施工项目质量与安全管理修改

第八章施工项目质量与安全管理第一节质量管理概述一、工程项目质量

定义：是国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求。

a.影响因素多b.质量波动大c.质量隐蔽性强d.四个特点：工程项目质量工程项目质量可用性可靠性经济性与环境的协调业主要求的其它特殊功能与建设地区工程设施的协调造型与美感与生态环境协调与社区环境协调建筑物理功能(采光、通风、隔声、隔热)生产和生活使用功能空间布置的合理性平面布置的合理性质量效益质量成本可维修性有效性保证强度要求保证稳定要求保证放火要求安全性保证抗震要求满足使用寿命要求满足抗腐蚀性要求质量目标也是一个系统设计土建施工、设备安装其它材料设备总体目标质量目标系统质量目标（要求、标准）二、质量管理的发展第一阶段质量检验阶段

20世纪20～40年代泰勒(美国)提出“科学管理”。计划与执行、检验与生产的职能分开。企业中设置专职的质量检验部门和人员，从事质量检验。由“操作者质量管理”变成了“检验员的质量管理”。特点是质量管理单纯依靠事后检查、剔除废品。

1924年，休哈特(美国)提出“预防缺陷”。抽样检验思想的引进。第二阶段统计质量管理阶段

20世纪40～50年代休哈特“预防缺陷”理论的实施及推广。单纯的质量检验变成了过程管理。质量管理从“事后”转到了“事中”。过分强调数理统计，忽视企业管理。质量管理的发展第三阶段全面质量管理阶段

20世纪60年代后美国的菲根堡姆提出了“全面质量管理”概念数理统计和企业管理相结合才能保证产品质量。组织行为学、管理学、数理统计方法、现代科学技术、社会心理学、行为科学等综合运用于质量管理。建立适用和完善的质量工作体系。质量管理的发展1987年3月正式发布1988年底我国等效采用，编号：GB/T103001992年10月我国等同采用，编号：GB/T190001994年发布修订后的ISO9000族标准，我国及时等同转化为国家标准2000年发布修订后的ISO9000族标准，我国及时等同转化为国家标准ISO9000系列标准三、质量管理和质量保证标准1.长期、稳定地保证工程质量2.评价工程质量保证能力的重要依据3.提高企业信誉，有利于市场竞争4.使全面质量管理往纵深发展四、企业建立质量体系的意义质量控制概述工程项目质量符合建设要求和有关技术规范和标准应重视项目质量目标系统的建立以动态控制原理为指导进行质量计划值与实际值的比较可采取组织、技术、经济、合同措施有必要进行计算机辅助质量控制五、质量控制质量控制的主要工作内容1确定项目质量要求和标准(包括设计、施工、工艺、材料和设备等方面)；2编制设计竞赛文件，确定有关设计质量方面的评选原则；3审核各设计阶段的设计文件(图纸与说明等)是否符合质量要求和标准，并根据需要提出意见；4确定/审核招标文件和合同文件中的质量条款；质量控制的主要工作内容5审核/检测材料、成品、半成品和设备的质量；6检查施工质量，参与分部、分项工程和各隐蔽工程验收和竣工验收；7审查/组织审查施工组织设计和施工安全措施；8协助业主处理工程质量、安全事故的有关事宜；9协助业主确认施工单位选择的分包单位，并审核施工单位的质量保证体系。六、全面质量管理

含义:是指一个组织以质量为中心。以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

特点：

1.以预防为主。

2．以系统的观点为指导进行全面的综合治理。

3．突出以质量为中心，围绕质量来开展企业的工作。

4．满足用户需要。

5．强调不断改进过程质量，从而不断改进产品和服务质量。全面质量管理的基本观点1.全面管理的观点

“三全”管理原则：全过程、全企业、全员2.为用户服务的观点3.预防为主的观点4.一切用数据说话的观点全面质量管理的工作程序美国质量管理专家戴明(W.E.Deming)50年代初提出

