制造型企业运作体系介绍(一)

主题：制造型企业运作体系介绍时间：2017-11-13第二部分：制造型企业的运作流程体系第三部分：常用认证体系及管理手法

第一部分：不同性质企业的泛文化特征第一部分：不同性质企业泛文化特征1、台资企业2、日资企业3、欧美企业4、港资企业5、民营企业第二部分：运作体系1、制造型企业运作系统2、制造型企业组织架构3、部分部门主要工作职掌第三部分：常用认证体系及管理手法

1、产品品质认证2、管理体系认证3、工厂常用管理手法提纲第一部分：不同性质企业泛文化特征1、台资企业2、日资企业3、欧美企业4、港资企业5、民营企业第一部分：不同性质企业泛文化特征

1.台资企业特点◆“加班文化”.◆台资中执行得最好的是采购制度，最差的是人事制度.

◆大陆管理层受歧视.◆薪资偏低于市场水平

.◆产品主要以外销和转厂(加工复出口)销售模式为主.◆军事化管理模式适应阶段已过去,风险较大

.managersalary(7K-12K/M)

以传统加工(OEM)制造业为主,执行力强;第一部分：不同性质企业泛文化特征

2.日资企业特点◆重视员工对企业的忠诚度，鼓励员工终身为企业服务。

◆员工被动流失率(即被炒的比率)不足20%，大大低于欧美企业50%的比例.◆纪律严,时间观念特强，注意工作效率.

◆薪资偏中上,福利良好,具一定的竞争性.◆加班是被理解成对公司的珍惜与尊重。

managersalary(9K-16K/M)以传统加工(OEM/ODM)和自主品牌制造业为主,执行力强;第一部分：不同性质企业泛文化特征

3.欧美企业特点◆重视自由民主,目前主要集中在工厂和贸易公司居多;◆纪律合理,时间观念特强，现实且工作效率高.

◆薪资中高,福利良好,具很强的竞争性.◆管理规范,且设备和技术都很先进;◆偶尔被动流失率较高.managersalary(13K-22K/M)

以ODM和自主品牌制造业为主;第一部分：不同性质企业泛文化特征

4.港资企业特点

◆管理较松散,较重视民主自由;◆时间观念强,工作效率高.

◆薪资中等,福利一般,竞争性中等.◆管理规范,且设备和技术都很先进;◆偶尔被动流失率较高.managersalary(9K-15K/M)

以传统加工(OEM/ODM)制造业为主,执行力较强;第一部分：不同性质企业泛文化特征

5.民营企业特点

◆管理无序,基本是BOSS风格;◆工作效率一般,更多的是产业结构决定企业生命;◆薪资中等,福利一般,且随意化,竞争性一般;◆家族成分较严重;◆受管理和培训等发展因素影响,人员流动较大.

国家经济主体,猎头行业在民营企业中发展前景良好;managersalary(7K-15K/M)

