抖音电商直播基地商家入驻协议

抖音电商直播基地商家入驻协议（基地与商家）抖音电商直播基地商家入驻协议协议编号：甲方：乙方：签订时间：年月日甲方（基地运营方）：联系地址：联系人:联系电话：乙方（入驻方，小店主体）：基地商家号：实际控制人：联系人：联系电话：小店名称：小店ID：抖音号名称：抖音ID：抖音号UID：营业执照社会信用代码：地址：联系人：联系电话：鉴于：1、甲方作为抖音电商直播基地官方合作伙伴，在浙江省诸暨市开展基地建设及运营工作，负责协助及管理入驻商家在字节跳动旗下产品平台（抖音短视频、抖音火山版、今日头条、西瓜视频，以下简称平台）进行内容制作生产以及产品直播销售。2、乙方是已在诸暨市当地市场监督部门登记备案，具有合法的经营资质，经甲方审核同意入驻基地开展直播销售及内容创作。本协议由双方在自愿、平等、公平及诚实信用原则的基础上，根据《合同法》、《电子商务法》等相关法律、法规的规定，经双方友好协商，为共同实现商业价值，达成一致合作意见，签署本协议。第一条、合作内容：（一）、经营范围乙方入驻甲方建设及管理的字节跳动抖音电商直播基地，可在甲方指定或同意的场所进行内容创作及产品直播销售，乙方产品经营范围为：，除以上所述范围外，不允许经营其他品类产品或制作、播出其他与经营范围无关的内容。乙方应保证对基地商品、资质证明及商品/服务等信息均为已根据现行法律规定提供的信息内容真实、合法、准确、有效。如因上述信息原因发生任何纠纷或被相关国家主管机关处罚，乙方应独立承担全部责任，若因此给甲方造成损失的，乙方应赔偿全部损失，且甲方有权终止乙方的直播权限且不承担任何责任。（二）、合规性管理为实现依法依规规范运营，乙方应遵循以下经营管理条款，以保障观众、消费者、播出平台和基地管理方的合规性，以促进行业的健康和快速发展：1、乙方必须在市场监督管理局登记为合法经营机构，并向甲方提供经登记的合法经营证照，由甲方向包括但不限于市场监督管理局系统、人民法院信息公开系统和其他商业信息查询系统提交核验，以确认无不良信用记录，通过核验后甲方为乙方发放《抖音电商直播基地备案证》并向平台申请开播直播权限。2、乙方直播人员上岗前，须认真学习平台规则规范且参与甲方组织的培训及考试，考试通过后由甲方发放《主播培训合格证》。主播必须持证上岗。3、为保证乙方的经营行为受平台及甲方监管，乙方在平台的经营活动中，不得以任何名义和方式展现任何单位或个人的电话号、电子邮件、二维码、商品销售渠道、地址，以及包括但不限于微信号、QQ号、微博账号等网络社交程序账号及其他联系方式。4、乙方必须通过平台指定的交易系统进行交易。5、乙方通过平台销售的所有产品，必须符合甲方制定的《抖音电商直播基地运营管理规范》，如乙方违规操作，甲方有权按照《抖音电商直播基地运营管理规范》对乙方进行处罚。处罚方式包括但不仅限于停播整改，责令向受损人赔付，终止合作并清退等。（如经营过程中乙方有违规，甲方有权将事件上报给平台及市场监督管理局，对乙方进行相应的处罚）。6、乙方实际控制人对乙方合同范围内的所有经营活动和聘请人员的行为所造成的损失承担连带责任。7、乙方及乙方人员在除本协议外的所有行为，甲方不承担任何责任。（三）、品控管理1、乙方禁止销售任何假货，所销售产品必须通过基地指定的权威检测机构出据产品证书才能进行发货。如乙方未遵守规则，擅自在其他检测机构出据证书发货，将按照《抖音电商直播基地运营管理规范》及其《积分制管理细则》进行处罚。若乙方在在销售过程中存在以下违规销售行为：包括但不限于价格欺诈、销售禁售商品、侵犯他人合法权益、销售存在危害人身财产安全的商品、虚假夸大宣传、违法广告、诱导消费、以假充真、以次充好、以珠宝玉石饰品冒充天然珠宝翡翠饰品、以人工（合成、人造、拼合、再造等）冒充天然珠宝翡翠饰品等假冒伪劣商品情形及其他违反“抖店平台”规则、甲方制定的基地管理规则或法律法规的行为，甲方有权根予以核查并进行处理，包括但不限于暂停直播、处于罚款等。若因乙方违法违规销售行为给甲方、直播平台及其关联公司造成损失的，乙方应赔偿由此给甲方、直播平台及其关联公司造成的损失。