劳动关系管理程序

PAGE27劳动关系管理程序代码版本A共25页日期编制审核批准1、目的为了规范企业和员工的行为，维护企业和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合企业的实际情况，特制定本管理程序。2、适用范围本管理程序适用于公司各单位和全体员工劳动关系管理。3、依据性法律法规及上级公司文件3.1《中华人民共和国劳动法》3.2《中华人民共和国劳动合同法》3.3《中华人民共和国保守国家秘密法》3.4《中华人民共和国档案法》3.5中组部《干部档案工作条例》3.6《干部档案整理工作细则》3.7《干部人事档案材料收集归档规定》3.8《集团有限公司职工劳动防护用品配备标准的通知》3.9《集团有限公司关于严肃劳动纪律加强员工管理的意见》3.10《集团有限公司关于规范长期病假人员管理的通知》3.11《集团员工管理暂行办法》3.12《集团员工假期管理办法》3.13《集团关于印发员工内部退养待遇暂行规定的通知》3.14《集团关于员工协议保留社保关系的暂行规定》3.15集团有限公司转发《山东省人力资源和社会保障厅关于规范劳务派遣用工若干问题的通知》的通知3.16《集团有限公司关于修订印发<集团公司劳动合同管理办法>和劳动合同文本的通知》3.17《集团有限公司关于进一步加强劳动争议调解工作的意见》3.18《集团关于进一步规范干部档案查借阅工作的通知》3.19《集团关于印发<干部人事档案材料收集归档规定>的通知》3.20《集团有限公司关于工企业保运承运等业务实施专业化管理的意见》3.21《集团有限公司关于清理规范劳动用工的实施意见》4、职责4.1人力资源部负责人员考勤、劳动纪律、休息休假、劳动保护、离岗管理以及劳务分包、劳务派遣管理工作。4.2各单位根据人力资源部专项工作的具体要求配合人力资源部完成各项管理工作。5、工作程序本管理程序包括的工作事项有：劳动合同管理，劳动保护管理，工作时间与休假管理，考勤管理,工伤管理，人事档案管理，劳务分包管理，劳务派遣管理。具体要求如下：5.1劳动合同管理5.1.1劳动合同的订立及续订5.1.1.1劳动合同首次订立时间：劳动合同应在员工入职的第一个工作日之前订立，并经公司和员工在劳动合同文本上签字、盖章生效。劳动合同文本公司和员工个人各执一份。5.1.1.2合同订立期限：a)首次签订：首次订立劳动合同，合同期限一般为三年。b)首次续订：首次续订劳动合同，合同期限一般为五年。c)无固定期限劳动合同：员工在公司连续工作满十年的；公司因改制重新订立劳动合同时，员工在公司连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的；连续订立两次固定期限劳动合同，且员工没有需要解除劳动合同的情形的；公司自用工之日起满一年不与员工订立书面劳动合同的，视为与员工已订立无固定期限劳动合同。5.1.1.3劳动合同订立原则：劳动合同签订遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。5.1.1.4劳动合同条款：按照集团公司统一印制的《劳动合同》文本条款。5.1.2劳动合同的履行5.1.2.1劳动纪律管理a)劳动纪律管理制度：执行《公司劳动纪律暂行规定》、《公司劳动纪律补充规定》。b)劳动纪律监督检查：由人力资源部牵头，党群工作部、综合部配合，组成劳动纪律检查组，进行不定期抽查。c)劳动纪律违纪处罚：由人力资源部对检查结果进行通报，对违纪人员进行处罚，处罚的标准执行《公司劳动纪律暂行规定》。5.1.2.2代管保险管理职工个人提出申请，经人力资源部负责人批准，报公司分管领导、总经理签批后，与公司签订《代管保险协议》并由公司盖章后，上报公司备案。5.1.2.3内部退养管理a)按照现行公司内退政策，公司在册职工符合内退条件的（职工年龄确认以个人档案记载为准）由人力资源部通知职工个人，个人自愿提出内部退养书面申请。b)由个人提出内部退养书面申请，经单位负责人签字后集中交人力资源部备案。人力资源部汇总后报公司党政联席会研究批复。批复同意后，员工填写<职工内退审批表>、《内退协议书》，单位出具<工作交接证明>，经计划财务部、综合部、人力资源部、安全技术部、经营管理部、党群工作部分别进行离职审核，审核无遗留问题者公司在<职工内退审批表>和《内退协议书》上盖章，由人力资源部通知其按时离岗。c)根据内退的时间享受不同的待遇，具体执行《内部退养管理办法》的规定执行。