人力XXXX年计划课件

人力行政部年度述职报告

———2013年年度总结和2014年年度计划2013年7月5日—2014年12月30日人力行政部年度述职报告

1企业愿景：成为最受尊敬的、卓越的住

宅装饰品牌运营商

企业使命：装饰美好空间筑就幸福生活

企业愿景：成为最受尊敬的、卓越的住2公司愿景：成为合肥市最受尊敬的卓越的住宅装饰品牌运营商

公司使命：让认可企业愿景和使命并为之奋斗的员工骨干成为企业的股东。

公司愿景：成为合肥市最受尊敬的卓越的住宅装饰品牌运营商3部门愿景：打造最卓越的人力行政部！

部门使命：引进高素质员工！打造高效率，高成果团队！部门愿景：打造最卓越的人力行政部！4人力行政部2013年度工作总结人力行政部2014年工作计划目录人力行政部2013年度工作总结人力行政部2014年工作计划目5

人力行政部对于公司正常运转及发展的重要性，不言而喻，在此不一一赘述。回首过往的半年，公司人力行政部积极响应公司安排，认真履行部门职责，但是也暴露出许多问题，现就过去一年的工作按照不同方面做出总结。人力资源管理行政管理人力行政部2013年度工作总结人力行政部对于公司正常运转及发展的重要性，不言而喻，6人力资源管理操作情况人力资源管理操作情况7人力资源管理操作情况第一部分、人力资源类工作总结工作内容：1、招聘与配置2、培训与开发3、薪酬管理4、绩效管理人力资源管理操作情况第一部分、人力资源类工作总结工作内容：8一、员工招聘与配置1、执行情况一、员工招聘与配置1、执行情况9截止2013年12月31日，自2013年7月份以来共招聘入职43人次；参加各类大型招聘会5场次，包括乐职网大型招聘会、新安人才网2013安徽暨华东地区大型人才招聘会、华聘网大型人才招聘会等。

招聘渠道方面，先后分别于新安人才网、前程无忧招聘、智联招聘和58同城招聘建立了合作关系，现阶段只维持了同58同城招聘的合作；出台了《东易海和关于奖励“熟人推荐”招方式聘的有关规定》，进一步拓展了招聘渠道。

内部招聘方面，公司对于优秀员工积极拓展其职业发展平台，灵活进行轮岗调换，有助于稳定公司优秀核心员工，进一步激发了员工的工作积极性。截止2013年12月31日，自2013年7月份10

2、问题及解决措施

公司招聘依然较为被动，尤其是核心人才的招聘较为困难，如高端设计师、优秀客户经理、资深材料专员等，今后将进一步拓展专业人才招聘网站及熟人推荐的方式进行人员储备。人员筛选过程不严谨对于人员流失率有一定的责任，下一步将通过完善人员考评方式对求职者进行筛选，人才引进战略应给是“宁缺毋滥”。2、问题及解决措施11二、员工培训与开发1、制度层面

先后完善了《东易海和会议制度》，制定了“东易海和各阶段”培训计划表，并且进一步规范了培训流程，做到“至少提前一天发布培训通知”、“保存培训签到表等培训资料”、“培训必考核”等旨在加强培训效果的措施。二、员工培训与开发1、制度层面122、执行层面自2013年8月份至今共进行各类培训17场次，实行培训需求调查1次，公司先后共有6人作为培训讲师参与了培训，培训内容包括新员工入职培训、主材和工艺培训、员工素养培训等。2、执行层面133、问题及解决措施

培训计划缺乏系统性，仅有的培训计划也总是被日常事务所中断。究其根源在于员工对于培训的重要性认识不足，人力行政部的执行力也有待进一步加强。

培训讲师和培训资料严重匮乏，培训形式陈化，导致培训效果不佳。建议下一步加强对公司内部讲师的挖掘和培养，进一步拓展培训渠道，关注员工的核心培训需求。3、问题及解决措施14三、薪酬管理1、人员配置情况在过往的时间中，公司重视对现有人力资源结构进行调整，截止2013年12月31日，公司拥有技能人员12人，中高层领导11人业务部门和职能部门分配合理。三、薪酬管理1、人员配置情况152、制度保障

经公司总经办根据公司历年的薪资标准和出现的问题，公司制定了新的薪酬制度在10月份开始实施，进一步发挥了薪资的激励和保障作用。2、制度保障163、问题及解决措施

第4季度离职率较高于前期，其中既包括入职三月内的新员工也包括一年以上的老员工；公司加强文化建设，不断实施人性化管理，充分发挥员工实现个人价值；把好钢用在刀刃上！3、问题及解决措施17人力资源管理四、绩效管理

