营销管理网络邮件营销整体解决方案

网络邮件营销整体解决方案1、产品分析与定位2、营销策略3、创意发想4、推广计划

一、产品分析与定位

二、营销策略推广目标通过提高品牌记忆及联想，提升品牌认知度为牵手建立庞大而活跃的会员数据库，并有步骤地组织有影响力的活动，配合线下的新品上市活动调动各种网络资源，尽力加大这次活动的影响力度与影响范围推广策略互动广告+EMAIL+FLASH+俱乐部注册忠诚度提升计划+深度营销

电子邮件营销（e-mailMarketing）电子邮件营销是指通过向客户发送商业电子邮件以得到新客户和保留老客户的一种营销方式。是商家和客户之间进行对话方式的延伸。由于电子邮件使营销周期大大缩短并能得到客观的投资回报，国际上许多公司已经开始承认电子邮件的重要性，根据JupiterCommunications的调查，现在已有65%的公司正花费1%到5%不等的营销预算用于电子邮件营销上。商家EMAIL消费者

中国网民数量与网民普及率CNNIC最新报告显示，我国上网用户人数半年增加了1210万人，增长率为35.9%，和去年同期相比增长72.8%。中国网民数量5910万,普及率4.6%。

在中国“网民经常使用的网络服务”

在中国“网民拥有邮箱状况”

在中国网民对待邮件件和互动广告告的态度网民愿意收到到网络广告邮邮件的数据网民经常以网网络广告作为为自己选购物品品或服务的数数据1）普及性电子邮件营销销的优势所在在：2）推对拉3）定向性/定制/个性性化4）可测性5）价格优势势6）快速、方方便7）发展潜力力不可估量，，帮助企业准确确地找到目标标消费者群能够探测市场场,找到新新的市场机会会和提供新产产品与新服务务与常客建立起起长期、高质质量的良好关关系可实现一对一一的销售模式式顾客可以主动动加入电子邮件营销销的独特功能：

电子邮件营销销——客户与与企业之间的的桥梁有效赢得顾客客的欢心建立品牌忠诚诚度让营销支出更更有效益增加利润适当时机以合合适方式将必必要的信息传达达给适当的顾顾客

电子邮件与传传统邮递广告告对比优势明显类别邮递广告电子邮件完成一个营销活动所需时间4-6周7-10天获得市场反应所需时间3-6周3天每千封信成本500美元25美元表现手段少多互动能力很弱强可否深度营销否可做出反应概率1%5%

电子邮件与互互动广告对比比类别互动广告电子邮件针对性一般强受众目标到达率一般高平均点击率0.5%30%平均反馈率0.05%3%病毒营销（VirusMarketing））在营销概念这这个层面，病病毒营销可用用来描述任何何一种对于特特定消费者进进行定位，使使他们成为一一种品牌或产产品拥护者的的营销技巧。。实际应用中中，病毒营销销信息以电子子邮件方式发发送，收到邮邮件的人有可可能再将它转转发给其他人人。对大部分email用户户来说，这是是一个很受欢欢迎的活动。。每当我们收收到有趣的图图片或很酷的的Flash游戏的附件件，我们通常常把它发给朋朋友。而他们们也顺次把该该附件发给他他们的联系者者。这种滚雪雪球效果可以以轻松创建起起一个分销渠渠道，在几小小时之内，到到达成百上千千的人们那里里，而起始不不过是一封电电子邮件。病毒营销系统统VirusProgramACBDEFG…...…...…...…...…...…...…...…...病毒营销的优优势所在：人们在获得利利益的同时不不知不觉地、、不断缠绕式式地宣传了商商家的在线生生意词。商家生意信息息的传播是通通过第三者““传染”给他他人而非商家家自己，而通通常人们更愿愿意相信他人人介绍而非商商家自己。我们大多数人人为何如此乐乐意受“病毒毒”感染，传传播这些产品品？我们得到了利利益！我们享受商家家利益的时候候，我们本能能地驱使自己己与亲友分享享。病毒营销的成成功应用最成功的以服服务为基础的的病毒营销先先驱是Hotmail。。一开始他们们很少促销活活动，但在它它们发出的每每封邮件底端端都使用一个个收尾线，该该收尾线包括括一个短小的的玩笑以及他他们的网址。。公司由此获获得显著发展展。现在设想想一下每天发出去的的email的数量，以以及这些email如何何帮助Hotmail获获得更多用户户——这些用用户又导致更更多的email发出去去。下一个例例子是BlueMountain的网络问候候卡。当有人人发出一封BlueMountain的网络络问候卡，接接收者必须去去BlueMountain的的网站才能收收看，这就带带来另一个发发贺卡的潜在在用户，而这这个用户会又又发出更多贺贺卡。二、EMAIL营销（病病毒营销）的的成功案例30天与2天天成功案例之一一1.希望通过网上调查过滤网民，获取目标受众2.收集会员并得到详细会员信息3.以每个注册用户的获得成本作为主要评估依据注册用户作为宜家重点服务的潜在用户4.限于北京、上海地区

宜家办公家具具在线征集注册册用户目标人群的确确立首要目标受众众公司参与办公公家具采购的的主管或办事人人员-公司领导导决策层次要目标受众众-公司白领领地域限定-北京、上海

应对策略对策一：互动动广告对策二：定向向直邮广告

结果比拼播放周期：1个月注册人数：1228人CPA：235元一次发送邮件件：380000封两天注册人数数：2010人CPA：27元CTR:25%成功案例之二二

1.“McSmile”促销活动，吸引网民访问麦当劳网站，加入“免费下载优惠券”活动，吸引网民转发该邮件。2.在新浪同期推出多种广告形式和定向直邮3.售后评估，直邮效果同样惊人

