年，该公司推推出“舒蕾””牌洗发水之之后一直成长长迅速，被称称为“红色风风暴”随着着中国国际化化的程度的加加深以及中国国市场机制的的日趋成熟和和竞争激烈，，其市场占有有额受到一定定的冲击3.定位市场场超前，与消消费者渐行渐渐远目前在沐浴市市场中，女性性特别是家庭庭主妇是家庭庭购买的决策策者，因此大大多数沐浴品品牌会紧跟她她们的需求，，在产品的香香味滋润效果果上做文章。。所以从激爽爽的角度看，，显然瞄准的的都是都市一一族，她们对对新生事物的的追求以及时时尚感是激爽爽感赋予的，，这也就决定定其受众群体的范范围是有限的的，加上激爽定定位的只是感感觉上的需求求，与艾力达达斯“运动型型”定位有所所区别，因此此，在特定领领域的独占性性不强4．低端市场场的缺失当中国一二级级城市的洗发发水市场基本本呈饱和状态态时,三四四级市场逐步步作为洗化行行业新的增长长点的时候,宝洁的品牌没没有进行及时时的跟进或者者整合,被国字号号洗化品牌抢抢了先,以以及在这个市市场中的消费费者对品牌认识的的模糊和混淆淆不清,但是对于于中国很多三三四级市场的的消费群体来来讲,飘柔柔,潘婷,海海飞丝,甚至至宝洁这几个个品牌之间的的区别并不是是很大,也许许宝洁的品牌牌经理会辩解解说,飘柔柔表现柔顺,而潘婷表表现滋养,海海飞丝表现现去屑!宝洁的广告都都是采用20岁左右的年年轻时尚女性性!宝洁的的广告中始终终强调的是““我是谁””,忽略的的一个问题就就是“我为为谁”!90年代是整整个中国的三三四级地区的的社会结构发发生变化的重重要时期,关关注热爱家家庭,寻求求个人职业和和命运突破是是这些地区很很多年轻人的的共同想法!只有深入入的理解他们们,关注他他们,才能成成为他们生活活的一部分!5..90年代宝洁的的广告，表现现手法雷同。。广告主角是一一个来自发达达国家/地区区的年轻时尚尚女性,在在当时确实捕捕获了不少消消费者的心!但随着时时间的推移,飘柔们的的诉求内容除除了自信,滋滋养,去去屑之外,并并没有新内内容的注入；；手法则是是完全走美女女路线：从影影视明星到奥奥运明星。对对比可口可乐乐的广告,永永远诉求青青春,快乐和和家庭,这这是可口可乐乐不变的永恒恒主题,红红色画面的冲冲击和富有幸幸福感染的气气氛,让人人倍添活力!宝洁的广广告仍然走温温吞水的路子子“就是这么自自信”！当飘柔们的对对手在一个一一个攻城拔寨寨时,宝洁洁还在处乱不不惊,从广广告中的表现现则是不慌不不忙的人物,到底是真真的自信还是是盲目的自信信。宝洁SWOT战略匹配根据SWOT矩阵下的解决对策1.面对广告告的无创意性性，宝洁公司司可以通过新新的设计理念念，在每个品品牌上下点功功夫，增加创创意。2.面对诚信信问题：宝洁洁应该努力提提高信誉度，，创造良好形形象。严禁出出现假货、在在产品内出现现不良化学物物质的事情，，质量严格把把关。3.面对当前前的机遇，应应该紧紧抓住住，增强自己己的实力，让让自己有资本本跟其它同行行竞争4.自己的优优势继续发挥挥5.细分市场场策略（1）从产品的使使用对象进行行细分，有普普通消费者用用化装品、专专业使用的化化装品。（2）按照化化装产品的品品种进行细分分，有彩妆、、护肤、染发发护发等（3）按照地地区进行细分分。由于南北北、东西地区区气候、习俗俗、文化等的的差异，人们们对化妆品的的偏好具有明明显的差异。。（4）其他，，如按照原材材料的不同有有专门的纯自自然产品；按按照年龄细分分等品牌策略略。宝洁的品牌与竞争策略多子多福亦风风流经营特点1.种类多，，在全球经营营着300多多种品牌。从从香皂、牙膏膏、漱口水、、洗发精、护护发素、柔软软剂、洗涤剂剂，到咖啡、、橙汁、烘焙焙油、蛋糕粉粉、土豆片，，到卫生纸、、化妆纸、卫卫生棉、感冒冒药、胃药，，横跨了清洁洁用品、食品品、纸制品、、药品等多种种行业。2.许多产品品大都是一种种产品多个牌牌子。以洗衣衣粉为例，他他们推出的牌牌子就有“汰汰渍”、“洗洗好”、“欧欧喜朵”、““波特”、““世纪”等近近10种品牌牌。经营策略1.寻找差异异2.制造卖点点品牌单一便于于企业形象的的统一，有利利于减少品牌牌推广的营销销成本，易于于被顾客接受受。但从另一一个角度来看看，单一品牌牌树立之后，，容易在消费费者当中形成成固定的印象象，造成顾客客的心理定势势，不利于产产品的延伸。。与之相对的的是多品牌战战略。多多品牌战略略是指一个企企业同时经营营两个以上相相互独立、彼彼此没有联系系的品牌的竞竞争定位。