护理工作计划2023

第67页共67页护理工作方案2023护理工作方案2023。护理工作方案202_一护理部围绕医院综合开展宗旨及标准化管理目的，以常规护理管理为主旨，结合现代营销理念，强化东方品牌护理效劳意识，进步护理效劳质量。现将方案拟制如下：一、加强迫度建立，保障患者平安以保障患者平安为目的，建立健全各项制度与标准，如：护理核心制度、护理应急预案、护理平安管理条例、护理效劳程序、疾病护理常规等。各护理单元完善各班职责及流程、各种仪器操作流程等，护士长带着本部护理人员全面学习、执行。二、加强护理人员管理，进步效劳质量1、加强业务学习，进步理论知识及技能程度：制定与落实各级护理人员业务培训及三基考核方案(包括法律法规、规章制度、专业理论、专业技能操作)，全院培训和科室培训相结合、理论考核和操作考核相结合。科室建立周晨间小讲课和提问制度，根据科室工作特点展开学习。2、组织护士礼仪与行为标准培训：贯彻“以病人为中心”的思想，加强主动效劳意识，及时满足病人的要求，改善效劳态度，注重护患沟通，提升效劳质量。制作护士与导医礼仪与行为标准培训资料，定期召开理论学习，观看实际演练影碟，结合各科工作特点提出细节要求，定期进展检查考核。3、加强护理风险教育与培训：针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不纯熟、解释问题不到位、缺乏自我保护意，专科知识缺乏，制订和落实新护士岗前护理部培训和科室实练培训，开展护理风险教育，鼓励报告不良事件。三、加强医院感染管理1、根据上海市消毒隔离质量标准制定各科消毒隔离工作细那么要求及考核标准，建立各种检测记录，定期组织培训院感相关知识并且理论考核，每月进展质控大检查，对存在问题进展分析^p讨论。2、科室环境卫生管理：科室进展彻底卫生清扫，要求环境整洁，物品摆放有序，各类台帐分类存放，分清污染区、清洁区及无菌区。各科负责人监视养成习惯。四、药品物品管理各科建立药品物品交接登记本，仪器维修保养登记。根据东莞市抢救药品物品质量标准制定氧气设备、吸引装置、抢救车、抢救仪器管理标准和要求：氧气各局部功能良好湿化瓶定期消毒备用物品齐全;吸引器功能完好各瓶和管道无漏气无老化用后浸泡消毒;抢救车内附示意图、药品物品数量与示意图相符合、无过期及缺项、实行五定管理等。五、结合现代营销理念，强化东方品牌护理效劳意识。1、护理部将通过召开发动会达成共识，提出效劳纲领加强指导，设立感动基金表彰奖励，开发护理效劳新领域，发现效劳新亮点。2、及时搜集患者的意见和建议，在个性化效劳中精益求精：开通与病人的沟通直通车，在病房专门设立了“绿叶信箱”，以最快速度理解病人的所需所想，并尽快帮助病人联络解决。总之，护理部将在院领导指挥下负责全面的护理工作，拟定全院的护理工作方案，在领导审核后全面施行，并定期检查考核，总结考核结果反响给领导。平时深化科室对抢救危重病人进展技术指导，掌握全院护理人员工作、思想和学习动态，加强团队凝聚力，打造出一支技术精湛化、操作标准化、文化素养高、职业道德好的护理团队。护理工作方案202_二为加强人才队伍建立，提升人才培养质量，突出护理平安管理，实现科室的护理程度整体进步，特制定202_年工作方案如下：(一)护理质量建立目的：加强护理质量建立，全面提升护理效劳程度，保证护理平安，实现护理零缺陷。措施：1.坚持以标准促管理，以制度管人的原那么，完善科室质量稳步进步。遵守各项规章制度，实在落实护理十项核心制度，高质量完成上级下达的各项质量指标。实现护理质量目的：病区管理达95%.，消毒隔离达98%以上，急救药品管理达100%。护理文书书写达96%，根本技术操作达91%以上。通过责任包干制，制定新工作程序弹性排班，标准护理效劳流程，从病人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士，使护士的主动效劳意识进步，患者满意度进步达95%。2.加强科室护理质量三级质控，保证护理平安，实现护理零缺陷。继续加大加强对科室护理重点、难点环节的质量控制，确保护理平安;完善护理平安三级管理体系，明确各职责和工作标准，并定期组织进展平安隐患分析^p，确保护理平安。3.提升优质护理效劳程度和专科护理质量。根据根底护理质量评价标准，继续完善优质护理效劳。重点对新护士xx项根本技能进展培训，标准根底护理，进步临床根底护理质量。4.利用办公数字自动化平台，完善不良事件上报制度，同时建立不良事件分析^p制度。根据我科室收治患者特点，对临床护理工作中出现的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良事件，根据事件等级评价，按时进展上报，并做出书面报告，分析^p问题发生的原因、失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满意度，并召开分析^p会进展讨论、讲评提出整改措施，从而进步预防和处理不良事件的才能，防止护理风险，确保护理平安。将疑难病例，死亡病例讨论，作为科室的一项制度严格执行。在工作过程中，出现疑难病例，要组织科室人员进展分析^p，讨论，并谦虚请教相关科室相关专业，细致分析^p，制定措施。特别是及时请教医生，与主任沟通，定于周二17点，组织主管医生，护士进展讨论分析^p，制定相应治疗措施。组织护士积极参与死亡病例讨论，就护理相关问题进展总结分析^p，并严格记录讨论结果，不断总结经历。5.建立检查考评和反响制度，设立绩效奖励机制。根据护理部绩效考评制度，在日常护理工作中，以制度管人，通过现场考评、查看病人、查看记录、听取医生意见从而反响护士工作中存在的问题以及做的好的进展奖惩。对表现好的护士及时给予表扬和奖励，同时作为大家学习的典范，调动大家的积极性，对存在的问题进展及时整改，并作出批评的扣罚，以此杜绝类似的问题出现。6.弹性排班，加强薄弱环节、重点患者的平安护理。通过过去一年增设俩头班和日间加强班，大大缓解了午间和晚间薄弱环节护理工作强度，降低了平安隐患的发生率。同时实现了无缝隙的护理形式，将护士真正还给了患者，明年希望在护理部的支持下，装备人员充足的情况下，根据护士才能和层极弹性排班，合理分组，将患者整体治疗护理由主管护士全权掌握，负责对所管患者病情提出护理方案，施行相应护理措施;负责患者的入院宣教、住院护理、出院指导、后期随访等整体无缝隙护理效劳。(二)护理训练目的：加强护士培养，建立一支礼仪标准，技术精尖，知识强硬，激情盎然的护理团队。措施：1.遵守护士效劳公约标准护士礼仪。遵循护士公约，微笑在脸，文明用语，业务技术娴熟，仪表整洁，用我们的五颗心换来患者的理解、尊敬和支持。2.提升科室护理人员学历程度。继续重视护士在职培养，支持引导护士参加国家自考、成人高考等继续教育学习。目前科室已经有5名专升本护师，有3名在读成人高考本科护理，1名主管护师。结合科室实际情况，安排护士分别到输液基地、礼仪基地、中心ICU基、pICC基地学习进步护士级别。同时鼓励年轻护士继续在职教育，提升科室整体学历程度。3.进步临床教学质量，培养优秀专科护士，高素质的实习护士。每月组织科室指控组进展一次质量分析^p会，对月方案落实措施进展分析^p安排!每周进展一次缺陷分析^p会，不断总结每日发现的缺陷及时改良到达持续改良。每周三中午一次专业理论课，稳固了专科知识的学习进步了护士们的教学讲课程度。5.进展人文知识和新技术新业务的学习，进步护士的整体程度。每周五继续进展读书笔记的学习，共同分享工作中的心得体会，指导工作的顺利进展。通过请医生授课，检索文献资料，组织护理人员查房，护理睬诊讨论等形式更新知识技能，从而进步护士的整体护理程度。(三)护理文化目的：建立科室文化品牌，进步患者满意度。措施：1.积极响应护理部各项文化活动，打造科室护理文化品牌。形象形成了科室护理效劳的一道风景线，打造了科室的礼仪效劳品牌。2.开展寓教于乐的团队文化活动。在保证平安的情况下，组织护士春游唱歌以及进展体育活动，增进大家的沟通和交流，缓解压力，进步团队凝聚力。挖掘科室护士的潜能，支持并搭建发挥优势平台。继续鼓励参加医院各项业余活动，比方手工制作、歌咏比赛、教学沙龙。f132.