安新强主讲绩效管理

《绩效管理体系建设和实践》【课程指引】欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂！ 以建立战略目标为起点，建设以KPI为核心的绩效管理系统，以实现战略目标为终点。【培训师】安新强老师【培训时间】天【课程背景】也许你正为绩效考核的问题头疼， 正为员工的工作积极性不高，员工效率低下而苦恼，作为企业管理者的您，正渴望拥有全球同步的先进绩效管理理念和工具，正渴望应用在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具、 方法和管理体系。美孚92、93年亏损且行业倒数第一，94年开始实施BSC系统，95年开始一直行业第一。海尔应用它从一个亏空 147万元的集体小厂，到年收入超过1000亿元。张瑞敏称之为"海尔管理之剑"，"海尔生存的基础和对外扩张推行统一管理的基本模式"。蒙牛应用它短短三年之内销售额增长了 48.6倍，年均增长速度高达 365％。世界传奇CEO，21世纪企业领导人的典范杰克 ?韦尔奇称之为"建设一个伟大组织的全部秘密"。安新强老师是从事企业绩效管理体系建设和企业绩效提升的专业老师， 安老师致力于为企业提供系统化、实操性的绩效管理解决方案并协助企业实施绩效管理改进和变革管理服务。【课程目的】掌握这一套系统工具将使您：1.掌握KPI设置的思想，方法和技巧；2.掌握绩效管理的理念、方法、流程与操作技巧；3.能正确应用绩效管理结果为员工创造一个公平的氛围；4.能善用绩效管理来激励员工创造价值的最大化；5.找到企业管理逐步提升的切入点和系统工具，掌握业绩持续提升的制胜武器；6.掌握众多中国企业战略执行的不佳形成的原因与对策，做到企业与员工共同进步；7.掌握如何通过绩效管理减少内耗，提高企业效率，提高执行力，塑造优秀文化；8.掌握在中国企业推进绩效管理的难点与失败的风险规避方法。【课程特点】学以致用，集多年实践、理论研究以及咨询经验的心血杰作；深入浅出，案例丰富，情景再现，现场互动，感染力强，实效显著。最大长处让学员在兼收并蓄古今中外诸多管理营养后，能够立足本企业，探索出企业独有的管理方法与模式。【适合对象】企业各级管理人员，人力资源专业人员，如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。【授课方式】课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、头脑风暴、小组讨论等。【课程大纲】模块一、绩效及绩效管理：帮你建立与世界 500强同步的绩效理念1.对绩效和绩效管理的认识错误是致命的2.绩效管理是什么？实施绩效管理的根本目的是什么3.绩效管理是如何帮助企业实现规范化管理4.绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素：战略 +执行5.绩效管理如何为企业带来竞争优势6.绩效管理如何为企业带来持续提升的利润7.绩效管理如何做到长期利益与短期利益并重，员工利益和企业利益兼顾8.国内企业绩效管理的误区9.活动，角色扮演、游戏体验及学习分享模块二、绩效管理的内容：帮你掌握绩效管理正确理念、程序、方法及工具完整的绩效管理体系包含哪些内容（指标体系、运行体系、文化体系）绩效管理的四大环节（操作技巧）如何确定你想要的，为指标设定目标值的五大注意事项？七大步骤等下属对目标值不认同如何应对办？如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈；如何使您的检查更有效，发现问题的常用方法；在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具？为什么你布置的工作员工没有按时完成？考核中常见的问题及处理方法。考核之后应该做什么？绩效面谈常用方法与技巧（微笑法则、BEST法则）成功及失败的绩效管理案例解析模块三、战略绩效管理体系建立：掌握绩效管理体系建立的步骤、工具和方法一、基于BSC的KPI指标系统建设BSC介绍以及BSC四个层面的关系；如何开发基于BSC的四个层面的KPI；基于BSC的KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练基于BSC的KPI指标体系建设的重要原则基于BSC的KPI指标体系建设的几种方法6. 基于BSC的KPI指标体系建设的七步法基于BSC的KPI指标体系建设的工具及应用(价值树法、CSF等)如何设定KPI的目标？如何分解目标？目标的格式及运用？如何确定KPI评价尺度（制定的5种方法）职能部门的基于BSC的KPI指标应该怎么开发和选取以项目为管理单位的基于BSC的KPI指标该如何选取12.