市场营销 ( 第2次 )

第2次作业一、单项选择题（本大题共40分，共20小题，每小题2分）生产观念推销观念产品观念市场营销观念威胁水平高而机会水平低的业务是（）。理想业务冒险业务成熟业务困难业务费者心理、购买行为等四类，其中使用习惯属于（）。购买行为人口状况消费者心理地理环境富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位，其定位战略属于（）。对抗定位战略回避定位战略侧翼定位战略不属于产业市场细分标准的是（）。地理位置生活格调用户规模品牌忠诚度分销渠道所涉及的是商品实体和商品()从生产向消费转移的整个过程。使用权支配权所有权分配权公共关系的对象是（）。群众公众顾客中间商现代市场营销学认为，促销方式包括人员促销和（）两大类。非人员促销广告宣传营业推广公共关系出现退却需求时，企业要开展（）。开发性营销再生性营销刺激性营销同步性营销营销传播和促销工作的核心是（）。出售商品沟通信息建立良好关系寻找顾客为（）定价法。成本加成目标认知价值诊断0的（）。导入期成长期成熟期衰退期企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率，应攻击（）。近竞争者“坏”竞争者弱竞争者强竞争者的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）。欲望竞争者属类竞争者形式竞争者品牌竞争者20（）年代。50607080消费者的购买单位是个人或（）。集体家庭社会单位的（）。相关性一致性符合性相容性对于同质性低或异质性产品，（）或集中市场营销是恰当选择。差异市场营销无差异市场营销竞争性营销一体化营销象，这种广告是（）。报道式广告劝导式广告提醒式广告观念类广告关于广告预算理解正确的是（）。重要的促销手段对促进销售的直接影响将销售收入既看成是广告促销的原因同时也是促销的结果此通常与营销战略方案的其他方面相符合一般来讲，目标任务法会加大企业费用开支二、多项选择题（本大题共10分，共5小题，每小题2分）一般来说，市场营销环境包括（）。直接营销环境和间接营销环境微观环境和宏观环境微观环境和中观环境宏观环境和中观环境德尔菲法的基本特征是（）。有效性匿名性及时性反馈性全面性大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（）。产品权力定价公共关系市场营销内部报告系统的作用在于报告（）的数据资料。订货库存费用费用现金流量市场营销环境（）。是企业能够控制的因素是企业不可控制的因素可能形成机会也可能造成威胁是可以了解和预测的通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的三、简答题（本大题共50分，共5小题，每小题10分）什么是日用品，其消费者购买特征为什么？营业推广有哪些主要作用？营销调研报告有哪两种常见的类型？什么是产品组合的相关度？市场营销信息系统基本构成是什么样的？答案：一、单项选择题（40分，共20题，每小题2分）1.D2.D3.A4.A5.B6.C7.B8.A9.B10.B11.A12.C13.D14.A15.C16.B17.A18.A19.B20.B二、多项选择题（10分，共5题，每小题2分）1.AB2.BD3.BD4.ABCDE5.BCDE三、简答题（50分，共5题，每小题10分）1.参考答案：“日用品”又称便利品（ConvenientGoods），这是指价格低廉，消费者要经常购买的产品。消费者在购买此类产品时的购买特征是：想花费的时间越少越好，消费者对这些产品几乎不作任何比较，希望就近、即刻买到。对于生产经营此类商品的企业来说，尽量增加销售此类商品的网点，特别要把网点延伸到居民住宅区的附近就显得特别重要解题方案：掌握日用品。评分标准：2.参考答案：营业推广的主要作用在于：1、企业可利用各种营业推广手段来吸引新顾客和新用户2、企业可利用各种营业推广手段来报答那些忠诚于本企业品牌产品的顾客3、企业可利用各种营业推广手段来补充和配合广告等其他促销策略，实现企业的营销目标解题方案：评分标准：3.参考答案：调研报告书的类型通常有二种。1较强，报告的内容要尽可能详尽。包括：研究结果纲要、研究目的、研究方法、资料分析、结论与建议、附录（附表、统计公式、测量方法说明等）。2的是研究发现和结果，所以报告要求生动和重点突出。包括：研究发现与结果、行动建设、研究目的、研究方法、研究结果、附录。解题方案：评分标准：4.参考答案：产品组合的相关度是指各个产品线在最终用途方面，生产技术方面、销售方式方面以及其他方面的相互关联程度。最终用途相关度大即为消费关联性（或称市场关联性）组合。生产技术的相关度是指所经营的各种产品在生产设备、原材料或工艺流程等方面具有较强的关联性，可称生产关联性组合。销售方式的相关度一般是指各种产品在销售渠道、仓储运输、广告促销等方面相互关