5.1.3劳动争议纠纷处理因履行劳动合同发生的争议，公司和职工可以协商解决；协商不成，逐级向公司及上级部门申请调解；不愿调解或调解不成，可以向劳动仲裁委员会申请仲裁；对仲裁不服的，可以向人民法院提起诉讼。5.1.4劳动合同的终止或解除5.1.4.1调出：职工调出公司，公司与员工解除劳动合同。5.1.4.2辞职：职工个人自愿与公司解除劳动合同的，个人提交申请到人力资源部，由人力资源部汇总上报公司研究通过，下发解除劳动合同的文件，按《劳动合同法》办理解除劳动合同手续。5.1.4.3辞退：按照《劳动合同》规定，出现公司可以与职工解除劳动合同或者提前30日以书面形式通知员工本人或者额外支付员工一个月工资后解除劳动合同情形的，公司对职工予以辞退，并办理劳动合同解除手续。5.1.4.4退休：职工退休后，依法享受基本养老保险待遇，劳动合同终止5.2劳动保护管理5.2.1劳动保护用品配备标准5.2.1.1编制、审批和发布人力资源部劳动防护用品管理人员识别并获取上级公司有关规定，负责结合本公司实际编制各单位劳动防护用品配备标准，制定《公司劳动保护用品管理办法》。上级有关规定发生变化时，相应套改，各项目部根据生产实际需要，提出申请，每年定期相应修订。5.2.1.2标准编制具体流程：a)人力资源部牵头，召集安全技术部、党群工作部、经营管理部及各生产单位安全员参加。遵照上级公司有关规定编制本公司劳动保护用品配备标准。b)编制后的配备标准经部门负责人审核后报公司分管领导批准后行文，行文后按标准配发。5.2.2配备标准的修订5.2.2.1当劳动保护用品配置标准中没有列入或新增加的工种，以及个别工种确需变动或增加某种护品时对标准进行修订。5.2.2.2修订的具体流程如下：a)人力资源部牵头，召集安全技术部、党群工作部、经营管理部及各生产单位安全员参加。对需修订的劳动保护用品配备标准进行评定修改。b)修改后的配备标准由人力资源部劳动保护管理人员交劳动保护用品使用单位再次讨论并征求意见，形成定稿。c)定稿后由部门负责人审核，报公司分管领导批准后上报上级公司批准，行文后按标准配发。5.2.3劳保用品的采购、验收、发放及使用劳保用品的采购、验收、发放及使用具体执行《采购管理程序》。5.2.4劳动保护用品监督检查由安全技术部牵头组织党群工作部、综合部、经营管理部、计划财务部、人力资源部对劳保用品的使用情况进行监督检查。5.3工作时间与休息管理公司实行8小时工作制,每周工作40小时。休假管理执行《有限公司员工假期管理规定（暂行）》。5.4考勤管理执行公司发2014年5号《关于实行指纹考勤的管理办法（暂行）》。5.5工伤管理具体执行《未遂事件、事故控制与工伤管理程序》。5.6人事档案管理5.6.1档案收集归档整理5.6.1.1人事档案管理员掌握形成人事档案材料的信息，向人事档案材料形成部门、本人和其他有关方面收集人事档案材料。建立档案材料收集联络网，收集该归档的材料。5.6.1.2各档案材料形成部门按《干部人事档案材料收集归档规定》的范围及要求，制作人事档案材料（包括任免表、工资材料、劳动模范审批表、学历档案职称评审等材料）。5.6.1.3材料形成的单位加盖公章，由负责人签字；个人形成的材料，必须有本人签章。材料形成之日起一个月内送交人力资源部人事档案室归档。5.6.1.4档案管理员收到档案材料后，经鉴别属于归档材料的，在人事档案材料<收集登记簿>进行登记并及时归档整理。5.6.1.5收到新增人员档案后，在<档案转入登记表>上进行登记，注明转入原因。5.6.2档案查借阅5.6.2.1.查借阅人填写<查借阅档案审批表>。内容包括：申请查借阅单位、查借阅人姓名、查借阅何人档案、查借阅的理由及主要问题、申请单位意见、管档单位负责人签字、借阅日期、归还日期等.5.6.2.2档案管理员凭签字后的<查借阅档案审批表>，按下列程序办理查借阅手续：a)查阅档案的，需在档案管理员的监督下在档案室内完成。b)人事档案及材料一般不借出。因特殊需要，须按查(借)阅干部人事档案的审批手续办理，并填写<查借阅档案审批表>。借出的档案要妥善保管，不得交无关人员翻阅，不得转借，不得复制，限期归还。档案管理员将人事档案取出交由借阅人妥善保管；档案管理员应在15天内催其归还档案资料。归还时人事档案员必须认真检查、核对无误后，方可办理注销手续（在<查借阅档案审批表>注明归还时间）。5.6.3档案转递5.6.3.1档案管理员收到职工调档函后，确认调档人档案是否在本档案室内保存。5.6.3.2档案管理员与人力资源部确认调档人与公司无纠纷的情况下，方可将职工调档函交人力资源部负责人签字。