2、乙方应保证基地商品享有合法的销售权或授权，来源正当合法，不存在假冒伪劣、违法本协议约定的商品，乙方对基地商品的售后和质量承担全部责任，如因乙方基地商品的售后、质量等导致甲方遭受任何单位或个人的索偿、责任追究或损失的，均由乙方承担。3、如乙方销售的产品货不对版，或出现假货投诉且被甲方证实，乙方应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定退货，并承担货值三倍的赔偿罚金，由甲方用于赔偿顾客或对乙方进行处理。罚金从平台保证金部分扣除，如保证金额度不够，乙方须立刻补缴，否则立刻停播。4、乙方应按时发货，向消费者交付商品，保证货物交付安全；不得延迟发货、欺诈发货或以商品缺货为理由擅自取消已与消费者达成的订单，否则甲方有权按相关管理规范对乙方做出处理。同时，甲方有权向乙方追责，以赔偿对消费者、甲方或甲方关联主体的损失。5、因消费者购买乙方商品发生任何交易争议的，乙方应自行在甲方要求的时效内（依据本协议及甲方相关规则、书面要求等）处理纠纷，避免纠纷扩大化。不得因交易纠纷给甲方及直播平台造成负面影响和损失，乙方应保证按照法律规定履行相应的先行赔付或其他保证消费者合法权益的义务，乙方不得以任何违反消费者合法权益的法律规定的理由拒绝解决相应争议纠纷。因此导致甲方、直播平台、直播平台用户及消费者损失的，乙方应赔偿由此给前述各方造成的损失，并消除因此给各方造成的影响。若乙方拒绝赔付，则甲方有权依实际情况向乙方发起诉讼。6、乙方商品因质量问题导致行政执法部门介入处理的（包括但不限于消费者投诉举报至监管部门、行政执法部门例行执法检查、因乙方重大违法或负面舆情引发的行政执法部门检查等），乙方应积极配合解决相应问题。如因此导致甲方、直播平台及其关联公司负面影响或是遭受行政机关处罚的，甲方有权单方终止合作，乙方应赔偿由此给甲方、直播平台及其关联公司造成的相应损失，并通过公开渠道致歉等方式消除由此给直播平台造成的负面影响。7、乙方知悉并理解，针对消费者投诉、乙方反馈的交易纠纷处理结果，甲方有权根据相关法律法规及直播平台规则，对相关行为、结果的合规性作出独立判断并决定是否予以处理/处罚，乙方无权干涉。8、乙方知悉理解并同意，根据国家相关监管部门及权威机构颁布的相应法规政策、公布的产品检查结果、要求停止生产销售的产品及相关媒体监督曝光的问题产品等，甲方和直播平台方均有权直接采取如删除乙方基地商品相关的信息、下架、停止销售等处理，乙方对此不持任何异议并积极配合甲方及直播平台方解决相关后续事宜。（四）、责任明确1、在乙方各项条件满足平台相关要求的基础上，甲方协助乙方申请平台白名单、广告投放、活动参与等权限。如后续因乙方在平台经营过程中出现欺诈消费者，违反政府相关法律法规，违反平台规则、基地管理规则等情况，乙方被平台依规处罚、关停权限、罚款或吊销营业执照，甲方及平台对此不承担相应责任。2、入驻期间，甲方是平台指定的基地运营、监督、服务方，乙方在经营过程中所产生的各项费用由乙方经营主体自行承担，包括但不仅限于工商、财税、网费、电费、推广及基地提供的有偿服务内容等。第二条、双方权利和义务（一）、甲方权利和义务1、甲方有权对乙方在协议范围内的经营行为进行监督管理。2、甲方在不违反国家相关法律法规的前提下，因基地建设或平台管理需要，有权制定基地各管理规范并根据实际情况进行修订、升级并公布执行。3、甲方因为乙方的原因而受到了经济损失，甲方有权向乙方索赔同等金额。如乙方不履行承诺，则甲方有权依实际情况对乙方发起诉讼。4、在BIC一体化中心系统上线前，甲方有权定期查看乙方小店后台相关销售数据，乙方应全力配合，保证乙方所售商品的质检、物流打包发货环节均在基地的BIC一体化中心内完成。5、在乙方各项条件满足平台相关要求的基础上，甲方应当积极为乙方向平台申请直播、广告投放、活动参与等权限。6、甲方有权向平台申请对乙方的违规行为做出相应处罚。7、甲方有义务为乙方提供基地管理规范的培训。8、甲方有义务对基地公共场所的安保、消防、清洁、等基础设施进行管理维护。9、甲方有义务协助配合国家机关、机构及平台对涉嫌违反规则的商家进行调查处理。（二）、乙方权利和义务1、乙方有权在合同范围内进行合规经营及内容创作，在不违反国家相关法律法规、平台规则及基地各项管理规则的情况下，非重大不可抗因素，甲方不得无故收回乙方的经营场所及各项权限。