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文档简介

第二十三章物业管理企业成本管理学习目的了解成本、成本管理的概念、成本管理的重要性及其主要内容明确成本管理的目标，了解当今企业中流行的成本管理方法了解物业管理企业成本管理现状、物业管理企业成本的构成及如何进行有效的成本管理第一节成本管理基础概念成本的概念成本有广义和狭义之分。广义成本是泛指成本，指的是一个经济实体为进行某项活动所发生的全部费用。一个实体若进行的是生产经营活动，生产有形产品，则所发生的费用为产品成本；一个实体若进行的是单纯经营活动，则所发生的费用为商品成本；一个实体若进行的是服务活动，则所发生的费用为劳务成本。狭义成本仅指产品成本。

第一节成本管理基础概念成本管理成本管理及其相关概念成本对象成本动因成本管理的对象第一节成本管理基础概念成本管理的重要性有利于提高员工的节省的意识有效地控制浪费、降低成本持续地保持满意的成本水平实现利润最大化，达到企业经营目的提升企业的竞争力促使企业不断发展第一节成本管理基础概念成本管理的内容成本预测成本决策成本预算（计划）成本控制成本核算成本分析成本考核第一节成本管理基础概念成本管理的目标现在企业中流行的成本管理的方法标杆竞争全面质量管理持续改进6西格玛ERP（企业资源管理）第二节物业管理企业成本管理物业管理企业成本管理现状成本管理观念落后成本管理方法陈旧物业管理企业内部成本管理主体的确立失误分工过细，人力资源浪费严重第二节物业管理企业成本管理物业管理企业成本管理系统

使用者输入输出流程收集、分类、综合、分析、管理财务报表、预算、业绩报告第二节物业管理企业成本管理物业管理企业成本的构成营业成本直接人工费直接材料费间接费用期间费用或经营管理费用管理费用财务费用不得列入成本的支出第二节物业管理企业成本管理物业管理企业有效进行成本管理树立企业成本管理的系统观念在成本管理中引入战略成本管理思想引入先进的成本管理方法和手段增强成本观念，实行全员成本管理，进行人工费用控制充分发挥计算机技术在企业成本管理中的作用建立成本管理保障措

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