更多工作方案延伸阅读2023产科护理工作方案202_产科护理工作方案一近段时间，我们医院也就是17x市第一人民医院妇产科正在积极开展优质效劳，通过我们的微笑效劳，满意待患让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线，这能增强他们战胜疾病的信心，同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖为确保这一优质效劳的施行：我们科室主要从三方面做起一科学管理强素质：妇产科工作复杂繁重，风险较大，特别是产科母子两条生命掌握在我们医务人员中。为给患者提供平安满意的效劳，我们妇产科施行了科学管理，把制度建立及其贯彻落实工作牢牢抓在手上，通过每天的交班，使每天的工作有条不紊的进展。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队，管理出素质，出成绩，以制度管人，以制度调动人的积极性，使科室工作顺利进展，得到社会的认可。二优质效劳树形象：医院应给病人信任感、平安感、亲切感，有了这三感效劳质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的效劳。近几年，科室在医院的支持下，先后派医务人员外出进修学习，同时积极联络专家来我院讲学，会诊，指导。对我们年轻医务人员传、帮、带，使我们的技术程度不断进步，给病人减轻了不少痛苦，科室对新技术高度重视，科主任以身作那么，孜孜以求，不断学习新技术。三亲情效劳暖人心：优质的效劳更是让患者获得信任感、平安感、亲切感的根底。我们坚持在医务人员中开展假设我是一名患者的换位考虑，并从标准的言语和亲人般的行为做起，通过我们的优质效劳让患者感到的是温馨提示、知情告知，而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释，而不是生、冷、硬、顶。我一直都觉得非常骄傲和自豪，因为我的工作是迎接新生命的到来，双手托起的是明天的希望，祖国的花朵。看着一个个活泼得意的小天使的降临，内心会感到无比的喜悦。产房的工作极富有挑战性，我们面对的是即将成为母亲的人，我们必须严密观察产程，确保新生儿顺利平安的到来，容不得我们半点忽略。在分娩过程中经常会碰到突发状况，也让我们心理紧张，另一方面也挺危险，因为我们常接触血液，不小心就有可能感染上传染病。尽管我们的工作很脏很累，但付出的汗水会得到回报，当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭，看到一个又一个的家庭快乐的从这里走出去，我们心里是充满幸福的，生命带给了我们无限的感动。优质效劳，进一步拉近了我们与患者之间的间隔，并在社会中得到了人们的一致好评。202_产科护理工作方案二年的时间转瞬即逝，回忆这一年来的工作，有许多的收获，更有许多的缺乏，总结经历，汲取教训，结合科室的实际情况及护理部的要求，现制定202_年护理方案：一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理，保证护理平安。202_年将严格执行绩效考核制度，采取责任组长竞争上岗制，把各项质量控工作分工到人，责任到人，充分发挥责任组长及责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增加科室各班人员的自我管理才能，标准科室管理。二、加强业务学习，更新知识，拓展效劳内涵，增加经济收入。制定助产士培训方案，着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断，护理文书中增加临产观察记录，以详细记录整个产程的进展，从而进步助产士对产程异常的观察及处理才能，同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进展业务学习，对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训，严格准入制度，以进步全科室的理论及操作才能。三、严格消毒隔离，预防医院感染1、产房及新生儿室管理：产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制，责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接收理，加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导，全面进步产房、新生儿室的管理，完成各项护理质量控制与管理工作2、标准处置医疗废物，严格消毒灭菌。并做好各项登记工作作文。3、加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，防止发生穿插感染。四、加强护理平安管理，严格实习带教实习带教是护理平安管理中的重要局部，将对实习生、(党风廉政建立工作方案)进修生实行一对一的带教形式，放手不放眼，加强劳动纪律的管理，制定学习方案，定期进展转科考试，并对实习同学进展带教老师的满意度调查，评选年度最满意带教老师。五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式，以进步护士对患者十知道的掌握及语言才能和沟通才能。六、继续开展优质护理效劳工作，不断拓展效劳内涵，增加优质效劳内容，进步效劳质量。继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印，做好产后____护理及新生儿护理的安康教育工作，开展中医护理操作技术，尽可能的满足患者的合理需求，定期征求患者意见，改良效劳质量，为患者家属提供一个满意的医疗环境。七、加强医疗设备、急救药械的管理，责任到人，将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养，定期检查维修，确保每台设备都处于良好的备用状态，实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理，专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修，随时处于备用状态。八、加强安康宣教及产后访视。在202_年科室将自录母乳喂养、新生儿护理等科教片，在病房进展播放，同时日常工作做到入室有宣教，治疗、护理随时有指导，利用一切时机做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打进展产后访视，理解产后恢复、母乳喂养情况及催促产妇产后42天来院复诊及方案生育指导。九、开设孕产妇知识讲座：准妈咪课堂方案于202_年1月4日开课，由科室资深的医生、助产士进展授课，授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式202_年妇产科护理工作方案5篇202_年妇产科护理工作方案5篇。并广泛征求意见和建议，以调整授课内容，满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。十、标准收费，认真学习收费标准，由科室物价员及护士长作好科室收费工程的检查，做好该收取的不漏收，不该收取的坚决不收，做好合理收费的管理。202_产科护理工作方案三202_年，我科为进一步进步护理质量，改善效劳态度，保障医疗平安，根据护理部的工作方案，特制定年护理方案如下：一、加强细节管理，培养良好的工作习惯。细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，由于护士长忙于日常事务，疏于管理，202_年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成标准，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，进步大家参与意识，发动全科人员参与管理，有效进步自我管理意识，进步科室管理的效率。二、标准业务查房，进步查房效果。改变往年查房应付的场面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的方法，到达进步业务程度，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，标准专科疾病护理常规，每标准一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步进步护理工作的标准性三、加强业务学习，进步整体专业程度作文。