策略之寻找差差异宝洁公司的多多品牌策略不不是把一种产产品简单地贴贴上几种商标标，而是追求求同类产品不不同品牌之间间的差异，包包括功能、包包装、宣传等等方面，从而而形成每个品品牌之间的鲜鲜明个性。同样的产品，，不同的顾客客希望获得的的利益组合不不同，以洗衣衣粉为例，有有些人看重洗洗涤和漂洗能能力；有些人人认为使织物物柔软最重要要；还有人希希望洗衣粉具具有气味芬芳芳、碱性温和和的特征。宝洁公司设计计了九种品牌牌的洗衣粉：：汰渍（Tide）、奇奇尔（Cheer）、格格尼（Gain）、达诗诗（Dash）、波德（（Bold））、卓夫特（（Dreft）、象牙雪雪（1VorySnow）、欧喜朵朵（Oxydol）、时时代（Eea）。这样，每个品品牌都有自己己的施展空间间，市场就不不会重叠。宝洁公司不但但从功能、价价格上区别，，还从心理上上加以区分，，赋予不同的的品牌个性。。通过这种多多品牌策略，，宝洁已占领领美国洗涤剂剂市场份额的的55%，这这是单个品牌牌所无法达到到的。策略之制造““卖点”卖点也称为““独特的销售售主张”。其其核心内容是是：广告要根根据产品的特特点向消费者者提出独一无无二的说辞，，并让消费者者相信这一特特点是别人没没有的，或是是别人没有说说过的，且这这些特点能为为消费者带来来实实在在的的利益。以洗发水为例例，宝洁公司司在中国市场场上推广的洗洗发水有6种种：海飞丝、、潘婷、伊卡卡璐、玉兰油油、飘柔、沙沙宣。“沙宣宣”的个性在在于专业美发发，“玉兰油油”的个性在在于对头发呵呵护滋养，而而“伊卡璐””的个性则在在于它独特的的芬芳味道。。在中国市场场上推出的产产品广告也更更是出手不凡凡：“沙宣””洗发水，紫紫红色的包装装，首先让人人联想到老练练、成熟、专专业化，带给给人一种稳妥妥安全之感；；“玉兰油””洗发水，则则给人以包装装简单明了的的温和呵护之之感，给广大大的消费群树树立了呵护的的信念；“伊伊卡璐”洗发发水，包装则则以透明包装装，果色为主主色调，上面面图案是花草草，透露着百百草扑香的的的独特芬芳，，吸引着众人人的眼球。潘婷飘柔海飞丝玉兰油沙宣下一项伊卡璐返回返回返回返回返回返回[案例点评]宝洁公司是运运用多品牌策策略的典范。。它放弃了在在各个行业使使用单一品牌牌整体运作可可能获得的规规模经济，让让每一个品牌牌都在比较狭狭窄的空间中中生存，这是是一种非凡的的战略眼光和和胆识。实践证明，它它的战略眼光光是正确的。。它不仅善于于在一般人认认为没有缝隙隙的产品市场场上寻找到差差异，生产出出个性鲜明的的产品，更值值得称道的是是能成功地运运用营销组合合的理论，将将这种差异推推销给消费者者。许多人认为，，多品牌会引引起企业内部部各兄弟自相相残杀的局面面，宝洁则认认为，最好的的竞争策略就就是自己不断断攻击自己。。因为，市场场经济是竞争争经济，与其其让对手开发发出新的产品品去瓜分自己己的市场，不不如自己向自自己挑战，让让本企业各种种品牌的产品品分别占领市市场，以巩固固自己在市场场中的领导地地位。这或许许就是中国““肥水不流外外人田”的古古训在西方的的翻版。一品多牌，独独特之道：1.从防御的的角度看，宝宝洁公司的多多品牌策略是是打击对手、、保护自己的的利器。一一是从顾客方方面讲，宝洁洁公司利用多多品牌策略频频频出击，使使公司在顾客客心目中树立立起实力雄厚厚的形象；利利用一品多牌牌，从功能、、价格、包装装等各方面划划分出多个市市场，满足不不同层次、不不同需要的各各类顾客的需需求，从而培培养消费者对对本企业的品品牌偏好，提提高其忠诚度度。

二是对对竞争对手来来说，宝洁公公司的“一品品多牌”策略略，使宝洁的的产品多占货货贺，就等于于从销售渠道道上减少了对对手进攻的可可能；从功能能、价格等方方面对市场的的细分，更是是令竞争者难难以插足。这这种高进入障障碍大大提高高了对手进攻攻的成本，无无疑是抵御对对手的强大盾盾牌。多品牌策略的的来由多品牌是相对对单一品牌而而言。运用多多品牌策略的的公司越来越越多，它为什什么会有如此此大的魅力？？坐在麦当劳店店里，吃着汉汉堡包，喝着着可口可乐，，是不少都市市人的一种生生活常态。可可口可乐和麦麦当劳是当今今世界上两个个著名的品牌牌家族，门下下都是香火旺旺盛。麦当劳劳膝下有McDonald、麦当劳劳、麦香鸡、、巨无霸、金金色大拱门。。可口可乐家家族除了coca-cola、coke、Sprite、、可口可乐、、雪碧等洋兄兄洋弟之外，，还有醒目、、天与地两个个土生土长的的中国兄弟。。还有更大的的家族，比如如雀巢公司，，据统计，该该公司在各国国注册有上万万个商标，仅仅中国就不下下200个。。