研发单位或者部门该如何设定基于 BSC的KPI指标生产型企业、服务型企业的KPI指标设定与选取的主意事项基于BSC的KPI指标分解的工具及方法基于BSC的KPI指标设定过程中的常见为题：为什么评价起来感觉很难操作？他们为什么不接受这些考核指标？为什么考核这些指标后适得其反？二、绩效管理运行体系建设1.绩效管理管理的职责（办公室、人力资源部与其其他各部门和员工）2.如何选择合适的方法呢？3.以项目为单位的绩效考核注意事项。4.操作流程及注意事项5.数据的采集及管理规定等三、绩效管理的文化建设 —创造适合绩效管理生长的土壤1.绩效文化建设的三个层面2.理念、制度和行为文化建设（榜样、活动与规范）的注意事项3.如何建立正确的理念，并将理念落地？4.如何通过活动营造氛围？5.如何树立榜样，并将榜样的力量无限放大？四、现场案例演练及分享模块四、成功实施战略绩效管理体系： 帮你掌握绩效管理体系实施过程中的要点及注意事项1.如何启动绩效管理工作？启动过程中常犯的错误有哪些？如何确保成功？2.功臣反对推行绩效管理怎么办？员工抵制推行绩效管理怎么办？3.启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么？怎么做好？4.如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象，确保数据真实可靠5.如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同，确保考核的公平、公正？6.绩效考核的结果怎么兑现？兑现是要注意什么？7.第一轮流转下来，我们应该做什么？怎么确保下一轮转的更好？8.绩效管理体系实施成功的关键点详解。9.现场案例演练及分享。【讲师介绍】安新强老师，西安交大 MBA，国内资深战略绩效管理专家，知名人力资源专家，北京大学领导力项目核心讲师，天津大学 EMBA课程教授，西安交通大学客座教授，国际人力资源管理师协会高级讲师，多家网站和杂志的专家撰稿人，曾在卜峰集团从事人力资源管理八年以上工作，历任人力资源经理、总监等职位，积累了丰富的企业管理实践与咨询经验，并形成了一系列独创性的实践研究总结成果。安新强老师在实践中独创的“ 6S绩效管理理论和方法”是让绩效管理落地的有效工具，是实现企业战略目标的有效载体，在业界拥有较高的声望。安新强老师在国内专业刊物上发表了几十篇专业研究文章和案例。其中部分文章还容获奖相关领域金奖、银奖，并被编辑录入北京大学、浙江大学的MBA教材中，影响广泛。曾为众多知名企业提供职业素养及人力资源培训，在全国各地组织举办战略绩效管理、执行力、职业素养提升、情商训练、突破性领导力等课程数千场，授课激情澎湃、风趣幽默，把深奥的道理用通俗的语言结合实际案例，阐述的浅显易懂、发人深思 !【部分学员评价】讲课内容丰富，理解性强 ,结合案例，指导性强。解决了自己企业当前的问题。对关键绩效领域中的定性指标和定量指标的提炼， 及目标分解，评分标准制定等有了一个全新的了解。---河北新华书店 李明此次培训超出我的计划，课程内容的设置实用，安新强老师的讲课生动，全场的安排有序、严谨、贴心。希望多组织一些交流活动。--沈阳红日食品有限公司 张红总监培训时间短，收获大，内容相对集中，讲解深刻，带着问题来学有很强的针对性，上课形式活泼，所学容易接受。--北京金龙产业集团行政人力资源总监 王总安新强老师的课逻辑性强，实用，有深度，有广度。希望有机会引入做管理咨询。---天津立威集团人力资源总监 许总通过两天的学习，理清了绩效管理的思路，找到了简单有效的方法，认识到绩效管理作为管理中最核心的内容。--西安蓝光通信有限公司 魏总经理安新强老师介绍安新强老师，著名绩效管理专家，高级人力资源管理师，团队执行力和领导力专家，团队职业化训练师，国际职业培训师协会高级培训师，北京大学、浙江大学、中山大学等多所著名大学的客座教授。曾任世界500强企业人力资源总监，积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的“ 6S绩效管理理论和方法”是让绩效管理落地的有效工具，是实现企业战略目标的有效载体， 在业界拥有较高的声望。安老师在国内专业刊物上发表了上百篇专业研究文章和案例。其中部分文章还荣获相关领域金奖、银奖，并被编辑录入北京大学、浙江大学的 MBA 教材中，影响广泛。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

“能”，是以众议举宠为督：亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也 。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以