PDCA管理循环的四个阶段Plan(计划)Do(实施)Check(检查)Action(处理)1分析现状，找出存在的质量问题，确定方针和目标；2分析这些问题的各种原因和影响因素；3找出影响质量的主要因素；4针对主要因素，制定措施，提出行动计划，并估计效果5执行措施或计划；6调查、统计所采取措施的效果；7总结经验，制订相应的标准或制度；8提出尚未解决的问题，转入下一个循环。实施阶段计划阶段检查阶段处理阶段PDCA循环八个步骤施工阶段质量控制的任务1检查材料、构件、制品及设备的质量2施工质量监督3中间验收、竣工验收京津唐高速公路施工阶段工作流程(1)填写《开工申请单》承包商1审核《开工申请单》驻地监理工程师审核结果承包商根据规范、合同要求，自检合格后填写不同意按要求填写各栏目并必须附上：1施工组织计划2机械与技术工人数量3材料到场情况4各项施工材料实验报告5分包商的资格证件开工同意，并作批示填报《质量验收通知单——每道工序》承包商2现场检查监理工程师3监理实验室检验监理工程师检查结果返工不合格合格京津唐高速公路施工阶段工作流程(2)合格填写《质量验收单》4承包商单项（个）工程完成填写《中间交工证书》承包商汇总、检查该单项工程中每道工序的各《质量验收单》并将其编号填入《中间交工证书》5监理工程师不合格返工现场检查6监理工程师检查结果签认《中间交工证书》7监理工程师合格影响工程质量因素的控制影响质量的因素(4M1E)人方法材料、构配件机械设备环境领导者的素质人的理论、技术水平人的生理缺陷人的心理行为人的错误行为人的违纪违章材料质量标准材料质量的检(试)验材料的选择和使用要求机械设备的选型机械设备的主要性能参数机械设备的使用、操作要求技术方案工艺流程组织措施检测手段施工组织设计工程技术环境工程管理环境劳动环境质量数据总体(母体)N样本(子样、试样)n：从总体中抽出的部分个体数据：技术计数值、计量值、优劣值、顺序值、评分值目的总体样本数据工序控制产品验收半成品工序一批产品数据样本数据样本判断抽样判断检测抽样检测总体、样本、数据间的关系第三节质量管理基本工具与方法质量数据数据的常用收集方法先将批分为若干层，然后从每层中抽取样本的方法。分层抽样二次抽样(二次随机抽样)当总体很大时，先将总体分为若干批，先从这些批中随机地抽几批，再随机地从抽中的几批中抽取所需的样品。系统抽样(机械随机抽样法)随机抽取第一个样本，再每隔一定的时间或空间抽取一个样本的方法。单纯随机法用随机数表、随机数生成器、随机数骰子进行抽样。

制造后张法预应力混凝土简支梁，应抽查进行梁体的抗裂性能试验。对不同跨度的梁，每30孔抽查一孔。

预应力筋的锚、夹具进场时，应进行外观、硬度和静载锚固性能检查。外观检查时，从每批锚具中抽取10％（但不少于10套）检查外观和尺寸，不合格不得使用。质量数据

平均值标准偏差变异系数中位数极大、小值极差随机变异周期性变异质量变异的分布规律：正态分布规律质量变异分析偶然性因素系统性因素

特性：(1)对称性

(2)中高边低

(3)质量变异分析适用原则：

(1)保证产品的质量

(2)质量成本低(一)排列图法(二)分层法(三)频数分布直方图法(四)因果分析图法(五)管理图法(六)相关图法(七)调查表法质量管理基本工具与方法质量控制的统计分析方法(1)砂含泥量过大砂粒径过细后期养护不良砂浆配合比不当水泥标号太低砂浆终凝前压光不足其它出现房间数地坪起砂原因164557223调查结果统计表砂粒径过细砂含泥量过大砂浆配合比不当后期养护不良水泥标号太低砂浆终凝前压光不足其它累计频率地坪起砂原因56.2%76.2%85%91.3%93.8%96.2%100%频数累计频数45167522345616873757780排列表排列图法(主次因素排列图法、帕累托图法)质量控制的统计分析方法(1)排主帕列次累图因托法素图排法列图法其它不足砂浆终凝前压光水泥标号太低后期养护不良砂浆配合比不当砂含泥量过大砂粒径过细100908070605040302010056.291.376.28593.896.2累计频率(%)BACN=8045167522380706050403020100频数影响质量的因素A类，0～80%，主要因素B类，80～90%，次要因素C类，90～100%，一般因素质量控制的统计分析方法(2)分组法(分类法、分层法)含义：将收集来的数据按不同情况和不同条件分组，每组也叫一层。分组原则：按班次、日期；按操作者、操作方法、检测方法；按设备型号、施工方法；按使用的材料规格、型号、供料单位。ABC合计

