广泛深入开展QC小组活动二

广泛深入开展QC小组活动主要内容概述小组的组建小组的活动成果材料的编写统计工具的应用成果的发表成果的评价QC小组的由来1962年，日本首创QC小组。1978年9月在北京内燃机总厂诞生了中国第一个QC小组。1979年8月第一次全国QC小组代表会议在北京召开，以后每年召开一次。1981年石油工业部、管道局开始推广QC小组活动。1985年管道局在徐州(管道二公司)召开第一次QC小组成果发布会，以后每年召开一次。QC小组的概念在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

QC小组的特点明显的自主性广泛的群众性高度的民主性严密的科学性

活动原则坚持以工人为主,实行三结合的原则坚持“小、实、活、新”的原则QC小组的作用1.有利于开发智力资源，提高人的素质。2.有利于预防质量问题和改进质量。3.有利于实现全员参加管理。4.有利于改善人际关系，增强团结协作精神。5.有利于改善和加强管理工作。6.有助于提高职工科学思维、组织协调、分析与解决问题的能力。7.有利于提高顾客的满意程度。

QC小组的分类现场型QC小组：活动范围在生产现场，课题较小，周期短，易出成果。攻关型QC小组：三结合，课题大，周期长，难度大，效果显著管理型QC小组：由管理人员组成，选题和难度有大有小。服务型QC小组：活动范围在服务现场，社会效益较明显。

选择课题选题的依据：企业的方针目标；生产工作中存在的问题；用户的需要（含下道工序）。课题的来源：自选课题；指导性课题；指令性课题。注意要点：宜小不宜大；简洁明确，针对性强。QC小组活动步骤

四个阶段八个步骤P阶段：现状调查原因分析确定要因制定对策D阶段：实施C阶段：检查效果A阶段：巩固措施（防止问题再发生）遗留问题及下一步打算(必要时返回P阶段进入二次循环)成果材材料的的编写写封面：：课题题名称称；发发布人人；单单位及及QC小组组的全全称；；发布布日期期。环境简简介；；小组概概况；；选题理理由；；现状调调查；；明确目目标；；因果分分析；；要因验验证；；制订对对策；；实施；；效果检检查；；巩固措措施；；遗留问问题及及今后后打算算。成果材材料制制作成成投影影演示示稿时时应以以图表表、数数据为为主，，配以以少量量的文文字说说明。。材料后后附本本单位位的QC小小组成成果认认证书书。（基层层、质质量、、技术术、财财务、、管理理等部部门认认证））小组组概概况况小组名称成立日期年月课题名称小组类型小组注册编号活动时间

课题注册编号活动次数QC教育时间平均序号姓名性别年龄文化程度职务/职称分工123缺陷陷调调查查表表序号项目频数累计数累计%12345因果果分分析析图图对策策表表序号要因现状对策目标措施责任者完成时间1234QC小小组活活动成成果认认证书书小组名称课题名称成立日期活动时间小组类型活动效果小组所在单位：签字：年月日技术部门：签字：年月日财务部门：签字：年月日质量部门：签字：年月日主管部门：签字：年月日企业主管领导：签字：年月日成果的的发表表发布人人必须须是本本小组组成员员成果必必须是是当年年活动动成果果，活活动允允许跨跨年度度每个成成果发发表时时间不不超过过15分钟钟成果发发表后后，有有5分分钟答答辩时时间发表成成果时时，采采用结结合投投影熟熟练演演讲方方式，，切忌忌背对对观众众念稿稿和无无表情情背诵诵成果的的分级级发布布小组所所在单单位发发表：：工作现现场发发表，，不评评比，，不表表彰公司、、厂、、处级级成果果发布布会：：组成评评审组组，按按分数数评出出等级级并给给予奖奖励，，向局局推荐荐优秀秀QC小组组局优秀秀QC小组组成果果发布布会：：评审出出成果果等级级，颁颁发荣荣誉证证书和和奖金金，选选拔申申报省省部级级优秀秀QC小组组省、部部级优优秀QC小小组成成果发发布会会：评选申申报全全国优优秀QC小小组全国优优秀QC小小组代代表会会议成果的的评价价活动全全过程程符合合PDCA活动动程序序统计方方法、、统计计工具具应用用准确确恰当当体现群群众性性、积积极性性、创创造性性、有有效性性自主解解决问问题的的程度度和实实效取得的的经济济效益益和社社会效效益真真实可可信行业或或社会会评价价发布人人的发发表效效果谢谢谢大大