线上宣传和推推广当季促销销活动目标人群的确确立首要目标受众众15-40岁岁大中城市次要目标受众众-所有网民民定向直邮发送数量:500,000定向条件:15-40岁,50%男男性,50%女女性,3个月内活跃跃用户总点击数:123,663点击率:25%CPC:0.44元策略综述以邮件营销为为主，着力于于病毒营销，，配合网络广广告，完成忠忠诚度推广计计划建立网上牵手手俱乐部，吸吸引更多用户户，积累用户户群体数据库库，持续进行行网上营销利用好耶邮件件系统，采用用一对一邮件件定向发送，，直接接触目目标受众，反反复影响目标标受众应用FLASH连续剧的的MAIL形形式、辅以赞赞助注册、LIVE-TV等最新广广告形式、将将影响更加扩扩大化推广流程注册后的用户户——深度营营销EMAIL发发送（FLASH连续剧剧计划）+网网络广告转发与注册———获得更多多的优惠是否注册———获得更多的的FLASH三、FLASH连续剧创创意发想四、邮件推广广计划邮件推广计划划详述之一实现步骤锁定年龄、地地域、活跃程程度等定向条条件，向新浪浪、21CN、163免免费邮箱用户户，发送第一一封邮件（含含FLASH第一集）通过FLASH吸引用户户转发，并成成为“牵手””会员打动用户的方方法以用户名相称称：有资料认认为，以用户户姓名为抬头头的邮件点击击率可以高达达40-50%确立吸引眼球球的发件人和和发件主题：：研究表明，，60%的被被调查者认为为邮件的发件件人对于打开开邮件起到决决定作用，35%的人认认为邮件主题题发挥决定作作用FLASH连连续剧为亲和和点对转发和注册册会员者，提提供线下赠饮饮或特别折扣扣或特别奖品品或线下某个个活动的入场场券如果用户愿意意在牵手俱乐乐部注册，则则将用户信息息更加精确化化用户城市用户新邮箱喜爱口味等收集牵手数据据库，并根据据第一次邮件件发送情况进进行再次营销销向第一次打开开信件、点击击链接而没有有注册的人，，进行再次说说服营销向已注册用户户发系列FLASH，巩巩固彼此关系系配合产品推广广，持续对牵牵手会员进行行有效沟通注意发信频率率注意会员生日日或节假日等等特别时间通过对用户的的打开、转发发、注册的跟跟踪分析，不不断调整邮件件广告的内容容和形式邮件推广计划划详述之二--实现定定向发送从用户属性入入手，一标中中的年龄：15-35岁地域：：目标标省市市活跃程程度：：一个个月内内与互动动广告告相比比，在在注册册方面面优势势明显显缩短ACTION实实现流流程节省更更多花花费节省更更多时时间目标人人群属属性简简析全部免免费邮邮箱用用户目标受受众新浪全全部免免费邮邮箱用用户地区定定向：：北京京、上上海等等年龄定定向：：15-35岁岁活跃程程度：：1个个月行业工资职位教育程程度兴趣爱爱好婚姻状状况性别三个月月二个月月主动出出击筛筛选目目标人人群浏览牵牵手精彩内内容成为注册会会员15-35岁之之间目标省省市的的每月使使用邮邮箱的人，，收到到牵手直直邮广告定向直直邮ACTION转转变过过程转发邮邮件在目标标受众众可能浏浏览的的频道布布置广告吸引对对牵手手广告告感兴趣趣的人人进入链链接，，浏览精精彩内容从地域域上筛选目目标受众成为注册会会员互动广广告ACTION转转化过过程下载并并转发发邮件推推广计计划详详述之之三--精精彩彩的FLASH形式式FLASH动漫漫在邮邮件中中放置置FLASH形形式，，以系系列短短剧的的形式式连续续推出出。增强趣趣味性性与观观赏性性推动消消费者者转发发,实实现病病毒营营销邮件推推广技技巧详详述之之四--辅辅助助形式式赞助新新浪等等网站站免费费邮箱箱注册册如新浪浪免费费邮箱箱目前前要一一次性性收取取注册册费：：2元元由牵手手提供供注册册费用用，将将新会会员自自动转转化为为牵手手会员员新浪免免费邮邮箱每每日新新注册册人数数：1万以以上邮件频频道新新广告告形式式，与与直邮邮广告告互相相辉映映在21cn等网网站,在邮邮件箱箱登陆陆页面面设置置大型型FLASH广广告,强烈烈吸引引用户户眼球球,加加大品品牌感感染力力,也也更加加诱惑惑用户户打开开牵手手信件件改造邮邮箱内内信纸纸,或或在写写信夹夹等处处设置置广告告,加加大品品牌感感染力力,也也诱惑惑用户户打开开牵手手信件件引入视视频广广告，，增强强品牌牌宣传传力度度9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。14:21:4214:21:4214:2112/31/20222:21:42PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2214:21:4214:21Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。14:21:4214:21:4214:21Saturday,December31,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2214:21:4214:21:42December31,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20222:21:42下下午午14:21:4212月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月222:21下下午午12月月-2214:21December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/3114:21:4214:21:4231December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。2:21:42下下午2:21下下午14:21:4212月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。14:21:4214:21:4214:2112/31/20222:21:42PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2214:21:4214:21Dec-2231-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。14:21:4214:21:4214:21Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2214:21:4214:21:42December31,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。31十十二月20222:21:42下午午14:21:4212月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月222:21下午午12月-2214:21December31,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/3114:21:4314:21:4331December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。2:21:43下午2:21下下午14:21:4312月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,20221