不合格率操作者不合格不合格ABC合计不合格合格不合格合格不合格合格不合格合格

合计操作者乙厂甲厂我一眼就看出来了，大多数人的日加工零件数在120～125之间!某车间工人日加工零件数的直方图频数(人)1512963105110115120125130135140日加工零件数(个)直方图下的面积之和等于1质量控制的统计分析方法(3)直方图(质量分布图、矩形图)作用：对数据加工整理和观察分析，掌握质量分布规律，判断生产过程是否正常。作法：

(1)确定组数(K)：根据数据量

(2)确定组距：最大值和最小值——考虑组界，调整最大值和最小值——计算极差(分组范围)(R’)——计算组距(h=R’/K)(3)确定组界

(4)编制频数分布表，或计算频率

(5)绘制直方图形式：(1)频数直方图：横坐标—质量特性，纵坐标—频数；(2)频率直方图：横坐标—质量特性，纵坐标—频率。2015105频数-6.5-4.5-2.5-0.51.53.513713171712631质量控制的统计分析方法(3)直方图(质量分布图、矩形图)对称分布(正态分布)生产过程正常，质量稳定偏态分布正常生产情况。但由于技术、习惯原因所产生的偏态分布，为异常生产情况。锯齿分布分组的组数不当、组距不是测量单位的整数倍、或测试时所用的方法和读数有问题。孤岛分布短期内不熟练的工人替班造成。陡壁分布由剔除不合格品、等外品或超差返修后造成。双峰分布由两种不同的分布混在一起检查的结果。平峰分布生产过程有缓慢变化的因素起主导作用的结果。质量控制的统计分析方法(3)直方图(质量分布图、矩形图)直方图与标准规格比较(Tu—公差上限TL—公差下限)TLTuTLTuTLTuTLTuTLTuTLTu生产稍有波动会超出公差带，出现不合格品。应努力减少分散，或可能时增大公差带。生产正常、稳定，满足质量要求。生产正常、稳定，但不经济。稍有不慎，可能超上限。应采取措施使分布移向公差带中心。已超出公差范围，出现不合格品。应设法减少分散程度。大部分正常，小部分超差，可能是不熟练工人临时替班造成。应查明原因予以消除。质量控制的统计分析方法(3)质量控制的统计分析方法(4)因果分析图(特性要因图、鱼骨图、鱼刺图、树枝图)质量问题大原因小原因中原因作用：分析质量问题产生的原因质量控制的统计分析方法(4)因果分析图(特性要因图、鱼骨图、鱼刺图、树枝图)混凝土强度不足人图省事基本知识差新人多工长水平低责任心差不按交底办事分工不当有情绪福利差机器搅拌机常坏振捣器常坏无备用材料砂石级配不当未清洗水泥过期水泥重量不足砂石含泥量大工艺砂率不准配合比不准，水灰比控制不严计算有误未覆盖养护差时间不足振捣不实模板不严拌合不均时间短和易性差环境气温低场地太窄质量控制的统计分析方法(4)因果分析图质量控制的统计分析方法(5)控制图作用：根据数据随时间的变化，动态掌握质量状态，判断生产过程的稳定性，以实现对工序质量的动态控制。形式：纵坐标—质量特性；横坐标—样本序号。质量特性μ序号UCLCLLCL3σ3σ(上控制界限)(数据的均值)(下控制界限)作法：(1)计算各组数据的均值和极差；(2)计算总平均值和极差平均值；(3)计算控制界限(CL、UCL、LCL)；(4)制图并描点。

