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文档简介
河北国大连锁商业有限公司怎样提升卖场
销售额(来客数与客单价分析)一、销售额的决定因素A、来客数B、客单价公式:销售额=来客数*客单价两个决定因素二、如何增加来客数公式通行客数*入店率*停留率*接触率*购买率来客数漏斗分析模式通行人数(2000人)外观、老客户卖场布局、环境、促销商品陈列、促销鲜度、服务入店率停留率接触率购买率来客数(1000人)来客数(1500人)
要提升实际购买来客数,必须设法使进入“漏斗”的目标顾客更多,同时努力提高消费者通过购买各阶段的通过率。A、新顾客入店率提升①醒目的招牌②精美、醒目、有序的店外促销广告③良好的口碑1、入店率提升1、入店率提升B、老顾客入店率提升①商品定位准确(目标性品类)②促销方式准确(不断吸引老顾客来)③价格定位合理(增加商品的宽度)特别注意★关注一周内购买频率最高的品类分析,在这些品类上的有效经营,可以帮助社区店吸引客流并维持忠诚消费群。★目标性购买品的提前促销预告(DM单、社区海报、店外预告)可吸引老顾客的光顾。★时段性促销策略可吸引不同消费者早餐工程时段8:00am—10:00am晚餐工程时段4:00pm—7:00pm闲逛性消费时段7:00pm—10:00pm2、停留率的提升A、卖场布局的合理(lacout图)①常规动线,非食品→食品→生鲜食品②顾客进入超市会想到“我在这里可以买到什么,满足什么或享受到什么乐趣”卖场布局原则是如何让顾客“很容易走进来”即没有障碍、阻挡,即具有极大的吸引力,非常愿意进来。③一般:开500—1000平方来的超市,卖场主通道宽度为1.5—1.8米;副通道的宽度应在1.2—1.5米,最小通道不能小于0.9米,能让两个人并行或逆向通过。收银台前的通道要适当宽些,一般要在2米以上。B、卖卖场磁磁石点点的应应用①磁石石:即即指卖卖场中中吸引引顾客客注意意力的的商品品②在各各个吸吸引顾顾客注注意力力的地地方陈陈列合合适的的商品品来诱诱导顾顾客逛逛完整整个卖卖场,,并刺刺激他他们的的购买买欲望望。2、停留率率的提提升卖场磁磁石点点第二磁磁石第三磁磁石第一磁磁石第四磁磁石第一磁磁石主主通道道两侧侧商品特特点::主力商商品、、集客客商品品、销销售量量,购购买频频率都都高的的商品品。((有量量感))第二磁磁石主主通道道末端端商品特特点::超低低价商商品,季节节性商商品((具有有强烈烈的视视觉吸吸引力力,引引导顾顾客进进入卖卖场深深处))第三磁磁石::陈列列端架架商品特特点::厂商促促销商商品,,季节节性商商品、、展示示性商商品,,高周周转、、高毛毛利商商品((刺激激顾客客购买买欲,,吸引引顾客客进入入通道道)第四磁磁石::副通通道两两侧商品特特点::广告宣宣传品品,有有醒目目促销销标志志的商商品,,突出出量饭饭单品品。((利用用道具具大量量陈列列,POP显著著)3、接触率率的提提升A、商商品的的陈列列吸引引顾客客眼球球①量感感陈列列(堆堆)②黄金金线陈陈列((货架架)③关联联性陈陈列((品类类)B、促促销吸吸引顾顾客购购买①醒目目的海海报②心动动的价价格4、购买率率的提提升A、让让顾客客享受受购物物乐趣趣①优美美的音音乐②卖场场人员员优质质的服服务③收银银速度度及服服务B、增增加冲冲动性性购买买C、重重视商商品的的鲜度度管理理D、保保证畅畅销商商品不不缺货货客单价价=数数量**品品单单价<1>购买数数量提提升A、延长逗逗留时时间,,顾客客呆的的越久久购买买数量量会越越多三、如如何提提高客客单价价B、提高冲冲动性性购买买的品品项数数①目的的性购购买不不是我我们的的目的的,许许多人人在做做促销销时捡捡了芝芝麻忘忘了西西瓜只只知道道关心心促销销品好好不好好卖②与目目的性性购买买品关关联陈陈列促促销③自然然关联联品陈陈列促促销④与A类促促销商商品关关联陈陈列促促销C、生活提案化化增加购买买数①单品促销销恶性循环环使家庭主主妇们手持持各超市的的DM,乘乘免费购物物巴士,哪哪便宜就上上哪去②生活提案案化的经营营实质:如何把“单单品”做成成菜,以顾顾客的生活活轨迹为基基础,把单单品变成菜菜肴,使得得商品促销销融入居民民的生活中中,顾客想想要菜而购购买相关的的原料D、卖场活性化化增加购买买数(没有有需要感觉觉到需要))①味觉活性性化(品尝尝)②听觉活性性化(叫卖卖)③嗅觉活性性化(面包包香味)④视觉活性性化(灯光光)E、增加卖场的的购物筐①顾客在进进门时可能能只想买1—2件东东西,后来来才发现应应该多买些些,但无购购物筐,这这时如果有有人递过来来一个,他他们也许会会买更多的的东西②只要顾客客手中有2件以上商商品,就马马上递给他他一个购物物筐③购物筐放放在顾客需需要它的任任何地方三、如何提提高客单价价<2>品单价的提提升A、增加大包装装商品及促促销B、高价位的商商品陈列于于黄金陈列列位C、促销高价值值产品,吸吸引高收入入人群结束语世上无难事事,只怕有心人人让我们共同同去努力吧吧!9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。11:39:0811:39:0811:3912/31/202211:39:08AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2211:39:0811:39Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。11:39:0811:39:0811:39Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2211:39:0811:39:08December31,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。31十二月月202211:39:08上午午11:39:0812月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月2211:39上上午12月月-2211:39December31,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/3111:39:0811:39:0831December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。11:39:08上上午11:39上上午11:39:0812月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。11:39:0811:39:0811:3912/31/202211:39:08AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2211:39:0811:39Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。11:39:0811:39:0811:39Saturday,December31,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2211:39:0811:39:08December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月202211:39:08上上午午11:39:0812月月-2215、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月2211:39上午12月-2211:39December31,202216、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/3111:39:0811:39:0831December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。11:39:08上午午11:39上上午11:39:0812月-229、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。11:39:0811:39:0811:3912/31/202211:39:08AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2211:39:0811:39Dec-2231-Dec-2212、越是是无能能的人人,越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。11:39:0811:39:0811:39Saturday,December31,202213、知人者智智,自知者者明。胜人人者有力,,自胜者强强。12月-2212月-2211:39:0811:39:08December31,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。31十二月月202211:39:08上午午11:39:0812月-2215、最具具挑战战性的的挑战战莫过过于提提升自自我。。。十二月月2211:39上上午12月月-2211:39December31,202216、业业余余生生活活要要有有意意义义,,不不要要越越轨轨。。2022/12/3111:39:0811:39:0831Decem
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