加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，妇产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进展妇产科急症抢救演练，人人过关，进步应急才能及专科护理程度。四、完善并加强责任制护理，设计并制作责任护士分管病人一览表，责任到人。五、加强护理平安管理。1、不断强化平安意识教育，把平安护理作为护士例会的常规主题之一。工作中不平安的因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外的护理过失为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识护理过失新情况、新特点，从中汲取教训。2、进一步将各项规章制度落到实处，定期或不定期检查，监视到位。3、进一步加强重点病人、特殊病人的管理，如手术病人、高危孕产妇及新生儿等，在晨会或交接班时做为交接讨论重点，加强床头交接班，对病人现存的和潜在的风险做出评估，引起重视。4、加强重点员工的管理，如实习生、新入科护士，对他们进展法律意识教育，进步抗风险的才能，使其只有在带教老师的监视指导下才能对病人施行护理。同时指定有经历、责任心强、具有护师资格的的护士进展一对一的带教。5、重视现阶段护理文书存在的问题，进一步标准护理文书书写，完善各种记录，以减少平安隐患。7、完善各项护理应急预案，平时工作中注意培养护士的应急才能。六、改善病区环境，增加床位装备作文。并适当增加优质病房，以满足各种层次病人的需求，让病人住得更舒心更满意。七、以病人为中心，加强护患沟通，进步病人满意度，减少医疗投诉，防止护理纠纷。做好各项宣教及告知程序，加强责任护士与病人及家属的沟通，做到主动、热情、人性化，认真对待每月的工休会。八、各项护理指标：2、等级护理合格率95%;3、急救药品物品完好率达100%;4、护理文书合格率90%;5、护理人员考核合格率达100%;6、常规消毒隔离合格率达100%。202_产科护理工作方案四从书面上讲，妇产科护理学包括很多方面，如：女性生殖系统解剖与生理、妊娠期妇女的护理、分娩期妇女的护理、正常产褥期母婴的护理等。在工作中假设想将这门学问做得更好，不是件容易之事，以下是某医院妇产科护理工作方案：一、加强护理人员的标准化培训，尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训，不断进步各级护理人员的专业程度，更好地开展临床护理工作。1、重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，按护理部方案强化根底护理知识为主，引导、关爱、支持、帮直至达标。2、加强专科技能的培训：制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核方案，每月组织考试、考核2次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展考试，要求讲究实效、实用。3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内21项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作方案安排操作考试一次，理论考试一次。4、强化相关知识的学习掌握，组织规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。5、加强人文知识的学习，进步护士的整体素养。6、更新专业理论知识，进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，组织学习专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。三、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士护士长出院病历终末，定期进展护理记录缺陷分析^p与持续改良，强调不合格的护理文书不归档。四、加强护理过程中的平安管理。1、继续加强护理平安三级监控管理，每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p，多从自身的角度进展分析^p，分析^p发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。3、强化对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。五、深化亲情效劳，进步效劳质量。1、在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2、注重搜集护理效劳需求信息，通过与住院病人的交谈，出院留言、满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。六、做好教学、科研工作。1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评，听取带教老师及实习生的意见。2、护士长为总带教老师，护士长首日负责制，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度，安排护理查房，理解实习方案的完成情况，做好出科理论及操作考核。护士长安排一次法律、法规讲座。3、增强科研意识，每人论文1-2篇，力争年开展新技术工程1项。七、培养护士经营意识，认真执行物价收费标准，擅长进展本钱效益核算，降低医疗本钱，节约不必要的开支，保证资有效合理配置。住院病人费用每日公式制，出院病人费用清查签单制。八、贯彻执行法律、法规，坚持质量就是效益的原那么，重视质量监控，强化量化管理，保证护理工作处于良性运作状态。九、打破奖金发放的大锅饭，真正做到奖勤罚懒，奖优惩劣。十、不断加强医护，护患沟通、联络、协作，增进协调，处理好人际、科际关系。为进步护理质量和管理提供有力的契机。定期反响评价临床工作，持续改良使治疗与护理工作能有方案，按质按量完成。十一、加强人性化效劳，创立温馨病房，营造患者满意科室。十二、抓好护士业务学习及护理查房，增强科研意识，不断探究进取。十三、护士年内1-2篇论文.十四、重视护理临床带教，并将护理查房典型病例制作成多媒体课件。十五、厉行节约，节俭持家，做好科室的经济核算。遵守国家物价收费标准。十六、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质。对法律知识教育，不定期考核，增强法律意识，以法效劳病人，以法保护自己。外科2023护理工作方案【篇一】一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育，尤其是《护士条例》，明确各项护理工作质量标准和职责，以到达全体护理人员均能贯彻执行的目的。二、加强各级人员的素质培养，不断进步各级人员的综合素质，重视护患沟通才能与技巧，尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、进步护士的综合才能。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制，将效劳理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人，落实到岗，努力进步根底质量、环节质量、终末质量。三、科室制定出实在可行的优质护理效劳施行方案及考核标准。强调人文护理效劳，实行责任护士包干病人，为病人提供个性化护理效劳。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会，每月对各病区进展病员满意度调查。四、执行各项护理质量检查标准，尤其是护理效劳流程及岗位标准。五、加强护理平安管理，树立质量“三级预防”的观点，认真落实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制，加强护理缺陷的管理，严格执行“三查八对”，预防护理并发症、护理纠纷和过失事故的发生。六、继续承当高、中等院校护理专业的临床教学任务，认真做好实习带教工作，实行双向考核，指导护生应用护理程序进展工作。