1、执行情况过去六个月共颁布实施了关于规范员工绩效类的相关规范3部，并实行了每日记录工作日志和闭环的工作制度。以下是2013年各月份产值的完成情况。

182、出现的问题每日闭环工作不严谨，出现的问题没有能及时解决，需要全体员工进一步落实。绩效目标推进有困难，对员工激励不足，需要在制度执行、薪酬福利等各方面进行推进。通过培训持续提升员工素质和职业化技能，为公司后续发展提供阶梯型人才储备。2、出现的问题19行政管理操作情况行政管理操作情况20行政管理第二部分、行政管理工作总结工作内容：

1、制度执行情况

2、员工关系方面

3、日常运行方面

行政管理第二部分、行政管理工作总结工作内容：21一、制度执行情况公司近六个月共颁布实施了各类制度19项，总体运行良好，但执行过程中依旧出现了“员工对于履行规章流程的不严谨，对制度不理解”等问题。对此，一方面，公司应该在颁布制度规范时向所有员工说明清楚情况；另一方面，制度执行应该严格、坚定，对于违反制度的行为要按照制度规定坚决处分。一、制度执行情况公司近六个月共颁布实施了各类22二、员工关系方面截止2013年12月31日，公司共举办各类员工集体活动4次，发放过节福利1次，员工对于该类的活动反响甚好，希望公司日后能多多安排。员工之间关系融洽，尚未发现严重的违反公司《员工手册》等事件。在年末后期，鉴于冲击目标产值的压力等多重原因，许多员工出现了疲倦、懈怠等消极的情况。下一步的工作计划希望能一方面加强同员工的交流，排解其内心的困惑；另一方面，通过定期举办集体活动增进员工对于企业的了解，从而助力企业发展。二、员工关系方面截止2013年12月31日，公司共23三、日常运行方面公司七至十二月份，公司共花费采购费用9820.2元，主要涉及“企业活动物品”、“办公设备”“办公物品”“其他花费”。三、日常运行方面公司七至十二月份，公司共花费采24电话费用情况

说明：话费包括所用电信和移动的电话，其中，包括1个宽带和6部电话(月租899元）。电话费用情况说明：25综述人力行政部在过去的一年中基本履行了本部门的职责，对维护公司正常运行及发展做出了自己的一份努力。但不可否认，公司的发展对本部门的要求也越来越高，我们一方面要解决先前工作中出行的“执行了不强、对员工激励不足”等问题，另一方面，也要不断提高自身的工作技能和职业素养。唯有此，才能适应不断改革提升的东易海和变幻莫测的家装市场。综述人26行政类人类资源类人力行政部2014年度工作计划企业文化与团队建设个人发展类团队文化类行政类人类资源类人力行政部2014年度工作计划企业文化与团队27装饰美好空间，

筑就美好生活行政类8个项目、11个目标装饰美好空间，

筑就美好生活行政类8个项目、128人力XXXX年计划29人力XXXX年计划30人力XXXX年计划31人力资源类5个项目、11个目标人力资源类5个项目、11个目标32人力XXXX年计划33人力XXXX年计划34人力XXXX年计划35企业文化与团队建设3个项目、6个目标企业文化与团队建设3个项目、6个目标36人力XXXX年计划37人力XXXX年计划38个人发展管理4个项目、9个目标个人发展管理4个项目、9个目标39人力XXXX年计划40人力XXXX年计划41东易海和，2014我们一起加油！GO!谢谢观看！东易海和，2014我们一起加油！GO!谢谢观看！42人力行政部年度述职报告

———2013年年度总结和2014年年度计划2013年7月5日—2014年12月30日人力行政部年度述职报告

43企业愿景：成为最受尊敬的、卓越的住

宅装饰品牌运营商

企业使命：装饰美好空间筑就幸福生活

企业愿景：成为最受尊敬的、卓越的住44公司愿景：成为合肥市最受尊敬的卓越的住宅装饰品牌运营商

公司使命：让认可企业愿景和使命并为之奋斗的员工骨干成为企业的股东。

公司愿景：成为合肥市最受尊敬的卓越的住宅装饰品牌运营商45部门愿景：打造最卓越的人力行政部！

部门使命：引进高素质员工！打造高效率，高成果团队！部门愿景：打造最卓越的人力行政部！46人力行政部2013年度工作总结人力行政部2014年工作计划目录人力行政部2013年度工作总结人力行政部2014年工作计划目47

人力行政部对于公司正常运转及发展的重要性，不言而喻，在此不一一赘述。回首过往的半年，公司人力行政部积极响应公司安排，认真履行部门职责，但是也暴露出许多问题，现就过去一年的工作按照不同方面做出总结。人力资源管理行政管理人力行政部2013年度工作总结人力行政部对于公司正常运转及发展的重要性，不言而喻，48人力资源管理操作情况人力资源管理操作情况49人力资源管理操作情况第一部分、人力资源类工作总结工作内容：1、招聘与配置2、培训与开发3、薪酬管理4、绩效管理人力资源管理操作情况第一部分、人力资源类工作总结工作内容：50一、员工招聘与配置1、执行情况一、员工招聘与配置1、执行情况51截止2013年12月31日，自2013年7月份以来共招聘入职43人次；参加各类大型招聘会5场次，包括乐职网大型招聘会、新安人才网2013安徽暨华东地区大型人才招聘会、华聘网大型人才招聘会等。

