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文档简介

不确定的年代,一定的管理在当前经济环境与政策导向下,企业如何经营,如何管理,如何保增长?杨台轩

面对诡谲多变的经济环境,您改变不了世界,但是您可以改变自己。管理才是硬道理!!课程内容

你最头疼的是哪几块?策略规划团队与文化目标管理授权成长团队沟通激励士气领导能力时间管理人管理的链条:一环扣着一环管理的链条世界上最著名的自行车赛赔钱的运动比赛(呼应了目标和策略)断了一节,车子就骑不动了!公司要能成功,这条链子不能停下来工资加了,可是没有用?沟通:21世纪企业面对最大的困难施振荣Acer电脑总裁本世纪全球影响力最大的华人电脑公司

为什么世界级的大企业家如此认为?企业究竟在竞争些什么?回到原点,还是人!!是比人的量?还是质?产品功能?批地?买机器,加流水线?一支没有沟通力的团队部门之间隐形的隔阂严重上下之间官大一级压死人沟通的技巧?书店里可以找到300种沟通的技巧遇到问题,先回家翻翻书,再确定一个好办法,去沟通一下?人是利益的动物;沟通什么?教大家在公司里必须这样说话1.最有效的沟通方法日本的森永牛奶糖王国是如何造就的?如果没有那个第十四次???教大家家在公公司里里必须须这样样说话话最有效效的沟沟通方方法你认为为一个个外交交家的的沟通通技巧巧好不不好??身段的的问题题?权权力的的问题题?领领导的的问题题!教大家家在公公司里里必须须这样样说话话沟通,是一一种态度而不只是什什么高明的的技巧问题题教大家在公公司里必须须这样说话话沟通的道路路和工具公司里谁不不知道应该该好好沟通通?八字相克??还是风水水犯冲?您怎么办??请个老师来来培训?教大家在公公司里必须须这样说话话沟通的道路路和工具电脑有哪些些功能?谁必须会使使用电脑??最可靠,最最不容易被被模仿的竞竞争力现代科科技的的功能能销售数据财务数据生产数据中央处理单单元CPU数字管理团队合作工作沟通平平台Int.E-mail远程管理效效率教大家在公公司里必须须这样说话话以身作则((还是以身身作贼?))的好处::谁不会电脑脑?谁不学习??谁不沟通??立即纠正!!谈如何让团团队好好沟通竟然有有培训的效果?春花秋月何何时了,小小楼昨夜又又东风管理的五大大要素:时地人事物二十世纪初初年,胡适适之先生写写下了““差不多先先生”这篇篇文章从这儿到市市政府大约约要多少时时间?数字代表科科学数字必须有有过程数字才可以以赏罚数字是一种种管理的责责任文化!!少用形容词词,多用数数字!!有效的的沟通通请讨论,您您认为“越级报告”与“写匿名信”这两件事事,在管理理与沟通上上的意义,您赞成吗?您您如何处理理?因果您从以上的的探讨中,,学习到什什么?1。————————————2。————————————3。————————————4。————————————5。————————————6。————————————7。————————————沟通II.所有的事情情都是人做做的15年前,台湾湾的企业开开始大量迁迁移到中国国大陆来,,为什么??它们的今天天如何?成成为大企业业了吗?在2004年末,珠三三角和浙江江地区合计计短缺民工工五百万人人,为什么么?怎么办办?所有的事情情都是人做做的彼得原理::多数人是是因为升官官到了他不不适任的职职位所以离离职?中国的矿物物“资源””很丰富,,是什么意意义?您很重视人人吗?论语:安贫乐道,未若富而好好礼!内举不避亲亲,好不好好?亲戚朋友一一起创业是是很正常的的世界级的大大公司也有有许多从这这里开始世界最古老老的公司都都是家族企企业内举不避亲亲,好不好好?支持冰城的的“福利事事业”张德培与王王思婷内举不避亲亲,好不好好?能力有没有有前瞻性??管理的执行行力度“特权”对对公司里团团队士气的的影响能力不强的的人如何在在公司里生生存久远??怎么办?自己人比较较好信任??解决老臣?老贼的问题题!!怎么办?企业与家庭庭权与钱什么叫继承承遗产?企业接班人人?历朝历代是是如何兴亡亡的呢?历练!!别迷信培训训“没有用”的的培训老板的决心心由上而下,,形成共同同语言执行!一般公司办办理培训的的原因:重视人力资资源本来就应该该这麽做时代趋势(赶上潮流)绩效不好员工要求职责所在(上司要求)预算还没用用完,怎麽办?收到广告小小册名师莅临谁需要什么么培训?不是所有的的员工都需需要相同的的培训培训的范围围太广了,,但是资源源有限公司的需求求是什麽?公司的最急急的需求是是什麽?成功培训的的几个要件件定义需求与与目标高层的支持持和决心,参与选择适合的的课程选择优秀的的讲师培训后的执行预算穿过新鞋子子吗?公司实在不不能没有他他公司里有没没有超级销销售员?公司里有没没有一天不不能没有的的人?那个人就是是我!下一个是谁谁?