控制图上的点同时满足下述条件时，认为生产过程处于统计控制状态：1.连续25点中没有1点在限外，或连续35点中最多1点在限外，或连续100

点中最多2点在限外；2.控制界限内的点子排列无下述异常现象：(1)连续7点或更多点在中心线同一侧；(2)连续7点或更多点的上升或下降趋势；(3)连续11点中至少有10点在中心线同一侧；(4)连续14点中至少有12点在中心线同一侧；(5)连续17点中至少有14点在中心线同一侧；(6)连续20点中至少有16点在中心线同一侧；(7)连续3点中至少有2点或连续7点中至少有3点落在二倍与三倍标准偏差控制界限之间；(8)点子呈周期性变化。质量控制的统计分析方法(5)控制图质量特性μ序号UCLCLLCL质量控制的统计分析方法(5)控制图质量控制的统计分析方法(6)相关图法(散布图法)寻求两个质量特性间的相互关系，以及关系的密切程度。...........................xy...........................xy...........................xy...........................xy...........................xy...........................xy........强正相关弱正相关强负相关弱负相关不相关非线形相关质量控制的统计分析方法(7)调查表法(调查分析法、检查表法)含义：利用统计表对数据进行收集和整理。凹陷焊瘤裂纹烧伤咬边气孔夹渣其它总计小计缺陷类型一正一正正正正正检查记录26314169243日期班组检查员工程质量检验的内容工程质量检验与评定工程质量检验方法

材料、半成品、成品、构配件、设备检验。隐蔽工程检验验收。对于基础工程，砂浆、混凝土应及时取样。结构工程质量验收。竣工、交工验收。

全数检验抽样检验工程质量检验与评定工程质量检验的分类

按检验工作的性质分：尺寸精度检验、外观检验、几何形状位置检验、性能检验、分析检验、可靠性检验等；按工艺过程分：进场检验、工序检验、入库检验、交工竣工检验等；按检验地点分：定点检验和流动检验；按产品检验后的性能分：破坏性检验和非破坏性检验；按检验数量或方式分：全数检验和抽样检验按检验的预防性分：首件检验，统计检验和频数检验等；按检验的人员分：自检、互检、交接检、专职检等。质量评定项目的划分分项工程分部工程单位工程质量评定程序先分项工程,再分部工程,最后是单位工程工程质量检验与评定质量评定等级合格与优良

返工重做的可重新评定其质量等级。经加固补强或经法定检测单位鉴定，能够达到设计要求的，其质量仅可评为合格。经法定检测单位鉴定达不到原设计要求，但经设计单位认可能够满足结构安全和使用功能要求可不加固补强的，或经加固补强改变外形尺寸但仍满足使用功能要求的，其质量可定为合格。但其所在的分部工程和单位工程不应评为优良。

工程质量检验与评定质量检验不合格劳工组织

全世界的工伤事故和职业病发病率已经达到了惊人的程度：每年有10多万人死亡，150多万例终身残废。也就是说在很多国家受职业危害的打击要比战争带来的后果严重得多。建设工程安全管理工伤事故和职业病发病率建设工程安全管理1.建设工程安全2.

建设工程安全管理体制法制和机制3.