招聘渠道方面，先后分别于新安人才网、前程无忧招聘、智联招聘和58同城招聘建立了合作关系，现阶段只维持了同58同城招聘的合作；出台了《东易海和关于奖励“熟人推荐”招方式聘的有关规定》，进一步拓展了招聘渠道。

内部招聘方面，公司对于优秀员工积极拓展其职业发展平台，灵活进行轮岗调换，有助于稳定公司优秀核心员工，进一步激发了员工的工作积极性。截止2013年12月31日，自2013年7月份52

2、问题及解决措施

公司招聘依然较为被动，尤其是核心人才的招聘较为困难，如高端设计师、优秀客户经理、资深材料专员等，今后将进一步拓展专业人才招聘网站及熟人推荐的方式进行人员储备。人员筛选过程不严谨对于人员流失率有一定的责任，下一步将通过完善人员考评方式对求职者进行筛选，人才引进战略应给是“宁缺毋滥”。2、问题及解决措施53二、员工培训与开发1、制度层面

先后完善了《东易海和会议制度》，制定了“东易海和各阶段”培训计划表，并且进一步规范了培训流程，做到“至少提前一天发布培训通知”、“保存培训签到表等培训资料”、“培训必考核”等旨在加强培训效果的措施。二、员工培训与开发1、制度层面542、执行层面自2013年8月份至今共进行各类培训17场次，实行培训需求调查1次，公司先后共有6人作为培训讲师参与了培训，培训内容包括新员工入职培训、主材和工艺培训、员工素养培训等。2、执行层面553、问题及解决措施

培训计划缺乏系统性，仅有的培训计划也总是被日常事务所中断。究其根源在于员工对于培训的重要性认识不足，人力行政部的执行力也有待进一步加强。

培训讲师和培训资料严重匮乏，培训形式陈化，导致培训效果不佳。建议下一步加强对公司内部讲师的挖掘和培养，进一步拓展培训渠道，关注员工的核心培训需求。3、问题及解决措施56三、薪酬管理1、人员配置情况在过往的时间中，公司重视对现有人力资源结构进行调整，截止2013年12月31日，公司拥有技能人员12人，中高层领导11人业务部门和职能部门分配合理。三、薪酬管理1、人员配置情况572、制度保障

经公司总经办根据公司历年的薪资标准和出现的问题，公司制定了新的薪酬制度在10月份开始实施，进一步发挥了薪资的激励和保障作用。2、制度保障583、问题及解决措施

第4季度离职率较高于前期，其中既包括入职三月内的新员工也包括一年以上的老员工；公司加强文化建设，不断实施人性化管理，充分发挥员工实现个人价值；把好钢用在刀刃上！3、问题及解决措施59人力资源管理四、绩效管理

1、执行情况过去六个月共颁布实施了关于规范员工绩效类的相关规范3部，并实行了每日记录工作日志和闭环的工作制度。以下是2013年各月份产值的完成情况。

602、出现的问题每日闭环工作不严谨，出现的问题没有能及时解决，需要全体员工进一步落实。绩效目标推进有困难，对员工激励不足，需要在制度执行、薪酬福利等各方面进行推进。通过培训持续提升员工素质和职业化技能，为公司后续发展提供阶梯型人才储备。2、出现的问题61行政管理操作情况行政管理操作情况62行政管理第二部分、行政管理工作总结工作内容：

1、制度执行情况

2、员工关系方面

3、日常运行方面

行政管理第二部分、行政管理工作总结工作内容：63一、制度执行情况公司近六个月共颁布实施了各类制度19项，总体运行良好，但执行过程中依旧出现了“员工对于履行规章流程的不严谨，对制度不理解”等问题。对此，一方面，公司应该在颁布制度规范时向所有员工说明清楚情况；另一方面，制度执行应该严格、坚定，对于违反制度的行为要按照制度规定坚决处分。一、制度执行情况公司近六个月共颁布实施了各类64二、员工关系方面截止2013年12月31日，公司共举办各类员工集体活动4次，发放过节福利1次，员工对于该类的活动反响甚好，希望公司日后能多多安排。员工之间关系融洽，尚未发现严重的违反公司《员工手册》等事件。在年末后期，鉴于冲击目标产值的压力等多重原因，许多员工出现了疲倦、懈怠等消极的情况。下一步的工作计划希望能一方面加强同员工的交流，排解其内心的困惑；另一方面，通过定期举办集体活动增进员工对于企业的了解，从而助力企业发展。二、员工关系方面截止2013年12月31日，公司共65三、日常运行方面公司七至十二月份，公司共花费采购费用9820.2元，主要涉及“企业活动物品”、“办公设备”“办公物品”“其他花费”。