七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。进步节假日及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度，注重理论与病人实际情况相吻合，杜绝作假现象。八、认真执行《医院感染管理与监测标准》、《消毒技术标准》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫惹事件》《手卫生标准》和《隔离技术标准》等，做好防护工作，预防医院感染。九、考核时间与方法：采取定期与不定期考核相合。定期考核：护士长及质控人员每月对护士的工作情况进展随机抽查，检查病历质量，对存在的质量及平安问题在护士会上进展通报，并提出整改措施，到达持续质量改良的目的。十、催促各级管理人员标准各种资料的记录、整理归档、考核、总、反响与进步。十一、质量考核详细安排每月对病房优质护理效劳、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进展考核。十二、应到达的护理质量统计指标：1.一人一针一管一用灭菌率100%2.急救物品完好率100%3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率100%4.“三基”考核合格率100%(合格标准为85分)5.根底护理合格率100%(合格标准为85分)6.特级、一级护理合格率≥90%(合格标准为85分)7.护理文书书写合格率≥95%(合格标准为85分)8.护理技术操作合格率100%(合格标准为85分)9.整体护理及安康教育覆盖面100%10.年压疮发生次数为0(特殊情况例外)11.病人对护理工作满意度≥90%【篇二】在这一年中**外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们可以牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团友爱精神，互相关心、互相帮助。工作上，按照年初的方案：2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实科室的护理细节质控措施;3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都可以按此执行，到达了有效进步备皮质量、控制感染的目的;4.标准了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，实在进步护理质量;5.全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉;6.按照护理部的要求，标准执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;1.学习并推广使用his系统。组织全员进展学习，每位同志进展查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。2.护理质量管理逐步进步。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。3.根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4.设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明可以准确及时送到出院处、会诊但可以及时送到会诊医生手中。学习上：1.为了进步护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨*提问一个专业知识的小问题，共同学习。3.每位护士可以利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断进步自身文化修养。在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，**外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研才能，争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。2023内科护理工作方案202_内科护理工作方案一202_年医院护理部定为“护理技能提升年”，目的是为了加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质，更是为了医院整体业务程度的提升。与此同时，不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展，还为了到达这一工作目的，结合本科室的实际情况，现制定如下工作方案：一、加强医德医风建立，深化亲情效劳，进步效劳质量。1、年内进展医德医风学习、考核一次，由护理部统一安排，考试参与率100%，合格率100%。内容包括：护理人员的思想品德、爱岗敬业精神，对病人的效劳态度等。坚持以病人为中心，提供全程优质效劳，把社会效益放在首位，使患者对医院的满意度≥90%。2、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素养。3、注重搜集护理效劳需求信息，通过发放满意度调查表，获取病人的需求及反响信息，及时提出改良措施，同时对护士的工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。4、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对科室施行全身心、内科护理工作方案全方位、全过程、多渠道的系统护理。二、继续加强护理过程中的平安管理1、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护士的管理，杜绝严重过失及事故的发生。2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用，急救药品的定点和定位，进步各护理人员的应急才能。3、严格落实执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。4、认真做好病人环节的监控，对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。三、“安康教育”标准化，认真执行告知程序四、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作，进步护理人员急救技术1、根本技能考核：对全科护理人员进展16项根本技能达标测试，考核将在实际工作中抽考，要求对根本技能能纯熟掌握，将标准操作施行于病人，确保病人平安，预防并发症发生。2、加强专科技能的培训：组织全科人员每月学习一次，每次讲一个专科疾病及护理，每周分别提问，不定时抽查考试，为培养专科护士打下扎实的根底。3、加强相关知识的学习，由护理部统一组织进展一次护理制度，法律法规，护士礼仪等综合知识的考核，并运用于临床工作之中，做到理论与理论相结合，检查在工作中的执行情况。4、鼓励“创新效劳”，如遇到开展新技术工程及特殊疑难病例，可通过查阅文献资料、组织讨论学习，邀请专家讲座等形式更新知识和技能，对有“创新效劳”者，根据规定给予奖励，作为年终考核优秀的条件之一。5、在加强技能培训的同时，重点加强危重病人抢救技术与流程的掌握、常用急救药品的剂量与作用，抢救仪器的性能及使用方法。让每个护理人员均能纯熟掌握心肺复苏急救技术，进步危重病人的抢救成功率。202_内科护理工作方案二202_年,根据护理部工作方案，结合“医疗质量万里行”“三好一满意”和医院工作要点，特制订护理工作方案如下:一、依法执业，职业道德教育、人力管理1.贯彻执行《护士条例》，标准护理职业行为。2.加强职业道德教育，组织护士学习护理平安、护理不良事件相关知识，教育护士严格遵守医德标准、护士职业道德，进步效劳质量，使患者感到平安、满意。3.合理使用护理人力资，科学弹性排班，完善“紧急状态下护理人力资调配预案”，做到人人知晓，通信通畅，应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。二、标准开展中医护理工作1.