NetScout网络系统性能解决方案概述

网络性能管理解决方案概述内容NetScout公司简介网络性能管理之现状与趋势NetScoutnGenius网络性能管理体系应用举例问答、探讨NetScout

SystemsInc.

简介成立于1984年总部位于美国波士顿亚太地区办事处：北京、香港、台北、东京、新加坡1999年美国纳斯达克上市(代号:NTCT)Cisco的长期网络管理合作伙伴全球超过3000用户运用中的探针数量超过80,000台全球性服务和技术支持全球超過360名职员19921993199419951996199719981999EthernetLAN/WANEmbedded

AgentFullDuplexFastEthernetATMOC-3MultiPort

FastEthernetClearChannel/ChannelizedTokenRingCDDI/FDDIMultiPortEthernetWAN(T-3)Fast

Ether-ChannelATM/DS3MultiPortWANNTAgentGigabit2000ATM/E3nGeniusProbesDS3FrameResourceMonitorNSM+NetFlowMonitorAppScoutnGeniusRTMWebCastMulti-GbnGeniusSuite2001实时流量监控实时流量监控POSnGeniusPerformanceManagerGigabitEtherChannelNetworkSecurityAdaptor2002SAN性能管理系统市场的領先者实时流量监控我们的客户

网络性能管理的现状与趋势

网络管理员面对的挑战用户投诉网速慢甚至通信中断由黑客或者病毒引起的流量暴涨带宽被个别用户或个别应用占用网络由于速度慢而须要升级，但是无法供应具体而具体的流量信息来劝服领导或制定升级策略须要手工制作各种报表，这不但耗时而且报表内容缺乏IP地址、应用层分布、响应时间等关键数据“在任何网络的生命周期中，性能管理都是每个阶段的最为策略性的工作。”PaulBugala–IDC业务管理业务服务，业务影响分析，仿真，容量规划性能/服务管理监控，流量分析，基准线分析，SLA报告，计费运行管理拓扑管理，资产/库存管理，故障管理，事务管理，警报，排错网元管理网络设备的安装，配置与维护网络性能管理现状反应式预防式Monitor

performanceAnalyzetrendsSetthresholdsPredict

problemsAutomationMatureasset

cessesBesteffortFightfiresInventoryDocument

problemmgmt.

processAlertand

eventmgmt.Monitoravailability(u/d)DefineservicesUnderstandcostsSetqualitygoalsGuaranteeSLAsMonitorand

reportonservicesCapacityplanning服务价值ITandbusiness

metriclinkageClassofservicechoicewithpricingPolicy-basedconfig.SelfprovisioningtoolsITimprovesbusinessprocessBusinessplanning配置维持服务及用户管理业务管理Level1Level2Level3“利润”管理服务流程制定Level4无序Ad-hocUndocumentedUnpredictableMultiplehelp

desksMinimalIT

operationsUsercallnotificationLevel0IT

管理进程－成熟过程Copyright©2003性能管理的三种方法数据包分析法通过对数据包的解码和分析以发觉用户或应用程序在网络上的行为网络设备分析法监控及预料设备的运行状况和运用率通信流分析法干脆监控与分析用户及应用程序在网络上的行为三种网络性能管理方法的比较数据包设备通信流范围本网段全网段全网段与业务的关联性“点”的联系局部连贯、直接功能反应式/排错监控/规划监控/规划/SLM排除…管理需求的不断变更九十年头初今日设备牢靠性主要流量是客户端/服务器本地故障用户的期望值不高设备的成本为主要成本网络支持业务的程度困难流量特性跨地域性故障用户要求极高更关切“TCO”-总拥有成本数据包分析法设备分析法通信流分析法网络性能管理市场的现状网络性能管理趋势随着网络的增长和困难性的提高，性能管理日益重要要成功实施性能管理，就要首先消退工具和数据源的混乱局面性能管理系统－功能区性能管理系統－功能區故障处理报表功能服务等级管理趋势分析应用系統分析信息源：RMON探针、MIB/MIBII、内置RMON,xFlow了解实时流量状况数据包捕获及协议解码主动报警流量、流向统计数据历史性资料的获得、聚合及存储报表生成汇出数据供二次开发应用层响应时间的测量服务水平管理业务系统的发觉带宽的损耗率主要用戶列表预料拥挤容量规划网络优化的决策支持性能管理三要素：记录过去、了解现状、规划将来NetScoutnGeniusTM

