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文档简介

WXH如何开出第一单WXH课程大纲为何要开出第一张单？如何开发第一个客户？如何成交第一张保单？WXH开发第一单的必要性培训效果的检阅新人留存的首选市场竞争的需要WXH如何开发第一个客户？一、易于接近、身体健康的缘故客户：1、相信你的人2、曾经施恩的人3、看得起你的人4、尊重你的人5、知心的人WXH

二、您——既是客户，又是业务员！首先，我们自己认可了吗？拥有了吗？“好东西要和好朋友一起分享！”拿着您的保单与人交流，这就是最有力的说服工具！如何开发第一个客户？WXH如何成交第一单？确立对象选择产品做好计划主管陪同WXH哈佛营销学“创造需求”WXH成交第一张单的因素：信心平和心虚心耐心恒心WXH促成第一张单的方法：于合适的时间，在合适的地方，用合适的方法，向合适的客户，说合适的险种。合适OK第一步：列名单、打电话预约电话预约前的准备：工作准备和自我准备工作准备：准客户名单及相关信息、本子、笔等自我准备：练习、放松、热忱和自信、微笑预约目的：获得面谈的机会第二步：接洽准客户出发前的准备：仪容仪表：从头到脚，尽显专业展业工具：相关行销工具、必备的小礼物等路线安排：客户分布的不同区域，合理的规划策略话术：需要和客户沟通的话术接洽中的对策赞美是成本最小的投资适时取出行销工具：名片、投保单、1080单证常见拒绝问题处理：不需要、不信任心态调整：平常心、宽容心、真心、信心万能话术用心聆听适时记录

拒绝处理的注意点可能出现的异议及解答范例不划算，还不如存银行呢。您的观点我能够理解，我以前和您的想法是一样的，但后来我发现其实我们对保险了解的不到位。如果我们把所有的钱都放在银行里，那到时只能拿到本金加利息，如果不幸生重大疾病，那存在银行里的钱可能变成零；但是如果我们从银行储蓄中拿出几千购买保险，那我们以后的选择就多多了。如果不幸发生意外，那银行里的钱还在那，而又可以从保险公司获得十几万来治病。如果一生健康，那七八十岁时可以把钱拿出来做个养老的补充，如果不把这笔钱拿出来，我们还可以造福儿女，在百年之后可以给子女留下一大笔财产。话术思路切记不要和客户发生正面冲突联想销售比较销售（两个账户）中立观点销售第三步：把握促成时机促成时机：沉默时、查看资料时、客户招待你吃东西时、客户边听边点头,表示赞同时、客户讨价还价时、客户询问相关手续时促成准备：心理准备、物品准备等促成动作：动作与话术同步进行、不说无关话题、动作大于要求等寓言故事

一个忠实的、不会游泳的基督教徒跑去海边游泳，他认为自已不会游泳也不会淹死，因为他相信上帝会来拯救他一只船来了又一只船来了直升机来了他都不上来，最后被淹死了，他问上帝怎么不来救我？上帝说我已派了两只船，一架直升机，你为何一再放弃？

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