刘经理,如如果下个月月公司必须须借重您的的长才,调调您到美国国的分公司司。请问,您认认为您的下下属中,谁谁可以接替替您的位子子?您从以上的的探讨中,,学习到什什么?1。————————————2。————————————3。————————————4。————————————5。————————————6。————————————7。————————————人力资源战略计计划制制定行动战略行动方案目标预算谁来确保这些事情的成功进行?请各位再一一起思考一一下,如果我们来来讨论一家家公司的““发展前景景”,请问问您认为下下面哪一个个最重要??价格生产技术领导力渠道研发人力资源财力品牌领导力,决决定一家公公司的明天天1976年的一封传传真吴静吉教授授的“青年年人的四个个大梦”你对下属最最大的期望望是什么??赶快把我干干掉!允许下属犯犯错故事一:从从会计实习习员变成了了广告运营营总监故事二:一一捆绳子,,一个二副副您会不会犯犯错?允许下属犯犯错几个令人头头痛的问题题:飞机的驾驶驶员没有依依照标准动动作开飞机机,能不能能原谅?时代孟尝君君的鸡鸣狗狗盗团队那究竟什么么错可以犯犯?什么错错不可以??用人不疑,,疑人不用用,真的吗吗?这句话该怎怎样运用??请讨论!建立影响力力言必行,行行必果——作为领导者者,必须说说到做到,,不能只说说不做;也不能只做做不说。为了激励下下属,先画个大饼饼给他?你打算为他他做什么?假如有一位位经理来向向你报告,,他的一个个手下表现现不好,他他打算将他他辞掉,你你有什么想想法?刘总,我部门里的的小陈很优优秀建立影响力力亲和力——亲和就是领领导与下属属彼此坦诚诚相待,相相互支持,,相互打气气。孔子:君子子不重则不不威戴高乐:没没有神秘,,就没有威威严请问:如何何把握?出去,带着着答案来找找我让我们一起起想一想::为什么员工工会自己创创业开公司司?大公司,还还是小公司司的员工比比较容易离离开自己创创业?中小企业能能给员工前前途还是钱钱途?出去,带着着答案来找找我何谓前途??如何给小孩孩子营养??什么是对下下属最有意意义的培训训?您从以上的的探讨中,,学习到什什么?1。—————————————2。—————————————3。—————————————4。—————————————5。—————————————6。—————————————7。—————————————领导力老实说在您的心心目中,个人的目目标与团团队的目目标哪一一个比较较重要?企业如何何才会具具有执行行力?今年总共共听几堂堂课了?公司今年年总共花花了多少少钱培训训?有没有效效?知道行动必须解决决这个问问题策略的本本质要有一个好的策略略的第一一步是你你要有一一个正确的目标(rightgoal)。目标管理理与数字字游戏本来就是是一场数数字游戏戏?目标4000万与8000万的区别别是什么么?监督v.s.授权在管理上上,您认认为过程重要还是是结果比较重要要?为什什麽?几个问题题:如何让我我们家的的小朋友友下次考考试还是是满分??运动员服服用禁药药?长虹电视视的销售售业绩??全美国第第七大的的安然公公司过程,还是结果比较重要要?一直到锅锅炉爆炸炸了什么是无无远弗届届?授权?工工作追踪踪?授权就是是“不管你用用什么方方法,反反正,,,,,,,,?”你希望公公司成功功的故事事不断地地重演吗吗?过程,还是结果比较重要要?战略计计划划制定定行动战略行动方案案目标计划执行力力预算算如果没有有计划,,就代表表没有检讨讨的依据据。。。。没有可靠靠的预估估。。。。没有评估估的标准准。。。。总而言之之,没有有计划,,就是没没有负责责任的思考!“计划”在组织发发展上有有巨大的的能量与与意义,总而言之之,没有有计划,,就没有有负责任任的思考!如果没有有思考,个人就无无法在工工作智慧慧上成长长,企业也无无法发展展PDCA分别代表表什么??P(Plan)是计划;;D(Do)是执行;;C(Check)是检查;;A(Action)是修正。。计划、执执行、检检查和修修正形成了一一个良好好的循环环,这个个循环就就是为了了达成企企业目标标而进行行的。您从以上上的探讨讨中,学学习到什什么?1。—————————————2。—————————————3。———————————4。———————————5。———————————6。———————————7。———————————目标管理Strategy!再谈策略!民营中小企业业,应该把握握哪些策略??创业维艰,守守成不易中国第一大民民营企业的会会集地–温州,它的明明天会是如何何?有没有“可持续发展的的优势”SustainableAdvantage?可持续发展的的优势你的公司是靠靠什麽原因站站立起来的??这些优势会不不会继续存在在?会继续存存在多久?这些成功的因因素容不容易易被模仿?这个产业的利利润高不高??