网络性能管理系统nGenius®

体系结构

nGenius™性能管理体系结构

nGenius平台网络管理信息的聚合、规范化及关连性处理

nGenius性能管理系统仿真计费技术支持系统服务管理CDM:CommonDataModel(通用数据源模型)nGeniusPerformanceManager2.0探针MIB2PollerDSH*Poller网络设备SNMPMIB及RMON信息CDM转换器FoundryExtremeF5Cisco*DataSourceHealth探针采集器Others…CDM转换器MetricsUtilization|Volume|ApplicationDistribution|Host&Conversations|Congestion网络性能的测量器–各种数据源网络性能参数统计（Statistic）：协议分布、利用率、包大小、广/组播包比例等误码（Error）：误码率、误码种类通信对（ConversationPair）：网络层及应用层通信对地址队列主机（Hosts）：主机地址队列响应时间（ResponseTime）：应用层响应时间报警（Alarm）：针对各种异样现象的自动报警数据包（Trace）：原始数据包信息工作站/服务器Agent程序详尽应用信息缺乏网络信息各种设备内置的数据源交换机SNMPMIB/MIBII内置RMON功能缺乏网络层视觉路由器SNMPMIB/MIBIINetFlow(Ciscoonly)缺乏应用层视觉性能参数来源一：设备Flows信息涵盖OSI七层联系应用系统和网络供应全面的了解探针的数据流分析（Flows）性能参数来源二：探针nGenius硬件探针的优势–

供应最高质量的网络数据高性能专用硬件平台：支持2Gbps流量、记录20万通信对运用EPROM及闪存非运用通用操作系统，如Windows、Linux支持多种拓扑被动式/非侵扰式工作7-layer视觉，覆盖应用层链路汇聚支持冗余、备份链路支持用户自定义应用系统7-layer视觉，覆盖应用层链路汇聚

支持冗余、备份链路支持用户自定义应用系统微网段化DLCIs,PVCs,VLANsInboundvsoutboundNetworkvsServerFlightTimeSwitchPorts,NetflownGenius探针系列™LAN局域网GE千兆以太网(SX/LX/TX),10/100EthernetTX(FDX/HDX),FastEtherChannel,TokenRing,GigaChannelWAN广域网T1/E1,HSSI(T3/E3),DS3/E3FrameATMOC3/12,DS3,E3POSSTM1/OC3,STM4/OC12SAN(FiberChannel)光纤通道1,2and4ports可以运用探针的地方nGenius®PerformanceManager2.0“在单一系统内实现全面的网络性能管理”

nGeniusPerformanceManager2.0－功能列表应用程序监控（ApplicationMonitoring）网络监控（NetworkMonitoring）容量规划（CapacityPlanning）故障解除（Troubleshooting）故障预防（FaultPrevention）服务水平管理（ServiceLevelManagement）nGenius供应应用程序监控监控几乎任何种类的应用量化网络流量透视应用程序之间的相互影响可以识别各种应用，包括常见、困难、自定义、基于Web以及多媒体应用。nGenius供应网络监控为在困难网络实现预防性管理供应全面的可视性监控面覆盖网络任何部分核心层、汇聚层、接入层以及存储网络完全跟踪通信流，信息覆盖每个流经的网段网络监控的覆盖面上海Local

