管理企业的供应商(上篇)

开发·合作·激励----管理企业的供应商(上篇)

主讲：杨宏祥

连锁企业必须依赖很多供应商供货，才能为顾客提供所需的产品。因此，连锁企业通过对供应商的调查，开发供应商，合理使用和控制供应商，与供应商建立起融洽的，共赢的战略伙伴关系，以获得稳定可靠的商品和利润来源，提升自己的竞争实力。序言2如何评价供应商【主要内容】1怎样选择供应商1.如何评价供应商供应商评价是指利用指标评价体系，对供应商供货质量服务水平、供赁价格、准时性、信用度等进行评价，为供应商的选择奠定基础。1.1供应商评价认知什么是供应商评价010203供应商评价本身是一个信息系统，可以通过数据分析来把握影响变化的机会。通过对已有供应商进行优选，选出杰出供应商。企业可以通过对潜在供应商的评价，为新任务提供选择。供应商评价的作用1.1供应商评价认知1.如何评价供应商1）供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则3）供应商是否具备良好的售后服务意识。4）供应商是否具备良好的质量改进意识和开拓创新意识。2）供应商是否具备基本的职业道德。

供应商评价考虑的内容1.1供应商评价认知1.如何评价供应商5）供应商是否具备良好的运作流程、规范的企业行为准则和现代化企业管理制度。6）供应商是否具有良好的沟通和协调能力。7）供应商是否具有良好的企业风险意识和风险管理能力。8）供应商是否具有在规定的交货期内提供符合采购企业要求物料的能力。1.1供应商评价认知供应商评价考虑的内容1.如何评价供应商（1）（2）（3）通过行业协会寻找供应商通过商业出版物（商品目录）通过行业杂志1.2供应商信息收集渠道1.如何评价供应商（4）通过专业网络寻找供应商

（5）通过企业名录（6）通过销售代表1.2供应商信息收集渠道1.如何评价供应商07（7）通过贸易博览会08（8）通过经验09（9）其他方法1.2供应商信息收集渠道1.如何评价供应商1供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则2供应商是否具备基本的职业道德3供应商是否具备良好的售后服务意识4供应商是否具备良好的质量改进意识和开拓创新意识1.3供应商评价的内容1.如何评价供应商5供应商是否具备良好的运作流程、规范的企业行为准则和现代化企业管理制度6供应商是否具有良好的沟通和协调能力7供应商是否具有良好的企业风险意识和风险管理能力8供应商是否具有在规定的交货期内提供符合采购企业要求商品的能力1.3供应商评价的内容1.如何评价供应商5、供应商评价程序分析市场竞争环境建立选择的目标建立供应商评价标准建立评价小组供应商参与评价供应商实施供应链合作关系1.4供应商评价的程序1.如何评价供应商过硬的商品质量

供应商提供的商品质量的好与坏，高与低是供应商选择的第一条件。供应商最好应取得ISO的系列认证，并有质量合格证、商检合格证等。在我国商品的产品执行标准有国家标准、专业（部）标准及企业标准，其中又分为强制性标准和推荐性标准。但通常在买卖的合同或订单上，供应商的商品质量是以下各种形式其中的一种来表示，这也是选择供应商的重要标准之一。1.5供应商评价的标准1.如何评价供应商市场上商品的等级3）1）2）4）5）6）7）8）品牌商业上常用的标准物理或化学的规格性能的规格工程图样品（卖方或买方）以上的组合过硬的商品质量1.5供应商评价的标准1.如何评价供应商1.营业执照的副本；2.税务登记证3.生产许可证4.商检合格证；5.进口商品检验合格证6.商品检验报告；7.商标注册证8.卫生许可证9.安全认证10.代理授权书11.指定/总经销证书。齐全的企业资料1.5供应商评价的标准1.如何评价供应商较长的付款期限合适的折扣低廉的供应价格

准确的交货期强大的促销支持合理的交易条件1.5供应商评价的标准1.如何评价供应商010203

供应商必须拥有一定的可利用的核心竞争力，如果没有这个能力，连锁企业是没有办法和他们长期合作的。拥有可以合作的企业价值观及战略思想。选择能对本企业的发展有所贡献的供应商。5、供应商评价程序2.怎样选择供应商2.1供应商选择的原则5、供应商评价程序2.2供应商选择的依据132评价所有参与供应的供应商，并且用文件的形式规定评价的内容、时间、方法以及实施评价的人员。制定各种产品、服务、各类供应商的绩效考评准则，并运用信息系统自动统计评价的绩效结果为下一步的供应商选择提供依据。评价的准则要明确、科学，着重体现功能理念，并与企业的采购和运营战略等保持一致。2.怎样选择供应商465评价的准则要具有较强的可操作性，便于理解和量化。绩效评价结果及时反馈给供应商，并通报到企业内所有相关人员。随时组织供应商会议或与单个供应商进行接触，密切跟踪相应的改善活动和成果，改善的长短期目标也应明确。5、供应商评价程序2.2供应商选择的依据2.怎样选择供应商价格质量供货及时性和柔性配合与服务5、供应商评价程序2.2供应商选择的依据2.怎样选择供应商2.3供应商选择的步骤2.怎样选择供应商直观判断法考核选择法招标选择法协商选择（1）（2）（3）（4）2.4供应商选择的方法2.如何选择供应商对一家连锁零