《美术学院二级考试》A卷及答案

《美术学院二级考试》A卷[复制]

本考题为“美术学院二级考核试题”，包含以下四门课程：《朋友圈营销》《课程基本功》《课后跟进》《关単》。题目类型包括：判断（1分/题）、单选（1分/题）、多选（2分/题）、简答（分数题目后有备注）。多选题后面均有【多选题】提示，请大家仔细阅读试题，防止遗漏题目。祝大家取得优异的成绩！基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________工号：________________________地区：________________________战队：________________________组别：________________________《朋友圈营销》1.“客户需要先相信顾问个人，才会相信顾问所卖的产品”，朋友圈营销中发送各种类型的文案，就是为了要建立起顾客对我们的信任、对于产品的信任；只有获得了学员的认可，才有可能达到最终的转化效果--成单。[判断题]*对(正确答案)错2.营销行为能够影响消费者的心理认知和心智模式，进而影响消费者潜意识。但潜意识绝不是一天就能影响的，需要慢慢的进行渗透，潜移默化的进行改变。因此营销行为需要长期、持续进行。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：营销目的影响消费者的心理认知和心智模式，影响消费者潜意识的。而潜意识绝不是一天就能影响的，而是慢慢的进行渗透，潜移默化的进行改变的。3.发送【教育学习感悟类】的朋友圈内容，主要是为了让学员了解现代学习的方式，转变学习认知。[判断题]*对(正确答案)错4.【热点话题类】朋友圈不属于借势营销的一种[判断题]*对错(正确答案)答案解析：热点也是借势营销的一种方式，现在是信息化时代，大家每天都接收到各种资讯，关注热点话题，传递家国情怀5.朋友圈营销的核心原理是：推销自己→认可老师→认可产品[判断题]*对(正确答案)错6.发布朋友圈的作用非常多，但最主要的作用是什么？[单选题]*展示宣传自己建立信任(正确答案)促进转化，提高业绩增加互动点赞，提高粘性7.假如市场是一棵树，营销就是开花，销售就是结果。对任何公司来言，尤其在竞争激烈的市场环境下，营销和销售都变得越来越重要，缺一不可。那他们两者的区别是什么？*营销是长期过程，销售是短期过程(正确答案)营销是短期过程，销售是长期过程营销是逆向思维，销售是正向思维(正确答案)营销是正向思维，销售是逆向思维8.我们日常发圈还会存在很多不好的的习惯，想要做好朋友圈营销，首先要杜绝这些不良习惯。

以下哪些属于发布朋友圈的不良习惯？*朋友圈数量不合理(正确答案)朋友圈定位不清晰(正确答案)盲目的复制粘贴朋友圈(正确答案)朋友圈无精准发送(正确答案)朋友圈比例合理9.你认为营销的最高境界是什么？（2分）[填空题]*_________________________________答案解析：就是无销售式成交，这也是我们做朋友圈效果最理想的状态。因为我们会有学员一次没听课没跟老师互动，但是直接问价成单的，为什么呢？是不是可能看你的朋友圈，通过朋友圈知道你是一个什么样子的老师，三观趋同，所以愿意报名的。10.①朋友圈要求每天发送几条？

②分别在什么样的时间段发送？

③营销类朋友圈两个黄金的营销点是什么时候？（6分）[填空题]*_________________________________《美术课程体系基本功》11.“油画”顾名思义就是用油作画，绘画颜料也是只用油就可以了[判断题]*对错(正确答案)答案解析：油画是用油画颜料加亚麻仁油调和作画12.“丙烯”是学习色彩时经常遇到的颜料，它与水粉相似，但是丙烯的独特性在于方便着色，而且颜色明亮，适合用于墙绘[判断题]*对(正确答案)错13.这幅油画作品属于什么色调？