会吸引新的的竞争者吗??然后呢?海南珠海可持续发展的的优势截至2004年为止,美国国已经拆除了了468座水库在您的心中,还有多少舍不不得拆掉的水库?企业成长的策策略-重点Focus!关于策略,您您学到了什么么东东?????????????????????????????????????????????????????不要老是想学学大学问!!!道理不多,看看您愿不愿意意做到底!您从以上的探探讨中,学习习到什么?1。———————————2。———————————3。———————————4。———————————5。———————————6。———————————7。———————————策略中国人到底是是一条龙,还还是一群虫??日本人被尊称称为全世界最最团结的民族族,为什么??日本的经济在在二十世纪为为什么可以第第一?什么是企业文文化?贵公司的文化化是什么?从哪里体现出出来?企业文化的定定义及要素一家公司做事的方式及及成功的定义义价值观-对对成功的定定义、行为准准则企业的经营目目标经营的策略及及管理的方式式何谓企业文化化?口号。标语。。文化两者的差别在在哪里?贵公司有什么么文化?文化就是一家家公司的性格格,可以假装装,可是骗不不了自己如果公司缺乏乏强而有力的的文化,价值值清楚的文化化,那所有的的管理都会显显得事倍功半半。你知道你希望望公司长得什什么样子吗??正如同你知知道你喜欢吃吃什么吗?让每一个管理理的动作都围围绕着那个价价值,显示出出那个价值。。“假“的文化我们的社会到到底有多假??假的毕业证书?朱总理唯一的的一次题词,,他写了什么么?增高产品公司里渐渐形形成了假的文文化,这个,,那个,都是是假的?“假“的文化有没有人连看看病也说假话话?看病说假假话,说谎话话,结果会是是如何?拿什么教育下下属?拿什么么教育小孩??怎么办?君子与小人麦金锡的不知知道教育为什么我要说说实话?万一一说了实话之之后????“对事不对人”文化?怎么做做?怎么办?多找解决事情情的方法,少少追究责任??何谓责任?有有没有界线??飞行员的责任任在哪里?问题是,老板板要不要玩真真的!这是整个中国国的社会管理理最困难的一一件事如果你可以做做到这件大家家都做不好的的事,你的公公司就已经领领先竞争对手手千百里远相信我。管理的血癌您希望望您的的下属属彼此此团结结合作作吗??说实话话!!!你喜欢欢马屁屁精吗吗?和珅拍拍乾隆隆皇帝帝的马马屁,,乾隆隆还号号称十十全老人,,你呢呢?哪一种种人比比较需需要向向老板板拍马马屁??你喜欢欢马屁屁精吗吗?马屁文文化的的特征征:你经常常感觉觉到他他最了了解你你。其他的的下属属在你你的面面前很很少讲讲反对对的意意见。。有才能能的人人会渐渐渐地地(不不会一一下子子)离离开公公司了了,于于是你你觉得得他对对公司司的忠忠诚度度很高高。继续留留在公公司的的人似似乎才才能都都不行行,但但是一一切好好像天天下太太平。。你喜欢欢马屁屁精吗吗?我们都都痛恨恨专门门向领领导拍拍马屁屁的人人,但是,,小心,喜欢欢下属属拍马马屁的的人可可能就就是你你。末位淘淘汰制制先来想想几道道开胃胃菜的的问题题:实施末末位淘淘汰制制的公公司多多?还还是不不事实实的多多?实施末末位淘淘汰制制的公公司多多数是是经营营顺利利的公公司,,还是是遭遇遇麻烦烦的公公司??实施末末位淘淘汰制制的公公司多多数是是一开开始就就实施施,还还是后后来才才转变变?末位淘淘汰制制最大大的,,最明明显的的功能能就是是给予予员工工失业业,下下岗的的压力力。压压力力大,,好不不好??谁谁留下下来??危机意意识是是一家家公司司赖以以生存存重要要的关关键因因素之之一只要是是比赛赛,一一定有有人最最後一一名销售的的成功功失败败,有有多少少个原原因??末位淘淘汰制制从被开开除到到全国国销售售总监监有很多多销售售团队队被迫迫采行行这个个制度度,是是因为为担任任主管管的人人已经经黔驴驴技穷穷,江江郎才才尽了了。这麽做做还有有一个个好功功能,,那就就是可可以向向老板板交差差,转转移注注意力力,证证明这这不是是他的的责任任,而而是有有某些些销售售人员员不努努力,,不优优秀;;如果没没有诊诊断出出确实实的原原因,,那麽麽即使使你将将整个个销售售团队队都解解散了了可能能也没没有用用。末位淘淘汰制制怎么办办?正确的的目标标管理理与绩绩效评评估您从以以上的的探讨讨中,,学习习到什什么??1。——————————————2。——————————————3。——————————————4。——————————————5。——————————————6。——————————————7。——————————————文化什么叫叫授权权?可是我我手底底下的的人都都不行行?建立两两大制制度两大工工作目目标人多?人少?有关系系喔!