建设工程安全管理法规简介4.施工现场主要事故原因分析及其预防5.职业安全和工业卫生建设工程安全建筑工程的安全建筑物和构筑物使用的安全施工过程的安全运输的安全仓贮的安全建筑设备和物资的安全人员的安全其他未完和已完工程的安全建设工程安全人员伤亡引起的不利影响:工程成本的提高(如：工程事故调查费、医疗费)事故发生后工地现场人员情绪低落引起劳动生产率降低对家庭的影响对公司的影响对行业的影响(年轻人职业愿望的调查)……建设工程安全管理体制法制和机制安全管理体制法制机制建设工程安全管理体制法制和机制安全管理体制政府组织社会组织专业人士组织咨询组织承包商组织投资、开发商组织保险机构工人联合组织其他组织建设工程安全管理体制法制和机制安全管理法制建筑法劳动法保险法规建筑合同法规建筑安全条例其他法规建设工程安全管理体制法制和机制安全管理机制建筑安全责任制工程保险制建筑安全教育建筑安全工程师建筑安全成本建筑安全规范建筑安全设施建筑安全科研观念制度专业人员安全技术安全投资建设工程安全监督与管理体制政府（1）提高安全管理服务质量（2）制定法规、建立执法监督体系（3）依靠专业人员（4）建立安全处罚机制（5）建立政府安全管理信息系统施工企业（1）安全管理保证体系认证制度（2）机械安全管理制度（3）企业安全教育培训制度）（4）施工企业安全管理信息系统安全管理中介机构（1）为业主、施工企业和建设项目提供安全管理服务（2）建设项目安全管理与评价信息系统风险管理与工程保险顾问为投保人提供风险管理与工程保险顾问服务保险公司建设工程风险管理与承保安全管理中介机构协会行业组织教学、科研机构（1）安全教育培训制度（2）安全管理科研安全工程师学会（1）专业人士的组织（2）安全工程师资格认证制度建设项目业主（1）业主安全管理责任制（2）落实安全防护费（3）落实工程保险费监督与管理合同关系合同关系工作关系建设工程安全管理工作的推进促进建设工程安全管理观念的深入人心1中国工程管理领域内,自八十年代引入施工企业项目经理负责制和工程监理制,已深入人心,但忽视了安全管理或安全控制。2国际上，工程管理的第一任务是安全管理，其次才是工程项目目标控制。3从事工程监理的必须有一定的学历、工作年限、资格等方面的要求，而建筑公司的安全员往往层次比较低，在一些施工现场虽有安全员，而实际上却无人管安全。建设工程安全管理工作的推进建立安全工程师执业资格考试和认证制度德国的安全工程师执业制度中有很重要的两点：(1)

大学生毕业获得学位(相当于中国的硕士学位)、在具备一定的工程经验后，需经过两年的脱产学习，通过国家考试，才能申报安全工程师。作为安全工程师，应知晓安全规程、工程事故易发生的原因和安全工程师的职责。(2)

项目甲方必须派安全工程师对工程进行安全监督，如果甲方没有专业人员，则必须聘请专业的安全工程师进行此项工作。一个安全工程师可以管理一个大的建筑工地，也可以管理几个小的建筑工地。承包商则必须要有安全工程师进行管理。因此，确保工程安全是甲乙双方的共同任务。建设工程安全管理工作的推进工程安全概念的重新理解1地球上的全部资源中，人的资源是第一重要的，人之外的其它资源可以开发和再利用。

在中国，对引起的死亡、重伤致残等恶性事故很重视，但也存在工地死亡而不上报的腐败现象。

在日本，参观一盾钩施工工地，参观人员必须戴安全帽、穿工作服、带手套和穿长筒靴。同去参观的有12人，而负责安全的陪同参观人员有20人左右，另有讲解人员。出工地现场时，还要清点人数。2安全的目标是“皮肤不擦伤”

目前，房地产商只追求开发利益，承包商只追求盈利，这与当前追求以人为本，爱护人力资源的现代观念是格格不入的。建设工程安全管理工作的推进对现行安全状况充分的调查和分析提高建筑业的安全程度安全施工文明生产工程事故原因分析技术经济管理定性分析定量分析建立制度建筑业管理建筑企业管理建设工程项目管理采取措施组织技术经济合同法律法规建设工程安全管理相关法规建筑工程安全管理相关法规企业规章制度安全法规技术规范:合理利用自然力、生产工具、交通工具和劳动对象的行为准则。社会规范：调整人与人之间社会关系的行为准则操作规程标准规程建设工程安全管理相关法规建筑工程安全管理相关法规关于安全技术和劳动卫生的法规关于工作时间的法规关于女工等实行特别保护的法规关于安全生产的体制和管理制度的法规关于劳动安全和劳动卫生监督管理制度的法规建设工程安全管理相关法规法律宪法建筑法消防法劳动法刑法……建设工程安全管理相关法规行政法规