5.6.3.3经人力资源部负责人签字同意调档后，由档案管理员将调档人档案材料进行整理，并封存盖章。填写<档案转递通知单>（将档案转递单回执联一并放档案中）。5.6.3.4人力资源部档案管理员将整理好的档案经单位负责人签字后转至接收单位人事档案管理部门，接收人在<人事档案转递登记簿>上签字。或通过机要部通道进行转递。5.6.3.5档案管理员在人事档案电子系统中进行系统调出。5.6.3.6接收单位在收到档案，核对无误后，必须在<档案转递通知单>的回执联上签字盖章，且及时返回人力资源部。5.6.3.7.档案管理员收到回执联后，将回执联粘贴。5.7劳务分包管理具体执行《劳务分包管理程序》。5.8劳务派遣管理5.8.1用工计划5.8.1.1用工需求项目部（分公司）在定岗定编范围内出现岗位缺员，在公司范围内不能调配解决的情况下、确需使用劳务用工的，项目部（分公司）填写<劳务用工需求申请>，详细说明单位缺员情况、需求岗位（工种）、人数、计划用工期限，由单位负责人签字、经公司分管领导审批后报公司人力资源部。5.8.1.2用工审批人力资源部对用工计划进行审查，形成《劳务派遣用工方案》由人力资源部负责人签字确认，经公司分管领导审核并签字确认、总经理批准后上报公司、集团公司履行审批程序。5.8.2劳务公司选择5.8.2.1资质审核劳务用工计划经上级主管单位批准后，由人力资源部组织选择劳务派遣公司，对劳务派遣公司的资质进行审核，资质包括营业执照、劳务派遣许可证、税务登记证等，具体执行《供应商管理程序》。5.8.2.2询价人力资源部对符合资质条件的劳务派遣公司服务价格进行调研对比，价格包括人工价格、保险费用、管理服务费用，确定有合作意向的劳务派遣公司。5.8.2.3合同签订具体执行公司《合同管理程序》。5.8.3人员配置5.8.3.1配置方案人力资源部与劳务派遣公司，依据所需岗位（工种）、人员数量、条件，确定人员组织招用方式（由劳务派遣公司招聘或劳务派遣公司委托公司招聘）。5.8.3.2人员招聘按照确定的人员招用方式组织招聘，劳务派遣人员需填写<个人基本信息表>、提供相关资料，人力资源部与需求单位对劳务派遣人员进行能力评价，确定是否聘用及相关要求。5.8.3.3劳动关系确定劳务派遣公司与劳务派遣人员签订劳动合同，约定试用期限，办理相关手续，相关资料、劳动合同一式三份，人力资源部备案一份。5.8.3.4培训教育新进公司的劳务派遣人员由需求单位在上岗前进行安全教育及岗位技能培训，培训合格后将培训记录报人力资源部备案，并正式上岗试用。5.8.4日常考核与管理5.8.4.1试用期管理劳务派遣人员试用期满后由所在项目部（分公司）按相关标准进行评价，确定是否正式留用，并将评价结果报人力资源部，不适用的人员由人力资源部与劳务派遣公司协调办理相应的辞退手续，并由劳务派遣公司继续招聘适用人员。5.8.4.2劳动纪律管理项目部（分公司）负责对劳务派遣人员的劳动纪律管理，劳务派遣人员应按公司相关制度出勤，遵守公司劳动纪律管理规定，考勤及违纪情况按月报送人力资源部备案，并作为薪酬考核依据之一。5.8.4.3绩效考核管理人力资源部按照约定的薪酬标准，依据公司《绩效考核管理办法》核定各单位劳务派遣人员劳务费总额，由所在项目部（分公司）结合对劳务派遣人员的日常管理、技能水平、工作业绩等对个人进行绩效考核，并将考核结果按月报人力资源部。5.8.5待遇兑现5.8.5.1劳务费用审核人力资源部对考核结果进行审核、汇总，报公司分管领导、总会计师、总经理审批后交计划财务部。5.8.5.2劳务费用发放计划财务部按照审批后的考核结果发放至个人（账号），或将工资支付给劳务派遣公司，由劳务派遣公司发放至派遣人员。5.8.5.3保险缴纳派遣公司按照社会保险机构规定的标准按月将劳务派遣人员应缴纳的保险费用开具相应发票，交人力资源部核对，核对无误后经分管领导、总会计师、总经理签批后交计划财务部，由计划财务部将相关款项支付给劳务公司。应有个人承担的保险由人力资源部在个人薪酬中代扣。5.8.6合同变更与终止项目部（分公司）对劳务派遣人员在劳动合同期满是否继续使用、终止使用或提前结束使用，均必须提前10天书面报告人力资源部，由人力资源部按照合同约定与劳务派遣公司履行相关手续。6、相关/支持性文件6.1《公司劳动纪律管理暂行规定》6.2《公司劳动纪律管理补充规定》6.3《代管保险协议》6.4《内部退养管理办法》6.5《有限公司职工劳动防护用品管理办法》6.6《采购管理程序》6.7《有限公司员工假期管理规定（暂行）》6.8《关于实行指纹考勤的管理办法（暂行）》6.9《劳务分包管理程序》6.10《劳务派遣用工方案》6.11《供应商管理程序》6.12《合同管理程序》6.13《绩效考核管理办法》7、记录表单7.1<职工内退审批表>7.2<内退协议书>7.3<工作交接证明>7.4<档案转让登记表>7.5<查借阅档案审批表>7.7<档案转递通知单>7.8<劳务用工需求申请>7.9<个人基本信息表>7.1:有限公司职工内退审批表姓名性别出生时间（档案记载）民族户籍地参加工作时间政治面貌现工作单位职务或工种现居住地联系电话其他联系人：电话内退

