戴尔直销案例

管理学案例分析

戴尔公司我们自己戴尔简介营销方式成功之处不足之处我们的看法

罗梅菲陈欣欣庄君萍王彪陈永峰杜彦波我们的团队戴尔公司发展史一九八四年迈克尔·戴尔创立戴尔计算机公司一九八五年推出首台自行设计的个人电脑--Turbo。Turbo采用英特尔8088处理器，运算速度为8MHz

一九八七年成为首家提供下一工作日上门产品服务的计算机系统公司在英国设立办事处，开始拓展国际市场一九八八年戴尔公司正式上市，首次公开发行350万新股，每股作价8.5美元一九八九年推出首部戴尔笔记本电脑戴尔公司发展史一九九零年在爱尔兰Limerick建立生产厂房，以供应欧洲、中东及非洲市场一九九二年首次被《财富》杂志评为为全球五百强企业一九九三年成为全球五大计算机系统制造商之一在澳大利亚和日本设立办事处，正式进军亚太区市场一九九五年最初（１９８８年）售价8.5美元的戴尔股票在分拆前已升至100美元戴尔公司发展史戴尔公司发展史一九九八年扩建在美国及欧洲的生产厂房，并在中国厦门开设生产及客户服务中心推出PowerVault储存系统产品一九九九年在美国田纳西州那什维尔（Nashville,Tenn）增设办事处，拓展美洲业务在巴西EldoradodoSul开设生产工厂，满足拉丁美洲市场需求推出“E-Support-DirectfromDell”网上技术支持服务戴尔公司发展史二零零零年网上营业额达到每天5,000万美元按工作站付运量计算，戴尔首次名列全球榜首推出PowerApp应用服务器第一百万台戴尔PowerEdge服务器下线二零零一年首次成为全球市场占有率最高的计算机厂商按标准英特尔架构服务器付运量计算，戴尔在美国位居第一推出PowerConnect网络交换机戴尔公司发展史二零零二年戴尔将其奥斯汀工业园区命名为Topfer制造中心,以赞扬MortTopfer在1994年至2002年的任期内对戴尔和社会的贡献戴尔推出首个“刀片式”服务器，推出AximX5进入手持设备市场，在美国针对零售业客户推出基于标准的收款机，推出3100MP投影仪,进入投影仪市场戴尔售出第二百万台PowerConnect网络交换机美国客户选择戴尔为他们首选的计算机系统供应商二零零三年戴尔面向企业用户和个人用户推出打印机戴尔推出戴尔回收计划使客户能够将任何厂商的计算机设备回收或者捐赠给慈善机构正式更名为戴尔公司，反映了公司已经发展成为技术产品和服务的多元化提供商戴尔进入家电市场，公司产品线的延伸为客户需求提供了一站式解决方案戴尔公司发展史二零零四年

凯文罗林斯成为戴尔下一任首席执行官戴尔宣布在北卡罗莱纳建立美国第三家工厂二零零五年

戴尔被“财富杂志”评为“美国最受赞赏企业”的首位位于北卡罗莱纳建立美国第三家工厂开幕二零零六年

戴尔历史上首次季度出货量突破1000万台系统戴尔营营销方方式向客户户直销，绕过过了分分销商商这个个中间间环节节。戴戴尔电电脑公公司从从消费费者那那里直直接拿拿到订订单，，接下下来自自己购购买配配件组组装电电脑。。这就就意味味着戴戴尔电电脑公公司无无需车车间和和设备备生产产配件件，也也无需需在研研发上上投入入资金金。消消费者者得到到了自自己想想要的的电脑脑配置置，戴戴尔公公司也也避免免了中中间商商的涨涨价。。直销与与分销销直销是指直直销企企业招招募直直销员员，由由直销销员在在固定定营业业场所所之外外直接接向最最终消消费者者.(打电电话、、上网网或直直销员员)分销将自己己的产产品供供给销销售商商由销销售商商负责责销售售直销的的市场场背景景城市化化、现现代化化的发发展使得城城市人人口剧剧增，，土地地价格格上涨涨，获获取店店铺租租金提提高人们自自己可可支配配的时时间相相对减减少随着个个人可可支配配时间间的减减少，，人们们用在在购物物上的的时间间也在在减少少消费者者的消消费意意识越越来越越强她们已已逐渐渐不看看重多多余的的服务务，而而较为为重视视商品品的使使用价价值。。科技的的进步步计算机机的应应用使使直销销的效效率更更高，，互联联网为为直销销提供供了更更广阔阔的发发展空空间。。直销的的优点点减少流流通环环节,降低低交易易成本本节省大大量的的库存存来占占用场场地和和资金金可使企企业较较快地地接受受市场场信息息，及及时调调整经经营策策略减少消消费者者的购购物时时间让消费费者感感受更更多的的人情情味戴尔直直销所所面临临的问问题厂家与与消费费者之之间缺缺少缓缓冲环环节，，容易易形成成尖锐锐的矛矛盾冲冲突。。对降低低成本本的过过度追追求，，削弱弱了戴戴尔客客户服服务的的保障障能力力。关键服服务的的外包包增加加了服服务流流程的的复杂杂性，，服务务质量量不能能保证证。业绩第第一、、重视视大客客户的的文化化使个个人消消费者者的利利益相相对受受到轻轻视。。中国的的本土土化战战略不不彻底底，造造成营营销体体制的的混乱乱。我们的的看法法从戴尔尔的角角度看看可把直直销与与分销销相结结合我们的的看法法从消费费者的的角度度直销的的产品品未必必就是是最便便宜的的结束谢谢!9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。11:54:3711:54:3711:5412/31/202211:54:37AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2211:54:3711:54Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。11:54:3711:54:3711:54Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2211:54:3711:54:37December31,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。31十十二二月202211:54:37上上午午11:54:3712月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月2211:54上上午12月-2211:54December31,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/3111:54:3711:54:3731December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。11:54:37上上午午11:54上上午11:54:3712月月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。11:54:3711:54:3711:5412/31/202211:54:37AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2211:54:3711:54Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。11:54:3711:54:3711:54Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2211:54:3811:54:38December31,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。31十十二月202211:54:38上上午11:54:3812月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月2211:54上午12月-2211:54December31,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/3111:54:3811:54:3831December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。11:54:38上午午11:54上上午11:54:3812月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。11:54:3811:54:3811:5412/31/202211:54:38AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2211:54:3811:54Dec-2231-Dec-2212、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。11:54:3811:54:3811:54Saturday,December31,202213、知人者智，，自知者明。。胜人者有力力，自胜者强强。12月-2212月-2211:54:3811:54:38December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月202211:54:38上上午午11:54:3812月月-2215、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。十二月2211:54上上午12月-2211:54December31,202216、业余生活要要有意义，不不要越轨。2022/12/3111:54:3811:54:3831Decemb