以传统加工(OEM)制造业为主,执行力较差;1、制造型企业运作流程体系第二部分：运作体系客户业务项目设计PMC生产物料控制人力资源PE原材料入仓生产成品入仓采购QCIPQCQAFQCQE行政财务机电设备报关/船务2、制造型型企业组组织架构构董事会总经理管理者代表人力资源行政财务业务项目设计PMC采购生产生产工程品质1）人力资资源/行政总务务部门员工/组织结构构工作/分析人员配置置招聘培训考核/激励薪资/福利员工关系系企业文化化行政事务务/体系建立立/对外联络络等定位：企业的战战略家，，员工的的支持者者，改变变的代理理者，企业的顾顾问！3、部分部部门主要要工作职职掌2）设计部部门电子工程程师结构工程程师（CAD绘图3D绘图））平面工程程师（PHOTOSHOP，PRO/E）软件工程程师（DELPHI程序员，，MASTERCAM编程员））PCBLAYOUT工程师(印刷电路路板(PrintedCircuitBoard))设计手板工程程师定位：是是ODM制造型企企业的龙龙头，决决定着企企业的市市场竞争力！！3）生管/PMC部门（productionmaterielcortrol）生产计划划的编制制生产及采采购指令令的下达达生产进度度的跟踪踪PC（productioncontrol）生产控控制MC（materialcontrol）材材料控制制定位：是是制造型型企业的的中心枢枢纽！4）采购部部门企业所有有物料的的购买编制物料料采购计计划新供应商商的开发发/评审原供应商商的维护护/提升定位：企企业所有有能源的的供给者者，其对对成本及及交期有有着重要作用！！5）生产工工程部门门(?)PE工程师（（Processengineer）提高生产产效率以以及生产产良率，，降低报报废率以以及耗材材与人力力成本。。属于整个制制造过程程的核心心人物。。IE工程师（（industryengineer）规划、改改进生产产方法和和流程，，以提高高工作和和生产效效率。ME工程师（（Mechanicalengineer）负责生产产线的维维护，仪仪器设备备的维修修与保养养等等。。说白白了就是是管产线设备的的所有问问题修理工定位：工工厂所有有工艺、、流程、、生产力力的改善善！6）品质部部门(?)QE工程师（（productionengineer）测试试分析析体系系可靠度度测试试/体系维维护、、导入入/制程异异常分分析/客户抱抱怨/新产品品分析析,程式SIP的制作作/仪校/供应商商辅导导/稽核(SQE)协辅改改善/教育训训练QA（qualityaudit）完善善体系系QA最重要要的职职责在在于系系统层层面的的完善善，侧侧重于于问题题的防防范及及对已已发生之问问题之之RootCause/根本原原因探探究及及其PermamentC/A之实施施，从从而降降低不不良的产产生。。QA是对整整个公公司的的一个个质量量保证证，包包括成成品，，原辅辅料等的放放行，，质量量管理理体系系正常常运行行等QC（qualitycortrol）通过过样品品查处处瑕疵疵QC最重要要的职职责在在于对对制成成品（（主要要包括括Rawmaterial,in-processgoods,finishgoods，In-processaudit/原材料料、在在制品品、成成品、、过程程审核核）的的监控控，侧侧重于于通过过SampleInspection/抽样检检验来来Detectdefect/检测缺缺限.定位：：工厂厂产品品质量量的绝绝对保保证！！QC含义介介绍QC:QC最重要要的职职责在在于对对制成成品（（主要要包括括Rawmaterial,in-processgoods,finishgoods/在制品品排程程，））的监监控,侧重于通通过SampleInspection/抽样检检查来来Detectdefect/检测缺缺限.IQC（incomingqualitycortrol/进货品品质））IPQC（inprocessqualitycortrol/预处理理）FQC（finalqualitycortrol/最终质质量控控制））OQC（outgoingqualitycortrol/出货品品质））7）生产产部门门模具制制造（（铣、、车、、磨、、钻、、冲、、刨、、CNC工程师师））注塑/压铸成成形SMT自动贴贴片/手动插插件喷油/丝印成品装装配包装成成品定位：：工厂厂产品品制造造中心心！第三部部分：：常用用认证证体系系及管管理手手法什么是是认证证？“认证证”一一词的的英文文原意意是一一种出出具证证明文文件的的行动动。ISO中对““认证证”的的定义义是：：“由由可以以充分分信任任的第第三方方证实实某一一经鉴鉴定的的产品品或服服务符符合特特定标标准或或规范范性文文件的的活动动。””第三方方的认认证活活动必必须公公开、、公正正、公公平，，才能能有效效。这这就要要求第第三方方必须须有绝绝对的的权力力和威威信，，由国家家认可可的组组织去去担任任这样样的第第三方方，这这样的的机关关或组组织就就叫做做“认认证机机构””。1、产品品品质质认证证1）产品品品质质认证证产生的的起源源及背背景：：现代的的第三三方产产品品品质认认证制制度早早在1903年发源源于英英国，，是由由英国国工程程标准准委员员会（（BSI的前身身）首首创的的。其包括合合格认认证和和安全全认证证两种种。依依据标标准中中的性性能要要求进进行认认证叫叫做合合格认认证；；依据据标准准中的的安全全要求求进行行认证证叫做做安全全认证证。前前者是是自愿愿的，，后者者是强强制性性的。。2）不同的的国国家家和地区区常见的的产品品品质认证证：GS德国安全全认证标标志GS(GermanyStandards)标志主要要适用于于例如：：家电产产品、音音响设备备、灯具具、电动动工具、、电讯产产品办公公设备等等。在欧欧盟各国国中占据据着权威威的地位位。CSACSA是加拿大大标准协协会（CanadianStandardsAssociation）的简称称，它成成立于1919年，是加加拿大首首家专为为制定工工业标准准的非盈盈利性机机构。