调查法教学文稿

调查法1.3教育调查法的优缺点优点缺点☆不受时空限制，时间短、速度快、范围大☆简单方便、容易操作，适用范围广◆无法确定现象间的因果关系◆可信度受被试的态度和作风影响调查种类自我报告式感官收集式测试式经验总结式常模调查比较调查全面调查，非全面调查（重点、典型、个案、专家）按目的分按范围分

按内容分学科性典型调查反馈性普遍调查预测性抽样调查按资料收集方式1.4教育调查的种类问题准备阶段调查阶段分析总结阶段选定课题查阅文献澄清概念提出假设确定类型方法确定调查指标抽样编制工具制订计划发放、回收调查工具收集相关资料调查研究一般过程1.5教育调查研究步骤资料整理统计分析思维加工撰写报告评估成果总结工作成果应用

问卷调查法是研究者通过事先设计好的问题来获取有关信息和资料的一种方法。

研究者以书面形式给出一系列与研究目的有关的问题，让被调查者作出回答，通过对问题答案的回收、整理、分析，获取有关信息。

问卷调查法是教育调查中最常用的收集资料的方法

2.1问卷调查法2.2.1问卷调查法优点高效客观广泛

统一M1M2M4M3所提问题难以客观化缺乏弹性容易误解回收率低真实性难以检验

缺点2.2.2问卷调查法缺点2.3.1问卷调查的程序明确调查目的确定问卷内容编制问卷试用与修改问卷发放与回收调查程序30分钟70个题回收率70%问卷设计原则相关原则拒绝术语非导向性适合身份

方便礼貌简洁选项穷尽2.3.2问卷设计的原则定量准确前言指导语基本信息问题与答案标题问卷的结构2.4.1调查问卷的结构内容目的意义表示感谢匿名保证回答要求邮寄要求前言设计调查者身份2.4.2调查问卷的结构对所选答案做记号的说明

选择答案数目的说明

填写答案要求的说明

答案适于哪些被调查者说明

4123指导语设计2.4.3调查问卷的结构例：请在适合您的答案序号上划√，选其它请说明原因2.4.4调查问卷中答案类型答案类型封闭式、半封闭式、开放式封闭式答案类型是非式、选择式、排序式、填表格式等级式答案类型非常差、比较差、一般、比较好、非常好好、一般、差总是、经常、偶尔、没有2.4.5调查问卷的逻辑结构结果变量

yy1y2y3y11y12y13原因变量

xx1x2x3y21y22y23y31y32y33x11x12x13x31x32x33x21x22x232.4.6调查问卷设计举例专业发展专业情意专业知识专业能力专业理想专业情操专业性向教师培训培训形式培训内容培训环境普通文化知识学科知识教育教学知识考核评价专业自我普通文化知识学科知识教育教学知识教育能力教学能力反思能力科研能力真实情境非真实情境终结性评价形成性评价诊断性评价讲座式观摩交流研讨远程式进修式现场指导式教师接受培训态度

教师参与培训行为引言调查过程调查结果分析与讨论结论调查报告结构2.5.1调查报告的结构调查背景、调查问题、调查目的与意义调查工具调查对象调查方法调查过程宏观和各个方面的调查结果问题或趋势从整体上形成规律性理性认识3.1访谈法概念概念通过研究者与研究对象的交谈来收集所需资料的调查方法。比较访谈：有目的、有计划、有准备一般谈话：没有明确目的、随意性强本质是沟通过程、目的是获得第一手资料，使用口头语言收集、被调查者是先听后答3.2.1访谈法的优点灵活

方式灵活多样、方便可行。可以根据需要向不同类型的人了解不同类型的材料。可以根据反映调整、展开、询问、解释、引导准确

消除顾虑、放松心情、作周密思考后再回答；可以适当地控制环境、灵活安排时间和内容，控制提问次序和节奏。由于访谈节奏快，被访者是自发性反应，另拒答低

深入有引导追问机会、可探讨复杂问题，观察到非言语信息，获得更多追问机会。缺点※成本较高：样本小、耗时多

※缺乏隐密性：当面作答、缺乏隐秘性，对于一些敏感问题，被访者回避或不作真实回答※受访谈员影响大：不同访谈员的个人特征，可能引起被访者的不同心理反应，从而影响回答内容，访谈员的价值观、态度、谈话的水平等都会影响被访者，造成访谈结果的偏差※记录困难、处理结果难3.2.2访谈法缺点3.3适用范围适用范围适用于教育调查、心理咨询、征求意见、个案研究适用于调查的问题比较深入，调查对象差别较大，调查的样本较小，调查的场所不易接近等情况

3.4访谈法类型控制程度结构性访谈半结构性访谈非结构性访谈对象数量个别访谈集体访谈3.4访谈法类型接触程度面对面访谈电话访谈网上访谈调查次数横向访谈纵向访谈准备阶段①制定访谈计划：目的、类型、内容、对象、访谈时间，编写提纲，所需要的工具

②编制访谈问卷或提纲③选择访谈对象④培训访谈员⑤试谈与修改问卷或提纲3.5访谈法的步骤⑥访谈前的预约

准备阶段应注意的问题准备恰当的问题选择合适的访谈对象考虑合适的交谈主题、提问方式和措辞3.5访谈法的步骤访谈阶段进入访谈现场

尽快接近被访者（自我介绍、说明来意；出示名片；携带标明单位的包或文件夹；请一位被访问者熟悉的人介绍等）；建立融洽的访谈气氛；按计划进行访谈；认真做好访谈记录

3.5访谈法的步骤访谈阶段应注意的问题让被访者了解访谈调查的目的和价值建立起相互信任、相互合作的关系提问题要简单明了、易于回答要善于观察被访者的心理变化掌握访谈时间要严格保密性原则3.5访谈法的步骤结束阶段结束访谈

掌握时间、掌握行为、结束语

3.5访谈法的步骤访谈后的工作初步整理资料补记访谈记录对资料进行分析综合

怎样提问开放型与封闭型；具体型与抽象型；清晰型与含混型；辅助性问题、验证性问题与过滤性问题提问要明确清晰、对回答不作任何评价、维持被谈者的访谈动机、注意非语言交流

问题类型提问应注意的问题3.6.1访谈应掌握的技巧怎样倾听行为层面上的“听”（表面的听、消极的听、积极的听）；认知层面上的“听”（强加的听、接受的听、建构的听；情感层面上的“听”（无感情的听、有感情的听、共情的听）

不轻易打断被访者、接受沉默3.6.2访谈应掌握的技巧倾听方式倾听应注意的问题怎样回应认可，重复、重组和总结，澄清，追问，自我暴露

要以非指导性的态度，避免论说型和评价型的回应、追问和适时适度、用被访者的言语和概念追问

3.6.