目标标管管理理招聘培训激励目标管管理绩效考考核公司整整体目目标各地区区目标标各国目目标各部门门目标标工作说明书流程管管理根据工工作流流程图图,公司可可以一一步一一步地地规划划好每每一项项工作作的标标准作作业流流程;提供给给每一一个员员工遵遵循的的依归归。时间管管理??效率管管理时间!时间!几点上上班??下班班怎么工工作??管理的的五大大要素素:时地人事物时间?真的很很关键键吗?当麦当当劳遇遇上了了肯德德基??会应该该怎么么开??当老板板的权权力很很多,,其中中一个个就是是可以以随便便找人人来开开会。。当下下属属的的痛痛苦苦也也很很多多,,其其中中一一个个就就是是可可以以随随便便被被老老板板找找去去开开会会。。开会会最最大大的的好好处处::在同同一一个个时时间间汇汇集集各各方方的的意意见见,,由由领领导导者者根根据据组组织织的目目标标与与资资源源,,协协调调整整个个公公司司的的动动作作。。会应应该该怎怎么么开开??1)老老板板突突然然叫叫我我去去开开会会,,来来不不及及做做准准备备2)召召开开会会议议的的人人不不知知道道如如何何筹筹备备会会议议开会会最最大大的的弊弊病病浪费费时时间间,,为为什什么么??没准准备备??为为什什么么??会应应该该怎怎么么开开??开会会浪浪费费了了多多少少时时间间??(所所有有直直接接,,间间接接参参与与会会议议的的人人))*((开开会会准准备备时时间间+开会会时时间间))=浪费费的的时时间间除了了不不必必要要的的吃吃饭饭喝喝酒酒,,通通常常开开会会是是公公司司里里最最耗耗费费资资源源的的事事会应应该该怎怎么么开开??目的的目标标时地地人人事事物物食衣衣住住行行育育乐乐讲方方法法———历史史性性资资料料应应该该提提前前准准备备,,并并发发放放给给参参加加人人员员,,节节省省冗冗长长报报告告时时间间———直接接进进入入探探讨讨问问题题与与陈陈述述计计划划主持会议议者的结结论,甚甚至决策策您从以上上的探讨讨中,学学习到什什么?1。—————————————2。—————————————3。—————————————4。—————————————5。—————————————6。—————————————7。—————————————时间管理谢谢!!9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。15:30:5215:30:5215:3012/31/20223:30:52PM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2215:30:5215:30Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。15:30:5215:30:5215:30Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2215:30:5215:30:52December31,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20223:30:52下下午午15:30:5212月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月223:30下午午12月-2215:30December31,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/3115:30:5215:30:5231December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。3:30:52下下午3:30下下午15:30:5212月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。15:30:5215:30:5215:3012/31/20223:30:52PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2215:30:5215:30Dec-2231-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。15:30:5215:30:5215:30Saturday,December31,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2215:30:5215:30:52December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31

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