人力资源管理之企业用工培训教材

人力资源管理

第三讲企业用工中国人民大学商学院教授博士生导师秦志华E-mail:qzhphd@内容提要生产经营依靠员工进行，如何获得员工并加以有效使用，是人力资源管理的起点。员工获取过程是劳动力交易过程。劳动交易以劳动合同的方式促使劳动者与用人单位相结合。在劳动合同的基础上，企业获得了对于员工劳动能力的支配权，可以建立有计划的分工协作体系，构建企业内部劳动市场。内部劳动市场的作用，在于以企业确定的员工价值标准为依据，通过构建双向选择平台提高分工协作效率。内容提要员工价值标准的有计划确定与实施，能够引导员工为实现企业目标而努力，使外部劳动市场的价格机制被内部员工管理的定价机制所取代。不同企业的员工定价机制具有不同特点，由此形成每个企业特有的组织行为模式，这是企业核心竞争能力的来源。员工定价机制的差异，产生企业用工模式的差异。不同的企业用工模式，是人力资源规划的制定与运行结果。知识框架外部劳动市场劳动交易员工定价机制价值评价价值分配价值创造内部竞争规则组织行为模式内部劳动市场企业核心能力高效的内部统一行动本讲要点一、劳动交易二、员工管理三、用工模式一、劳动交易

企业人力资源来自员工劳动能力的有偿转让，以劳动就业为途径。所谓劳动就业，是以劳动供求的市场机制为基础，通过恰当的劳动交易方式，建立一定的劳动力转让契约，使企业与员工结合起来，进行有计划的生产经营活动。劳动供求劳动交易劳动契约一、劳动交易1、劳动供求

劳动供求是围绕劳动力有偿转让所形成的市场供求关系。所谓劳动力供给，是愿意参与经济活动的劳动能力；所谓劳动力需求，是经济活动对于劳动能力数量与质量的需要。由于不同的经济活动需要不同数量和类型的劳动能力，因此劳动供求关系会出现不平衡状况，由此影响劳动力转让价格。1、劳动供求2、劳动交易3、劳动契约平衡方法1、劳动供求劳动供给劳动需求劳动供求平衡劳动者人数劳动者能力劳动者意愿劳动者投入劳动者效率生产经营活动要求人力物力相结合；社会再生产吸收劳动力的要求；社会再生产吸收劳动力的能力劳动能力的具体状况劳动能力的就业机会劳动能力的转让方式劳动能力的市场价格数量相称质量匹配一、劳动交易2、劳动交易

