第10章项目管理

第10章项目管理主讲人：廖先进机械13070801130704

在企业中，项目是就某个工程围绕着设计、制造及生产进行的所有活动的总称。项目管理是在项目的实施过程中对其计划、组织、人员及相关的数据进行管理与配置，对项目的运行状态进行监控，并对完成结果进行反馈。

市场竞争日趋激烈，如何有效地管理产品数据是现代企业面临的挑战。近年来，随着项目管理科学的兴起和逐步成熟，其理论和技术已经影响到产品研发、生产、经营管理等方面，企业提出了对产品整个开发过程中的时间、成本、质量、人力资源、采购和合同等进行协调和控制的新要求，即对产品开发进行管理。PDM系统的项目管理为控制项目开发时间和费用、协调开发活动和保证项目的运行提供了一个良好的可视化工具，其功能逐渐为企业所重视，成为企业实施高效、成功的PDM所不可缺少的核心功能。

10.1项目管理的概念

项目管理是建立在工作流程管理基础之上的一种管理。项目管理包括项目自身信息的定义、修改以及项目相关的信息（如状态、组织等信息）的管理。每个项目中的各个阶段又分成不同的状态（如工作状态、归档状态等）。项目管理的内容应该包括项目和任务描述、研制阶段的状态、项目成员的组成和角色的分配、研制流程、时间管理、费用管理、资源管理等。

项目管理的任务有两个方面：（1）项目组织：根据项目任务的特点制定项目计划、配置资源、安排时间、组织人员、分解及分配任务以及进行项目费用成本核算等，保证项目按计划顺利完成。（2）项目控制：在项目的实施过程中对其计划、组织、人员、资源以及相关的数据进行管理与调度，对项目的运行过程和状态进行监控，及时发现项目实施中出现的问题并做出反应，同时对其加以记录。PDM软件系统不同于其他应用软件，PDM运行体现的是企业中一整套的运行管理模式，在产品数据管理中包含70%的管理和30%的软件，其中70%的管理在PDM系统中应主要体现在项目管理中，任何企业在实施PDM时，都应该按照项目管理中的项目组来下达任务、分解任务、监控任务。10.2项目模型10.2.1项目模型的作用

在PDM系统中，为了对项目进行管理，需要建立与设定项目模型，在项目模型中对项目的任务、人员和时间安排进行描述：①利用用户管理功能组织项目组，安排项目组成员在项目中的角色。②利用流程管理功能，把分解后的项目子任务分配到各个流程之中，设定完成任务的人员、角色和计划时间。

项目管理模块通过运行流程来完成项目任务，并通过对流程的控制管理实现对项目实施过程控制管理。在项目流程监控得到项目运行状态的反馈。10.2.2项目模型的内容

项目模型一般包括项目文件夹、项目用户组和项目时间表，分别用来对项目的任务、人员和时间安排进行描述。项目文件夹中存放各种与该项目直接相关的资料（如项目形开始时，项目任务书、项目说明书、产品研制说明书等，项目进行中，还会有汇报报告、任务调整说明书、产品检测报告等）。

项目用户组描述的是参加项目活动的所有成员，以及对用户角色规定其任务与职责、赋予相应的数据操作权限。项目用户组的设定一般是由部门主管指定项目负责人，再由项目负责人指定参加项目的成员，并按排他们在项目的授权机制，授予用户权限。

项目时间表用来描述项目的进度情况。项目完成的最后期限是根据产品的交货期和企业的整体任务来确定的。项目组成员完成任务的时间安排是按照完成这种任务的统计时间来安排的。10.3项目组织与执行10.3.1人员组织与任务划分：图10-1说明了围绕项目的人员组织关系。首先，针对项目要求定义相关的角色，并根据角色规定其任务与职责，赋予相应的数据操作权限；其次，将有关人员进行分组；最后，建立用户/用户组与角色之间的直接联系。10.3.2项目执行流程

在项目执行前，应根据任务的性质，承担部门等对项目进行任务分解，把任务分成不同的层次（如子项目、子任务等）。项目管理模块能够建立项目任务之间的树状层次关联及其之间的约束关系。

项目分解完成后，整个项目的执行过程就可以划分成若干阶段。每个阶段都要完成一定的工作任务，并达到一定的目标。

项目任务的各个阶段都可分为如下两种状态：①工作状态，它是指某工作阶段的工作任务还没有完成。②归档状态，它是指当工作完成后，项目阶段的状态由工作状态变为归档状态，并把这个阶段所产生和处理的产品数据进行归档。应该注意的是，在划分项目的各个阶段时，要设定每个阶段结束所必须达到的标准，用以明确项目所处的阶段和控制项目在产品生命周期中状态的转变。

项目的任务是通过工作流程来完成的。项目的每个阶段就对应于流程中的节点，每个节点的任务也是通过工作流程来完成的。项目负责人通过定义流程，把经过分解的项目任务分配到流程中的各个节点，把项目用户组成员分派到每个节点，从而把项目任务具体落实到每个项目用户组成员。

在企业的项目管理中存在多个项目同时执行的情况，因此实施时在时间上有可能重叠。这样项目用户组成员的组织及分布就会更加复杂，人员在项目中的角色只在项目执行的阶段有效。在指定某个项目用户组成员完成某个项目的工作任务时，需要考虑他们在时间上的承受能力。项目与用户组、用户的关系如图10-2所示。10.4PDM项目管理10.4.1PDM系统项目管理结构分析