完善、健全、施行中医护理常规。积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的安康指导。2.以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训方案，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医根底知识、技能培训，中医文化学习，进步护士中医理论及技能程度，为中医特色护理效劳的开展打下坚实根底。3.继续推广中医护理技术操作，抓好中医特色护理效劳工程的开展。4.开展中医特色护理质量评价内科护理工作方案三、加强临床护理质量管理1.建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成，制订质控工作方案,质控从个人做起，认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析^p原因,提出整改措施,落实并检查整改效果.。2.科室实行护士长责任制,护士长把好病区质量，加强对危重病人的管理，护士长认真落实医院和护理部的各项措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作平安无事故.落实护理不良事件报告制度。3.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作。4.加强病区管理，保持病区整洁、有序。加强治疗室管理：药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目，并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置，掌握操作规程，确保护理工作及时、准确、平安执行。5.监视各项护理平安制度的落实，尤其是护理核心制度的执行情况，确保护理平安，尤其是三查七对制度，坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理，强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理平安管理措施，标准使用手腕带、护理平安标识。6.进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。三、加强护士业务培训1.按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核方案，落实分层次培训，抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，进步护士三基理论与操作程度。2.重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核。3.落实护理睬诊和护理疑难病例讨论，组织每月一次护理查房，业务学习、根本操作技能训练和考核。4.开展应急救护才能培训，做到培训率及考核合格率到达100%四、拟定护理教学工作方案并组织施行，指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作。重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度。五、今年护理工作目的1.根底护理合格率100%2.特级、一级护理合格率≥90%3.护理技术操作考核合格率100%4.护理三基理论考核合格率100%5.急救药械管理完好率100%，6.急救药械质量检查合格率100%7.消毒隔离质量合格率100%8.一人一针一管一用灭菌执行率100%9.病区管理合格率100%10.住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外)11.护理事故发生率012.护理文件书写合格率≥95%202_内科护理工作方案三人们常说的“三分治疗，七分护理”，在内科得到非常的表达，在202_年里，内科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在护理队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的病区环境!同时将202_年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强根底护理，进步效劳质量，现将202_年工作方案做如下概括：一、加强护士在职教育，进步护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。二、护理平安是护理管理的重点平安工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医平安。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监视和管理。病危，病重患者，卧床患者严格执行床头交接班。三、转变护理观念，进步效劳质量继续加强医德医风建立，增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。深化亲情效劳，进步效劳质量。进步护患沟通技能。提倡微笑效劳，培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用科室人力资内科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资，合理排班，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。内科护理工作方案以上是202_年内科护理部的主要工作方案，希望得到医院领导和护理部领导的支持和鼓励，也希望得到全体内科医生和护士的大力支持与全面配合，同心协力的完成工作!2023外科护理工作方案202_外科护理工作方案篇一202_年医院优质护理的建立根本成形，护理部将202_年定位为深化优质护理的一年，以“以病人为中心，增进优质护理内涵”为指导思想，突出特色点打造优护品牌，202_年为护理的专项建立年，力争202_年成为全面实现各项工作目的化管理的目的年。为顺利实现护理工作的年度“三部曲”，现将202_年工作方案制定如下：一、增进护理内涵建立，打造特色优质护理1、全面施行责任制整体护理。持续改良护理流程，实现以人文关心为核心的责任制整体护理，施行护理人员分级管理，多个班次老中青护士形成梯队，每个班次岗位职责明确，协作意识强，充分发挥高年资护士在应急、危重护理、安康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经历和优势，确保为病人提供持续、全程、整体的护理。2、围绕“以病人为中心”，定制特色的优质护理效劳。科室优质护理的工程、和施行方式根据病人不同需求而定，护士在掌握患者“十知道”的同时，从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求，从点滴入微的细节入手，跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指导，表达护士专业照顾、协助治疗、安康指导和沟通协调的多面功能和角色。3、逐步提升护理专业才能，表达在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展，护理队伍必须紧跟医疗步伐，利用业务查房和病例讨论的时机，学习、积累、更新、整合知识，及时留取特殊病例的图片资料，擅长总结科室护理经历。4、全程落实安康教育，安康教育覆盖率到达100%，知晓率到达95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的安康指导，尤其保证围手术期、特殊检查前后、病情变化时等重点环节的安康指导，有意识的进步护士的沟通才能和检查意识，保证安康教育的效果。5、落实病人满意度调查和回访制度，实现98%以上的科室零投诉。在院病人施行科室和院级的满意度问卷，出院病人进展回访，要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作，同时有意识的征求患者及陪护意见，针对性改良护理工作，做到科室病人满意度调查覆盖率100%。