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文档简介

清华大学网络学堂

信息反馈系统黄领罗念龙蒋东兴

清华大学计算机与信息管理中心2002年6月论文结构1引言2信息反馈系统模型3信息反馈系统的实现4总结一问题的引出网络教学的发展及清华网络学堂的简介系统是否足够健壮，稳定教学平台的内容、形式、功能和结构是否满足用户的需要师生之间需要加强沟通以调整教学方案和学习行为提高教学质量清华网络学堂个人空间网络课程教学管理课件点播网络考试清华网络学堂

Http://网络学堂的使用情况教师用户数1377学生用户数15054本学期开课数396开课系所数41（占46个开课系的89％）课件资源300G设计目的架设老师和学生之间，开发者和用户之间的沟通桥梁形成互动的良性循环系统将现代信息技术和现代教育理论相互结合，为网络教学系统平台的优化以及网络教学质量的提高提供重要的依据。信息反馈系统的桥梁作用学生清华网络学堂教师系统管理人员程序开发人员教务管理人员学生清华网络学堂教师信息反馈系统系统管理人员程序开发人员教务管理人员二信息反馈系统模型数据收集数据过滤

数据分析网络学堂信息反馈分析内容分析方法信息反馈系统组成清华网络学堂信息反馈系统Web日志反馈子系统用户数据反馈子系统用户调查反馈子系统三信息反馈系统的实现本系统采用B/S结构可运行于Solaris2.6、RedHatLinux6.0、Window2000等操作系统之上数据库采用Oracle8.1.7Webserver采用的是ApacheApplicationServer采用Weblogic程序设计语言主要是JAVA以及JSP数据收集

Web日志反馈子系统：

数据来源于Web日志记录

用户数据反馈子系统：

数据来源于网络学堂应用数据库用户调查反馈子系统：

数据来源于用户调查数据。本系统通过在线方式就清华网络学堂的使用情况调查了约2000用户

数据分析分析方法分析内容

Web日志反馈子系统 用户数据反馈子系统

用户调查反馈子系统信息反馈－Web日志反馈

日志数据统计信息反馈－Web日志反馈按小时的访问统计：信息反馈－Web日志反馈按星期的访问统计信息反馈－用户数据反馈用户排行榜信息反馈－用户数据反馈课程排行榜信息反馈－用户数据反馈前20个最常访问的URL信息反馈－用户调查反馈信息反馈－用户调查反馈系统满意的原因主要有功能强大界面友好技术支持服务质量好对系统不满意的原因主要有内容偏少，需扩充课件及其他教学资源在访问高峰期网速慢四总结

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