[单选题]*冷色调暖色调(正确答案)14.正式课按照难易程度设置，正确的学习顺序是：[单选题]*简单案例入门—正常案例练习技法—复杂案例提升水平—较难案例巩固技法(正确答案)简单案例入门—复杂案例提升水平—正常案例练习技法—较难案例巩固技法正常案例入门—复杂案例提升水平—新颖案例锻炼思维—较难案例巩固技法新颖案例锻炼思维—正常案例入门—较难案例巩固技法—复杂案例提升水平答案解析：课程是循序渐进的往下学习的，这样更有利于学员的学习，把这里一点也介绍清楚，作为和试学课的区别，我们是由简单案例入门，正常难度的案例练习技法，复杂的案例提升水平，较难的案例巩固技法，这样一种学习方式学习的。新颖案例创新思维是贯穿课程始终的15.素描是起源于西洋造型的画种，广义上指一切单色的绘画，为什么我们现在学习绘画也需要先学习素描呢？*素描是所有画种的基础，锻炼起型能力(正确答案)素描里的知识点可以应用到诸多领域中(正确答案)素描可以开发孩子的右脑能力(正确答案)素描入门课比较简单，容易小白上手(正确答案)16.绘画时能否找准画面中的“透视关系”，是决定了画面能否更加立体、更加真实的关键因素。喜欢画画的小白学员在绘画过程中肯定会出现透视找不准的问题，这个时候我们能简单地介绍一下透视的概念，也能增加学员对于我们老师身份的认可。常见的透视关系有哪些？*近大选小(正确答案)近实远虚(正确答案)近宽远窄(正确答案)近窄远宽17.色感是我们感知美好事物的一项能力，任何美的事物都与色彩脱离不了关系，那么学员为什么要去学习【色彩】这一系列的课程呢？*学习色彩可以提高审美能力(正确答案)无法宣泄内心的情感色彩是绘画的主流(正确答案)色彩画种丰富，可以绘制五彩斑斓的世界(正确答案)18.动漫手绘专项课程里，会用到的板绘软件有什么？*PS(正确答案)AEDWSAI(正确答案)19.水彩画与水粉画存在诸多差别，但很多小白学员并不了解其特性，因此，我们与学习水彩的学员交流中需要更加专业化。简述一下水粉与水彩的区别？（不少于3条）（6分）[填空题]*_________________________________20.当学员问我们：“老师，我喜欢简笔画，你们这里有没有讲授简笔画的课程？”