劳动交易是劳动能力转让的途径。在劳动交易中，劳动力供给者和需求者围绕劳动力转让方式进行谈判;双方谈判地位取决于所转让的劳动能力稀缺程度，由此决定该劳动能力的转让价格。劳动交易的含义劳动交易的条件劳动市场2、劳动交易1、劳动供求3、劳动契约2、劳动动交易易劳动交交易的的含义义劳动交交易的的实质质是劳劳动力力使用用权的的转移移。由由于劳劳动力力转让让过程程的持持续性性和劳劳动能能力发发挥的的主动动性，，劳动动交易易过程程也是是劳动动力需需求者者与供供给者者之间间的人人际互互动过过程。。根据劳劳动力力供求求者之之间互互动方方式的的不同同，可可以划划分为为市场场交易易和管管理交交易。。其中中市场场交易易是管管理交交易的的基础础，管管理交交易是是市场场交易易的完完成。。通过过管理理交易易实现现市场场交易易，是是劳动动交易易的一一大特特点。。2、劳动交易1、劳动供求3、劳动契约劳动交交易的的含义义市场交易平等互利外部市场平等选择管理基础管理交易主从互利内部市场企业主导交易实现2、劳动动交易易劳动交交易的的条件件劳动交交易围围绕劳劳动力力使用用权的的有偿偿转让让进行行，这这种交交易是是社会会经济济发展展到一一定阶阶段的的结果果，需需要一一系列列经济济社会会条件件。其其中最最重要要的条条件是是劳动动权的的确认认和劳劳动力力的商商品化化。劳动权的确立立劳动力商品化化2、劳动交易1、劳动供求3、劳动契约劳动交易的条条件确立劳动权劳动条件劳动报酬劳动保障劳动力商品化劳动力的产权界定劳动力的价值实现2、劳动交易劳动市场劳动市场是劳动交易的的宏观表现，，是劳动力使用用权转让活动动及其规则的的总和，包括劳动交交易的场所、、交易遵循的的规则、国家家引导和维护护交易的制度度与政策等等等。现代社会会中，劳动市市场作为人力力资源配置的的方式，构成成市场经济一一个基本组成成部分。劳动市场特点点劳动市场状况况2、劳动交易1、劳动供求3、劳动契约劳动市场劳动力商品差异性劳动力交易多维性劳动力转让过程性市场特点劳动市场市场状况由于劳动力情情况不同，劳劳动力转让方方式不同，社社会对于劳动动力转让的调调整办法不同同，使劳动市市场分化出不不同类型；可可以从市场完完善程度、组组织管理方式式和交易作用用范围等方面面入手，对劳劳动市场进行行类别划分。。市场发展水平平市场类型差异异市场组织方式式一、劳动交易易3、劳动契约劳动契约是对对于劳动交易易的确认方式式，用以明确确交易双方的的权益和责任任，通常由收收益条款和使使用条款两部部分内容组成成。其中，收收益条款界定定劳动能力的的转让价格；；使用条款界界定劳动能力力的支配方式式。劳动契约的功功能劳动契约的特特征劳动契约的法法规3、劳动契约2、劳动交易1、劳动供求3、劳动契约劳动契约的性性质劳动契约是劳劳动者与用人人单位之间围围绕劳动力有有偿转让建立立的协议，目目的在于明确确双方由此产产生的权利和和义务，具有有法律效力。。权利义务的制制度界定员工行为的管管理依托劳动权益的法法律保障3、劳动契约劳动契约的特特征劳动契约具有有简略性、模模糊性和历时时性特征，为为交易双方发发挥主观能动动性和进行员员工管理提供供了机动空间间，使人力资资源管理成为为一个复杂的的过程。契约条款的简简略性契约标准的模模糊性契约履行的过过程性3、劳动契约劳动契约的法法规由于劳动契约约的重要性，，国家对此有有专门的法律律和制度规定定，以保证劳劳动关系的合合理建立与有有效实施。2008年《劳动合同法》的实施，标志志着我国劳动动契约管理进进入了新的阶阶段。合法公平原则则平等自愿原则则协商一致原则则诚实信用原则则华为万名员工自选去留！本讲要点一、劳动交易易二、员工管理理三、用工模式式二、员工管理理劳动合同的建建立使企业获获得了劳动能能力支配权，，员工管理由由此产生。进进行员工管理理也要遵循价价值规律，企企业内部劳动动市场由此产产生；其根本本任务是建立立符合企业需需要的员工定定价机制，以以此引导和激激励员工为实实现组织目标标而自觉努力力。通过组织织行为模式的的塑造，打造造企业核心竞竞争能力。企业经营管理理内部劳动市场场员工定价机制制核心竞争能力力二、员工管理理1、企业经营管管理企业作为微观观效益组织，，围绕如何提提高投入产出出效率展开管管理工作，为为此必须把握握市场机会、、优化资源配配置、加强分分工协作，为为消费者提供供适销对路的的产品和服务务。