06153旅游景区管理201504(福建卷)【答案在试卷后】_第1页
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文档简介

2015年4月高等教育自学考试福建省统一命题考试旅游景区管理试卷(课程代码06153)本试卷满分l00分。考试时间l50分钟。考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸.2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题(本大题共l2小题。每小题2分,共24分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1.下列各要素中,能影响游客心理的外部环境要素的是A.人格B.人生观和价值观C.信念与态度D.社会阶层2.寻根谒祖游产品的策划所采用的方法是A.文化差异B.文化认同C.逆向思维D.借鉴与引进3.风景名胜区的功能分区中,不允许游客进入的是A.生态保护区B.风景恢复区C.发展控制区D.史迹保护区4.属于旅游景区基础设施的是A.停车场B.风味餐厅C.游客中心D.野营地5.旅游景区安全事故处理“三不放过”原则不包括A.事故原因不清不放过B.事故责任者和群众没有受到教育不放过C.没有防范措施不放过D.景区形象没有得到挽回不放过6.医疗卫生部门属于旅游景区应急救援系统中的A.核心机构B.救援机构C.直接外围机构D.间接外围机构7.旅游景区适宜的厕所分布密度是A.5km/座(旅游公路)250m/座(游览线路)B.10km/座(旅游公路)500m/座(游览线路)C.20km/座(旅游公路)1000m/座(游览线路)D.30km/座(旅游公路)1500m/座(游览线路)8.将旅游线路划分为普通观光旅游线路、游憩度假型旅游线路和修学旅游线路的分类依据是A.旅游交通方式B.出行区域远近C.旅游活动内容D.旅游组织形式9.旅游景区住宿安全中,破坏性最大的是A.偷盗B.火灾C.停电D.卫生10.不属于景区音像解说系统的是A.影像放映厅B.广播及背景音乐C.滚动屏幕D.景区资料展示栏11.下列各项中对旅游景区产品的理解不正确的是A.从需求角度看,景区产品是一种经历B.从供给角度看,景区产品是景区为满足游客多样化需求而提供的有形实体C.景区产品质量对社区环境有强烈依赖性D.景区产品在一定范围内的消费是非竞争性的12.旅游标牌要为游客提供有用的信息,使游客在不用向导的情况下可自主地开展旅游活动,这体现了标牌的A.时代性B.生态性C.功用性D.文化性二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分.13.游客管理对旅游景区管理的意义在于A.保证游客活动不会对景区带来不可接受的负面影响B.确保游客的体验达到最优化C.避免或解决发生在游客中间以及旅游团队之间的矛盾D.协调与周边社区的关系E.协助管理人员进行实际操作14.下列属于景区策划项目的社会影响评价内容的有A.项目对自然资源利用和保护的影响B.项目对区域生态平衡的影响C.项目对社区公共设施建设的影响D.项目对居民生活条件改善的影响E.项目对GDP的影响15.旅游景区开发的构成要素主要有A.时间结构B.旅游产品C.旅游资源D.空间结构E.旅游产业活动16.根据功能不同,景区产品可分为A.人文式B.自然式C.陈列式D.表演式E.参与式17.自然保护区的功能分区包括A.核心区B.恢复区C.缓冲区D.实验区E.游览区第二部分非选择题三、填空题(本大题共l6空,每空l分,共16分)请在答题卡上作答。18.旅游景区与景点的区别主要体现在空间尺度上的差别和______的不同。19.旅游景区主要通过景区整体形象和______来刺激旅游的知觉,从而影响游客的心理及行为。20.旅游景区规划的四个核心环节包括:确定规划目标、提出景区定位、______、______。21.景区设施的更新改造按其原因可分为适应性问题更新改造、维修问题更新改造、______。22.一般来说,游客管理的方法可以概括为“软”、“硬”两种,即服务性管理方法和______。23.旅游景区卫生管理的主要内容包括组织管理、环境卫生管理、______、______。24.景观集中、用地狭小的景区,其游客中心布局宜采用______模式。25.旅游景区产品从投放市场到最终退出市场,一般要经历生长期、发展期、成熟期和______四个阶段。26.按开发形式,景区开发类型主要有______、______、景区扩建、景区内服务设施增加、创办新的活动项目。27.旅游目的地的四大功能(四个A)包括吸引性、舒适性、可达性和______。28.我国景区规划根据层次可分为景区总体规划和______。29.“五分法”将景区划分为文化景区、自然景区、节庆活动场所、游憩活动场所、______。30.旅游景区设施选择的程序包括收集市场信息、筛选信息资料、确定投资方案、______。四、名词解释题(本大题共2小题,每小题4分.共8分)请在答题卡上作答。31.旅游安全问题32.景区服务环境五、简答题(本大题共5小题,第33、34、35小题。每小题6分,第36、37小题,每小题7分。共32分)请在答题卡上作答。33.简述旅游项目策划的内容。34.简述旅游景区设施更新和改造的原则。35.简述景区环境管理的主要方法。36.简述旅游景区发生人身安全事故的处理方法。37.简述旅游线路设计的步骤。六、案例分析题(本大题共l小题,共l0分)请在答题卡上作答。38.20世纪90年代初,某主题公园在国内开业获得巨大成功后,其主要的投资公司将该项目移植到美国进行投资建设。由于该主题公园是以微缩景观为主,虽然将长城、兵马俑、敦煌

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