作为顾问老师，我们应该怎么回答？如何引导到我们的美术课程上？（5分）[填空题]*_________________________________答案解析：简笔画看着很简单，但其实很难的。也不是你理解的那种随意两三笔就画出来的图像，通常简笔画都是需要深厚的绘画基础的，所以要是真的想学习，那还是需要从基础入手哇，通过经验的积累、和时间沉淀才能真正的画出一副简笔画的哇《课后跟进》21.在销售过程中，我们需要在前期就快速抓住学员的需求热度，否则随着时间的推移，学员的学习热度、需求度都会不断下降，还会存在被竞品机构抢走的风险。[判断题]*对(正确答案)错22.按资源量的不同需求来说，销售流程中的深聊以及讲价值都可以前置，不须固定安排在第六步、第七步，所以课后跟进需要我们顾问更灵活的进行深聊、挖痛、讲价值等。[判断题]*对(正确答案)错23.挖痛是确定对方所属人群之后，通过对话让对方明白为什么想要学习的过程，即明确并扩大对方需求。挖痛就是怼学员[判断题]*对错(正确答案)24.课后跟进时学员不回复，需要选择电话沟通的形式进行追踪：我们需要以老师的身份去关心学员，了解学员的学习效果和课程体验度，而不是一味地去追着学员报课。[判断题]*对(正确答案)错25.随着公司推广模式不断优化，客户人群更加精准，因此我们与学员的搭话话题需要更加针对性，除了针对课程外，我们还是可以与学员进行不同话题的沟通和交流。以下话题选项错误的是：[单选题]*上班族可以多聊一些工作方面的内容学生可以多聊一些校园生活类的内容退休人员可以多聊一些娱乐动漫类的内容(正确答案)宝妈可以多聊一些孩子育儿类的内容26.课后跟进的具体意义包含哪几项？*通过深聊跟进能够了解学员更多信息丰富学员画像，有利于我们进行后续挖讲的跟进(正确答案)针对于感情较深，意向度较高的学员，课后跟进的时候也是我们去引导正式课的最佳时机(正确答案)跟进收作业、树立身份，体现课程服务，衬托老师负责任有耐心的一面(正确答案)27.抛砖引玉型的跟进方式：指的是用特定的问题或作品引出学员更多的见解后，我们顺势灌输给学员更多的价值点。以下哪几项选项属于抛砖引玉型的跟进话术？*通过这段时间的学习，说说你觉得咱们线上和线下有什么区别呀？（引出线上优势）(正确答案)昨天去逛街看到街上画室一副肖像要收费500，是你你会买上一幅做纪念吗？（衬托美术兼职）(正确答案)咱们美术学院一共有百余位讲师，你最喜欢哪位呀？（体现师资力量）(正确答案)同学最近是比较忙嘛？怎么看你一直没有回复老师微信没登微信吗？打电话就是想问你一下咱们这画画还打算学习嘛？（了解学习意向）(正确答案)28.沟通是门艺术，说话要有技巧。如果我们在言谈中无所忌讳，就会引起学员反感，从而导致关单失败。那我们沟通过程当中的六点禁忌是什么呢？*忌冷淡(正确答案)忌命令(正确答案)忌质问(正确答案)忌批评(正确答案)忌直白(正确答案)忌独角戏(正确答案)忌挖痛29.我们在做课后跟进的时候，会选择哪些人群进行跟进？*试学表内听课五分钟以上的学员(正确答案)试学表内听课五分钟以下的学员(正确答案)未听课的重点量(正确答案)当日的新量(正确答案)30.我们在做课后跟进的时候，哪项是可以向学员讲述的【公司资质】的价值体现？*公司获奖资历(正确答案)公司获得的国家高新技术证书(正确答案)公司成立国内首家反诈普法在线教育基地(正确答案)公司各个分部(正确答案)31.我们在做大学生课后跟进的过程中，可以从哪些方面进行讲价值？*自我提升方面(正确答案)学习方面(正确答案)就业技能方面(正确答案)未来发展方面(正确答案)32.我们在与学员的课后跟进过程当中，属于评判关单意向度的有效信息是什么？*学员对现状的满意度(正确答案)学员对于美术的喜爱度(正确答案)学员大体的经济情况(正确答案)学员的生肖，星座，八字33.在引导关单的过程中，有的学员会在线上和线下之间犹豫不决，这个时候顾问衬托出线上教育的优势，将可以大大的提高我们关单的成功率。请简述对比线下教育，线上教育有哪些优势？（不得少于5点）[填空题]*_________________________________34.“二年级孩子的全职宝妈”，请简述面对这种情况，若采用“挖痛”的方式进行引导正式课，你讲从哪些方面进行挖痛引导？并列举出引导话术。（至少3个不同方面）[填空题]*_________________________________《关单》35.销售是一场辩论，是一场博弈，是一种理由和另一种理由的PK。[判断题]*对(正确答案)错36.强烈的销售动机产生积极的销售意识，积极的销售意识促进我们掌握丰富的销售技巧，丰富的销售技巧又强化了我们的销售动机，进而形成销售成功三要素的闭环。[判断题]*对(正确答案)错37.关单的过程就是推荐我们的课程，帮助学员解决疑虑、快速成交的过程。[判断题]*对(正确答案)错38.“推课报价，解决疑虑”过程中，大家可参照的操作步骤为：吸引-造梦-鼓励-辅助-推课-试探-关单。[判断题]*对(正确答案)错39.关单失败后，我们应该“放平心态-回探问题-感情维护-正常约课-刺激需求-活动截杀”，按照这样的流程跟进，是否正确？[判断题]*对(正确答案)错40.在“课后跟进”的过程中，有些学员学习意向度比较大，会主动询问我们正式课的情况。面对学员主动问价的情况时，我们应该首要采取哪种方式引导正式课程？[单选题]*首选视频和电话的形式(正确答案)无论什么样学员，统一选用微信沟通41.掌握丰富的销售技巧的目的是什么？[单选题]*明确自己的目的，为什么做销售提高自己的销售意识，见缝插针，不放过任何一个推销的机会打消学员在购买过程中的疑虑，帮助我们快速成交(正确答案)42.“缩短关单周期”的本质是什么？[单选题]*推课时间前置(正确答案)跳步骤关单学员未参加试听课直接关单简化关单流程43.聊量过程中，要求我们具备积极的销售意识，抓住一切可以推销的时机。

请问，引导正式课的时机有哪些？*通过学员的课程感受引导(正确答案)通过学员的学习目标引导(正确答案)通过课后作业引导(正确答案)通过学员顾虑引导(正确答案)44.在“吸引”阶段，我们多选择不同画种的作品吸引学员对绘画的兴趣，询问学员喜欢的画种，根据学员喜欢的画种引导到其他的画种上。

请问，我们可以通过哪些方面为两个不同类型的画种嫁接桥梁？*类似的画种效果(正确答案)相同的课程知识点(正确答案)相同的绘画技法(正确答案)类似的绘画工具(正确答案)45.在“造梦”阶段，我们会针对学员的需求进行造梦，为学员设想未来，描绘未来。

请问，造梦中相对常见的有哪几种情况？*考级、考学(正确答案)外出写生(正确答案)装饰画(正确答案)自画像(正