“多子多福福，养儿防老老”过去一直直是中国家庭庭的信条，而而今却被西方方企业成功地地用于品牌经经营。何时采用多品品牌策略1．根据产产品线的分类类归属不同而而采取多品牌牌策略2．根据同同一类产品不不同档次（质质量）而采取取多品牌策略略3．从促销销的角度出发发而故意在同同一类产品中中采取多品牌牌策略4．由于历历史原因所采采取的多品牌牌策略5．出于社社会影响的考考虑采用多品品牌策略当企业同时生生产相关性不不大的各类产产品时，可考考虑在统一的的企业品牌下下，按产品线线建立新产品品的品牌。当当品牌延伸的的各类市场不不具兼容性时时，尤其应该该采取此策略略。这样做即可以以保住高档产产品的市场份份额，又可以以打入中、低低档市场且不不对高档品牌牌造成影响。。指在同一类产产品中设立两两个或多个相相互竞争的品品牌。这可能能会使原有品品牌的销售量量稍减，但所所有品牌的总总销售会增加加。如广东科龙集集团，早期只只有“容声””冰箱，后来来由于“容声声”仿冒者甚甚多，影响““容声”品牌牌形象，因此此启用“科龙龙”品牌重树树公司形象。。后来又兼并并“华宝”空空调厂而采用用“华宝”品品牌，与“三三洋”合资而而采用“三洋洋科龙”。又又如松下公司司本来的品牌牌是“National”，后来该该词在一些国国家不能注册册而启用“Panasonic”。。有些企业在发发展新产品时时，为了避免免已有的品牌牌以及企业名名称对新产品品销售产生不不良的影响，，特意采用多多品牌命名，，而不是沿用用已获得成功功的品牌，甚甚至隐去企业业的名称。提提起菲力浦··莫里斯公司司，人们立即即会联想到““万宝路”香香烟。“万宝宝路”香烟是是它的拳头产产品，可有多多少人能知道道“卡夫卡””奇妙酱、““果珍”饮品品、“麦氏威威尔”咖啡和和“米勒”啤啤酒全都是出出自该公司的的门下。在全全球禁烟活动动此起彼伏的的今天，正是是英明的多品品牌策略，使使无数的禁烟烟主义者依旧旧在消费这些些产品。谢谢欣赏赏！宝洁公司司(Procter&Gamble)讲解：肖肖秀团队成员员：肖秀秀、曹焱焱、陈海海涛沙雄、王王庆、包包伟世9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。00:36:2000:36:2000:3612/24/202212:36:20AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2200:36:2000:36Dec-2224-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。00:36:2000:36:2000:36Saturday,December24,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2200:36:2000:36:20December24,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。24十二月月202212:36:20上午午00:36:2012月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月2212:36上上午午12月月-2200:36December24,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/240:36:2000:36:2024December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。12:36:20上上午午12:36上上午午00:36:2012月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。00:36:2000:36:2000:3612/24/202212:36:20AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2200:36:2000:36Dec-2224-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。00:36:2000:36:2000:36Saturday,December24,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-22