原因本人签字：基层单位意见年月日人力资源

部门意见年月日公司审批意见年月日7.2:有限公司工作交接证明人力资源部： 我单位等名职工符合公司内退条件，工作交接已办理完毕，工器具、办公用品已清点回收，请给予办理内退手续。特此证明！人员名单：单位：负责人签字：年月日7.3:有限公司劳动保护用品需求计划明细表编号：___________部门名称：___________________________填报日期：________年_____月______日序号姓名职务工种劳动保护用品配备备注毛巾肥皂线手套短皮手套电焊手套洗发水工作服防护鞋雨衣胶靴……1234567合（人）计制表人： 单位负责人： 7.4:有限公司劳动保护用品需求计划申报表编号：_________序号劳动防护用品名称规格/型号单位估价(元)需求数量金额(元)到货时间到货地点备注123456合计制表人：单位负责人：公司分管领导：7.5:有限公司特殊劳动保护用品需求计划申报表编号：_________单位名称：_________________________填报日期：_______年_____月______日序号劳动防护用品名称规格/型号单位估价(元)需求数量金额(元)需求时间到货地点是否有特殊要求用途备注123456合计制表人： 单位负责人： 安全技术部： 7.6:有限公司公用劳动保护用品需求计划申报表编号：_________单位名称：_________________________填报日期：_______年_____月______日序号劳动防护用品名称规格/型号单位估价(元)需求数量金额(元)需求时间到货地点是否有特殊要求用途备注1234合计制表人：单位负责人：公司分管领导：7.7:劳动保护用品领用单领料单位：领料日期：统一编号品名规格单位数量价格请领审批实发单价金额①存根用途合计人资负责人：审批人：发货人：领料单位负责人：领料人：劳动保护用品领用单领料单位：领料日期：统一编号品名规格单位数量价格请领审批实发单价金额②财务结算用途合计人资负责人：审批人：发货人：领料单位负责人：领料人：劳动保护用品领用单领料单位：领料日期：统一编号品名规格单位数量价格请领审批实发单价金额③领料单位用途合计人资负责人：审批人：发货人：领料单位负责人：领料人：劳动保护用品领用单领料单位：领料日期：统一编号品名规格单位数量价格请领审批实发单价金额④仓库记账用途合计人资负责人：审批人：发货人：领料单位负责人：领料人：7.8:有限公司收货单编号：__________供货单位：____________________________________需求单位：________年____月_____日序号物资名称规格型号材质标准单位数量备注123456注：需求单位填写项目部名称，本单一式三份采购员、供货单位、收货人各一份。采购员： 送货人： 收货人：7.9:收集档案材料登记簿单位材料名称份数送交人送交时间备注7.10:查借阅档案审批表存根__________________________：档字（）第号内容项目姓名工作单位及职务政治面貌查阅对象查档人员年月日查借阅干部档案审批表__________________________：档字（）第号内容项目姓名工作单位及职务政治面貌查阅对象查档人查档理由查档内容查档单位意见（公章）领导签字：年月日干部档案主管部门意见负责人签字：年月日说明：1、查档对象和查档人员在三人以上时另附名单，并在所附名单上加盖公章，如只查一人档案，应将空格划掉。2、因特殊情况，需借出档案或复制档案材料的，须明确提出借出、复制要求，并在查档内容栏中列出复制材料明细。7.11:有限公司档案转递登记簿序号姓名性别政治

面貌职务

职称原工作单位调往去向转递人正本副本接收人转递时间备注册份册份7.12:档案转递通知单存根字第号转去单位：姓名转递原因档案材料（份）备注 经办人：年月日