Server广州Local

ServerLocal

Server北京Global

Manager成都nGenius

分布式服务器体系nGenius供应容量规划前瞻性增长规划避开瓶颈统计、分析带宽的损耗状况自动预料瓶颈供应量化数据以支持网络优化策略的制定预料报告帮助管理员有备无患应用层可视性帮助推断带宽是否被正确运用快速定位繁忙和空闲网段nGenius供应故障解除功能快速解除故障，复原网络服务实时性管理分析数据包捕获及协议解码全部数据可便利的在同事间沟通全网概览网段概览数据包解码全部数据均有关联性，便利快速故障定位在同一界面显示全部信息，便利分析每用户可以定制特性化界面nGenius供应故障预防为潜在故障供应预防性告警干脆供应故障成因信息智能性消退不必要告警StatisticalPolling事件相关细节15min15min15minActionableInformationPowerAlarmsTM-nGenius智能化事务管理应用程序主机通话对警报管理器nGenius供应服务水平管理测量关键应用程序的响应时间结合被动监测及主动测试自动定位网络时延及服务器协议时间KeyNewFeaturesinnGeniusPerformanceManager2.0andnGeniusProbeFirmware6.0CDM™AdaptorSupportsFlow,NetFlow,MIBII,FrameRelay,andMini_RMONUniversalResponseTime™SeamlessintegrationofactiveandpassiveresponsetimemeasurementtechniquesPowerAlarm™Allowuserstodefinetime-over-thresholdalarmsthatautomaticallycollectevidenceonfactorscontributingtoperformancedegradationatthetimeoftheevent,suchasthetopapplications,conversations,andtalkers.Workspaces™Real-timeuserinterfaceinnGeniusPerformanceManager2.0,allowsITprofessionalstoorganizeandsavemultipleviewsofanytypeofapplication,metric,timeframe,technologyordatasourcefromacrossthenetworkwithinasingle,livepaneofglassKeyNewFeaturesinnGeniusPerformanceManager2.0andnGeniusProbeFirmware6.0(continued)DistributedServerAllowsnGeniusPerformanceManager2.0customerstosupportlarge,geographicallydispersedenvironments,providingenterprise-widereporting,easeofconfiguration,and24x7networkmanagementDataAccessKitFormalizesinterfacesfortappingintotherichCDMdatarepository,sopartnersandenduserscanextractthehigh-quality,unifiedinformationtoaddressissueswhicharebeyondthescopeofthenGeniussolution,suchasnetworkmodelingorusage-basedbillingNewApplicationandProtocolSupport(CDM-Port)Includingsupportofwell-knownapplicationsbeingservedoverCitrix,preciseURL-by-URLtrackingandreportingwithinwebtraffic,IP-basedstorageprotocols,andSIPforVoiceoverIPtrafficEnhancedDataCaptureandDecodeSupportmorethan450protocolsandapplications,includingdecodesfornewmulticastandwirelessprotocolsNetScoutnGeniusTM

在综合网管中的定位访问控制;入侵检测…服务器故障;服务器性能…配置管理;拓扑维护…HPOV,EMCWorks,CiscoWorks…ISS…NetIQ,BMC…安全管理服务器管理网元管理源于设备的Flows(MIB2…)各种Flow数据sFlowcFlowNetFlowSwitchspanNativeFlowsEthernet,FRelayATM,POS性能管理流量监控故障排除协议分析性能分析应用分析报表生成容量规划服务等级管理nGeniusPM与CiscoWorks的结合NetScoutComplementaryProductsCiscoWorks2000™(nGeniusRealTimeMonitor™v1.3).LMSRoutedWANAVVIDEcosystem(nGeniusRealTimeMonitor)ServiceManagementVoiceMgmnt/VoIPMonitorVPNManagementInternetFrameRelayNetworkMgment/DesktopIntegrationRealTimeMonitornGeniusLAN,WAN,HighspeedProbes与HPOpenView的整合干脆从HPOVLauncher启动PM各项功能探针可以干脆向HPOV发送SNMPTrapNetScoutnGeniusTM

应用举例用户端：个人、商业CiscoGSRCiscoGSRPOSCiscoCat-6509CiscoCat-6509应用案例：城域网4－PortGEProbe支持冗余链路或备份链路FEProbe支持FDX/HDX模式各种服务器nGeniusPM核心交换机汇聚交换机NetScout多端口探针：FE或GE100Mbps-FDXInternet或广域网接入交换机应用举例：数据中心部分NetScout广域网探针NetScout局域网探针针对Web流量的分析实时性URL响应时间监控针对具有信息承载的流量进行监控HTTP状态码报告简易的、基于URL的信息导航实时告警DSU/CSUmultipleE1RouterDSU/CSU广域网：DDN,FrameRelayNetScoutmultiportT1/E1ProbeRoutermultipleT1NetScoutWANProbeRouter总行64Kbps～E1DSU/CSUNetScoutWANProbe应用案例：WAN应用案例：NetworkSecurityAdaptor协作NIDS供应强大的捕获实力支持多种拓扑，扩展NIDS的应用同时供应流量具体统计可以进行原始数据包捕获，以获得“证据”NetworkSecurityAdaptor的优点ValueofnGenius®PerformanceManager2.0

ReducestoolclutterandlowersTCOExtractbusinessknowle