二、细抓护理队伍建立，针对性进展管理和业务培训1、紧抓护士长队伍，促进管理才能提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程，引导各护士长正确定位，把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培养护士上来，进步管理才能;通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作，保证工作高效流程;加强护士长德能勤绩考核，做到每月一公布，季度一汇总，鼓励护士长恪尽职守，进步才能。充分发挥医院文化的引导、凝聚和鼓励作用，创立和谐开展科室，关心护士成长，护理部在“5·12”护士节举办兴趣运动会，丰富护理生活，增强团结协作意识，同时也有助于建立和谐融洽的护患关系，提升护理的价值。2、在培训和业务学习方面，护理部结合全年培训方案，重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教育才能和教育方式的培训，确保带教到达实效;以对外学习和自我评估等方式进展授课人员的才能培训。护理操作技能今年重点培训临床必须、共性和常用的护理技术，定期进展抢救病人模拟演练、各项应急情况演练等，提倡各科室根据需要主动练习，护理部做好各科室示教室使用率的统计。科室每月考核纸质留档，并于月底前上传到护理部，护理部根据考核成绩对科室进展抽查，以审核学习效果。全年每季度进展全院操作比武工程和理论考核，全院排名，确保培训实效性。3、提升护士专业和全科护理才能。完善护理睬诊制度，落实科间会诊和院外会诊，尤其对于跨专业综合性强的危重的病人，确保护理质量，进步全科护理才能;根据医院开展需求，护理部针对性进展专科护士培养，储藏专科人才;在原有压疮、静疗、礼仪小组的根底上增设新闻小组，负责及时报道科室护理实况。所有专科组要各司其职、落实年度方案，护理部年底予以审核。三、全面细化质控标准，检查保证实效性1、持续实行护理质量三级管理体系，护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进展护理质量检查，将检查结果在护士长例会上分析^p反响，提出改良措施并布置施行，逐步进步临床护理质量管理标准化。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长的有关责任。2、根据202_年质控检查情况，修订检查表单，增加“优质护理”工程，把护理效劳科学量化，今年将严格按照各项表单细那么要求，以更加灵敏和贴近临床实际的形式进展逐项检查，每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果，充分发挥科室质控员的作用，培养质控护士严谨的工作习惯和主人翁意识，将质量控制和日常工作严密结合，让标准形成常规化，促进科室护理质量。3、严防过失发生，完善不良事件上报制度。对医院内跌倒、坠床、压疮、手术并发症(深静脉血栓、肺部感染)等不良事件进展提早预防。对发生的原因及时进展分析^p，查找缺乏，制订改良措施并全面落实。护士长从各项操作标准和标准把关，严防各项护理过失发生，追责到人。四、落实《三甲医院JCI评审标准》，提升护理质量1、全面落实《三级综合医院评审标准施行细那么》，按照《细那么》中涉及的护理方面的条款，逐一细化分解，在现有的规定上查缺补漏，制订措施并落实，重点做好护理管理与质量持续改良，继续修订和完善与护理质量相配套的制度、质量标准、考核方法等，对方案执行、各项管理标准与措施的落实情况定期检查、分析^p、反响，使护理体系和护理管理更加系统、标准。2、建立护理途径，完善各项流程，确保所有护理行为都有流程和标准。在田院长指导下，结合科室临床途径，完成护理途径的建立。确保护理行为标准、科学、全面。在原有常规操作的根底上，重点做好专科操作的流程，同时完善疾病的护理流程。严查游击习气和不良习惯，不放过工作中的任何细节缺陷。持续稳固交接班的质量和效果，保证班报告书写质量，今年继续从护士长日常工作每个环节入手，细化指导每项工作，务实求真的督查日常护理工作，提升护理质量。3、保障护理平安，实现无过失护理。护理平安是202_年重点，要求加强各环节监控，防止护理过失。加强对护士的环节监控，护理过失和缺陷多发生在新护士身上，因此对新上岗护士以及有思想情绪的护士必须加强管理，做到重点带教、重点监视，严格按照准入制度进展工作安排，带教监视责任到人，抓好新护士风险阶段的管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患;加强对患者的环节监控，对于重点病人进展重点监控和评估，严格交接高风险病人并采取措施防止意外事件的发生;从防盗、防火、水电门窗平安等环节保证病区平安，确保每人纯熟掌握应急预案，谨小慎微，抓好薄弱和风险环节。202_年既是继往开来的过渡年，又是三年规划的开场年，我们必须紧跟医院开展脚步，积极学习前沿护理知识，结合科室开展现状，不断更新和积累，带着护理队伍一步一个坚实的脚印，实现“零过失”的总体目的，把护理工作做到精益求精，成为医院的品牌影响力。202_外科护理工作方案篇二人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。202_年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订202_年护理工作方案:一、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质(一)、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内17项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。(二)、加强人文知识的学习，进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识，进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有方案的选送局部护士外出进修、学习，进步学术程度。二、加强护理管理，进步护士长管理程度(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养，当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作经历交流会，借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发进步护士长发现问题，解决问题的才能，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。(二)、建立检查、考评、反响制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。(三)、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析^p与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理：1、继续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p，多从自身及科室的角度进展分析^p，分析^p发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情效劳，进步效劳质量(一)、在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)、注重搜集护理效劳需求信息，护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。工作方案五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评，听取带教老师及实习生的意见。(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度，安排小讲课，理解实习方案的完成情况，做好出科理论及操作。