2、乙方有义务遵守甲方制定及修订的各项管理制度及规范，有义务按时向甲方缴纳基地管理费用及其他各项费用。3、乙方对基地所提供的场地只有合同期内的使用权，乙方不得以任何形式将其进行抵押、贷款等操作。若由此产生财务纠纷及一切责任，损失由乙方自行承担。4、未经甲方书面批准同意，乙方不得擅自移动、交换、转租及转让场地使用位置。5、乙方须遵守基地管理规范，不得占道经营，制造噪音，或以其它方式影响其他基地入驻方的正常经营，如发生侮辱责骂、寻衅滋事、打架斗殴等，引发的一切法律后果，由乙方自行承担。6、入驻期间，乙方应妥善保管、正确使用甲方原有的基地设施，如因乙方原因造成设施损坏则由乙方负责维修。如对基地指定提供的经营场所内结构、装修等原有设置需装修或修缮，须经甲方同意，否则甲方有权追究责任，所造成后果由乙方承担。7、未经直播平台方书面授权,乙方不得以未经直播平台方及其关联公司等名义发布任何信息、对外开展合作,或称具有代理、代表权限,或标明为“助商”“合作伙伴”等商业合作关系。如为履行本协议项下义务时，需经直播平台书面确认后方可使用，具体使用方式及内容（如乙方的使用背景、使用直播平台方名称进行宣传推广、涉及的管理规则具体内容等）以直播平台方书面确认为准。8、乙方在基地经营场所内开展经营活动时，如发生财产丢失或损坏，由此造成的一切后果，由乙方自行承担。9、乙方直播未按照字节跳动直播规范并造成损失的，由乙方独立承担所有责任。（三）、各方共同的权利义务1、本协议不得被理解为任何一方成为某一方的法律代表或代理人。甲方与乙方及其服务团队成员之间的关系不应当被解释为雇主与雇员的关系也不构成诸如合伙企业、合资企业或是不在本协议规范内之其他形式的代理关系。乙方不得对外宣传其与甲方存在上述关系,乙方也没有权利代表甲方签署任何协议。2、各方不得利用职权发布非本协议合作相关的广告或信息。在开展站内、站外媒体推广时,应注意维护各方的形象,不得损害其他方的商誉或进行其他类型的虚假宣传，如因此对其他方商誉造成负面影响的,则违约方应采取有效措施消除影响。第三条、租赁场地及租金1、租赁场地位于浙江省诸暨市号，租赁面积平方米。2、租赁期为年月日至年月日，租金标准为：元/年，（大写：元整）。甲方有权根据基地的经营情况每年上调一次租金标准，但上调幅度不得超过上年度的20%。3、租金支付方式：第一年租金在签署本协议的三日内支付到甲方指定账户，其后每年的对应日支付次年租金，直至合同期满。乙方逾期支付超过10日的，甲方有权中止乙方的直播权限。第四条、协议期限及解除1、本协议自甲乙双方授权代表签署后，协议即开始生效、协议有效期年：自年月日起至年月日止。如协议期满，乙方有意继续合作，应提前30日向甲方提出续签意向，双方协商重新签订书面合同。否则合同期满自动终止。2、有下列情形之一的，甲方有权解除合同，包括但不仅限于：（1）不遵守《抖音电商直播基地运营管理规范》及各项成文且正式公告管理细则的；（2）不诚信经营，导致出现投诉且对平台、基地及政府造成恶劣影响的；（3）不遵守平台规则违规操作，被平台注销经营主体账号的；（4）乙方因违法违规被取缔或自行停业的；（5）利用入驻位置进行违法活动的；（6）严重违反基地管理纪律，不履行乙方义务的；3、若甲方与字节跳动官方的合作结束，本协议自动失效，双方互不承担违约责任。如有此变动，甲方应及时告知乙方。4、如协议未到期，乙方因自身经营原因退出直播的，应提前30日向甲方提出退出申请，经甲乙双方协商无争议后，乙方退出直播平台。第五条、免责条款1、因电信部门或国家政策调整等原因造成直播业务中断的，双方互不承担责任。2、因自然灾害等不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第六条、保密条款1、本协议文本及所涉及的合作方式、管理方式、费用项目及标准等均属甲方商业机密，乙方不得外泄，否则甲方有权解除协议。2、在合作过程中，双方对所知悉的对方商业秘密均有保密的义务，泄露秘密给对方造成损失的，应当依法赔偿损失。第七条、争议解决因本协议所产生的争议，双方应协商解决；通过协商不能解决的，任