在在北美市市场上销销售的电电子、电电器等产产品都需需要取得得安全方方面的认认证。目目前CSA是加拿大大最大的的安全认认证机构构，也是是世界上上最著名名的安全全认证机机构之一一。它它能对机机械、建建材、电电器、电电脑设备备、办公公设备、、环保、、医疗防防火安全全、运动动及娱乐乐等方面面的所有有类型的的产品提提供安全全认证。。CSA已为遍布布全球的的数千厂厂商提供供了认证证服务，，每年均均有上亿亿个附有有CSA标志的产产品在北北美市场场销售。。CCC（中国））CCC认证计划划于2002年5月1日推出，，取代了了原有的的中国电电子设备备安全认认证合格格证书（（CCEE）及中国国进出口口商品安安全质量量许可证证（CCIB）等产品品安全认认证计划划，并为为厂商提提供过渡渡期。由由2003年8月1日起，所所有被列列为需接接受CCC认证的产产品，若若未能提提供CCC认证证书书，将不不能输入入或在中中国地区区内发售售。QS食品安全全认证（中国））UL认证（美美国）是英文保保险商试试验所（（UnderwriterLaboratoriesInc.）的简写写。UL安全试验验所是美美国最有有权威的的，也是是界上从从事安全全试验和和鉴定的的较大的的民间机机构。它它是一个个独立的的、非营营利的、、为公共共安全做做试验的的专业机机构。它它采用科科学的测测试方法法来研究究确定各各种材料料、装置置、产品品、设备备、建筑筑等对生生命、财财产有无无危害和和危害的的程度；；确定、、编写、、发行相相应的标标准和有有助于减减少及防防止造成成生命财财产受到到损失的的资料，，同时开开展实情情调研业业务。总总之，它它主要从从事产品品的安全全认证和和经营安安全证明明业务，，其最终终目的是是为市场场得到具具有相当当安全水水准的商商品，为为人身健健康和财财产安全全得到保保证作出出贡献。。就产品品安全认认证作为为消除国国际贸易易技术壁壁垒的有有效手段段而言，，UL为促进国国际贸易易的发展展也发挥挥着积极极的作用用。CE认证（欧欧洲）在欧洲经经济区（（欧洲联联盟、欧欧洲自由由贸易协协会成员员国，瑞瑞士除外外）市场场上销售售的商品品中，CE标志的使使用越来来越多，，加贴CE标志的商商品表示示其符合合安全、、卫生、、环保和和消费者者保护等等一系列列欧洲指指令所要要表达的的要求。。2、管理体体系认证证1）管理体体系认证证产生的起起源及背背景：这种认证证是由西西方的品品质保证证活动发发展起来来的。美国国防防部向国国防部供供应局下下属的军军工企业业提出了了品质保保证要求求后来，美美国军工工企业的的这个经经验很快快被其他他工业发发达国家家军工部部门所采采用，并并逐步推推广到民民用工业业，在西西方各国国蓬勃发发展起来来。于是，在在1979年向ISO提交了一一项建议议。形成成了ISO最早的雏雏形2）什么是是ISO？ISO（InternationalOrganizationforStandardization）“国际际标准化化组织””。ISO是世界上上最大的的国际标标准化组组织。它成立于于1947年2月23日，它的的前身是是1928年成立的的“国际际标准化化协会国国际联合合会”（（简称ISA）。他如如IEC也比较大大。IEC即“国际际电工委委员会””，1906年在英国国伦敦成成立，是是世界上上最早的的国际标标准化组组织。IEC主要负责责电工、、电子领领域的标标准化活活动。而而ISO负责除电电工、电电子领域域之外的的所有其其他领域域的标准准化活动动。ISO宣称它的的宗旨是“在世世界上促促进标准准化及其其相关活活动的发发展，以以便于商商品和服服务的国国际交换换，在智智力、科科学、技技术和经经济领域域开展合合作。””ISO现有117个成员，，包括117个国家和和地区。。ISO的最高权权力机构构是每年一一次的““全体大大会”，，其日常常办事机机构是中中央秘书书处，设设在瑞士士的日内内瓦。中中央秘书书处现有有170名职员。。3）常见的的管理体体系认证证：ISO9000：2000质量管理理体系ISO14000环境管理理体系QS9000/ISO16949品质需求求管理体体系EN46002/ISO13488欧洲医疗疗器械管管理体系系SA8000社会责任管管理体系3、工厂常用管管理手法“5S”活动(整理、整顿顿、清扫、、清洁、教教育)“5S”产生背景、、意义、定定义“5S”在生产及生生活中的运运用现场改善手手法现场改善产产生背景、、意义、定定义现场改善的的金科玉律律各位伙伴请请谨记：谢谢！我们服务的的主要对象象是制造型型企业只有持续的的提升自己己业务素养养，个人及公司司方能从优优秀走向卓卓越！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/20237:40:48PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。07一月20232023/1/72023/1/72023/1/715、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月232023/1/72023/1/72023/1/71/7/202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/72023/1/707January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/79、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/20237:40:48PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。07一月20232023/1/72023/1/72023/1/715、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。。一月月232023/1/72023/1/72023/1/71/