202_外科护理工作方案篇三一、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质(一)按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试、理论考试。4、强化相关知识的学习掌握，组织进展一些规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。(二)加强人文知识的学习，进步护士的整体素养(三)更新专业理论知识，进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，组织学习专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。普外科护理工作方案二、熟悉收费标准，注意经济收入，注重增收节支：(一)如输液泵的使用、监护仪、中心吸氧、电磁波等收费，符合使用的病人催促医生使用，以及大、中、小抢救费要经常检查医生是否漏收，以及护士在进展各种操作后是否收费，符合收费的不能漏收，这些是每天必须检查一次处置费的情况，发现漏收及时补回。(二)注意节约开支：如一次性用品，各种办公用品，水电的使用，均应加强监视各管理，发现有浪费的及时指正。二、方案新开展工程：1、新入院病人一律检测指尖血糖、血液流变;2、骨科四肢骨折病人入院予多普勒检测一次桡动脉或足背动脉;3、手术病人前一天测动脉血脉血气分析^p一次;4、要求增设助行器、运动疗法仪器，予四肢骨折病人进展功能锻炼(此项每天都有收费);5、腰腿痛病人可矛烫疗、中频治疗等;6、长期禁食病人可置中心静脉管予营养液治疗，可进营养袋配营养液，既可增加收入又可减轻病人每天要扎针的痛苦，还可减少护士接二连三接药水的次数。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效(一)继续实行护理质量管理体系，科室成立质控小组，发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监视和管理，不定时查房。(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。(二)建立检查、考评、反响制度，经常深化病房检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。(三)进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，定期进展护理记录缺陷分析^p与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档(四)加强护理过程中的平安管理：1、加强护理平安监控管理，做好护理过失缺陷、护理投诉的原因分析^p，多从自身的角度进展分析^p，分析^p发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。3、加强对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情效劳，进步优护质量(一)在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)注重搜集护理效劳需求信息，通过与住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评，听取带教老师及实习生的意见。(二)重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度，安排小讲课，理解实习方案的完成情况，做好出科理论及操作考试。(三)要求带教老师严格认真带教，杜绝实习生单独操作现象，严防过失事故发生。2023护理工作方案范文202_护理工作方案范文篇一护理部继续按照“二甲”医院标准要求，结合我院总体目的，紧紧围绕“质量、平安、效劳、管理、绩效”开展工作。一、护理工作目的1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理效劳品质，确保护理平安。2、加强护士长、护士的工作才能、文化素质的培养，实在进步护理队伍的整体素质。3、创新思维，积极开展护理教学、护理新技术。二、护理工作指标1、护理人员三基程度平均分到达85分以上2、护理技术操作考试合格率到达90分以上2023护理工作方案3、根底护理合格率到达90%4、特护、一级护理合格率到达90%5、护理表格书写合格率到达90%6、急救物品完好率保持在100%7、常规器械消毒灭菌合格率保持在100%8、护理人员培训率到达100%，护理人员继续教育学分到达规定要求9、年褥疮发生次数为0(除难以防止性褥疮)。10、年护理事故发生次数011、病人对护理效劳的满意率≥98%三、全院护理工作管理措施1.护理质量管理按照202_年我院重新修订的12项护理质量考核标准及施行细那么质控、考核，做到护理质量持续改良有章可循。加大落实、催促、检查力度。注意对护士操作流程质量的督查，抓好环节质控管理工作，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析^p、评价及改良措施。质控问题讨论分析^p、总结反响各级质控检查发现问题，要及时向当班护士和护士长反响，护士长每月小结一次，在科室周会上通报。护理部每季度质控小结评分一次，在护士长例会上通报，分析^p产生原因，提出解决方法。护士对存在存在问题和改良措施的知晓率达100%。2、护理效劳加强优质护理效劳内涵，进一步落实责任制整体护理，深化开展了“温馨效劳在五院”活动。在主管院长领导下，护理部主抓护士长带头落实。真正实现医疗效劳人性化，积极落实微笑效劳，真心为患者帮助，不仅要解决患者的疾病康复问题，而且也要解决患者的心理问题，提倡和患者促膝谈心，沟通感情，建立自信，在从始至终的医疗效劳过程中提倡用心、用爱、用行动关爱每一个患者。“5.12”护士节举行全院“安康教育”比赛。3、抓好护理队伍建立，提升护理队伍素质树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能进步自身素质和业务才能。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习时机。坚持院、科内业务学习，每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每季度进展护理查房、操作培训等。护理部重点要标准护理查房，提升查房质量，以进步专业知识程度及理论才能。今年在全院开展护士长护理查房比赛一次、护士操作比赛一次。4、把护理平安作为护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。护理部做好宏观管理，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作，继续坚持护理部、护士长节前平安检查和节中巡查。护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班～时均要加强监视和管理。护理部组织护士长进展不定时查房。护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。5、严格落实核心制度护理部重点在查对制度、分级护理制度、交接班制度、危重病人抢救制度四项核心制度的执行上下功夫,第一季度组织全院护理人员核心制度考试一次，深化科室严格考核,现场抽查,实地进展医嘱查对和交接，掌握制度落实情况,使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件，严密联络工作实际，组织进展讨论，查找原因，汲取经历教训，提出整改措施。202_护理工作方案范文篇二一、认真学习《医疗质量暂行规定》，增高护理效劳质量详细目的：组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》，认真履行职责，激发护理人员的效劳热情，增高护理效劳质量。施行措施：1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》，按规定标准护理工作。2、在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”为工作指导，认真履行护士职责，增高护理人员对效劳意识的认识程度，激发护理人员的工作热情。