项目管理在PDM系统中的应用正在不断完善，许多PDM系统将工作流管理作为企业活动状态跟踪和监控的工具，或与专业项目管理软件（如MSProject）集成实现项目的规划、监控和跟踪功能。与一般工程相比，产品开发项目的管理要支持不同的地点、不同角色的开发人员使用多种工具进行信息交互与协作，并对项目进行全面规划和跟踪，单纯靠工作流管理或专业的项目管理软件并不能对产品开发项目提供完整的技术支持。PDM系统中项目管理功能模块的设计要结合项目管理方法，充分考虑到产品开发的实际需求，提供灵活的项目建模和运行控制方法，以实现对开发过程的控制。

图10-3是一个项目管理模块结构设计的例子。从图中可以看出，整个项目管理模块通过网络、数据库及其他PDM应用工具，由项目定义层对项目立项，定义项目的基本信息；然后由计划编制层通过任务表管理器的任务表视图了解工作任务和进度信息，并对任务进行相关操作；项目监控层监督项目的运行，提醒并通知相关人员，在需要的时候可对项目安排作相应调整。不同层次、不同角色的项目人员拥有不同的权限。PDM数据库中存放了项目计划模型、运行过程信息、项目文档等信息。项目管理各模块与PDM其他模块（如工作流管理、文档管理、人员管理等）协同执行，确保产品开发项目的顺利完成。10.4.2PDM系统项目管理相关概念（1）项目管理基本要素：包括事件（任务）、人员、过程（工期）、结果（交付件）。（2）项目管理基本概念①项目：是用项目管理的思想对某个产品的开发全过程进行控制的事件，其要素包括时间、数据、人员。②任务：是指项目中分解成为一系列小的事件，其要素包括时间、数据、人员；阶段任务下可以包括小任务。③项目团队：完成项目的项目组成员的集合。④工期：指项目或任务的计划时间。⑤甘特图：用图形的方式显示项目时间计划和进度的方法。⑥项目输入：主要存放影响项目的输入文档（如立项依据、要求、变化的依据等）。⑦变更记录：记录项目调整、历次变更情况。⑧任务输入：主要存放影响该任务的输入文档（任务参考、要求等）。⑨任务输出：主要存放该任务完成的数据，包括文档和产品结构。⑩启动条件：表达任务之间的前置/后续、并行关系经。⑪结束条件：用任务的输出数据的归档作为本任务是否可以结束的依据。⑫项目模板：是预先设定的项目框架，以便快速建立新项目。⑬项目输入/输出文件夹：可以把各任务中的输入/输出文档集中汇总在设定的文件夹体系中；项目结案后，项目中产生的文档将以输入/输出文件夹的架构显示在文档库中。（3）项目管理流程①创建项目操作步骤：新建项目、任务调整、添加团队成员、人员安排、工期安排。②项目执行执行过程：启动项目、启动任务、项目调整、完成输出（导入、新建、注册、检出/检入、删除文档、启动流程、创建新版等）、结束任务、结束项目。③项目调整在项目执行过程中，可以根据进展情况对项目进行适当调整，包括工期调整、人员调整、项目或任务属性调整等。项目调整的流程一般是，生成提案提案批准项目解锁项目调整项目锁定。在项目锁定时，不允许对项目作调整。④项目跟踪可通过列表、甘特图对项目进度进行跟踪。在每次登录时，系统自动弹出消息窗口，提示该用户近期需要启动和结束的任务。可以让项目跟进人员同时监控多个项目，提示这些项目近期需要启动和结束的任务。⑤查询

通过项目查询，可以了解多个项目的进行状况；查询项目文档，还可以在工作列表中根据查询条件筛选出满足条件的项目或任务。查询结束后，可以以项目树、甘特图、列表的形式表现，并输出Excel文件。项目管理是一种重要的现代管理技术，它适用于管理一次性、创新性的任务。项目管理通过对任务的计划、组织、执行和控制，达到在有限的时间和资源的约束下顺利完成任务，满足项目需求的目的。产品开发是一次创新过程。应用项目管理技术，使复杂的产品开发工作有条不紊的展开，从而缩短开发周期，优化资源配置，降低成本和风险，提升企业创新能力。项目管理既可以是PDM的一个功能模块，也可以通过集成流行的项目管理软件来实现。PDM应有能力处理资源计划和利用关键路径分析方法分解任务，甚至能够与工业上认可的项目管理软件包集成起来。目前，多数PDM系统只能提供有限的项目管理功能。如工作流活动状态信息和用于传送最新任务的自动触发功能。项目管理是在项目实施过程中实现其计划、组织、人员及相关数据的管理与配置，进行项目运行状态的监视，完成计划的反馈。项目管理是建立在工作流管理基础之上的一种管理。PDM应提供用于项目计划的工具，辅助企业进行项目的周详计划，帮助企业在计划中明确项目的目标、任务间的制约关系，发现其中的缺陷，进行资源的合理调度。计划工具可以通过甘特图、图形化的网络图等手段直观显示整个项目进度安排、资源调度以及任务间的约束关系。仅仅只有一个周详的计划，对于成功的项目管理是不够的，成功的项目管理还需要一个强有力的监督、监控手段来保证任务的有效执行。项目管理功能项目模板编辑器；提供任务WBS