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文档简介

北邮3GC语言课程设计答辩项目名称：健身房会员管理系统☆姓名：杨威★班级：11071A☆完成期限:2011-06-18——2011-06-**★开发背景

随着经济水平的发展，国内商家越来越注重会员制营销，据相关权威资料统计，老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。老客户通过口碑宣传会影响她周边的消费群体，这样店面及品牌就可以得到稳定的成长，利润也就会稳定增长。会员管理系统可以给企业带来很多好处，如:

1、建立长期稳定的消费市场

2、培养大批品牌忠诚者

3、加强企业与会员之间互动交流，改进产品

4、提高新产品开发能力和服务能力

5、市场消费的第一手资料

6、维护新客户，留住回头客

需求分析通过会员管理系统，企业就可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等；同时针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务；会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。

会员系统管理的第一阶段是实现对会员信息、交易的管理，能够发行会员卡，分会员等级，返回积分等。现在广泛被使用的会员管理系统普遍是第一阶段，比较典型的有回头客单机版。随着互联网技术的出现，新一代的会员管理系统不仅能实现管理和交易，而且开始对会员进行更精准的分类，根据分类对不同的会员开展针对性的营销和关怀，真正提高会员忠诚度，为企业或单位创造价值。

功能分析

健身房会员管理系统具体包括会员信息的录入、会员信息的修改、余额查询、会员积分等管理功能。为了使不同的会员享受不同的待遇，该系统设置了会员积分制，会员积分达到一定程度会员等级提升，能够享受更高的健身体验、及健身的优惠。用例图设计系统健身房会员管理系统会员拥有基本的查询会员信息、会员积分、缴费记录功能，其用例图如下：查询会员积分查询会员信息查询缴费记录健身房会员管理系统管理员具有整个系统操作权限，其中包括数据（增加、删除、查询、修改和输出）的操作。新会员注册会员信息输出会员卡注销会员信息查询会员信息修改系统流程图本系统需要对用户身份进行验证，验证通过后再判断用户是管理员还是会员，根据角色判断用户可以使用系统中的相应操作功能。系统流程图系统启动判断角色管理员普通会员选择用户身份输入帐号和密码输入帐号和密码输入是否正确是否输入是否正确是否系统流程图增加会员信息查询查询信息修改会员信息注销会员信息输出所有数据

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