3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪标准，强化效劳意识。坚持上班前举行服装整理仪式，使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病人提供舒心效劳打下良好根底。二、深化开展整体护理，全面增高职业素质详细目的：继续开展整体护理，标准护理程序，增高整体护理病历质量，丰富安康宣教内容，更好的为病人进展整体护理。施行措施：1、组织学习《儿科学》，熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富安康宣教内容。责任护士深化到病房，加强对患儿家属的安康宣教，增高用护理手段解决问题的才能，促进患儿早日康复。2、让有经历的老护士为新护士讲课，传授整体护理经历。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。3、每月组织一次教学查房，分析^p存在问题，提出改良措施。4、电子病历及时评价，护士长坚持每周检查2-3次，发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。三、重视护理人员素质培养，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救才能详细目的：以《儿科护理学》为根底，不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救才能训练，增高护理质量，培养一支业务技术精，素质高的护理队伍。施行措施：1、制定202_年训练方案，每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺成功率，增高技术程度。3、高年资护士加强应急、急救才能训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。2023急诊护理工作方案急诊护理工作方案(一)一、要不断加强急诊护理站的建立，进步护理人员的应急才能1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进展有方案、有组织的业务目的训练，培养急诊专业合格的护理人员。2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。3、推进各项急诊工作标准化管理，以进步抢救成功率。二、重点抓好三基训练与临床理论相结合，以进步人员的专业素质。1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，施行定期考核。2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取珍贵的抢救机遇1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好，随时备用。2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常运用。3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的平安有效及整体护理工作的全面落实1、严格执行三查、七对制度，杜绝过失事故的发生。2、严格执行无菌技术操作原那么及护理程序，以增进或恢复病人的安康为目的开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化效劳。3、严格执行十二项核心制度4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。急诊护理工作方案(二)在新的一年里，为了适应医疗、护理卫惹事业开展的需要，认真贯彻护理部的方案目的，充分调动科室的积极性、创造性，认真落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人材培养，提供优质的护理效劳，进步病人对护理工作的满意度，拟定今年的护理工作方案。一、总体要求：以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。二、详细目的1、病人对护理工作和效劳态度满意度90%。2、护理人员三基理论考核合格率(合格分80分)100%。3、护理技术操作合格率(合格分90分)100%。4、根底护理合格率(合格标准85分)90%。5、特护、一级护理合格率(合格标准90分)90%。6、护理文件书写合格率(合格标准90分)95%。7、急救物品完好率100%。8、医疗器械消毒灭菌合格率100%。9、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。10、年护理事故发生次数0。11、安康教育覆盖率95%。12、年度目的达标率95%。三、为了确保目的和要求的施行，应做好以下几个方面工作：1、更新护理效劳观念。(1)认真贯彻执行医务人员医德标准和护理人员职业道德标准，推护士文明用语和护士仪表举止标准，让每个护理人员均能认识到操作过程中使用标准用语的重要性，并认真施行。(2)新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进展岗前培训教育，增强全体护理人员道德观念，进步护理队伍的整体素质。(3)标准效劳用语，表达以人为本，倡导八声效劳要求人人做到：病人入院有问候声，巡视病有亲切称呼声，操作前有解释声，操作中有抚慰声，操作失误有抱歉声，配合操作有真诚感谢声，病人不适有抚慰声，亲人到来或节目时有祝贺声，逐步到达顺应护理改革，转变效劳观念，树立以病人为中心的效劳意识。(4)每月进展病人工休座谈会，征求病人意见，改良工作，进步病人满意度。(5)安康教育，落实到位，让不同层次病人均能承受，起到疾病保健、预防指导作用。2、围绕护理管理目的，认真贯彻执行《广西壮族自治区医疗机构护理质量管理标准》，进步护理管理程度。(1)每月组织护理人员学习疾病护理常规，核心制度，技术操作规程，各种突发事件的应急处理预案，人人熟悉质量标准;进步护理人员质量意识，标准质量活动，建立有效的质量体系，做到人人事事职责清楚。每项护理工作中突出过程控制，强调预防为主，提倡不断改良、不断进步工作精神。学习方案附表：(2)科室成立一级质控网络，由护士长及护理质控组组长及组员。每周检查一次，存在问题，及进整改，及时在护理例会反响，并定时复查整改情况，认真记录，逐渐到达质量持续改良的目的。3、进步护理业务技术程度(1)制订护理人员三基培训方案，对护理人员强化三基训练，培养严格要求、严密组织、严谨态度三严作风;三基三严培训时间累计(大于)15小时，三基理论考试合格率100%。(合格标准90分)(2)科室每月组织护理人员业务学习1次，要求护师讲课2次，专科理论和专科技能考核每月各一次，并组织随机提问，有成绩记录。(3)开展应急救护才能培训，要求全体护理人员掌握心肺复苏术。4、加强平安管理，预防平安事故的发生组织护理人员学习，临床护理应急预案和护理平安管理工作方案。进步护理人员平安意识，预防平安事故的发生。5、鼓励护理人员业余学习，参加自考大专、本科的学习班。6、加强护理队伍建立，标准护士执业行为，建立健全护理人力管理，对科室应急状态下护理人力资调配。7、标准教学，进步带教程度。加强对进修、实习护理人员的管理，由高年资经历丰富护师护理人员带教;实习完毕后，学习生进展理论、操作考核。急诊护理工作方案(三)一、加强护士在职教育，进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化三基护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进展排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观根据，互相竞争，直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与理论相结合，掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析^p，分析^p发生的原因，汲取的教训，提出防范与改良措施。对同