企业经营营管理的关键键，在于提高高资源配置的的经济性和分分工协作的有有效性，为此此必须加强员员工管理。1、企业经营管理2、内部劳动市场3、员工定价机制1、企业经营管管理生产经营经济契约计划管理资源获取资源利用资源效益遵循经济规则控制使用成本满足员工需要激发工作动力企业性质资源配置员工使用二、员工管理理2、内部劳动市市场员工管理通过过内部劳动市市场进行。所所谓内部劳动动市场，是组组织内部的劳劳动力有偿转转让活动与规规则，其特点点在于转让方方式服从组织织制定的规章章制度。内部部劳动市场的的形成原因，，在于劳动力力转让过程的的持续性，以以及与此相应应的人力资源源产权二重性性。内部劳动市场场的含义内部劳动市场场的作用内部劳动市场场的运行1、企业经营管理2、内部劳动市场3、员工定价机制2、内部劳动市市场含义以外部劳动市场为前提，劳动合同为基础服从市场经济的价值规律，突出企业主导性作用劳动交易的持续和最终完成采取管理交易形式，提高交易效率运行运行状况取决于管理规则的合理性和有效性运行效果取决于员工对管理规则的理解执行二、员工管理理3、员工定价机机制在内部劳动市市场上，员工工定价机制具具有中心地位位。所谓员工工定价机制，，是引导员工工价值创造、、价值比较、、价值实现的的行为规则，，由企业根据据生产经营需需要有计划地地建立，并在在与员工的互互动中发展。。在实际工作作中，员工定定价机制不仅仅是企业管理理制度，而且且是员工行为为准则，最终终通过企业价价值观和组织织行为模式稳稳定下来，对对人力资源管管理职能具有有整合作用。。1、企业经营管理2、内部劳动市场3、员工定价机制3、员工定价机机制含义员工价值标准标准制定方式制度实现状况结构职位评价标准人员甄选标准工作考评标准奖酬分配标准作用价值评价价值分配价值形成二、员工管理理4、核心竞争能能力合理的员工定定价机制，不不仅能够促使使员工努力工工作，建立有有序的内部竞竞争规则，加加强企业活力力，而且能够够使企业形成成独特、稳定定、难以模仿仿的组织行为为模式，从而而以高效率的的统一行动在在市场竞争中中获取优势。。1、企业经营管理2、内部劳动市场3、员工定价机制核心层制度层产品层企业文化、价价值观等经营管理要素素的支持平台台产品、服务、、质量、成本本等企业核心能力结构4、核心竞争能能力内部竞争规则将外部竞争压力转化为内部发展动力，形成企业内部的合理竞争秩序，降低管理成本，增强企业活力。组织行为模式整合员工管理各环节，促使员工理解认同企业的价值标准，以员工定价机制促进企业组织行为模式的形成。企业核心能力从员工定价机制入手，围绕组织行为模式展开，使企业以其特有的活力获取市场竞争优势本讲要点一、劳动交易易二、员工管理理三、用工模式式三、用工模式式企业人力资源源管理的关键键，是建立员员工定价机制制促使员工为为实现企业目目标而努力；；与此相应，，可以围绕员员工价值标准准的确立和实实施，展开各各项人力资源源管理工作。。在实际工作作中，不同的的员工定价机机制会产生不不同的企业用用工模式，适适用于不同的的市场环境和和经营战略，，体现了不同同的企业宗旨旨和员工政策策。市场本位制企业本位制人才本位制市场本位制企业本位制人才本位制产生原因以高度发达的劳动市场为环境条件以企业与员工之间的信任为工作依据以员工的多样性为管理重点雇佣方式以短期雇佣的方式强化工作动力以长期用工的方式塑造企业利益共同体以复合用工方式构建员工竞争平台分工协作以严密分工的方式提高工作效率，以规模生产的方式降低经营成本，提高企业效益以团队协作的方式提高工作效率，以人性化管理的方式开发员工潜力，以灵活多样的经营方式提高企业效益以双向选择、择优保留、重点开发的方式构建骨干员工队伍作为企业发展的依托评价特点将市场工资作为员工评价的主要标准；技术规范化、管理标准化建立企业行为规则作为员工价值标准；强调组织凝聚力强，市场适应性强对不同类型员工采用不同评价标准。员工的自主性、创新性较强。三、用工模式式市场本位制市场化：劳动价格短期化：灵活用工标准化：职责界定技术化：物力投资规模化：批量生产企业本位制企业化：员工规范特殊化：长期合作团队化：协作习惯素质化：培训开发适应化：供大于求人才本位制差异化：员工分类标准多样化：灵活用工方式开发化：持续人力投资自主化：利益关系整合创新化：市场开发引导人才本位制员工分类管理理

特殊性人力资本

核心型人力资本职权：合作伙伴，有限领域职